Estado del servicio de Pepephone en Valle Gran Rey, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Valle Gran Rey, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle Gran Rey, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Martínez (@DavidMtnezSpain) reportó hace 5 minutos

  @pepephone @MariaNymeria Y sin compensación como en veces anteriores por este tipo de averías… Además reitero una "necesidad" ya expuesta desde hace años: LLAMADAS WIFI ¿Para cuándo?

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  Bitri Flow Frecuencia Modulada (@BitriFlow) reportó hace 7 minutos

  @pepephone He optado por proceder a la baja del servicio por la ineptitud en la gestión de la incidencia. Me recomiendan desde atención al cliente directamente volver a mi antigua compañía. Increíble.

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  Fxck (@BinanceICO) reportó hace 7 minutos

  6/ 2 días después viene el técnico. Cambia el router y comprueba la conexión. Me dice que la conexión está perfecta y que la potencia está dentro de los valores Según él, el problema de velocidad parece una limitación virtual de Pepephone. Llamo con el técnico todavía en casa

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  David Freeman (@F_DaVid_A) reportó hace 7 minutos

  @BaronVonBirras @pepephone Ya lo he hecho y el problema sigue

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  S. Martínez (@sumartinez11) reportó hace 11 minutos

  @pepephone por favor, es inadmisible que me tengáis una semana sin móvil. Ya no sé qué más hacer. Primero porque no contactaba desde la propia línea (tal vez porque el móvil no funciona?!) ahora que ya se inició el proceso de otra manera… una semana dp seguimos igual… horrible!

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  piquins (@epb0907) reportó hace 11 minutos

  Día 2 sin que @pepephone nos haga el cambio de domicilio, tenían que venir el 16/6 en la franja de 9 a 12h, nos lo anularon y siguen sin decirnos cuando vendrán #pepephone #nopuedotrabajar

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  Héctor (@pilgrim2004) reportó hace 16 minutos

  @markinhosssss @pepephone Y añadiría algo: si necesitan gente para cubrir horario de fin de semana que la contraten. Yo teletrabajo sábados y domingos y necesito servicio completo y que me atiendan como me aseguraron que harían en caso de incidencia. Parece que el grupo masmovil no invierte en eso.

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  Blabo 64 👁️ (@Blabo_64) reportó hace 18 minutos

  @F_DaVid_A @pepephone Imagino que es un problema de configuración del router y de todas formas la iba a conectar por cable

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  AhorroFácil (@AhorroFacil_) reportó hace 20 minutos

  @josebafdz Haces la portabilidad a otra compañía (por ejemplo Digi o Pepephone) y desde Lowi te llaman y te mandan un sms el día que se vaya a ejecutar (un par de días después), tienes que estar pendiente porque es solo ese día, si no se completa el cambio. Rechaza lo primero que te ofrezcan y seguirán bajando el precio.

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  B (@cheeza_wr) reportó hace 21 minutos

  @VdeVitole @pepephone Lo de que te entierren en gigas cuando hay una incidencia telita... Que no nos los vamos a acabar!!!