Estado del servicio de Orange España en El Molar, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en El Molar, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Molar, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Molar, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colmenar Viejo.

City	Problem Type	Report Time
Colmenar Viejo	Teléfono	hace 2 meses
Tres Cantos	Teléfono	hace 3 meses
Colmenar Viejo	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de El Molar, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Molar y lugares cercanos:

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  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 24 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es @yoigo @Lowi_es Necesito una buena oferta de fibra ya que @vodafone_es no cumple su oferta y no Dan respuesta a reclamaciones.

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  Álvaro Santamaría (@AlvaritoSA) reportó hace 28 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Oye @orange_es llevo 20 minutos esperando al teléfono. Me queda claro que de atención nada, y que al cliente os lo pasáis por el forro. ¿Algo de vergüenza os queda?

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  José Luis HR (@joseluishruiz) reportó hace 32 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es Estimados señores. Llevo dos meses esperando que me anuleis el pago a plazos de una pulsera Huawei que os devolví en tienda. He puesto ya una reclamación y lo estoy llevando con Facua. Mis incidencias : 1-34682902185 y 1-778850158367

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 37 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Por qué el servicio de atención al cliente de @orange_es es tan incompetente? No saben gestionar una incidencia, no te dan solución....

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 37 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es podéis revisar la cobertura movil en Tres Cantos, hace meses que el internet va bien, pero la cobertura movil es bajisima en algunas zonas (1-2 rayas) y obviamente da muchos problemas. Y no, no es de mi dispositivo

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  José Arturo (@Jcarrillo1910) reportó hace 46 minutos desde Talamanca de Jarama, Madrid

  Cada vez peor @orange_es , no se para que te dicen que escribas al WhatsApp de atención al cliente, si lo que responden es que no les vale y que me acerque a una tienda...

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  Sarika (@Sarikazgz84) reportó hace 51 minutos desde El Molar, Madrid

  @orange_es para cobrar si... pero para dar servicio no... como podeis decir q un piso no existe cuando le estais cobrando la cuota... errores vuestros q tenmos q asumir los demas...

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 55 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @orange_es cuántas veces tengo que llamar para que solucionen una incidencia!? Más de una semana ??? Hoy hago una semana y un día 😓

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  Luis Silva (@lsilvag) reportó hace 58 minutos desde El Casar de Talamanca, Castille-La Mancha

  @orange_es llevo desde las 13 de hoy sin fijo ni fibra. Llamo y no me dicen nada, que previsión hay de restablecer el servicio? Trabajo desde casa y no puedo estar así.

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  Jose Arturo (@Jcarrillo1910) reportó hace 60 minutos desde Talamanca de Jarama, Madrid

  Ya que nos toca estar en casa @orange_es la fibra en casa no funciona!!!!! No hay Internet !!

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María López (@MaraLpe15190797) reportó hace 7 minutos

  @orange @orange_es vergüenza de servicio en talamanca de jarama en Madrid. Cortes constantes en la fibra en toda la zona. Esta semana van dos y son cortes que duran horas. La semana pasada un día entero. Pero cobrar si que cobráis

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 12 minutos

  @orange_es sigo con la Red de Internet mal y que pasa que me aveis cambiado la tarifa

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  ... Cнema - 🥥 #RompeGlass (@Chem1z) reportó hace 13 minutos

  Pues nada... Me quedo sin RPs. @RiotSupportES no tiene constancia de nada (súper majos, eso sí). @orange_es dice que el pago se realizó correctamente. Boku ni siquiera contesta... ¿Me va a tocar hacer una reclamación por 7 euros de ******? Efectivamente.

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  Estrella Marina (@comentandotv1) reportó hace 14 minutos

  Señor @lpech NO voy a parar, el servicio que está dando @orange_es a sus clientes en NEFASTO. Y quiero dejar claro que todas las cosas que digo aquí las puedo demostrar. No se puede engañar constantemente a los clientes. Voy a por todas, ya BASTA de las prácticas ilegales

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  Fran (@franrlx_) reportó hace 23 minutos

  @orange_es respuesta no es solución , es vergonzoso que nadie quiera cambiar el router o el dispositivo de la television .

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  Juan José Pérez Abad (@juanjperezabad) reportó hace 26 minutos

  Señores @orange_es ¿hasta cuándo nos van a tener sin internet?, ¿Porqué se repite la falla dos o tres veces al mes?, ¿Porqué hay que estar horas y horas sin cobertura?

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  Antoine (@Ipotu) reportó hace 26 minutos

  @orange_es hola, tengo un problema. Mi fibra no funciona y no puede trabajar. Necesito ayuda rápidamente. Soy en Barcelona.

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  iWhat (@areseb) reportó hace 29 minutos

  Siendo no poco el servicio de atención al cliente de @orange_es no es capaz de dar una explicación coherente de porqué a veces la reclamación funciona y otras no

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  Nuno (@nuno21getafe) reportó hace 30 minutos

  @orange_es Dado de baja entre la atención al cliente y la televisión que va nefasta Ami no me engañáis

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  Esther (@Esther94533799) reportó hace 31 minutos

  @orange_es Sí, y atiende al cliente mediante contestadores automáticos a los que acabas colgando porque te cansas del "no le he entendido" y que no te ayuden a resolver el problema que tienes