¿Está Orange España con problemas o cortes en San Sebastián de los Reyes, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Sebastián de los Reyes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Teléfono (37%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (8%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Sebastián de los Reyes, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Alcobendas, San Fernando de Henares, Coslada, Torrejón de Ardoz, Alcorcón, Colmenar Viejo, Chamartín, San Sebastián de los Reyes y Tres Cantos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España cerca de San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Sebastián de los Reyes y lugares cercanos:
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Jrg31
(@titichili3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es un comercial de una de vuestras tiendas intenta engañar a mi padre,me pongo en contacto con vosotros por varias vías y después de casi una semana sigo sin saber si el problema esta solucionado?mucha tarifa love,muchos golpes en el pecho para presumir en anuncios,sigue
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Jonatan G
(@Jonatonn) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Y como? Cobrando más? Empeorando el servicio?
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Además antes de cargar una recibo su obligación @orange_es es mandar la factura para poder comprobar los conceptos. ¿Ustedes se piensan que somos idiotas? Su respuesta a través del OMIC, gracias
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Almudena
(@Halmu) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@tjcope me he quedado sin tele y sin internet desde el fin de la primera parte..menos mal que os tenía puestos. ¡y menos mal que no pasó ayer!. Gracias @orange_es
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EL PEЯTURBAO
(@Perturasoh) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@rocamaro81 @elanalistayt @orange_es Yo llevo más de una década con ellos y nunca he tenido problemas
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Almudena
(@Halmu) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es llevo más de 50 minutos con problemas de conexión a internet. No puedo ver ningún canal de la tele, y nuestro bot (Djingo) es todo menos agente virtual. Teletrabajo, y últimamente todos los días hay fallos de red, esto no puede ser.
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Murkiss, the murlock
(@murkiss_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es lo de negar el servicio de fibra a los clientes que la llevan reclamando ni se sabe cuánto tiempo, porque discrimináis una calle cuando todas las colindantes tienen ese servicio¿se debe a algún motivo en concreto? Lo mismo va por @MovistarPlus
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es me parece vergonzoso que roben sin impunidad, facturando más de 60€ de roaming porque fui a pasar el día a Punta Paloma y a comer a El Mirlo (Cádiz) y mi telf y el de mi marido se conectó a una antena de Marruecos. A ver cómo es su red para que mi telf no se conecte
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es No os voy a dar ningún dato porque nunca me habéis ayudado. Solo quiero que todo el mundo se entere de lo mal que tratáis a vuestros clientes.
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Canti 🎱
(@Cantarero94) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Desastroso, desquiciante y bastante mejorable vuestro servicio y vuestra fibra óptica. Tras 10 días con pérdidas de conexión y continuas llamadas no habéis solucionado el maldito problema. Menuda panda de incompetentes. @orange_es
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Luis Silva
(@lsilvag) reportó
desde
El Casar de Talamanca, Castilla-La Mancha
@orange_es llevo desde las 13 de hoy sin fijo ni fibra. Llamo y no me dicen nada, que previsión hay de restablecer el servicio? Trabajo desde casa y no puedo estar así.
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Fer Isella
(@FerIsella) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Espero que no me “hagan el favor” por deferencia a mí de devolverme el 50% en mi próxima factura. Espero que me devuelvan el 100%, porque yo no he salido de Esapaña ni he estado en una frontera. Es su problema y yo no lo voy a pagar.
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Almudena
(@Halmu) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Desde el 4/8 reclamando a @orange_es q se activó 1 canal en la tele que no he pedido. En 72h iba a estar ya resuelto. A fecha de hoy sigo teniéndolo activado. Si me lo cobrais, tardaré 1 día en darme de baja y contratar otra compañía. Buenas palabras, pero nula efectividad.
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Maite P
(@piiquiita) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es buenos días: quería saber cómo puedo hacer para reportar errores en mi factura? Qué canales de atención al cliente disponéis?
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EL PEЯTURBAO
(@Perturasoh) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@rocamaro81 @orange_es Mmm tío no sea malo que estoy a un click de pillarla jajaja
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IKO ¿en que puedo ayudarle?
(@Iko1986) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @orange_es solo era indicaros que vuestro servicio de att al cliente es una ******.
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Hugo Stitch 💙
(@hugo_cnm) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@orange_es podéis revisar la cobertura movil en Tres Cantos, hace meses que el internet va bien, pero la cobertura movil es bajisima en algunas zonas (1-2 rayas) y obviamente da muchos problemas. Y no, no es de mi dispositivo
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es El problema también es ese, que no recibido ninguna factura. No habéis enviado los conceptos solo el cargo del recibo. También lo estoy reclamando. Deberíais mandar factura, no solo el recibo para cobrar
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Canti 🎱
(@Cantarero94) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Desastroso, desquiciante y bastante mejorable vuestro servicio y vuestra fibra óptica. Tras 10 días con pérdidas de conexión y continuas llamadas nos habéis solucionado el problema. Menuda panda de incompetentes. @orange_es
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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...llylly...
(@llylly21) reportó
@orange @orange_es otro día más, otra #Estafa más otra #granestafa espléndido, #estafadopororange otro día más sin Internet, tampoco vienen a revisar la instalación, algún instalador tiró del cable para hacer la instalación por encima
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Un Galego Calquera 🛰
(@galego_calquera) reportó
@orange_es Si sabéis leer (cosa que ya casi dudo), la nueva ‘oferta’ de vuestros comerciales consiste en que pague más por lo que me vendisteis. Que consideréis que una incidencia está resuelta en estas circunstancias dice mucho de vuestra atención al cliente. Sois doblemente incompetentes.
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Un Galego Calquera 🛰
(@galego_calquera) reportó
¿A nadie en @orange_es se le ocurre pensar que la solución más fácil es añadir a lo que me activaron los dos servicios adicionales prometidos? ¿U ofrecer el paquete que los incluye al precio acordado? ¿Por qué complicar y aplazar la solución? En nada, desistimiento y a Consumo.
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JorgeOM🇪🇸🏴🇮🇨
(@agoyo2yk) reportó
@orange_es @Amanda6sb En casa hemos tenido que ver el partido en el móvil. Ni decos ni hostias. Mensajito que indica que no se puede ver en más de dos dispositivos y nosotros con cara de gilipollas. Vergonzoso.
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#NoPulicName
(@NopulicnameB10) reportó
@orange_es @OrangeTV_es más de 1 hora al teléfono esperando ayuda de algún técnico. ¿ para que ofrecéis un servicio que no dais ? Teléfono , WhatsApp, por web …
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Natalia Arvelo Martín
(@Nati_be1) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
No voy a poder ver nada de fútbol hasta el martes por un error de ellos, que vuelva a llamar el martes a ver.. y mientras yo pagando ese servicio y ellos sin darme una solución a un problema suyo, y encima no trabajan los findes.. @orange_es me quedo sin ver el @CDTOficial PENOSO
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Pablo Peña Camilleri
(@srtocami) reportó
45 minutos esperandoooo!!!!!!!! Qué vergüenza de servicio! @orange_es @TeamOrangeFoot @OrangeTV_es
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Anibal J Mendez
(@AnibalJMZ) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@orange_es @OrangeEsportsES @OrangeTV_es me podéis explicar porque llevo desde ayer sin poder acceder a los servicios pagados de la liga? Me dice que hay otro dispositivo conectado y no es cierto… ALGUNA SOLUCIÓN???
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xavisan
(@ctxdom) reportó
@orange_es No estoy nada satisfecho, en Valencia y en Castellón me sucedía lo mismo desde el día 6 de Agosto. Ahora en Tarragona y seguimos igual. No me parece coherente tener que pedir Wifi para poder usar internet y que un agente vuestro me diga en pocas palabras fastídiate.
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Honor&Leyenda
(@Honor_Leyenda) reportó
@orange_es Tal y como te indicaba el problema es de cobertura deficiente durante todo el verano. Si seguís tratando a los clientes como gilipollas diciéndoles que reinicien sus dispositivos lo que estáis haciendo es mentir y no reconocer vuestra inoperancia.