Estado del servicio de Orange España en Ibi, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Ibi, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibi, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Ibi, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibi y lugares cercanos:

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  carlos (@pache_76) reportó hace 19 segundos desde El Campello, Valencia

  trabajando en ello". Yo le contesto que me parece muy bien, pero que quiero ver la premier este fin de semana. Respuesta: "ya hemos abierto la incidencia". Resultado: 7 dias sin servicio. Y aún no ha llegado la liga...”. Fin de la cita. Es este el modus operandi de @orange_es ?

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  Abel Planelles (@abelplanelles) reportó hace 5 minutos desde El Campello, Valencia

  @orange_es Me refiero a que va mas lento que NADA

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  MrToni (@MrToniHD) reportó hace 10 minutos desde Petrer, Valencia

  Señores de @orange_es ya que alquilas la líneas a otras compañías, haceros responsables de las averías vuestras ya que se supone que @Virgintelco se ha puesto en contacto con ustedes por una avería de Internet en mi casa, no tengo nada de Internet, la línea es vuestra, por favor

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  Pamy1945 (@pamy1944) reportó hace 13 minutos desde Alcoy, Valencia

  @orange_es Aunque no lo crean. Tengo contrato desde 24 Abril y en Mayo cancele el total de la factura , sin que tenga servicio instalado. Cuando reclamo, dicen que rebajarán 10,00 euros. Aún no lo creo.

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  carlos (@pache_76) reportó hace 23 minutos desde El Campello, Valencia

  Vuelven las incidencias a la hora de dar de alta alguna tarifa en @orange_es. Más de una semana llamando a diario para que se me resuelva la incidencia y que pueda disfrutar de lo que he contratado y nada, cada operador ya sea por tlf o por Wassap me dice algo distinto. Excusas

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  carlos (@pache_76) reportó hace 33 minutos desde El Campello, Valencia

  No es la primera vez que me sucede esto y por eso acudo a twitter, por si sirve de algo y por si le sirve a alguien. No es de recibo que siempre suceda algo así y no se resuelva en un plazo decente de días. @orange_es , hagan algo pronto, soy cliente desde hace más de 20años

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  MrToni (@MrToniHD) reportó hace 34 minutos desde Petrer, Valencia

  Llevo desde el día 21 de est eles con este problema, lo cual mi compañía no sabe más que hacer siendo vuestra la culpa, vais a mandar algún técnico a mi casa a revisar la conexiones @orange_es???

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  carlos (@pache_76) reportó hace 36 minutos desde El Campello, Valencia

  Seguimos mintiendo @orange_es … no funciona el enlace que enviáis.. y lo sabéis

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  carlos (@pache_76) reportó hace 41 minutos desde El Campello, Valencia

  Pues bien, en @orange_es me contestaron por privado para tratar de arreglar el tema y más de lo mismo. Es una incidencia general y es lo que hay.. si puedes ver lo q contrataste bien, si no, te jodes, que ya se arreglará… incapaces de dar un servicio como dios manda

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  carlos (@pache_76) reportó hace 41 minutos desde El Campello, Valencia

  Os deshacéis así de vuestro clientes con excusas que les dais a todo el que intenta que se le solucione un problema? @orange_es son más de 20 años con vosotros, no hagáis que me vaya y al menos tratarnos con respeto y cumplir con lo que contratamos

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  Abel Planelles (@abelplanelles) reportó hace 54 minutos desde El Campello, Valencia

  @orange_es teneis la peor cobertura del pais

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel Real (@M_Real84) reportó hace 3 minutos

  @orange_es llevo desde el martes sin fibra en mi domicilio por una avería vuestra, he llamado varias veces a att al cliente y no dais ninguna explicación. Es la segunda vez que estoy varios dias sin conexión en menos de 1 mes. ¿Me podéis dar alguna explicación?

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  javier domenech (@javi3rdom) reportó hace 4 minutos

  @orange_es Mensaje enviado, sólo pedimos contacto con servicio de atención, no una locución que nos diga que están al corriente de la incidencia y te cuelga la llamada. Eso no se puede considerar atención al cliente ante una incidencia. Gracias.

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  Niky (@NikyMikyWiky) reportó hace 4 minutos

  @Sapawindsurf98 @orange_es Es el pan de cada día a mí tb me han engañado. Mew hicieren una oferta de 12 meses a 0€ y al día siguiente me dieron de baja todo. Que la oferta No existía. Pero yo tengo mi contrato

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  Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó hace 4 minutos

  @orange_es UNA ******

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  Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó hace 5 minutos

  @orange_es UNA ******

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  Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó hace 6 minutos

  @orange_es UNA ******

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  Felix Novak (@Chipsy74) reportó hace 6 minutos

  @orange_es Orange sube precios y, contraviniendo la normativa que permite el cambio sin penalización, exige sanciones de manera arbitraria e irregular. Una práctica inaceptable que demuestra desprecio por el cliente y la ley.

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  r.p.m. (@ropamuig37) reportó hace 9 minutos

  @orange_es no tiene capacidad (según tres de los operadores con los que he hablado) para rectificar, y debo pagar yo, como cliente el error. 4. Que @Orange_es no respeta los contratos. 5. Que alguno de sus operadores (no todos) ante mi negativa a cerrar la incidencia, ha dejado sin efecto

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  DRP 1926 (@Danirodsa) reportó hace 10 minutos

  Ya para casi 36 horas sin servicio de fibra y sin soluciones desde Atencion al cliente " la incidencia se encuentra escalada a los compañeros de planta externa, es decir, a los técnicos que actúan en la central" pero nadie da solución y pinta que todo el fin de semana @orange_es

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  GLAM (@Supergabyta) reportó hace 12 minutos

  @orange_es Es vergonzoso. Mi marido hizo la portabilidad desde Movistar y estamos tirados sin línea. Tras 3 horas al teléfono y visitar 3 tiendas físicas, NADIE nos da solución. Exijo que un gestor contacte con nosotros YA. #AtenciónAlCliente #Orange