Estado del servicio de Movistar España en Alcalá de Guadaíra, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Utrera, Sevilla, Dos Hermanas, y Alcalá de Guadaira.

City	Problem Type	Report Time
Utrera	Wi-fi	hace 14 días
Sevilla	Corte Total	hace 17 días
Sevilla	Wi-fi	hace 17 días
Sevilla	Corte Total	hace 20 días
Sevilla	Internet	hace 29 días
Sevilla	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:

• 
  David Arjona Ramírez (@David_Arjona) reportó hace 11 segundos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Nuevamente y no es la primera vez que pasa. Pongo una reclamación técnica porque me he quedado sin internet, vienen los técnicos, ven que es el Router y tras una hora, se van dejándome sin servicio de televisión. ¿Cuantas veces más voy a tener que soportar esto?

• 
  Cristina (@Cristin40156537) reportó hace 1 minuto desde Sevilla, Andalusia

  Violentas en sus filas. Los antidisturbios están precisamente para salvaguardar el orden público, tratando de evitar el daño a los ciudadanos y anteponiendo su propia vida a la del ciudadano. Es una vergüenza que @Telefonica y @movistar_es se presten a este atropello. Han cogido

• 
  juaki garcia (@juakinitor) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jmnaranjo87 @NetflixES @movistar_es Que vergüenza, después querrán que nos quedemos por el servicio que dan y cada vez van a peor y con precios mas caros

• 
  🇳🇬Miguel Frias🇳🇬 (@miguelfrias43) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es te engaña, te cobran el paquete fútbol sin darte el servicio, si les reclamas el dinero te dicen que no tienen un paquete más barato. #MovistarTimo

• 
  Loreto (@Loreto_Blanco) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es no me va el internet en casa. He llamado 2 veces y directamente me habéis colgado, no hace ni 6 meses desde que me lo arreglasteis y ya va otra vez mal. A ver si hay suerte y esta vez me dais el servicio que he contratado gracias.

• 
  pablo quintero (@pabquicar) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Ya han pasado 48h y @movistar_es ni una contestación ni ayuda a un nuevo cliente que su inicio es dejarlo incomunicado Lamentablemente en cuanto tenga línea lo primero que haré será irme a otra compañía no si antes averiguar si es denunciable y pedir compensación por este problem

• 
  Juanjo Domínguez  (@DesdemiCamara) reportó hace 11 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  25’ al teléfono y @movistar_es no me soluciona nada, me voy con la sensación de no hay solución pero eso sí, me han querido vender dos móviles. Lo que era Atento España en 2005 y en lo que habéis convertido la atención al cliente con mandarla a otros países.

• 
  Manuel Díaz-Ordóñez (@meollar) reportó hace 11 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  Gracias @movistar_es con vuestra jugada con @DAZN_ES me habéis dado argumentos para dar de baja mi fusión que mantenía desde que dejé la empresa. A vueltas de septiembre me pongo a ello.

• 
  La Verdad que joe (@laverdadquejoe) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Me acabo de quedar sin internet y sin poder ver la tv. Fantástico, será un fallo, pero para cobrar no falláis nunca

• 
  juanjo (@velascobetis) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es vaya servicio de vergüenza.

• 
  Pedro J. Galvez (@pericomoro) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es 15 dias intentando hacer un cambio de titularidad, despues de varios intentos nada, solo poniendo excusas que si fallo del sistema, que si falta el D.N.I, el caso es que a mi madre enferma, hoy se le ha cortado la linea lo cual se ha quedado sin teleasistencia.

• 
  🇳🇬Miguel Frias🇳🇬 (@miguelfrias43) reportó hace 24 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Jesu1982 @movistar_es Tranquilo Jesús ya te doy yo la respuesta, (ahora mismo no podemos ofrecerle mejoras en su tarifa @movistar_es saludos).

• 
  Paula Luna (@paulalun) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es @Telefonica Linea de teléfono fijo cortada por error a una persona mayor sola. Le dejan sin su botón rojo de ayuda para mayores. Llámenme y le detallo datos

• 
  pablo quintero (@pabquicar) reportó hace 27 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Pues vayan preparando un buen descuento en próximas facturas así como ofertas por terminales ya que el daño ocasionado va a ser bastante elevado

• 
  IRENE RAYA (@ireraybra) reportó hace 27 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es llevamos una hora sin internet ni tv en casa, ¿Hay algún fallo general por Sevilla?

• 
  Λlberto ◢◤ (@Razacoso) reportó hace 29 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @WAR7HOG @movistar_es Pues yo estoy esperando que aumenten las tomas de fibra de @orange_es en mi bloque. Porque uno de sus técnicos desconecto mi cable de la toma para poner la de otro vecino en vez de ampliar las tomas. De vergüenza que empiezo el año sin internet unos días

• 
  Dr. Jose J. Pereyra (@DrJJPereyra) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es desde ayer sin internet ni fijo. 3 incidencias, 4 llamadas y cuelgan, un MP . Y no han hecho nada. Internet es un servicio básico. @_minecogob #usuariosteleco no deberían garantizar un plazo de resolución?

• 
  Paula Luna (@paulalun) reportó hace 53 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Titular con 87 años, le cortan línea por error y se queda sin su botón rojo de ayuda de la junta de andalucia. Ya le dio un infarto y el botón la salvo

• 
  Pili (@pili_pm84) reportó hace 56 minutos desde Mairena del Alcor, Andalusia

  @movistar_es desde el jueves sin servicio, imposible comunicar con ustedes y sin nadie que me de una solución al problema...atención al cliente nefasta..!!

• 
  INMA ALARCÓN🇪🇸 (@INMAALARCN) reportó hace 57 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @movistar_es @beto_mark llevo toda la mañana hablando en bucle con máquinas, ninguna me da la opción de explicar mi problema. EL ROUTER ESTÁ MUERTO. QUIERO UNO NUEVO @marilo_rivera_

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ♛ ƊƲƜƤƐƦ ⁵⁵ (@DUMPER55) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es sigue siendo impresentable el hecho de no poder ver mis canales ( TODOS) en mi segunda residencia usando app en TV pero SI en un iPad. VERGONZOSO. Ojalá alguien os acabe quitando el fútbol y será vuestro debacle

• 
  Nacho Alameda (@gamoalameda) reportó hace 4 minutos

  @kikillllo @movistar_es A mi @movistar_es me hizo una oferta que acepte de nueva contratación y sin avisar me cancelaron una parte. Me han hecho responsable y perjudicado y sin compensación. En solo una semana de cliente. Terrible lo que me espera

• 
  Álvaro de los Ríos 🔻🇺🇦 (@alvarodelosrios) reportó hace 6 minutos

  Eres más malo que la atención al cliente de @movistar_es

• 
  Nacho Alameda (@gamoalameda) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es @drnachofc A mi me han hecho una oferta y sin avisarme me han cancelado una parte que era la principal por la que acepté la nueva contratación. Me siento engañado. Ahora me han cambiado las condiciones y eso que han admitido que la oferta que hicieron fue real. Terrible

• 
  Merv (@leon_garci82581) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Lleváis 2 días informando de que estáis reparando una avería

• 
  Javier De Miguel (@javidemi) reportó hace 12 minutos

  Espectacular @movistar_es. A menos de una hora de que comience el partido de fútbol que quiero ver, la TV deja de funcionar. Llamo, digo que hay una avería, me dicen que no tienen agentes disponibles y me cortan. Así llevo ya bastante tiempo. Genial

• 
  Dibu-Zero (@Dibu_Zero) reportó hace 13 minutos

  @Atleti @movistar_es Simeone basura inmunda anti-argentina y la concha de tu madre

• 
  ana (@atellorod) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es hacéis campañas y publicidad para atraer nuevos clientes y cuando cumplimos 10 años con la misma compañía, todo son demoras en solucionar un pequeño problema. Es un abuso que no deberíamos permitir los usuarios. Vergonzoso el trato recibido

• 
  Coppola Enjoyer (@8Jjoosse) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es No funciona la dial 58 en televisor, que es donde se televisa el Racing Getafe, pero desde el móvil si se ve, alguna explicación?

• 
  Eva Martinez (@evmarrod) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es La solución que me ofreces en privado no me ayuda, la verdad.