Estado del servicio de Movistar España en Alcalá de Guadaíra, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, Dos Hermanas, y Alcalá de Guadaira.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 7 días
Sevilla	Televisíon	hace 16 días
Sevilla	Internet	hace 22 días
Sevilla	Internet	hace 22 días
Sevilla	Internet	hace 22 días
Sevilla	Corte Total	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:

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  Manu Suá (@ManuSua1) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Lo de @vodafone_es es ya desesperante.¿Cuántas veces hay que llamar y esperar para que te cambien el router? 2 meses llamando avisando que no funciona bien y se cae internet y la tele continuamente. @movistar_es Algo mejor que ofrecerme?Porque ya es de vergüenza... @VodafoneTV_es

• 
  🇳🇬Miguel Frias🇳🇬 (@miguelfrias43) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Jesu1982 @movistar_es Tranquilo Jesús ya te doy yo la respuesta, (ahora mismo no podemos ofrecerle mejoras en su tarifa @movistar_es saludos).

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  Nash 🔻 (@inactivoenfinde) reportó hace 3 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @movistar_es @Telefonica Después de una hora al teléfono lo he conseguido, me habéis dicho que tardabais 48 horas en tramitar la baja, por eso lo hemos solicitado hoy, para que se hiciera efectiva el viernes, y nos habéis dado de baja la fibra en el acto. NOS HABEIS DEJADO SIN INTERNET TELETRABAJANDO

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  Thuban Isesi (@Thuban_Isesi) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @aitziber_suarez @movistar_es Llevo cambiando de vivienda y ciudad desde 2009 y no he tenido problemas hasta ahora. Usualmente la baja no tardaba más de 36 ó 48 horas. Por supuesto, espero el reintegro de todo este tiempo no consumido. Ya iré contando cómo va el tema

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  Sebastopol ⚖️ (@sabespolo) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @FelipeSenovit @movistar_es @MovistarPlus @redqualitasRQ No hemos cambiado nada de ayer a hoy, si bien es cierto que lleva durante meses que sólo nos permite conectarnos por cable a la tv, pero entonces deja de tener conectividad la Red WiFi y viceversa...gracias a @movistar_es @movistar_es...

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  🇳🇬Miguel Frias🇳🇬 (@miguelfrias43) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es te engaña, te cobran el paquete fútbol sin darte el servicio, si les reclamas el dinero te dicen que no tienen un paquete más barato. #MovistarTimo

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  Sebastopol ⚖️ (@sabespolo) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @FelipeSenovit @movistar_es @MovistarPlus @redqualitasRQ Gracias, pero después de hacer todo eso sigue igual!!! Y del servicio técnico de @movistar_es no hay noticias!!!

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  David Arjona Ramírez (@David_Arjona) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Nuevamente y no es la primera vez que pasa. Pongo una reclamación técnica porque me he quedado sin internet, vienen los técnicos, ven que es el Router y tras una hora, se van dejándome sin servicio de televisión. ¿Cuantas veces más voy a tener que soportar esto?

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  pablo quintero (@pabquicar) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Miren ustedes Tengo un negocio que lleva desatendido telefónicamente más de 48h. Eso quien me lo paga? Llamadas de proveedores, facturas, ofertas? Evidentemente estoy ya informándome sobre como llevar este problema de manera judicial. Un saludo

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  INMA ALARCÓN🇪🇸 (@INMAALARCN) reportó hace 27 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @movistar_es @beto_mark llevo toda la mañana hablando en bucle con máquinas, ninguna me da la opción de explicar mi problema. EL ROUTER ESTÁ MUERTO. QUIERO UNO NUEVO @marilo_rivera_

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  restauranteabacanto (@rest_abacanto) reportó hace 30 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es No quería despedir el año sin decir qie en 15 días cambio de compañía y poneos de incompetentes. Sois lo peor que hay en comunicación. Un saludo

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  IRENE RAYA (@ireraybra) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es llevamos una hora sin internet ni tv en casa, ¿Hay algún fallo general por Sevilla?

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  Manuel Mejias (@manolomejias) reportó hace 35 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @movistar_es Quiero dar de baja uno de los servicios contratados, pero no consigo contactar con ninguna persona.

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  🇳🇬Miguel Frias🇳🇬 (@miguelfrias43) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @RubenSanchezTW @movistar_es como ya imaginábamos reclamación denegada. Me contestan que no tienen un paquete más barato. De cobrarte un servicio que no te prestan ni mu!. #MovistarTeTima #MovistarTeRoba

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  Paula Luna (@paulalun) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es @Telefonica Linea de teléfono fijo cortada por error a una persona mayor sola. Le dejan sin su botón rojo de ayuda para mayores. Llámenme y le detallo datos

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  Paula Luna (@paulalun) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Titular con 87 años, le cortan línea por error y se queda sin su botón rojo de ayuda de la junta de andalucia. Ya le dio un infarto y el botón la salvo

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  Manu (@_mferrera) reportó hace 41 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @grancanario70 @movistar_es @PFole Manda cojones que cobren 150 euros los rateros por estos servicios de ******. Luego que sí piratean.

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  Juampe G-P Ysern 🇪🇦 (@JuampeGPYsern) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es llevo toda la mañana intentando hablar con una persona por teléfono a través de vuestros números. Yo no se si hoy vuestros agentes están de baja o en huelga pero desde las 9 de la mañana no hay manera de hablar con nadie. Ruego se pongan en contacto conmigo por MD.

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  Alberto Mp (@albertomp90) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @BernaCulpian @movistar_es De momento no, pero muy amable Cruz, eso si. A ver si a la tercera pueden tramitar una baja bien y no me meten en la lista de morosos.

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  Pili (@pili_pm84) reportó hace 59 minutos desde Mairena del Alcor, Andalusia

  @movistar_es desde el jueves sin servicio, imposible comunicar con ustedes y sin nadie que me de una solución al problema...atención al cliente nefasta..!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Álvaro 🦉 (@Hallvaror_AG) reportó hace 5 minutos

  Hola @movistar_es desde ayer, sobre las 9 de la mañana, estamos sin conexión en casa; internet, teléfono y TV. Avisamos de la incidencia en app y atención al cliente, cuya respuesta fue que un técnico se pondría en contacto y no ha sido así. Lo veis normal?

• 
  Javier Mencia (@Javier91478516) reportó hace 7 minutos

  puede @movistar_es escanear tu carnet de identidad y hacerte una foto para comprobar que eres tú el titular de una línea al querer hacer el pago por una televisión que te dio cuando te diste de alta y que ahora quieres pagar pues te has dado de baja?

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  Alejandro García (@AleSevilla12) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es desde el lunes sin wifi ni TV Después de varios días de intentos consigo que me den una cita (de 12:30 a 14:30 vía SMS) para que venga un técnico al domicilio y lo soluciones. No ha venido nadie. Vuestra compañía es un desastre, timadores.

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  Estefanía Salgado (@fanyfa) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es en valle del Tiétar llevan sin servicio de telefonía e internet desde el 25 de julio. Por esa zona vive mucha gente de edad avanzada que no puedo estar incomunicada. Entendemos la avería pero por qué no dan soluciones? Porque las hay más allá de reparar la avería.

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  SCARAMOUSE (@SCARAMOUSE4uc) reportó hace 15 minutos

  @PabloIglesias Me doy de baja en @movistar_es , paso de pagar por mantener a perroflautas al servicio de dictaduras como Venezuela y Cuba .

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  BIELLO ARAGÓN 🦁⛷⛰ (@pzbaldetena) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Vergüenza os podía dar pero como no la tenéis, los pocos escrúpulos que tenéis desde hace montón de décadas, la porquería de cobertura que dais sin invertir un duro en infraestructuras de calidad para el pastizal que trincáis, menos pedir datos Y MÁS INVERTIR EN LAS LÍNEAS 🤮🤮🤮

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  Carlos Mtz Gorriarán (@cmgorriaran) reportó hace 17 minutos

  Hola, @movistar_es, ¿se puede saber por qué llevo, otra vez, casi 24 hs sin wifi ni explicaciones? ¿Es que no queréis clientes?

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Una semana completa sin fibra en Salou. @movistar_es lleva días diciendo que la incidencia está escalada y que se solucionará “muy pronto”. Hoy sigo exactamente igual: sin servicio y sin fecha de reparación. ¿De verdad una semana sin fibra es aceptable?

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  difg (@difg_bcn) reportó hace 17 minutos

  @sergi_caballero @movistar_es Ojo que si lo aceptáis, cuando os déis de baja tenéis que devolverlos!!!!!

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  Carlos Espatolero (@cespatolero) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Me han dejado un privado para decirme que siguen sin saber dónde está un terminal que tiene asignado un número de pedido. El servicio y la atención que nos están dando desde @movistar_es es más que deficiente. Repito, 10 días y nadie ha sido capaz de de darme una respuesta. Todo son excusas y evasivas. Muy mal.