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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalusia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Palacios y Villafranca, Sevilla, y Camas.

CityProblem TypeReport Time
Los Palacios y Villafranca Internet hace 15 días
Sevilla Internet hace 21 días
Sevilla Internet hace 29 días
Camas Televisíon hace 1 mes
Sevilla Internet hace 1 mes
Sevilla Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:

  • ILOCER
    Isabel 🇪🇸 (@ILOCER) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @movistar_es Ya les he contestado por privado. Espero su rectificación y que no vuelva a suceder. En cuanto a la calidad del servicio, sí sigue sin mejorar, terminaré por cambiar de compañía. Un saludo

  • ILOCER
    Isabel 🇪🇸 (@ILOCER) reportó desde Sevilla, Andalusia

    ¿Por qué me envía @movistar_es una comunicación por correo de la subida en enero de la tarifa de fusión premium si me di de baja y me cambié a conecta conecta max? Espero no tener problemas con ustedes. Ya está bien de aprovecharse de los clientes.

  • PosadaCortegana
    PosadaDeCortegana (@PosadaCortegana) reportó desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

    @movistar_es no se entera. Les explico lo que me pasa y siguen insistiendo en que decir que tengo dos números que no son mios. Por fin, por cuarta vez, hago una grabación para cambiar mi número a mi plan Fusión total. CUATRO VECES... SIN COMENTARIOS. A VER SI A LA CUARTA...

  • pili_pm84
    Pili (@pili_pm84) reportó desde Mairena del Alcor, Andalusia

    @movistar_es desde el jueves sin servicio, imposible comunicar con ustedes y sin nadie que me de una solución al problema...atención al cliente nefasta..!!

  • DrJJPereyra
    Dr. Jose J. Pereyra (@DrJJPereyra) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @movistar_es desde ayer sin internet ni fijo. 3 incidencias, 4 llamadas y cuelgan, un MP . Y no han hecho nada. Internet es un servicio básico. @_minecogob #usuariosteleco no deberían garantizar un plazo de resolución?

  • paulalun
    Paula Luna (@paulalun) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @movistar_es Titular con 87 años, le cortan línea por error y se queda sin su botón rojo de ayuda de la junta de andalucia. Ya le dio un infarto y el botón la salvo

  • rest_abacanto
    restauranteabacanto (@rest_abacanto) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @movistar_es No quería despedir el año sin decir qie en 15 días cambio de compañía y poneos de incompetentes. Sois lo peor que hay en comunicación. Un saludo

  • jcarvajal
    jcarvajal (@jcarvajal) reportó desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

    @B_Esteve_Altava @movistar_es @pepephone Increíble. He puesto una reclamación en la página web y me han llamado. Resulta que cuando me di de baja (30 Septiembre) la persona que me atendió no hizo la grabación. Al no existir la grabación, se desestima la solicitud.

  • pericomoro
    Pedro J. Galvez (@pericomoro) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @movistar_es 15 dias intentando hacer un cambio de titularidad, despues de varios intentos nada, solo poniendo excusas que si fallo del sistema, que si falta el D.N.I, el caso es que a mi madre enferma, hoy se le ha cortado la linea lo cual se ha quedado sin teleasistencia.

  • pabquicar
    pablo quintero (@pabquicar) reportó desde Sevilla, Andalusia

    Pero que ocurre @movistar_es 1hora esperando en 1004,mensajes por Twitter y por MD y ni una sola contestación????

  • bummer_pea17
    Jorge Delgado ✝️ (@bummer_pea17) reportó desde Dos Hermanas, Andalusia

    @movistar_es Lo que tenéis que hacer es arreglar el problema con los servidores de Warzone de una **** vez.

  • pabquicar
    pablo quintero (@pabquicar) reportó desde Sevilla, Andalusia

    Ya han pasado 48h y @movistar_es ni una contestación ni ayuda a un nuevo cliente que su inicio es dejarlo incomunicado Lamentablemente en cuanto tenga línea lo primero que haré será irme a otra compañía no si antes averiguar si es denunciable y pedir compensación por este problem

  • JuampeGPYsern
    Juampe G-P Ysern 🇪🇦 (@JuampeGPYsern) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @movistar_es llevo toda la mañana intentando hablar con una persona por teléfono a través de vuestros números. Yo no se si hoy vuestros agentes están de baja o en huelga pero desde las 9 de la mañana no hay manera de hablar con nadie. Ruego se pongan en contacto conmigo por MD.

  • pabquicar
    pablo quintero (@pabquicar) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @movistar_es ni una contestación, lamentable.

  • albertomp90
    Alberto Mp (@albertomp90) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @Soler_16 @BernaCulpian @movistar_es Me quito del fútbol. Me quedo con los partidos basura que echan en gol tv los viernes de equipos intrascendentes y listo jajaja

  • Susanacasta
    Susana Hermano (@Susanacasta) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @movistar_es aunque su servicio de atención al cliente es muy atento y educado. No puedo decir lo mismo de su servicio Tecnico.29/4 varios días población secuestrara telematicamente,12/5 volvemos a la misma situación 11/6está aún sin arreglar aunque abran otra para que no cuenten

  • Razacoso
    Λlberto ◢◤ (@Razacoso) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @WAR7HOG @movistar_es Pues yo estoy esperando que aumenten las tomas de fibra de @orange_es en mi bloque. Porque uno de sus técnicos desconecto mi cable de la toma para poner la de otro vecino en vez de ampliar las tomas. De vergüenza que empiezo el año sin internet unos días

  • Lolaita25
    Casius@ (@Lolaita25) reportó desde Sevilla, Andalusia

    Qué vergüenza y despropósito con @movistar_es. Cambio de titular de un Fusion Total con cuatro líneas móviles, y me dan de baja a las 4 líneas. 48 h después desconectados toda la familia. Sin móviles, y aún pasarán más días. Esto es servicio Priority yde calidad, qué despeoposito

  • albertomp90
    Alberto Mp (@albertomp90) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @BernaCulpian @movistar_es De momento no, pero muy amable Cruz, eso si. A ver si a la tercera pueden tramitar una baja bien y no me meten en la lista de morosos.

  • jcarvajal
    jcarvajal (@jcarvajal) reportó desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

    Un aplauso para @movistar_es! Me di de baja de todos los servicios en Septiembre, devolví los equipos, solicité la baja del número fijo, contraté a otra empresa (@pepephone) y hoy me manda una factura de octubre-noviembre.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • bicicletaygol
    Bicicletaygol (@bicicletaygol) reportó

    @movistar_es @Elenarpia Es una **** vergüenza y quea única respuesta que dais sea esta es para darse de baja a ver si os arruinais de una vez. Viendo el partido en el móvil...

  • Elenarpia
    Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó desde Madrid, Madrid

    @pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía...

  • getxo21
    Elnene Grande (@getxo21) reportó

    @movistar_es Buenos días. Tengo 1 reclamación a mi favor donde me decis que me tenéis que ingresar dinero en cuenta y llevo esperando ese dinero desde hace 1 mes. Llamo a atención al cliente y me dicen que con fecha del 7 de Agosto se me hace la transferencia, y todavía nada.

  • pozolon74
    José Ramón Fernández (@pozolon74) reportó

    @83Arranz @Elenarpia @movistar_es Yo me he dado por vencido. He probado varios navegadores , borrar caché, distintas fuentes de datos y agua. Estas fuera en verano sigues pagando religiosamente todo aunque no lo utilices y lo que necesitas no funciona

  • MemnochAngel
    Memnoch (@MemnochAngel) reportó

    @billydors @movistar_es Mi consejo, llama y dile al operador que sí en el plazo de 24 horas no tienes la incidencia resuelta tramitarás la correspondiente denuncia en @consumogob y tramitarás la correspondiente portabilidad del servicio a otro operador por incumplimiento de contrato. Además de exigir

  • LordBByron
    LordByron (@LordBByron) reportó

    @movistar_es Si, esa pinta tiene que era una estafa. En cuanto he dicho que iba a llamar al 1004 para contrastar me han colgado. Suplantación de identidad, engaño, no se hay unos cuantos delitos…esto no se puede consentir y hay que denunciarlo, por eso incluía también a @GDTGuardiaCivil

  • sgbascunana
    Susana Gomez (@sgbascunana) reportó

    @movistar_es @MovistarPlus cómo se da uno de baja? Sois unos sinvergüenzas: no puedo ver al Madrid. No puedo veros desde Níger. Para que os tengo? Me llevo la fusión y todas las líneas de empresa. 700€ menos al mes

  • mahiba1234
    Manuel (@mahiba1234) reportó

    @movistar_es Seguimos esperando una opción de compra de la liga a través de Movistar lite sin tener que tener las líneas de móvil y la fibra en Movistar

  • topojordan
    Rodrigo Alvarenga 🇵🇾 🇪🇸 (@topojordan) reportó

    @realmadrid Gracias @movistar_es por no poder ver el partido, cobrar si cobraran rápido. Pero solucionar errores vuestros no . 3 semanas sin poder ver lo contratado

  • Javierpc80
    Bread&Water (@Javierpc80) reportó

    @movistar_es A qué están esperando?