¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalucía?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Corte Total (15%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, Utrera y Dos Hermanas.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace 12 horas
Sevilla	Wi-fi	hace 13 horas
Sevilla	Internet	hace 19 horas
Sevilla	Internet	hace 21 horas
Sevilla	Internet	ayer
Sevilla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:

• IRENE RAYA (@ireraybra) reportó ahora desde Sevilla, Andalucía

  @movistar_es llevamos una hora sin internet ni tv en casa, ¿Hay algún fallo general por Sevilla?

• Rafa Zafra/❤️ (@RafaZafra011) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Pues ya hace tres horas que llamé porque no tenia internet y me dejasteis 50’ en espera y dos horas que contestasteis, con mucha amabilidad, a mi tuit. Pero..., @movistar_es pasan las horas y sigo sin internet y sin línea fija y seguís sin contactar conmigo...

• restauranteabacanto (@rest_abacanto) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @movistar_es No quería despedir el año sin decir qie en 15 días cambio de compañía y poneos de incompetentes. Sois lo peor que hay en comunicación. Un saludo

• Nacho Pérez (@NachoPerh) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @adelgadoroig @movistar_es @basiliogar No la entiendo, la verdad. En cualquier caso, conozco a gente que ha podido acceder al audio original y no me lo recomiendan, va con retraso casi siempre. Una chapuza, vamos.

• Paula Luna (@paulalun) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @movistar_es Titular con 87 años, le cortan línea por error y se queda sin su botón rojo de ayuda de la junta de andalucia. Ya le dio un infarto y el botón la salvo

• Isabel 🇪🇸 (@ILOCER) reportó hace 17 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Por qué me envía @movistar_es una comunicación por correo de la subida en enero de la tarifa de fusión premium si me di de baja y me cambié a conecta conecta max? Espero no tener problemas con ustedes. Ya está bien de aprovecharse de los clientes.

• Λlberto ◢◤ (@Razacoso) reportó hace 19 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @WAR7HOG @movistar_es Pues yo estoy esperando que aumenten las tomas de fibra de @orange_es en mi bloque. Porque uno de sus técnicos desconecto mi cable de la toma para poner la de otro vecino en vez de ampliar las tomas. De vergüenza que empiezo el año sin internet unos días

• Isabel 🇪🇸 (@ILOCER) reportó hace 23 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @movistar_es Ya les he contestado por privado. Espero su rectificación y que no vuelva a suceder. En cuanto a la calidad del servicio, sí sigue sin mejorar, terminaré por cambiar de compañía. Un saludo

• Paula Luna (@paulalun) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @movistar_es @Telefonica Linea de teléfono fijo cortada por error a una persona mayor sola. Le dejan sin su botón rojo de ayuda para mayores. Llámenme y le detallo datos

• La Verdad que joe (@laverdadquejoe) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @movistar_es Me acabo de quedar sin internet y sin poder ver la tv. Fantástico, será un fallo, pero para cobrar no falláis nunca

• Loreto (@Loreto_Blanco) reportó hace 38 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @movistar_es no me va el internet en casa. He llamado 2 veces y directamente me habéis colgado, no hace ni 6 meses desde que me lo arreglasteis y ya va otra vez mal. A ver si hay suerte y esta vez me dais el servicio que he contratado gracias.

• jcarvajal (@jcarvajal) reportó hace 40 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalucía

  @B_Esteve_Altava @movistar_es @pepephone Increíble. He puesto una reclamación en la página web y me han llamado. Resulta que cuando me di de baja (30 Septiembre) la persona que me atendió no hizo la grabación. Al no existir la grabación, se desestima la solicitud.

• INMA ALARCÓN🇪🇸 (@INMAALARCN) reportó hace 42 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @movistar_es @beto_mark llevo toda la mañana hablando en bucle con máquinas, ninguna me da la opción de explicar mi problema. EL ROUTER ESTÁ MUERTO. QUIERO UNO NUEVO @marilo_rivera_

• Abelbjj (@pimpam81) reportó hace 43 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @simba4756 @fjavier55moreno @movistar_es Para los problemas con las compañías telefónicas, oficina de atención al usuario de telecomunicaciones, mano de Santo

• Alberto Mp (@albertomp90) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @BernaCulpian @movistar_es De momento no, pero muy amable Cruz, eso si. A ver si a la tercera pueden tramitar una baja bien y no me meten en la lista de morosos.

• jcarvajal (@jcarvajal) reportó hace 47 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalucía

  Un aplauso para @movistar_es! Me di de baja de todos los servicios en Septiembre, devolví los equipos, solicité la baja del número fijo, contraté a otra empresa (@pepephone) y hoy me manda una factura de octubre-noviembre.

• Cristina (@Cristin40156537) reportó hace 47 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Violentas en sus filas. Los antidisturbios están precisamente para salvaguardar el orden público, tratando de evitar el daño a los ciudadanos y anteponiendo su propia vida a la del ciudadano. Es una vergüenza que @Telefonica y @movistar_es se presten a este atropello. Han cogido

• Manu Suá (@ManuSua1) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Lo de @vodafone_es es ya desesperante.¿Cuántas veces hay que llamar y esperar para que te cambien el router? 2 meses llamando avisando que no funciona bien y se cae internet y la tele continuamente. @movistar_es Algo mejor que ofrecerme?Porque ya es de vergüenza... @VodafoneTV_es

• Pili (@pili_pm84) reportó hace 57 minutos desde Mairena del Alcor, Andalucía

  @movistar_es desde el jueves sin servicio, imposible comunicar con ustedes y sin nadie que me de una solución al problema...atención al cliente nefasta..!!

• Isabel🖤🕯🇪🇸 (@ILOCER) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @movistar_es En estos momentos no, llevo desde las 3 de la tarde intentando teletrabajar y no hay manera. Dos años con Movistar Fusión, pagando un dineral y desde el principio problemas de conexión con la tv que no terminan de resolver y ahora esto. 😡

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vero Y Rober (@Vero1984mp) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es me parece de verguenza!!!!no estoy en casa me llama el repartidor me dice donde puedo recojerlo!!!y cual es mi sorpresa que ni esta la nave ni pedido!!!perdona!!!!! Y encima el wassap no obtengo respuesta!!!Donde esta mi pedido?!!!

• Xavier Sánchez Ortiz (@XSOWHITE) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es Llevo dos fines de semana que debo resetear el router ya que se queda como pillado y no funciona ni por ethernet. Quizás aguante la velocidad pero no aguanta cuando hay tanta cosa por wifi conectada y:o cable. Es una pesadilla,cuando saldrá el nuevo router wifi 6?

• Xavier Ciaurriz Gonz (@xavier_ciaurriz) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es porque no funciona la transmisión del barcelona Gran Canarias em catalán?

• iserra62 (@iserra62) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @dlnnaI @movistar_es Ahora ya funciona.

• jaume monfort i signes // 🤔 (@jaume_monfort) reportó hace 9 minutos

  @AlexisMariM @movistar_es yo tenía datos "ilimitados" de xenet para el portátil y al llegar a 300Gb reducen la velocidad, llamo a atención al cliente y me dicen que la tarifa es de datos ilimitados pero con un consumo "responsable" limitado a 300Gb (sic), ladrones es poco y encima nos tratan de tontos 🤬

• Xevirock (@xevirock_cat) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Hola,No hay internet en casa y no puedo trabajar adecuadamente, estoy pendiente de finalizar una portabilidad y cambio de contrato desde hace una semana.

• Irene (@ireneaguila8) reportó hace 15 minutos

  ¡Hola @movistar_es !¿Qué tal? Espero que bien, al menos mejor yo. No me sucede grave, tranquilo, no te estreses. Solamente estoy esperando a que la app vuestra funcione y me deje ver el contenido que pago religiosamente todos los meses, no os culpo porque a lo mejor pensabais que

• 𝙑𝙚𝙡𝙞𝙡𝙡𝙖 𝙙𝙚 𝙡𝙤𝙨 𝙖𝙟𝙤𝙨🌾 (@velilladlosajos) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Solo queremos rapidez y una solución, por favor, necesitamos las líneas de todo el pueblo

• zapatillaSanadora (@chebolico) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es hasta cuándo va a durar la avería en Lanzarote? Llevamos desde el jueves por la tarde sin internet. ¿Alguna explicación o me tengo que conformar con la locución de una máquina? ¿Cómo se va a reembolsar todos los perjuicios producidos? #servicioPenoso

• Intacta Comunicación (@IntactaComunica) reportó hace 19 minutos

  @JoelleGueguen @iserra62 @movistar_es En Asturias igual! Desde hace 2 horas y la empresa no informa ni da explicación alguna por las rrss