Estado del servicio de Movistar España en Alcalá de Guadaíra, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, y Alcalá de Guadaira.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	E-mail	hace 3 días
Sevilla	Internet	hace 3 días
Sevilla	Internet	hace 3 días
Sevilla	Internet	hace 4 días
Sevilla	Wi-fi	hace 9 días
Sevilla	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:

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  PosadaDeCortegana (@PosadaCortegana) reportó hace 7 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @movistar_es no se entera. Les explico lo que me pasa y siguen insistiendo en que decir que tengo dos números que no son mios. Por fin, por cuarta vez, hago una grabación para cambiar mi número a mi plan Fusión total. CUATRO VECES... SIN COMENTARIOS. A VER SI A LA CUARTA...

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  Isabel 🇪🇸 (@ILOCER) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalusia

  ¿Por qué me envía @movistar_es una comunicación por correo de la subida en enero de la tarifa de fusión premium si me di de baja y me cambié a conecta conecta max? Espero no tener problemas con ustedes. Ya está bien de aprovecharse de los clientes.

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  Susana Hermano (@Susanacasta) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es aunque su servicio de atención al cliente es muy atento y educado. No puedo decir lo mismo de su servicio Tecnico.29/4 varios días población secuestrara telematicamente,12/5 volvemos a la misma situación 11/6está aún sin arreglar aunque abran otra para que no cuenten

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  Pili (@pili_pm84) reportó hace 13 minutos desde Mairena del Alcor, Andalusia

  @movistar_es desde el jueves sin servicio, imposible comunicar con ustedes y sin nadie que me de una solución al problema...atención al cliente nefasta..!!

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  🇳🇬Miguel Frias🇳🇬 (@miguelfrias43) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es te engaña, te cobran el paquete fútbol sin darte el servicio, si les reclamas el dinero te dicen que no tienen un paquete más barato. #MovistarTimo

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  Thuban Isesi (@Thuban_Isesi) reportó hace 17 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @aitziber_suarez @movistar_es Llevo cambiando de vivienda y ciudad desde 2009 y no he tenido problemas hasta ahora. Usualmente la baja no tardaba más de 36 ó 48 horas. Por supuesto, espero el reintegro de todo este tiempo no consumido. Ya iré contando cómo va el tema

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  Nacho Pérez (@NachoPerh) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @adelgadoroig @movistar_es @basiliogar No la entiendo, la verdad. En cualquier caso, conozco a gente que ha podido acceder al audio original y no me lo recomiendan, va con retraso casi siempre. Una chapuza, vamos.

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  restauranteabacanto (@rest_abacanto) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es No quería despedir el año sin decir qie en 15 días cambio de compañía y poneos de incompetentes. Sois lo peor que hay en comunicación. Un saludo

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  La Verdad que joe (@laverdadquejoe) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Me acabo de quedar sin internet y sin poder ver la tv. Fantástico, será un fallo, pero para cobrar no falláis nunca

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  Rocío Bastos (@RocioBastos) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es @facua que pena de servicio, no llevo un año y decepcionada. Llame el viernes dos veces para confirmar recibos pendientes y me dicen que no hay nada aún sabiendo que si lo hay. Me dicen que no me preocupe y hoy me cortáis las 3 lineas y

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  Manu Suá (@ManuSua1) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Lo de @vodafone_es es ya desesperante.¿Cuántas veces hay que llamar y esperar para que te cambien el router? 2 meses llamando avisando que no funciona bien y se cae internet y la tele continuamente. @movistar_es Algo mejor que ofrecerme?Porque ya es de vergüenza... @VodafoneTV_es

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  pablo quintero (@pabquicar) reportó hace 38 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Pues vayan preparando un buen descuento en próximas facturas así como ofertas por terminales ya que el daño ocasionado va a ser bastante elevado

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  pablo quintero (@pabquicar) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Miren ustedes Tengo un negocio que lleva desatendido telefónicamente más de 48h. Eso quien me lo paga? Llamadas de proveedores, facturas, ofertas? Evidentemente estoy ya informándome sobre como llevar este problema de manera judicial. Un saludo

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  🇳🇬Miguel Frias🇳🇬 (@miguelfrias43) reportó hace 42 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es @AnaBelenvilar Ana Belén no reclames que no sirve para nada. Saludos.

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  Nash 🔻 (@inactivoenfinde) reportó hace 43 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @movistar_es @Telefonica Después de una hora al teléfono lo he conseguido, me habéis dicho que tardabais 48 horas en tramitar la baja, por eso lo hemos solicitado hoy, para que se hiciera efectiva el viernes, y nos habéis dado de baja la fibra en el acto. NOS HABEIS DEJADO SIN INTERNET TELETRABAJANDO

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  Pedro J. Galvez (@pericomoro) reportó hace 47 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es 15 dias intentando hacer un cambio de titularidad, despues de varios intentos nada, solo poniendo excusas que si fallo del sistema, que si falta el D.N.I, el caso es que a mi madre enferma, hoy se le ha cortado la linea lo cual se ha quedado sin teleasistencia.

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  pablo quintero (@pabquicar) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Pero que ocurre @movistar_es 1hora esperando en 1004,mensajes por Twitter y por MD y ni una sola contestación????

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  Manuel Mejias (@manolomejias) reportó hace 49 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @movistar_es Quiero dar de baja uno de los servicios contratados, pero no consigo contactar con ninguna persona.

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  pablo quintero (@pabquicar) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Ya han pasado 48h y @movistar_es ni una contestación ni ayuda a un nuevo cliente que su inicio es dejarlo incomunicado Lamentablemente en cuanto tenga línea lo primero que haré será irme a otra compañía no si antes averiguar si es denunciable y pedir compensación por este problem

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  juanjo (@velascobetis) reportó hace 53 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es vaya servicio de vergüenza.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Viladelpingu🟣🟢 (@viladelpingu) reportó hace 2 minutos

  @saralyche @movistar_es Me ha pasado una madrugada de 2 a 2:45 y tuve que reiniciar el router por decisión propia; porque ya ni te atienden a veces, todo es casi una IA por más que quieras decir que es una avería real, luego te dice un robot que ya la están arreglando y te cuelgan. Ánimo.

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  David (@davloprui) reportó hace 4 minutos

  @jamateo @o2es @movistar_es No te quejes, a los clientes de siempre nos hacen pagar ese router si queremos cambiar el wifi 5 de 2016

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  Julio Tofani (@JulioTofani) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es incidencia , veo TV a través de wifi, últimamente al encender la tele la imagen con hipo o pantalla negra, reviso la velocidad de descarga y es muy baja, hoy me ha llamado la operadora y ve normal que yo reiniciara 3 veces el módem 🤬🤬, por cierto, me ha colgado

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  Marian Gonzalez (@marijetgc) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es fueron el vienes pasado a instalar el servicio de Internet y no quedó funcionando yo desde el sábado les escribo.. y no han podido ni darme jna cita para volver a ir. Horrible ya 7 días sin el servicio y contando

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  Educares (@estaseneducares) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es sigo esperando respuesta...

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  Chus de Castro (@chus_de_castro) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es El episodio 7 temporada 3 de Euphoria se para todo el rato y sale: Error Código PL01_1001. Movistar dice que no es problema ni de mi descodificador ni mi Wifi. He visto tweets de gente con el mismo problema y que decíais que ya estaba solucionado, pero no es cierto

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  Álvaro Ruz Varo (@AlvaroRuzVaro) reportó hace 16 minutos

  De vergüenza el trato de @movistar_es. Llevo con la contratación de la fibra más de dos semanas y aún sin instalación. He tenido cuatro citas, y en tres de ellas, ni se han presentado ni han llamado. Y ya no hay cita hasta el jueves. Peor servicio que muchas otras operadoras.

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  Chus de Castro (@chus_de_castro) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es El episodio 7 temporada 3 de Euphoria se para constantemente y sale: Error Código PL01_1001. Movistar dice que no es problema mío, ni de mi descodificador ni mi Wifi. He visto que les ha pasado a más personas, pero que ya estaba solucionado, pero no es cierto.

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  Educares (@estaseneducares) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es llevo 2 horas intentando PAGAR una factura y me sale una persona distinta cada vez diciendo cosas distintas, cada vez. La última que tienen una incidencia para los pagos que no se va a resolver, por lo que no puedo PAGAR la factura que vence mañana. Solución?

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  jd (@Josedue1990) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es MISERABLES estáis externalizando la atención al cliente de O2 en Colombia y destruyendo puestos de trabajo en España. ASCO