Estado del servicio de Movistar España en Alcalá de Guadaíra, Andalusia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Movistar España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alcalá de Guadaíra, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 jul, 20:29 CEST.
- Internet (64%)
- Corte Total (20%)
- Wi-fi (12%)
- Teléfono (4%)
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalusia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, Dos Hermanas, y Alcalá de Guadaira.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 14 horas |
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Internet | hace 16 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Corte Total | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
9 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:
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Isabel 🇪🇸 (@ILOCER) reportó desde Sevilla, Andalusia¿Por qué me envía @movistar_es una comunicación por correo de la subida en enero de la tarifa de fusión premium si me di de baja y me cambié a conecta conecta max? Espero no tener problemas con ustedes. Ya está bien de aprovecharse de los clientes.
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Juanjo Domínguez (@DesdemiCamara) reportó desde Dos Hermanas, Andalusia25’ al teléfono y @movistar_es no me soluciona nada, me voy con la sensación de no hay solución pero eso sí, me han querido vender dos móviles. Lo que era Atento España en 2005 y en lo que habéis convertido la atención al cliente con mandarla a otros países.
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Juampe G-P Ysern 🇪🇦 (@JuampeGPYsern) reportó desde Sevilla, Andalusia@movistar_es llevo toda la mañana intentando hablar con una persona por teléfono a través de vuestros números. Yo no se si hoy vuestros agentes están de baja o en huelga pero desde las 9 de la mañana no hay manera de hablar con nadie. Ruego se pongan en contacto conmigo por MD.
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restauranteabacanto (@rest_abacanto) reportó desde Sevilla, Andalusia@movistar_es No quería despedir el año sin decir qie en 15 días cambio de compañía y poneos de incompetentes. Sois lo peor que hay en comunicación. Un saludo
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Dr. Jose J. Pereyra (@DrJJPereyra) reportó desde Sevilla, Andalusia@movistar_es desde ayer sin internet ni fijo. 3 incidencias, 4 llamadas y cuelgan, un MP . Y no han hecho nada. Internet es un servicio básico. @_minecogob #usuariosteleco no deberían garantizar un plazo de resolución?
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Susana Hermano (@Susanacasta) reportó desde Sevilla, Andalusia@movistar_es aunque su servicio de atención al cliente es muy atento y educado. No puedo decir lo mismo de su servicio Tecnico.29/4 varios días población secuestrara telematicamente,12/5 volvemos a la misma situación 11/6está aún sin arreglar aunque abran otra para que no cuenten
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MAAS (@bunburico) reportó desde Sevilla, AndalusiaLa atención del 1004 de @movistar_es es cuánto menos, un desastre. Cada vez que llamo no dan ni una. Por no hablar de los tiempos de espera... patético servicio.
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🇳🇬Miguel Frias🇳🇬 (@miguelfrias43) reportó desde Sevilla, Andalusia@Jesu1982 @movistar_es Tranquilo Jesús ya te doy yo la respuesta, (ahora mismo no podemos ofrecerle mejoras en su tarifa @movistar_es saludos).
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Pili (@pili_pm84) reportó desde Mairena del Alcor, Andalusia@movistar_es desde el jueves sin servicio, imposible comunicar con ustedes y sin nadie que me de una solución al problema...atención al cliente nefasta..!!
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La Verdad que joe (@laverdadquejoe) reportó desde Sevilla, Andalusia@movistar_es Me acabo de quedar sin internet y sin poder ver la tv. Fantástico, será un fallo, pero para cobrar no falláis nunca
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Juanjo Domínguez (@DesdemiCamara) reportó desde Dos Hermanas, AndalusiaSe puede ser más inútil que un comercial de @movistar_es No, no se puede… Huele a baja, lamentable el servicio para lo que cobran. Indignante.
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Rocío Bastos (@RocioBastos) reportó desde Sevilla, Andalusia@movistar_es @facua que pena de servicio, no llevo un año y decepcionada. Llame el viernes dos veces para confirmar recibos pendientes y me dicen que no hay nada aún sabiendo que si lo hay. Me dicen que no me preocupe y hoy me cortáis las 3 lineas y
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Isabel 🇪🇸 (@ILOCER) reportó desde Sevilla, Andalusia@movistar_es Ya les he contestado por privado. Espero su rectificación y que no vuelva a suceder. En cuanto a la calidad del servicio, sí sigue sin mejorar, terminaré por cambiar de compañía. Un saludo
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pablo quintero (@pabquicar) reportó desde Sevilla, AndalusiaPero que ocurre @movistar_es 1hora esperando en 1004,mensajes por Twitter y por MD y ni una sola contestación????
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Manu Suá (@ManuSua1) reportó desde Sevilla, AndalusiaLo de @vodafone_es es ya desesperante.¿Cuántas veces hay que llamar y esperar para que te cambien el router? 2 meses llamando avisando que no funciona bien y se cae internet y la tele continuamente. @movistar_es Algo mejor que ofrecerme?Porque ya es de vergüenza... @VodafoneTV_es
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Casius@ (@Lolaita25) reportó desde Sevilla, AndalusiaQué vergüenza y despropósito con @movistar_es. Cambio de titular de un Fusion Total con cuatro líneas móviles, y me dan de baja a las 4 líneas. 48 h después desconectados toda la familia. Sin móviles, y aún pasarán más días. Esto es servicio Priority yde calidad, qué despeoposito
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Manuel Mejias (@manolomejias) reportó desde Dos Hermanas, Andalusia@movistar_es Quiero dar de baja uno de los servicios contratados, pero no consigo contactar con ninguna persona.
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PosadaDeCortegana (@PosadaCortegana) reportó desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia@movistar_es no se entera. Les explico lo que me pasa y siguen insistiendo en que decir que tengo dos números que no son mios. Por fin, por cuarta vez, hago una grabación para cambiar mi número a mi plan Fusión total. CUATRO VECES... SIN COMENTARIOS. A VER SI A LA CUARTA...
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IRENE RAYA (@ireraybra) reportó desde Sevilla, Andalusia@movistar_es llevamos una hora sin internet ni tv en casa, ¿Hay algún fallo general por Sevilla?
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Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ire (@IreViguera23) reportó@movistar_es Seguimos igual. Sin internet ni tv desde el miercoles. Ayuda 0
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Pivigz (@Pivigz) reportó@movistar_es @arguellesllanos Pois cambiarse de operadora, solución sinxela...
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Migue (@MigueitoOliva) reportó@movistar_es Me sucede que llevo una hora y media esperando que atiendan por WhatsApp... Me sucede que antes podía cargar pequeñas compras de Google en la factura y ahora no y nadie sabe como solucionarlo
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Israel (@Wirvu) reportó@movistar_es Pero saben en qué zona se ha producido y por qué? Cuando una avería afecta a toda una provincia no es sólo un corte de un cable en un arqueta. Debe ser algo más importante para llevar desde las 7 de la mañana.
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BanderesiDemés (@banderesidemes) reportó@LaiaSanders @xaviermartinezg @movistar_es Funciona 👍
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CaroMar (@Meebic) reportó@movistar_es @lijoalvarez Hay algún problema en Ciudad Real? La fibra no va y no sé si es vuestro el problema o mío
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Isabel Díaz ❤️🩹 ⚖️ (@Isabeldiazc92) reportóMe cambié a @movistar_es porque mi anterior compañía fallaba cada dos por tres y resulta que Movistar es aún peor. Llevamos desde el viernes con problemas de red y hoy directamente sin línea ni datos ni fibra.
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🐺- Perroviario 🏳️🌈 (@perroviario_) reportó@jamesisio @movistar_es Y la medida está bien pero las has activado sola sin haberlo solicitado, eso es lo que no me parece bien y obviamente ha causado un problema.
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🐺- Perroviario 🏳️🌈 (@perroviario_) reportóHasta alguien ha considerado que TODAS las llamadas procedentes de la VPN del curro son SPAM y se lía que flipas al haber puesto un desvío que va a ninguna parte. @movistar_es ******** por activar by the face el servicio sin haberlo solicitado.
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l (@lmr21972) reportóLo que más desgasta no es esperar. Es sentir que siempre recibes el mismo mensaje. Cada vez que contacto con el 1004 o con @Movistar_es por mensaje directo, me dicen que lamentan lo ocurrido, que mi caso tiene un seguimiento especial y que puedo estar tranquilo. Sin embargo, pasan los días, llega otra reprogramación y todo vuelve a empezar. Como cliente, la sensación acaba siendo que las palabras son siempre las mismas, pero la solución nunca llega. Lo único que pido es que la instalación se complete de una vez.