Estado del servicio de Movistar España en Almonaster la Real, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Almonaster la Real, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Almonaster la Real, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Almonaster la Real, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Almonaster la Real y lugares cercanos:

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  David (@DavidZRH) reportó hace 4 minutos desde Almonaster la Real, Andalusia

  La paciencia tiene un límite, que venga un técnico de @movistar_es y te diga que el fallo es de la línea general, hablas con un vecino a los 3 días y te dice que el tiene línea perfectamente. La cara de tonto que se te queda es curiosa

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  David (@DavidZRH) reportó hace 7 minutos desde Almonaster la Real, Andalusia

  Después de más de una semana sin conexión a Internet, con router nuevo y visita de técnico incluida. Siento como @movistar_es se está riendo en mi cara y no hace absolutamente nada por restablecerme el servicio.

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  Santi Rivero #Orgullo🏳️‍🌈 (@santipresi) reportó hace 11 minutos desde Jabugo, Andalusia

  @Stultifer @movistar_es @SEtelecoGob Y por supuesto cambio de compañía, tienen hasta el 17 que vuelva de vacaciones.

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  David (@DavidZRH) reportó hace 20 minutos desde Almonaster la Real, Andalusia

  Decidí irme con @movistar_es ya que en su momento estuve más de un con ellos y no tuve ni un problema. En una semana se han cargado toda la buena actuación que habían tenido y los defendía.

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  David (@DavidZRH) reportó hace 22 minutos desde Almonaster la Real, Andalusia

  Cuando llamas al 1002 de @movistar_es averías, al estar ya la avería abierta, solo te dejan hablar con un ordenador y reiterar la avería (no sé cuántas veces la he reiterado) si consigues torear al ordenador te mandan al 1004 con un operador que no tiene ni idea que pasa.

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  David (@DavidZRH) reportó hace 32 minutos desde Almonaster la Real, Andalusia

  Decidí irme con @movistar_es ya que en su momento estuve más de un año con ellos y no tuve ni un problema. En una semana se han cargado toda la buena actuación que habían tenido y los defendía.

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  David (@DavidZRH) reportó hace 52 minutos desde Cortegana, Andalusia

  El servicio de atención al cliente de @movistar_es se convierte en pesimo cuando tarda media hora en atenderte por teléfono, y estás 3 días y sin solución a corto plazo sin señal de Internet ni teléfono fijo.

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  David (@DavidZRH) reportó hace 54 minutos desde Cortegana, Andalusia

  Imposible hablar con @movistar_es sin poner solución a incidencia abierta.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Xabi (@MeLlamanXabi) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es El internet en casa lleva cortándose de manera periódica cada 3 meses. Todo lo que han hecho ha sido marearnos y no dar una solución definitiva. Además, les llamas y te ponen a hablar con un robot. Pero cobrar bien que cobran

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  A.C. (@ac01_ac) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Conclusión una App con fallos de programación y una IA que no entiende que le digo. (es peor que mi agente, y eso que el mio trabaja con ollama). Todo esto se traduce en angustia y frustración. En mi opinión creo que eso es un mal servicio.

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Esto ya es VERGONZOSO. Más de 15 días sin internet y @movistar_es sigue sin ser capaz de darme una fecha de solución. Día tras día, la misma respuesta y el servicio sin funcionar. ¿La única solución que me deja Movistar es cambiarme de compañía? Porque esto es inadmisible.

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  Jesús Suárez 👨‍🦯 (@jsuarez02111977) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Me han llamado para indicar que la incidencia está resuelta, pero no tengo forma de comprobarlo. He esperado a que me saliese un agente, no me atendieron en 10 minutos, cuando me dijeron que el tiempo de espera era dos minutos y decidí colgar la llamada.

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  HuBeCa (@BeCaBeHu) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es para qué sirve vuestro servicio técnico? para nada,no?

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  diego cuvi torres (@corredordemundo) reportó hace 23 minutos

  @Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Equipo mal agradecido con Nairo Quintana, están mal enrumbados, seguro harán otro mediocre papel en la Vuelta.

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  A.C. (@ac01_ac) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es No sería mejor que empezáis por mejorar la calidad y el servicio de atención al cliente? - Pregunto.

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  R (@desterrado2010) reportó hace 24 minutos

  @Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Así como son de malos prestadores de servicio en Colombia, son tan malos para escoger la nómina. De no se por Nairo y Carapaz llevarían 20 años sin ganar una grande. Y van a durar otros 20 años sin ganar. Cómo van a dejar a Nairo fuera de la vuelta?

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  Carlos (@CotMedi) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es Si. El problema es que el servicio ha sido muy malo. Los telefonistas inexpertos. La app nula. Sensación de que el cliente es secundario para Movistar. Al final el mensaje es que te aguantes

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  melginlija (@melginlija) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es Hola. Al final lo habéis conseguido. Después de tres semanas de espera me voy a marchar de mi segunda residencia sin conseguir que me instaléis un router. El año que viene deberé probar con otra compañía.