Estado del servicio de Movistar España en Puigcerdà, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Puigcerdà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puigcerdà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puigcerdà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puigcerdà y lugares cercanos:

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  Carles Nicolau Martí (@frohike102) reportó hace 1 minuto desde Alp, Catalonia

  Desastroso el servicio de @movistar_es. Imposible instalar en tiempo razonable el ADSL segunda residencia por no hablar de la Atención al Cliente. Si tratáis así a los cliente priority no se que les haréis al resto. ¿Insultarles?

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  Carles Nicolau Martí (@frohike102) reportó hace 6 minutos desde Llívia, Catalonia

  @movistar_es Gracias Esmeralda, los técnicos han contactado hoy de nuevo. Aún así sigo disgustado con el servicio en general.

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  Albert Boronat (@aboronatmiro) reportó hace 24 minutos desde Llívia, Catalonia

  @movistar_es Vergüenza de servicio técnico. Vergüenza de servicio de atención al cliente. Vergüenza de compañia. Llevamos todo el día sin línea telefónica. #Verguenza #Vergonya #Llivia @AmbassadeLlivia

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  MarcGrady (@MarcVidalCanal) reportó hace 36 minutos desde Puigcerdà, Catalonia

  @movistar_es estoy de nuevo colgado al teléfono. Hasta que el sistema o alguien decide cortar la llamada. Es desesperante. Pido por favor que os pongáis en contacto conmigo lo antes posible. Llevo tres semanas con problemas con vosotros. No me dejáis contractar datos porque

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  Davids 🎗️ (@Davidsllivia87) reportó hace 49 minutos desde Llívia, Catalonia

  @movistar_es es tan dificil hacer un tramite bien a la primera y no llamar mil veces para explicar que tienen que hacer y hacerlo mal. Llevo dos meses intentandololo #misionimposible lo que hacen bien es cobrar eso no se equivocan.... me tendre que dar de baja de todo y listo.

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  Ignacio Blanco💉💉💉🎉 (@blanconet) reportó hace 50 minutos desde Puigcerdà, Catalonia

  @movistar_es Febrero 23, 8 dias mas tarde continuo SIN INTERNET movil y/o en casa, que espera @movistar_es para hacer su trabajo?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  durademollera (@durademollera) reportó hace 5 minutos

  Sres. de @movistar_es cuando van arreglar la señal de móvil en el Valle del Tietar??? Estamos sin señal de telefonia desde el sábado! Y @vodafone @orange funcionan sin problemas. Ahora es cuando mas necesitamos estar comunicados!!! #IncendiosForestalesEspaña #Casillas

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  Juande González (@juandeavila) reportó hace 5 minutos

  Hola @movistar_es. Llevamos más de 2 semanas sin internet. Tres citas con técnicos incumplidas, la última ayer, y ni una sola llamada al titular para dar una explicación. Vergüenza se queda corto.

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  🎄𝕸𝖎𝖘𝖘 𝕮𝖔𝖇𝖇𝖑𝖊𝖕𝖔𝖑𝖙🎄 (@tatykrueger) reportó hace 6 minutos

  Lo de Adamo y Movistar es de vergüenza. Dos semanas esperando que vayan a hacer la instalación de internet a la casa y hoy que teníamos de 11 a 13 la instalación me acaban de llamar de que no van a ir que ya irán la semana que viene o la siguiente 🤡🤡 por todo el morro y sin especificar el porqué del aplazamiento cuando yo necesito internet para trabajar Digo que voy a poner una reclamación y desde Movistar la tía que me ha llamado ha cancelado la instalación A ver si ponemos a gente con más empatía a trabajar en atención al cliente @movistar_es @adamo_es

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  milagorriti (@milagorriti) reportó hace 6 minutos

  @SergioAlonsoPue @movistar_es Y luego ya aseguró que los dias sin servicio te los van a cobrar.

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  Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó hace 13 minutos

  @afedericcaa @movistar_es @afedericcaa en Ramacastañas hay cobertura y datos móviles por si te sirve de ayuda para algo, yo ahora escribo desde aquí, porque no parece que esto se vaya a solucionar pronto.

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  Germán Huertas (@Nocodeboy) reportó hace 15 minutos

  Ya llevamos una semana sin internet 🛜 en la zona de El Tiemblo. Ahora mismo no funciona ningún operador. Ni @jazztel, ni @movistar_es, ni na... Es desesperante. Muchos teletrabajamos y sin internet no podemos hacerlo. Necesitamos alguna solución ya!

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  IvOo :) (@IvelinDanchev) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es lleva activando toda la semana una supuesta alternativa para recuperar la conectividad en el Valle del Tietar… Entendemos que los incendios han perjudicado, pero que no haya un plan B y dejar toda una zona inoperante es de traca…

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  Dr Eden Payam Fazel (@FazelPayam) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Buenos días. Por favor, indíquenme cómo debo proceder. Esta situación ya no es aceptable. Llevo demasiado tiempo esperando a que se resuelva esta incidencia y sigo sin una solución. Agradecería una respuesta clara y una solución definitiva lo antes posible.

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  Guillermo Estevez (@GESDER) reportó hace 30 minutos

  @jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com No vivo en España, pero yo tengo mi ONT de Verizon, que llega a mi router de Verizon(que pongo en modo puente) de ahí pasa a mi firewall y finalmente llega a mi router mesh wifi. No podrías hacer tu lo mismo? Sin duda ahorras una barbaridad con el cambio, pero pierdes servicios

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  José Antonio (@JoseAntonio_GL) reportó hace 31 minutos

  @movistar_es Buenos días, hay alguna novedad con este problema. Llevamos más de una semana con mala cobertura y sin internet en casa, impidiendo cualquier trámite o necesidad que tengamos que realizar