¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puigcerdà, Província de Girona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Puigcerdà, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puigcerdà y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (53%)
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Teléfono (16%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puigcerdà, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puigcerdà y lugares cercanos:
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Ignacio Blanco💉💉💉🎉 (@blanconet) reportó desde Puigcerdà, Catalunya
@movistar_es Febrero 23, 8 dias mas tarde continuo SIN INTERNET movil y/o en casa, que espera @movistar_es para hacer su trabajo?
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Albert Boronat (@aboronatmiro) reportó desde Llívia, Catalunya
@movistar_es Vergüenza de servicio técnico. Vergüenza de servicio de atención al cliente. Vergüenza de compañia. Llevamos todo el día sin línea telefónica. #Verguenza #Vergonya #Llivia @AmbassadeLlivia
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Carles Nicolau Martí (@frohike102) reportó desde Alp, Catalunya
Desastroso el servicio de @movistar_es. Imposible instalar en tiempo razonable el ADSL segunda residencia por no hablar de la Atención al Cliente. Si tratáis así a los cliente priority no se que les haréis al resto. ¿Insultarles?
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MarcGrady (@MarcVidalCanal) reportó desde Puigcerdà, Catalunya
@movistar_es estoy de nuevo colgado al teléfono. Hasta que el sistema o alguien decide cortar la llamada. Es desesperante. Pido por favor que os pongáis en contacto conmigo lo antes posible. Llevo tres semanas con problemas con vosotros. No me dejáis contractar datos porque
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Davids 🎗️ (@Davidsllivia87) reportó desde Llívia, Catalunya
@movistar_es es tan dificil hacer un tramite bien a la primera y no llamar mil veces para explicar que tienen que hacer y hacerlo mal. Llevo dos meses intentandololo #misionimposible lo que hacen bien es cobrar eso no se equivocan.... me tendre que dar de baja de todo y listo.
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Carles Nicolau Martí (@frohike102) reportó desde Llívia, Catalunya
@movistar_es Gracias Esmeralda, los técnicos han contactado hoy de nuevo. Aún así sigo disgustado con el servicio en general.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aitor Mendoza (@AitorMendoza) reportó
Segundo día intentándolo. Después de más de 10 llamadas y media hora de espera, consigo hablar con un humano y me cuelgan. Intento pedir un técnico para que le arregle la línea del fijo a mi tío de 70 años pero veo que es imposible. Gracias @Telefonica @movistar_es
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Raúl (@kontrol_deejay) reportó
@jlacort Si que es verdad que la App está muy bien,pero hay cosas tan simples como esas no puedes hacer por la App PERO SI desde la web,(en el caso de @movistar_es ).
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Paula González (@paulaggaliana) reportó
@vodafone_es no habéis conseguido, tras un mes de espera, finalizar la instalación de fibra óptica contratada. Gracias @movistar_es por haberlo hecho en 7h laborables (Algo que, según el pésimo servicio de atención al cliente de Vodafone, era logísticamente imposible).
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Stuart (@EvBowie) reportó
. @movistar_es que me parece muy bien que me pongáis datos ilimitados mientras lo arreglais. Pero es que mi calefacción es domótica, y si no hay una red wifi conectada, NO FUNCIONA. Y HACE UN FRIO DEL CARAJO
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Haxtur (@Haxtur) reportó
@Curiosica @movistar_es 2/ tienen que devolver en ti cuenta. Si no lo arreglan, te toca reclamar en telecomunicaciones. Nunca esperes más de un mes para reclamar. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a las
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David (@nesouh) reportó
@movistar_es Lo del 1004 es ya cachondeo. No saben ni de lo que les hablas... y cuando se lían, te cuelgan. Y así cinco veces seguidas... Soporte técnico y comercial de mediados del Siglo XX
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nasdroviaaa91 (@nasdroviaaa91) reportó
@movistar_es He llamado 9 veces hoy al 1004 para preguntar por el estado de las reclamaciones 2247359096 y 2247360583, vuestra reacción es COLGAR el teléfono. @consumidores qué puedo hacer para que Telefónica me envíe una copia del contrato verbal firmado? Llevo desde el 6 de nov esperando..
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Un ciudadano + (@Alberto73GETAFE) reportó
@jmaguiar70 @movistar_es De esta pandemia salimos mejores.... No tenemos solución.....estoy totalmente de acuerdo con. @jmaguiar70 Será que ganáis poco.....
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nasdroviaaa91 (@nasdroviaaa91) reportó
@movistar_es He llamado 9 veces hoy al 1004 para preguntar por el estado de las reclamaciones 2247359096 y 2247360583, vuestra reacción es COLGAR el teléfono. @consumidores qué puedo hacer para que Telefónica me envíe una copia del contrato verbal firmado? Llevo desde el 6 de nov esperando..
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May G. (@gtz19881) reportó
@movistar_es compré un teléfono de contado y es fecha que no me pueden liberar el equipo para cualquier compañía, esto debe suceder en automático, su servicio a clientes es pésimo!!!! Que hago?