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Movistar España

Estado del servicio de Movistar España en Puigcerdà, Catalonia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puigcerdà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puigcerdà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puigcerdà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puigcerdà.

CityProblem TypeReport Time
Puigcerdà Internet hace 25 días
Puigcerdà Internet hace 7 meses
Puigcerdà Wi-fi hace 2 años
Puigcerdà Televisíon hace 3 años
Puigcerdà Televisíon hace 3 años
Puigcerdà Wi-fi hace 3 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puigcerdà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puigcerdà y lugares cercanos:

  • frohike102
    Carles Nicolau Martí (@frohike102) reportó desde Alp, Catalonia

    Desastroso el servicio de @movistar_es. Imposible instalar en tiempo razonable el ADSL segunda residencia por no hablar de la Atención al Cliente. Si tratáis así a los cliente priority no se que les haréis al resto. ¿Insultarles?

  • aboronatmiro
    Albert Boronat (@aboronatmiro) reportó desde Llívia, Catalonia

    @movistar_es Vergüenza de servicio técnico. Vergüenza de servicio de atención al cliente. Vergüenza de compañia. Llevamos todo el día sin línea telefónica. #Verguenza #Vergonya #Llivia @AmbassadeLlivia

  • MarcVidalCanal
    MarcGrady (@MarcVidalCanal) reportó desde Puigcerdà, Catalonia

    @movistar_es estoy de nuevo colgado al teléfono. Hasta que el sistema o alguien decide cortar la llamada. Es desesperante. Pido por favor que os pongáis en contacto conmigo lo antes posible. Llevo tres semanas con problemas con vosotros. No me dejáis contractar datos porque

  • frohike102
    Carles Nicolau Martí (@frohike102) reportó desde Llívia, Catalonia

    @movistar_es Gracias Esmeralda, los técnicos han contactado hoy de nuevo. Aún así sigo disgustado con el servicio en general.

  • Davidsllivia87
    Davids 🎗️ (@Davidsllivia87) reportó desde Llívia, Catalonia

    @movistar_es es tan dificil hacer un tramite bien a la primera y no llamar mil veces para explicar que tienen que hacer y hacerlo mal. Llevo dos meses intentandololo #misionimposible lo que hacen bien es cobrar eso no se equivocan.... me tendre que dar de baja de todo y listo.

  • blanconet
    Ignacio Blanco💉💉💉🎉 (@blanconet) reportó desde Puigcerdà, Catalonia

    @movistar_es Febrero 23, 8 dias mas tarde continuo SIN INTERNET movil y/o en casa, que espera @movistar_es para hacer su trabajo?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EmmaManley2
    Emma M (@EmmaManley2) reportó

    @jmalvpal @telefonica Estimado señor, he estado tratando de resolver un problema con mi contrato @movistar_es desde octubre de 2019 y estoy al final de mi límite. ¿Podría decirme cómo puedo escalar esto? Lo he probado todo y con todos. Muchas gracias

  • Josemariaguzman
    José María Guzmán (@Josemariaguzman) reportó

    @movistar_es hoy hace 11 dias que reclamo una solución a la falta de internet donde estoy ubicado. Se caducan las reclamaciones y nadie me llama. Suerte a @vodafone_es de mi vecino. A Movistar solo le preocupa sus beneficios. Postureo con la España vacia @carlesenric

  • spanarchist1
    spanarchist (@spanarchist1) reportó

    @movistar_es Llevo casi 2 horas esperando en que me contesten al whatsapp. Eso no es atención al cliente ni es nada.

  • LoredanaVitale
    Loredana Vitale (@LoredanaVitale) reportó

    @movistar_es Te mando un privado pero estoy ya harta. Si hubieras prestado más atención, y disculpa que seas tan directa, verías que he citado a Prosegur. Hay sólo una fusión que incluya a esta compañia, excepto si vs comercial me ha informado mal.

  • MGCJPY
    Marta Gálvez-Cañero (@MGCJPY) reportó

    Todos los días contestan: lo reclamamos, su incidencia se ha reclamado y escalado, esta en prioritario, le llamará un técnico… pero nada de nada, solo esas palabras sin contenido real. Un bluf. Y esto es lo que importan sus clientes a @movistar_es

  • thuggertime
    Dope (@thuggertime) reportó

    oye @movistar_es lo de meter una publicidad para suscribir a la gente a deportesemocion de manera instantánea sin pasos de confirmación y pretender cobrar la suscripción aunque se cancele al instante. Lo veis bien o doy de baja fibra y móvil de toda la familia?

  • walterorschach
    Rorschach (@walterorschach) reportó

    @diarioas @movistar_es Que ataquen hoy a Roglic, seguro que no se lo espera.

  • hsa1981
    Humberto (@hsa1981) reportó

    @elena_pdv @movistar_es Elena, a mi me han liado una importante también en éstas semanas atrás, con decirte que una de las tres líneas que tengo aún no tiene servicio, lo que eran 8 euros extras al mes, a la semana se convirtió en 15 al mes, no conocen la vergüenza.

  • spanarchist1
    spanarchist (@spanarchist1) reportó

    @movistar_es En el 1004 aconsejan enviar las preguntas por whatsapp. Problema es que apenas contestan los whatsapp, el pasotismo es total. Vaya servicio de ****** .

  • LoredanaVitale
    Loredana Vitale (@LoredanaVitale) reportó

    @movistar_es Mira, no quiero ser mal pensada, pero pinta a publicidad engañosa y a una descoordinación monumental de los equipos. Sorprendente en empresas como la vuestra.