Estado del servicio de Movistar España en Algeciras, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Algeciras, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Algeciras, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Algeciras, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Roque.

City	Problem Type	Report Time
San Roque	E-mail	hace 24 días
San Roque	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Algeciras, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Algeciras y lugares cercanos:

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  Javier Lopez Reinaldo (@JJLRfrioyclima) reportó hace 2 minutos desde La Línea de la Concepción, Andalusia

  @Javi_Torrecilla @movistar_es Al final son todas igual de malas. Unas por unas cosas, otras por otras. 3 o 4 días sin servicio a quien teletrabaja, es una cabronada gorda. No se si al final la solución será el módem 5G. No me termina de convencer...

• 
  iammyster (@iammyster) reportó hace 8 minutos desde Algeciras, Andalusia

  @movistar_es Más de media hora hace que os envíe el MD y sigo esperando

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  BdeBelleza (@BdeBelleza) reportó hace 10 minutos desde La Línea de la Concepción, Andalusia

  @YadiraMtez @movistar_es Exacto, y lo malo es que yo trabajo desde casa y necesito internet...vamos que llevo una semana de brazos cruzados y perdiendo tiempo y dinero.

• 
  JUAN 🇪🇸 (@92juuan) reportó hace 17 minutos desde Algeciras, Andalusia

  Pues nada, otro día que a @movistar_es no le apetece darme el servicio contratado

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  Angela Mendez (@angelamendezz) reportó hace 18 minutos desde Tarifa, Andalusia

  @movistar_es @Telefonica Les acabo de mandar un mensaje privado con los datos. Espero su urgente respuesta por favor.

• 
  JUAN 🇪🇸 (@92juuan) reportó hace 24 minutos desde Algeciras, Andalusia

  191€ al mes para el pésimo servicio de @movistar_es

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  C ER (@mrcelidora) reportó hace 25 minutos desde Algeciras, Andalusia

  Hola @movistar_es, desde que cambiamos de titular no puedo acceder a mi movistar por la app con mi usuario y contraseña. Por la web si me deja pero no puedo entrar en los likes,tokens, etc. Mandé un mail hace unos días al correo de la app y no recibo respuesta. Me podéis ayudar?

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  iammyster (@iammyster) reportó hace 28 minutos desde Algeciras, Andalusia

  @movistar_es Exactamente cuanto tiempo más me vais a tener esperando?

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  Francisco J Olmedo (@FranciscoJOlme2) reportó hace 29 minutos desde La Línea de la Concepción, Andalusia

  Pero no monta los de @movistar_es porque no hay hueco en el cuarto de comunicaciones del edificio. Y lo deja así. Hoy sigo sin uno ni otro. Y sin ver el fútbol, porque me di de baja en @miteleplus . Empezamos bien. @facua

• 
  C ER (@mrcelidora) reportó hace 31 minutos desde Algeciras, Andalusia

  Hola @movistar_es, desde esta tarde no veo algunos canales, pantalla en negro sin audio. Tengo abierta una incidencia. Sabéis si es un problema general? Estoy por la zona de Algeciras.

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  iammyster (@iammyster) reportó hace 37 minutos desde Algeciras, Andalusia

  @AlcuadradoPerez @movistar_es Nada, este mes devuelvo el recibo y verás como hacen caso

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  92 🇪🇸 (@92juuan) reportó hace 51 minutos desde Algeciras, Andalusia

  @movistar_es No me funciona la aplicación de Movistar + en el móvil

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  Al son del Carnaval (@alsondecarnaval) reportó hace 55 minutos desde Los Barrios, Andalusia

  @movistar_es Como dicen,no se trata de deciros mis datos por privado. Simplemente de decir por aquí o por teléfono si es un problema general o de zona. Llevo desde las 16.00 llamando, me habéis pasado 2 veces a un técnico q después de 15 minutos me cuelgan La última llamada ➕ de media hora

• 
  BdeBelleza (@BdeBelleza) reportó hace 58 minutos desde La Línea de la Concepción, Andalusia

  @YadiraMtez @movistar_es Y lo peor es que ya ni contestan.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  isuriv 🌐👽 (@isuriv) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es otra vez en la zona de Montejo de Tiermes, se ha caido otra vez la voz y los datos intermitentes

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  javier partearroyo (@JPartearroyo) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es @MSocialGob @Reclamaciones no puedo contratar ni darme de baja, despues de 2 horas contabilizadas

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  Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es @movistar_es y ademas llevo mas de 30 minutos esperando en el 1004.....

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  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 13 minutos

  ATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar

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  A.C. (@ac01_ac) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es No sería mejor que empezáis por mejorar la calidad y el servicio de atención al cliente? - Pregunto.

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  RAFA (@rafa_031) reportó hace 17 minutos

  Hace 72 horas me dijistes que me solucionabais el problema, ya han pasado he vuelto a llamar y me decís que otras 72, lo primero espero el descuento en la factura de los días que llevo así y ya veremos qué medidas más hay que tomar @movistar_es

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  Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es @movistar_es he tratado de ponerme en contacto con el tecnico para que vengan hoy ya que es urgente y desesperante que no pueda trabajar gracias a su ineptitud. Necesito el servicio hoy instalado sin falta.

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  Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es Una vez más Sin servicio en Arenas de San Pedro, sin fibra y sin móvil de nuevo todo el servicio caído ¿cuál es la excusa esta vez? ¿Otros 12 días sin servicio es lo que nos espera? Ahora no hay incendio ni nada parecido para volver a tenernos incomunicados!

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  RikkiRPG (@RikkiRPG) reportó hace 24 minutos

  Desde mayo con una incidencia de internet y no hacéis una ****** @movistar_es Y luego no tenéis un canal de incidencias con fundamento, es para mear y no echar gota lo vuestro, luego para cobrar si estáis rápidos.

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  Carlos (@CotMedi) reportó hace 36 minutos

  @movistar_es Hola, sigo con la línea de mi hijo con bloqueo de llamadas entrantes. Ya han pasado 8 "horitas" sin servicio. 1002 no sabe, 1004 incapaz, App 0 a la izquierda. ¿Pretenden que cambiemos de compañía?