¿Está Movistar España con problemas o cortes en Galápagos, Provincia de Guadalajara, Castilla-La Mancha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Galápagos, Castilla-La Mancha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Galápagos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Teléfono (16%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Galápagos, Provincia de Guadalajara, Castilla-La Mancha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azuqueca de Henares, Guadalajara, Algete y Uceda.
City | Problem Type | Report Time |
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Azuqueca de Henares | Corte Total | |
Guadalajara | Corte Total | |
Guadalajara | Corte Total | |
Guadalajara | Internet | |
Algete | Teléfono | |
Uceda | Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Galápagos, Castilla-La Mancha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galápagos y lugares cercanos:
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margarita
(@camaraventurera) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es con la cantidad de problemas que he tenido con Movistar y ahora me pasan dos facturas de algo que no he podido disfrutar parece vergonzoso.
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Jorge LT
(@JorgeLT1964) reportó
desde
Algete, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.
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CARMEN ORTIZ
(@cortizc75) reportó
desde
Valdetorres de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es Buenas tardes, de nuevo estamos sin internet ni teléfono en la urb Silillos en Valdetorres del jarama, es una vergüenza el mal servicio.
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CARMEN ORTIZ
(@cortizc75) reportó
desde
Valdetorres de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es es una vergüenza, de nuevo en Valdetorres del jarama estamos sin internet, avería masiva, repetitiva! Estamos desesperados!
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PATHOR
(@lPato_7) reportó
desde
Humanes, Castilla-La Mancha
@movistar_es Llevamos ya 24h sin internet y muchos tenemos que trabajar desde casa y dar clase online. Me parece vergonzoso que después de todo un día se siga sin resolver la incidencia.
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Luis Aguilar
(@laguilarmateo) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).
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margarita
(@camaraventurera) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?
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margarita
(@camaraventurera) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡
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G.M.
(@GloriaMagro) reportó
desde
Guadalajara, Castilla-La Mancha
De que sirve llamar al 1004 de @movistar_es para dar de baja una línea y devolver el descodificador si pasados tres meses siguen facturando y la línea sigue activa. Para solucionar su embrollo, de ellos, tienes que enviar escrito y DNI. Y de devolver el dinero ni una palabra.
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Daniel Damarsito
(@Damarsito) reportó
desde
Alovera, Castilla-La Mancha
Nada, ni @movistar_es ni @orange_es aún han querido resolver mi problema y ya llevo 4 días si poder trabajar en casa por no tener fibra... 😡😡😡😡
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margarita
(@camaraventurera) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡
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margarita
(@camaraventurera) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es donde puedo enviar todas mis grabaciones de mi portabilidad y reclamaciones que he hecho todos los días porque no veo ninguna solución? llevo un mes para que me la hagan
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Guadalajara Antitaurina
(@gantitaurina) reportó
desde
Guadalajara, Castilla-La Mancha
Es terrible que vuestra cadena @movistar_es siga retransmitiendo barbarie taurina #MovistarNoMásToros
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hergocon
(@hergocon) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es He intentando en 3 llamadas consecutivas presentar una reclamación por mal servicio. Las 3 llamadas se han CORTADO sin aviso previo. Hay alguna forma de presentar esa reclamación?? #impresentables #serviciopenoso #estafa @consumidores podéis ayudarme??
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Carlos Hugo Asperilla
(@hugosesentaocho) reportó
desde
Chiloeches, Castilla-La Mancha
@movistar_es Ese procedimiento ya lo hice por teléfono, tras mil llamadas y varias reclamaciones durante semanas. Hemos entrado en un bucle infinito donde no me dan nunca, ninguna explicación. Incluso me cuelgan el teléfono después de 20 minutos de espera.
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margarita
(@camaraventurera) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente
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Guadalajara Antitaurina
(@GuAntitaurina) reportó
desde
Guadalajara, Castilla-La Mancha
Suscribimos cada una de las palabras, @Movistar_es @jmalvpal pediremos a nuestros socios que se den de baja en vuestra empresa. #MovistarNoMásToros
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crisssstina🎀
(@crisstina_mc) reportó
desde
Algete, Comunidad de Madrid
@movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor
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Sergio Primicia
(@primisergio) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?
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Daniel Damarsito
(@Damarsito) reportó
desde
Alovera, Castilla-La Mancha
Llamando a ambas compañías, me entero que hicieron caso omiso a mi cancelación, de modo que el número fijo ya lo tenía @movistar_es . Viernes por la tarde y sin internet en casa!!
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marta Muñoz Fernández
(@MartaMunozFerna) reportó
@movistar_es Necesito solucionar un problema con un pedido que me habéis triplicado por error y no servido. En tienda me dicen que debo desbloquearlo en el 1004 y es misión imposible que me atiendan.
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Alter Ego
(@egohaterr) reportó
@movistar_es @Movistar Por toda solución me mandáis un enlace de internet con una tarifa, para buscar en internet me vale mejor @Google
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Karina Sagarra López Azorín
(@enmapeel) reportó
@movistar_es Llevo horas intentado hablar con el 1004. Necesito solucionar una incidencia. Es una vergüenza de servicio.
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javier
(@javierCapi10) reportó
@movistar_es @Dafont820 Ahora me contestan esto. Que poca vergüenza que forma de engañar a los clientes. Por algo @movistar_es ha recibido durante 5 años seguidos el premio a la peor compañía en atención al cliente. Repuesta:
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Míriam 🇪🇦
(@MirCortes) reportó
@movistar_es A ello voy, espero solución. Un saludo
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Fon
(@Dafont820) reportó
@MarisaVargas_R @movistar_es Ni aunque hubieras esperado 3 horas. Mi tía lleva más de 5 horas reclamando y ya ha pasado por dos empleados y varios “errores” técnicos, pero no pasa de ahí. Y aún sigue a la espera de ser atendida.
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Socri Chirla
(@Socri10) reportó
@movistar_es 1 hora esperando para ser atendido en el 1004. Vergüenza de servicio. Y lo de la segunda línea gratis en fusión, pero cobrar 0,40 céntimos por establecimiento de llamada... No tiene ni calificativos
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E.G.R
(@eloyruiz31) reportó
@movistar_es siento que me han roobado estafado y engañado pagando sin telefono sin codigo de canje y sin respuesta las manos atadas y ellos pues no tomando algo
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MARISA #SiALaVida💙🇪🇸🇪🇸🇪🇸
(@MarisaVargas_R) reportó
@movistar_es En el 1004 NO ATENDEIS A NADIE. He estado 20m esperando y NADAAAAA. Por favor, devolverme el dinero q me habéis cobrado de más el mes de JULIO. Me dijisteis q lo tendría en mi cta en unos días y no lo he recibido aún. DEVOLVERMELO🛑🛑🛑
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Karina Sagarra López Azorín
(@enmapeel) reportó
@movistar_es @AlejandraNoire Llevo horas intentando hablar con el 1004. Es una tomadura de pelo. Un servicio espantoso.