¿Movistar España está fallando o caído? in Alcalá de Guadaira, Provincia de Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaira, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaira, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaira, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, y Camas.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 23 días
Sevilla	Internet	hace 1 mes
Camas	Televisíon	hace 1 mes
Sevilla	Internet	hace 1 mes
Sevilla	Internet	hace 1 mes
Sevilla	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Guadaira, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaira y lugares cercanos:

• 
  Alberto Mp (@albertomp90) reportó hace 16 segundos desde Sevilla, Andalusia

  @BernaCulpian @movistar_es De momento no, pero muy amable Cruz, eso si. A ver si a la tercera pueden tramitar una baja bien y no me meten en la lista de morosos.

• 
  PIPIRINA. (@pipirina500) reportó hace 2 minutos desde Coria del Río, Andalusia

  @movistar_es Me informaron. Me entra pagar 35€ de la franquicia, mandarlo al servicio técnico, que lo tengo que gestionar yo( llamada, recogida/entrega por tte ), porque ni siquiera hacen esa gestión, esperar dictámen del svc.tco y quedarme sin tlf mientras. Muy muy mal la gestión vuestra.

• 
  Λlberto ◢◤ (@Razacoso) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @WAR7HOG @movistar_es Pues yo estoy esperando que aumenten las tomas de fibra de @orange_es en mi bloque. Porque uno de sus técnicos desconecto mi cable de la toma para poner la de otro vecino en vez de ampliar las tomas. De vergüenza que empiezo el año sin internet unos días

• 
  Isabel 🇪🇸 (@ILOCER) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalusia

  ¿Por qué me envía @movistar_es una comunicación por correo de la subida en enero de la tarifa de fusión premium si me di de baja y me cambié a conecta conecta max? Espero no tener problemas con ustedes. Ya está bien de aprovecharse de los clientes.

• 
  Pili (@pili_pm84) reportó hace 9 minutos desde Mairena del Alcor, Andalusia

  @movistar_es desde el jueves sin servicio, imposible comunicar con ustedes y sin nadie que me de una solución al problema...atención al cliente nefasta..!!

• 
  Alberto Mp (@albertomp90) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Soler_16 @BernaCulpian @movistar_es Me quito del fútbol. Me quedo con los partidos basura que echan en gol tv los viernes de equipos intrascendentes y listo jajaja

• 
  Paula Luna (@paulalun) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es @Telefonica Linea de teléfono fijo cortada por error a una persona mayor sola. Le dejan sin su botón rojo de ayuda para mayores. Llámenme y le detallo datos

• 
  jcarvajal (@jcarvajal) reportó hace 30 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @B_Esteve_Altava @movistar_es @pepephone Increíble. He puesto una reclamación en la página web y me han llamado. Resulta que cuando me di de baja (30 Septiembre) la persona que me atendió no hizo la grabación. Al no existir la grabación, se desestima la solicitud.

• 
  Insane in the brain (@AmeliesTroubles) reportó hace 34 minutos desde Tomares, Andalusia

  Llevo desde las 11am sin wifi, como no tengo número de teléfono con vosotros es casi imposible que me atendáis. Por fin consigo hablar con un agente después de un buen rato intentándolo, me va a pasar con servicio técnico y cortáis la llamada. Me podríais contactar? @movistar_es

• 
  Isabel 🇪🇸 (@ILOCER) reportó hace 34 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Ya les he contestado por privado. Espero su rectificación y que no vuelva a suceder. En cuanto a la calidad del servicio, sí sigue sin mejorar, terminaré por cambiar de compañía. Un saludo

• 
  PIPIRINA. (@pipirina500) reportó hace 36 minutos desde Coria del Río, Andalusia

  @movistar_es Es mi 1* vez que uso el seguro y será la última porque lo daré de baja. Una vez reparado o sustituido el terminal, que me tocará pagar , porque no sóis capaces de tener una mísera atención comercial, daré de baja, el fijo y las dos líneas de móviles. Lamentable la atención vuestr

• 
  PIPIRINA. (@pipirina500) reportó hace 38 minutos desde Coria del Río, Andalusia

  @movistar_es llevo dos días intentando hablar con un operador tlf vuestro, no hay manera, tramos de 8 o 15 minutos en espera para nada. No tenéis verguenza. O es que al oir la palabra baja, aumentáis la poca verguenza y pasáis de los clientes ?. La app, tampoco me deja .

• 
  Luis Serrano (@luismegacros) reportó hace 41 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  @movistar_es Lo de responder a esto, nada?Tenemos un chat privado donde alguien de Movistar me ofrece el cambio de número de forma gratuita, de golpe reculáis y me pedís dinero por hacerlo. Explicación? @consumidores @facua #consumo #consumidores

• 
  jcarvajal (@jcarvajal) reportó hace 46 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  Un aplauso para @movistar_es! Me di de baja de todos los servicios en Septiembre, devolví los equipos, solicité la baja del número fijo, contraté a otra empresa (@pepephone) y hoy me manda una factura de octubre-noviembre.

• 
  PIPIRINA. (@pipirina500) reportó hace 46 minutos desde Coria del Río, Andalusia

  @Alo_Villamiana @movistar_es Siento lo tuyo. Espero todo bien o medio bien. Lo tuyo también manda cojones, un abrazo virtual. El anterior a este, me lo robaron al descuido , menos mal. Y justo cuando hacía muy pocos días que caducó el seguro y no lo renové, lo cual es mala suerte, pero así es la vida Ánimo.

• 
  PosadaDeCortegana (@PosadaCortegana) reportó hace 47 minutos desde Carmona, Andalusia

  Ahora me mandan la factura de un jugador de futbol... Torpes no... Lo siguiente. 3 veces he tenido que hacer una grabación. Me quieren llevar a Eurovisión? Ya llevo 20 minutos esperando que me atiendan, @movistar_es, luego me llevaré 40 minutos para que se entere, que al final..

• 
  Cristina (@Cristin40156537) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Violentas en sus filas. Los antidisturbios están precisamente para salvaguardar el orden público, tratando de evitar el daño a los ciudadanos y anteponiendo su propia vida a la del ciudadano. Es una vergüenza que @Telefonica y @movistar_es se presten a este atropello. Han cogido

• 
  Juampe G-P Ysern 🇪🇦 (@JuampeGPYsern) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es llevo toda la mañana intentando hablar con una persona por teléfono a través de vuestros números. Yo no se si hoy vuestros agentes están de baja o en huelga pero desde las 9 de la mañana no hay manera de hablar con nadie. Ruego se pongan en contacto conmigo por MD.

• 
  restauranteabacanto (@rest_abacanto) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es No quería despedir el año sin decir qie en 15 días cambio de compañía y poneos de incompetentes. Sois lo peor que hay en comunicación. Un saludo

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  Paula Luna (@paulalun) reportó hace 60 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Titular con 87 años, le cortan línea por error y se queda sin su botón rojo de ayuda de la junta de andalucia. Ya le dio un infarto y el botón la salvo

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 6 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  El peor servicio técnico telefónico de España es que el que ofrece @movistar_es . Hice una portabilidad el día 12 de septiembre y tuve cobertura y servicio de router satelital sólo el primer día. En la noche de ese día ya estaba incomunicado. Procedí a llamar al 1004 (1/4)

• 
  NoeliaA (@NAUSERE) reportó hace 7 minutos

  Seguimos en el mismo estado, desde el 6 de septiembre y ni idea de cuándo me activan @movistar_es la TV y el wifi

• 
  gcelta (@gcelta) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es El mas caro del mercado, el que menos ofrece y el de peor calidad, dominan el mercado por la plataforma de telefonica sino ya veriamos

• 
  Libertad Iglesias (@LIBERTYININDIA) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es, hola! Llevo dos intentos de portabilidad de Movistar a Vodafone y la rechazais sin razón justificada. Pido ayuda por esta vía porque desde atención al cliente la ayuda ha sido nula. ¿Os podéis poner en contacto conmigo? Gracias!!

• 
  Asdrians (@Asdrians) reportó hace 10 minutos

  Me llaman de Zeleris, están en mi puerta con el dispositivo nuevo @movistar_es. Obviamente he rechazado el paquete. Gran servicio.

• 
  Grissel Velazquez (@grisselvelazque) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus @Movistar_Team ya hace 20 días q hice la solicitud d traslado y seguimos sin el servicio.Tan difícil es hacer una instalación?Para q buscan nuevos clientes con tanta publicidad si no pueden dar buen servicio?D q sirven tantas disculpas sin solucionar?

• 
  i1962 (@i19622) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Con hoy llevamos ya 11 dias esperando que nos reactiven los servicios. ¿Es posible hoy saber cuando los tendran reactivados?

• 
  LinkinDay (@linkin94) reportó hace 12 minutos

  @Asdrians @movistar_es Por qué **** tienes Movistar loco? UYE!

• 
  𝕽𝖔𝕾𝖍𝖙 (@RoShtGi) reportó hace 20 minutos

  Casi 48 horas sin voz ni datos en el móvil y dispositivos que funcionan con tarjetas 4G.. y ya van dos veces este mes que en la zona donde resido a escasos kmts de una capital de provincia. ¿ @movistar_es alguna solución ?

• 
  🔥Fénix 🔥 (@Lady_Fenix_) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Buenos días, me llegan a casa 600/700Mb cuando tengo contratado 1Gb simétrico, por contrato debería llegarme al menos el 80% de lo contratado, hoy me habéis mandado un router nuevo y seguimos igual, intenté hablar con un agente e imposible ¿alguna solución? Gracias