Estado del servicio de Movistar España en Alcalá de Guadaira, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaira, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaira, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaira, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, y Alcalá de Guadaira.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Teléfono	hace 1 día
Sevilla	Internet	hace 4 días
Sevilla	Internet	hace 8 días
Sevilla	Internet	hace 9 días
Sevilla	Wi-fi	hace 12 días
Sevilla	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Guadaira, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaira y lugares cercanos:

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  Dr. Jose J. Pereyra (@DrJJPereyra) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es desde ayer sin internet ni fijo. 3 incidencias, 4 llamadas y cuelgan, un MP . Y no han hecho nada. Internet es un servicio básico. @_minecogob #usuariosteleco no deberían garantizar un plazo de resolución?

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  Λlberto ◢◤ (@Razacoso) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @WAR7HOG @movistar_es Pues yo estoy esperando que aumenten las tomas de fibra de @orange_es en mi bloque. Porque uno de sus técnicos desconecto mi cable de la toma para poner la de otro vecino en vez de ampliar las tomas. De vergüenza que empiezo el año sin internet unos días

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  🇳🇬Miguel Frias🇳🇬 (@miguelfrias43) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Jesu1982 @movistar_es Tranquilo Jesús ya te doy yo la respuesta, (ahora mismo no podemos ofrecerle mejoras en su tarifa @movistar_es saludos).

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  Manuel Mejias (@manolomejias) reportó hace 15 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @movistar_es Quiero dar de baja uno de los servicios contratados, pero no consigo contactar con ninguna persona.

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  pablo quintero (@pabquicar) reportó hace 17 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Miren ustedes Tengo un negocio que lleva desatendido telefónicamente más de 48h. Eso quien me lo paga? Llamadas de proveedores, facturas, ofertas? Evidentemente estoy ya informándome sobre como llevar este problema de manera judicial. Un saludo

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  🇳🇬Miguel Frias🇳🇬 (@miguelfrias43) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @RubenSanchezTW @movistar_es como ya imaginábamos reclamación denegada. Me contestan que no tienen un paquete más barato. De cobrarte un servicio que no te prestan ni mu!. #MovistarTeTima #MovistarTeRoba

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  Alberto Mp (@albertomp90) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @BernaCulpian @movistar_es De momento no, pero muy amable Cruz, eso si. A ver si a la tercera pueden tramitar una baja bien y no me meten en la lista de morosos.

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  Isabel Pastor Lopez (@Haberestudiado) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es No hay que abrir canales para los que se quejen, hay que contratar más gente para que en 5 minutos puedas ser atendido. Ya he dejado mi queja en manos de @facua, os aviáis con ellos

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  jcarvajal (@jcarvajal) reportó hace 26 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  Un aplauso para @movistar_es! Me di de baja de todos los servicios en Septiembre, devolví los equipos, solicité la baja del número fijo, contraté a otra empresa (@pepephone) y hoy me manda una factura de octubre-noviembre.

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  Carlos J. Sosa (@cjsosarub) reportó hace 34 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es He hecho la portabilidad Internet y móvil a O2, que ha empezado a darme servicio. Aunque me han dicho que mantenga el router, porque es 'la misma empresa', tengo el mando de la tele y no sé qué hacer con él. ¿Cómo os lo devuelvo? Nadie lo ha pedido. Gracias

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  Casius@ (@Lolaita25) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Qué vergüenza y despropósito con @movistar_es. Cambio de titular de un Fusion Total con cuatro líneas móviles, y me dan de baja a las 4 líneas. 48 h después desconectados toda la familia. Sin móviles, y aún pasarán más días. Esto es servicio Priority yde calidad, qué despeoposito

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  Manu Suá (@ManuSua1) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Lo de @vodafone_es es ya desesperante.¿Cuántas veces hay que llamar y esperar para que te cambien el router? 2 meses llamando avisando que no funciona bien y se cae internet y la tele continuamente. @movistar_es Algo mejor que ofrecerme?Porque ya es de vergüenza... @VodafoneTV_es

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  David Arjona Ramírez (@David_Arjona) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Nuevamente y no es la primera vez que pasa. Pongo una reclamación técnica porque me he quedado sin internet, vienen los técnicos, ven que es el Router y tras una hora, se van dejándome sin servicio de televisión. ¿Cuantas veces más voy a tener que soportar esto?

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  Isabel 🇪🇸 (@ILOCER) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalusia

  ¿Por qué me envía @movistar_es una comunicación por correo de la subida en enero de la tarifa de fusión premium si me di de baja y me cambié a conecta conecta max? Espero no tener problemas con ustedes. Ya está bien de aprovecharse de los clientes.

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  Nash 🔻 (@inactivoenfinde) reportó hace 51 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @movistar_es @Telefonica Después de una hora al teléfono lo he conseguido, me habéis dicho que tardabais 48 horas en tramitar la baja, por eso lo hemos solicitado hoy, para que se hiciera efectiva el viernes, y nos habéis dado de baja la fibra en el acto. NOS HABEIS DEJADO SIN INTERNET TELETRABAJANDO

• 
  TrendingTopic (@TTrendingTopicc) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Desde el 26 de octubre llevan mis padres sin teléfono ni internet, y os da igual. No atendeis absolutamente nada. Quiero solución.

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  Isabel 🇪🇸 (@ILOCER) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Ya les he contestado por privado. Espero su rectificación y que no vuelva a suceder. En cuanto a la calidad del servicio, sí sigue sin mejorar, terminaré por cambiar de compañía. Un saludo

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  Joaquin Romero (@joakird) reportó hace 54 minutos desde Camas, Andalusia

  @movistar_es Aun esperando que alguien de @movistar_es contacte conmigo

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  Luis Manuel Alvarez (@luismalvarca) reportó hace 57 minutos desde Tomares, Andalusia

  @movistar_es Buenas tardes. Hice el día 18 un pedido de un móvil por el canal online y no sale el seguimiento ni se han comunicado conmigo. En Atención al cliente no dan solución. Gracias

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  Sebastopol ⚖️ (@sabespolo) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @FelipeSenovit @movistar_es @MovistarPlus @redqualitasRQ Gracias, pero después de hacer todo eso sigue igual!!! Y del servicio técnico de @movistar_es no hay noticias!!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  César Ángel Romero Coronado (@CsarngelRo25637) reportó hace 7 minutos

  ES NECESARIO PARA EL FUTURO UTILIZAR LA OPCIÓN DE CONEXIÓN DE FIBRA OPTICA AL ORDENADOR SOLO POR CABLE Y A PARTIR DE AHÍ EL USUARIO PONGA WIFI LIBREMENTE SEGÚN SU VOLUNTAD, EL OBJETIVO ES PROTEGER Y DAR GARANTÍAS DEL ROUTER DE @movistar_es A LOS USUARIOS, COSAS DE CONSUMO @FACUA

• 
  ivan (@ivanurquiz1) reportó hace 8 minutos

  @Churry_ZGZ @RealZaragoza @movistar_es Baja segura

• 
  Cristina GC (@titinagc) reportó hace 8 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es Un llamado a las personas que tienen esta compañía o piensan contratar su servicio! tengan cuidado son unos estafadores, hice una recarga por la app de BBVA y nunca la hicieron efectiva, me quedé sin datos y cuando reclamé dijeron que el saldo se había consumido!

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  Juan Mora (@JuanMoraEx) reportó hace 11 minutos

  increíble, llevo toda la mañana sin que funcione la fibra de @movistar_es y llamo y responde un contestador diciendo que están reparando una avería y que me llamarán cuando lo arreglen. Asi toda la mañana. A saber si luego llaman. Para cobrar están listos, seguro q no descuentan

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  Medusa (@gatitaninja) reportó hace 12 minutos

  @rbernal82 @movistar_es Un decodificador de qué? Si la TV llega por internet y Movistar es el proveedor, no veo donde tengo yo que poner un codificador. Lo que veo es que Movistar debe dar un mejor y más fácil servicio

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  Caramel Macchiato Dea ♡ (@Wrldwidhandsome) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es @_TheLadySif A mi tampoco me funciona y ya he reiniciado todo...

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  E l o y ⚡🤠 (@abofe_) reportó hace 14 minutos

  Qué triste que cada vez que llamo a @movistar_es me ofrezcan "Gratis" un renting sin permanencia pero que si me doy de baja tiene penalización. Cansinos y mentirosos.

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  Rafa (@34Rafa34) reportó hace 16 minutos

  26 días han pasado y @movistar_es continúa sin solucionarnos el problema, Sr. Ochoa debería tomar cartas en el asunto, el nivel de incompetencia que muestran solo es comparable al pésimo servicio que ofrecen. Son unos inútiles, si alguien busca compañía telefónica que no sea esta

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  Franjirojo69 (@bvkpeloti) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Vaya logo de ******...para anunciar una Semifinal Europea

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  Vodafone España (@vodafone_es) reportó hace 20 minutos

  @iMaX83 @orange @movistar_es ¡Hola! Vamos a revisar tu conexión. ¿Nos indicas tus datos a través de mensaje privado para acceder a tu ficha de cliente? Muchas gracias, quedamos pendientes.