Estado del servicio de Movistar España en Alcalá de Guadaira, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaira, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaira, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaira, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alcalá de Guadaira, Sevilla, y Camas.

City	Problem Type	Report Time
Alcalá de Guadaira	Teléfono	hace 1 día
Sevilla	Teléfono	hace 1 día
Sevilla	Internet	hace 28 días
Sevilla	Internet	hace 1 mes
Camas	Televisíon	hace 1 mes
Sevilla	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Guadaira, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaira y lugares cercanos:

• 
  Alberto Mp (@albertomp90) reportó hace 1 segundo desde Sevilla, Andalusia

  @BernaCulpian @movistar_es De momento no, pero muy amable Cruz, eso si. A ver si a la tercera pueden tramitar una baja bien y no me meten en la lista de morosos.

• 
  Cristina (@Cristin40156537) reportó hace 27 segundos desde Sevilla, Andalusia

  Violentas en sus filas. Los antidisturbios están precisamente para salvaguardar el orden público, tratando de evitar el daño a los ciudadanos y anteponiendo su propia vida a la del ciudadano. Es una vergüenza que @Telefonica y @movistar_es se presten a este atropello. Han cogido

• 
  Paula Luna (@paulalun) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es @Telefonica Linea de teléfono fijo cortada por error a una persona mayor sola. Le dejan sin su botón rojo de ayuda para mayores. Llámenme y le detallo datos

• 
  Pili (@pili_pm84) reportó hace 4 minutos desde Mairena del Alcor, Andalusia

  @movistar_es desde el jueves sin servicio, imposible comunicar con ustedes y sin nadie que me de una solución al problema...atención al cliente nefasta..!!

• 
  PIPIRINA. (@pipirina500) reportó hace 12 minutos desde Coria del Río, Andalusia

  @movistar_es Es mi 1* vez que uso el seguro y será la última porque lo daré de baja. Una vez reparado o sustituido el terminal, que me tocará pagar , porque no sóis capaces de tener una mísera atención comercial, daré de baja, el fijo y las dos líneas de móviles. Lamentable la atención vuestr

• 
  PIPIRINA. (@pipirina500) reportó hace 17 minutos desde Coria del Río, Andalusia

  @Alo_Villamiana @movistar_es Siento lo tuyo. Espero todo bien o medio bien. Lo tuyo también manda cojones, un abrazo virtual. El anterior a este, me lo robaron al descuido , menos mal. Y justo cuando hacía muy pocos días que caducó el seguro y no lo renové, lo cual es mala suerte, pero así es la vida Ánimo.

• 
  Isabel 🇪🇸 (@ILOCER) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalusia

  ¿Por qué me envía @movistar_es una comunicación por correo de la subida en enero de la tarifa de fusión premium si me di de baja y me cambié a conecta conecta max? Espero no tener problemas con ustedes. Ya está bien de aprovecharse de los clientes.

• 
  PIPIRINA. (@pipirina500) reportó hace 20 minutos desde Coria del Río, Andalusia

  @movistar_es Me informaron. Me entra pagar 35€ de la franquicia, mandarlo al servicio técnico, que lo tengo que gestionar yo( llamada, recogida/entrega por tte ), porque ni siquiera hacen esa gestión, esperar dictámen del svc.tco y quedarme sin tlf mientras. Muy muy mal la gestión vuestra.

• 
  jcarvajal (@jcarvajal) reportó hace 22 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @B_Esteve_Altava @movistar_es @pepephone Increíble. He puesto una reclamación en la página web y me han llamado. Resulta que cuando me di de baja (30 Septiembre) la persona que me atendió no hizo la grabación. Al no existir la grabación, se desestima la solicitud.

• 
  PIPIRINA. (@pipirina500) reportó hace 24 minutos desde Coria del Río, Andalusia

  @movistar_es llevo dos días intentando hablar con un operador tlf vuestro, no hay manera, tramos de 8 o 15 minutos en espera para nada. No tenéis verguenza. O es que al oir la palabra baja, aumentáis la poca verguenza y pasáis de los clientes ?. La app, tampoco me deja .

• 
  Joaquin Romero (@joakird) reportó hace 25 minutos desde Camas, Andalusia

  @movistar_es Aun esperando que alguien de @movistar_es contacte conmigo

• 
  Λlberto ◢◤ (@Razacoso) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @WAR7HOG @movistar_es Pues yo estoy esperando que aumenten las tomas de fibra de @orange_es en mi bloque. Porque uno de sus técnicos desconecto mi cable de la toma para poner la de otro vecino en vez de ampliar las tomas. De vergüenza que empiezo el año sin internet unos días

• 
  Manu Suá (@ManuSua1) reportó hace 29 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Lo de @vodafone_es es ya desesperante.¿Cuántas veces hay que llamar y esperar para que te cambien el router? 2 meses llamando avisando que no funciona bien y se cae internet y la tele continuamente. @movistar_es Algo mejor que ofrecerme?Porque ya es de vergüenza... @VodafoneTV_es

• 
  Paula Luna (@paulalun) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Titular con 87 años, le cortan línea por error y se queda sin su botón rojo de ayuda de la junta de andalucia. Ya le dio un infarto y el botón la salvo

• 
  jcarvajal (@jcarvajal) reportó hace 37 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  Un aplauso para @movistar_es! Me di de baja de todos los servicios en Septiembre, devolví los equipos, solicité la baja del número fijo, contraté a otra empresa (@pepephone) y hoy me manda una factura de octubre-noviembre.

• 
  Luis Serrano (@luismegacros) reportó hace 40 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  @movistar_es Lo de responder a esto, nada?Tenemos un chat privado donde alguien de Movistar me ofrece el cambio de número de forma gratuita, de golpe reculáis y me pedís dinero por hacerlo. Explicación? @consumidores @facua #consumo #consumidores

• 
  Insane in the brain (@AmeliesTroubles) reportó hace 40 minutos desde Tomares, Andalusia

  Llevo desde las 11am sin wifi, como no tengo número de teléfono con vosotros es casi imposible que me atendáis. Por fin consigo hablar con un agente después de un buen rato intentándolo, me va a pasar con servicio técnico y cortáis la llamada. Me podríais contactar? @movistar_es

• 
  restauranteabacanto (@rest_abacanto) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es No quería despedir el año sin decir qie en 15 días cambio de compañía y poneos de incompetentes. Sois lo peor que hay en comunicación. Un saludo

• 
  Abelbjj (@pimpam81) reportó hace 55 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @simba4756 @fjavier55moreno @movistar_es Para los problemas con las compañías telefónicas, oficina de atención al usuario de telecomunicaciones, mano de Santo

• 
  Isabel 🇪🇸 (@ILOCER) reportó hace 56 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Ya les he contestado por privado. Espero su rectificación y que no vuelva a suceder. En cuanto a la calidad del servicio, sí sigue sin mejorar, terminaré por cambiar de compañía. Un saludo

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sara Barrado (@SaraBarrado) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Estoy llamando para contratar un servicio y después de 40 minutos llamando, me han colgado.

• 
  Bárbaro (@Barbaro_ESP) reportó hace 6 minutos

  @joseleparrado @movistar_es @MovistarPlus Me parece que no. El Esencial si y el de 25 no. Osea, tendrás que pagar 35. Al fin y al cabo es marketing y estrategia. Muy mal por su parte, ya que pagas 25 no les importa nada meterte los 80 canales gratis. Pero en fin...

• 
  Albertito23 (@Albertito23) reportó hace 7 minutos

  "Vinicius está listo, va al suelo" means piscinazo lamentable. @movistar_es

• 
  Dizzypato (@Dizzypato80) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEstu @movistar_es Un error, otro.

• 
  Pat (@PpiconperedaPat) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es atención!Imposible darse de baja de los servicios y siguen reclamando facturas aunque hayas entregado el router y tengas la solicitud de baja grabada. Piden de noviembre a febrero con baja tramitada en SEPTIEMBRE #Movistar #stopaltasmovistar @MovistarAbuso @consumogob

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 9 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 16 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• 
  Orienta d'Or (@OrientadOr2016) reportó hace 18 minutos

  El peor día y en el peor momento va el descodificador de @movistar_es y deja de funcionar. Para esto pago una cuota mensual desorbitada, que crece y crece al mismo ritmo que disminuyen las prestaciones. 👋🏻👋🏻 Hasta la vista.

• 
  Rafa Salto (@rafa_salto) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Hola, aun no he recibido respuesta al privado!!🙏

• 
  Samu Hdez (@samuhdez94) reportó hace 23 minutos

  Díganme que no soy el único al que se le ha caído el yomvi!!! @movistar_es