Estado del servicio de Movistar España en Alcalá de Guadaira, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaira, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaira, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaira, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, y Alcalá de Guadaira.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 23 horas
Sevilla	Internet	hace 1 día
Sevilla	Wi-fi	hace 2 días
Sevilla	Internet	hace 4 días
Sevilla	Internet	hace 7 días
Sevilla	Televisíon	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Guadaira, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaira y lugares cercanos:

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  Manu Suá (@ManuSua1) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Lo de @vodafone_es es ya desesperante.¿Cuántas veces hay que llamar y esperar para que te cambien el router? 2 meses llamando avisando que no funciona bien y se cae internet y la tele continuamente. @movistar_es Algo mejor que ofrecerme?Porque ya es de vergüenza... @VodafoneTV_es

• 
  pablo quintero (@pabquicar) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Miren ustedes Tengo un negocio que lleva desatendido telefónicamente más de 48h. Eso quien me lo paga? Llamadas de proveedores, facturas, ofertas? Evidentemente estoy ya informándome sobre como llevar este problema de manera judicial. Un saludo

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  Nash 🔻 (@inactivoenfinde) reportó hace 4 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @movistar_es @Telefonica Después de una hora al teléfono lo he conseguido, me habéis dicho que tardabais 48 horas en tramitar la baja, por eso lo hemos solicitado hoy, para que se hiciera efectiva el viernes, y nos habéis dado de baja la fibra en el acto. NOS HABEIS DEJADO SIN INTERNET TELETRABAJANDO

• 
  Pili (@pili_pm84) reportó hace 8 minutos desde Mairena del Alcor, Andalusia

  @movistar_es desde el jueves sin servicio, imposible comunicar con ustedes y sin nadie que me de una solución al problema...atención al cliente nefasta..!!

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  David Arjona Ramírez (@David_Arjona) reportó hace 12 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Nuevamente y no es la primera vez que pasa. Pongo una reclamación técnica porque me he quedado sin internet, vienen los técnicos, ven que es el Router y tras una hora, se van dejándome sin servicio de televisión. ¿Cuantas veces más voy a tener que soportar esto?

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  Jhey (@clercrodriguez) reportó hace 19 minutos desde Carmona, Andalusia

  @movistar_es Ya tienes mi respuesta por privado 😉

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  Luis Manuel Alvarez (@luismalvarca) reportó hace 20 minutos desde Tomares, Andalusia

  @movistar_es Buenas tardes. Hice el día 18 un pedido de un móvil por el canal online y no sale el seguimiento ni se han comunicado conmigo. En Atención al cliente no dan solución. Gracias

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  Thuban Isesi (@Thuban_Isesi) reportó hace 23 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @aitziber_suarez @movistar_es Llevo cambiando de vivienda y ciudad desde 2009 y no he tenido problemas hasta ahora. Usualmente la baja no tardaba más de 36 ó 48 horas. Por supuesto, espero el reintegro de todo este tiempo no consumido. Ya iré contando cómo va el tema

• 
  PosadaDeCortegana (@PosadaCortegana) reportó hace 24 minutos desde Carmona, Andalusia

  Ahora me mandan la factura de un jugador de futbol... Torpes no... Lo siguiente. 3 veces he tenido que hacer una grabación. Me quieren llevar a Eurovisión? Ya llevo 20 minutos esperando que me atiendan, @movistar_es, luego me llevaré 40 minutos para que se entere, que al final..

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  🇳🇬Miguel Frias🇳🇬 (@miguelfrias43) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Jesu1982 @movistar_es Tranquilo Jesús ya te doy yo la respuesta, (ahora mismo no podemos ofrecerle mejoras en su tarifa @movistar_es saludos).

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  Isabel 🇪🇸 (@ILOCER) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalusia

  ¿Por qué me envía @movistar_es una comunicación por correo de la subida en enero de la tarifa de fusión premium si me di de baja y me cambié a conecta conecta max? Espero no tener problemas con ustedes. Ya está bien de aprovecharse de los clientes.

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  Loreto (@Loreto_Blanco) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es no me va el internet en casa. He llamado 2 veces y directamente me habéis colgado, no hace ni 6 meses desde que me lo arreglasteis y ya va otra vez mal. A ver si hay suerte y esta vez me dais el servicio que he contratado gracias.

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  Paula Luna (@paulalun) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es @Telefonica Linea de teléfono fijo cortada por error a una persona mayor sola. Le dejan sin su botón rojo de ayuda para mayores. Llámenme y le detallo datos

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  Λlberto ◢◤ (@Razacoso) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @WAR7HOG @movistar_es Pues yo estoy esperando que aumenten las tomas de fibra de @orange_es en mi bloque. Porque uno de sus técnicos desconecto mi cable de la toma para poner la de otro vecino en vez de ampliar las tomas. De vergüenza que empiezo el año sin internet unos días

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  TrendingTopic (@TTrendingTopicc) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Desde el 26 de octubre llevan mis padres sin teléfono ni internet, y os da igual. No atendeis absolutamente nada. Quiero solución.

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  Carlos J. Sosa (@cjsosarub) reportó hace 44 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es He hecho la portabilidad Internet y móvil a O2, que ha empezado a darme servicio. Aunque me han dicho que mantenga el router, porque es 'la misma empresa', tengo el mando de la tele y no sé qué hacer con él. ¿Cómo os lo devuelvo? Nadie lo ha pedido. Gracias

• 
  Insane in the brain (@AmeliesTroubles) reportó hace 46 minutos desde Tomares, Andalusia

  Llevo desde las 11am sin wifi, como no tengo número de teléfono con vosotros es casi imposible que me atendáis. Por fin consigo hablar con un agente después de un buen rato intentándolo, me va a pasar con servicio técnico y cortáis la llamada. Me podríais contactar? @movistar_es

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  INMA ALARCÓN🇪🇸 (@INMAALARCN) reportó hace 49 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @movistar_es @beto_mark llevo toda la mañana hablando en bucle con máquinas, ninguna me da la opción de explicar mi problema. EL ROUTER ESTÁ MUERTO. QUIERO UNO NUEVO @marilo_rivera_

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  Pedro J. Galvez (@pericomoro) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es 15 dias intentando hacer un cambio de titularidad, despues de varios intentos nada, solo poniendo excusas que si fallo del sistema, que si falta el D.N.I, el caso es que a mi madre enferma, hoy se le ha cortado la linea lo cual se ha quedado sin teleasistencia.

• 
  Joaquin Romero (@joakird) reportó hace 57 minutos desde Camas, Andalusia

  @movistar_es Aun esperando que alguien de @movistar_es contacte conmigo

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Susan Sarandonga (@Susa_Sarandonga) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es @eli_alamo A quién se le ha solucionado? Porque yo llevo ya para TRES DIAS CORTE TOTAL. En atención cliente una máquina repite sin cesar "estamos solucionando su incidencia". Y no me dicen QUÉ PASA. Y llamaron está mañana para decir que estaba arreglado, pero NO ES VERDAD

• 
  Jose (@HerrJSoler) reportó hace 7 minutos

  Es increíble que hoy el día no poder contratar un servicio de @movistar_es porque no funciona la web. No puedo ni aceptar ni rechazar las cookies así que no puedo darle al botón “Contratar”.

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  ³David García Hernández ♦️Se puede 💙❤️ (@DavidGarcaher14) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Que casualidad el sistema de pago no funciona para pagar ustedes pero para cobrar el día 4 funcionó perfectamente

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  alvaro cordero j (@alcorderonez) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es me acaban de llamar del sac. para ofrecerme un dispositivo, y al decir que me iba a dar de baja y estaba numerando las razones, vuestra trabajadora, panchita, me ha colgado. Habéis arruinado una empresa española, dais asco!! No volveré en la **** vida!!!

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  Dámaso bueno (@damaso_bueno) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es hola, llevo una hora sin servicio de Internet en casa ni en dispositivos móviles, y tampoco puedo ponerme en contacto con vosotros, lo estoy haciendo aquí desde otro operador. Podéis ayudarme por favor, tengo 4 líneas de teléfono y el pack completo en casa. Gracias

• 
  Javier González (@JavierG93568227) reportó hace 12 minutos

  @rosadiezglez @movistar_es Mal servicio y excesivamente caro.

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  Alejandro. (@Halcon_deRes) reportó hace 13 minutos

  @A3Noticias @movistar_es Jajajaja que hijos de ****, quitaos a Iker Jiménez. Menos mal que tengo Orange, más barata y mejor.

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  Fernando CM (@FernCans) reportó hace 15 minutos

  Como gane Florentino,me huelo que @tjcope y @marca van a tener que compartir stand fuera del Bernabéu junto a @movistar_es de su pésimo Carlos &Julito " sé mucho de fútbol*.

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  Zelig (@fcg1977) reportó hace 16 minutos

  @jprietocalle @movistar_es No te preocupes, en @Ayto_Candeleda es peor, y nadie hace nada.

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  David Álvarez (@davidalvarezfm) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Mientras estoy en el trabajo no me pongo a usar mi App de Movistar + con lo cual no te sabría decir. Ayer pasó lo que pasó, miradlo, decidme qué sucedió y compensar las molestias. Muchas gracias.