¿Movistar España está fallando o caído? in Alcalá de Guadaira, Provincia de Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaira, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaira, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaira, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, y Camas.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 25 días
Sevilla	Internet	hace 1 mes
Camas	Televisíon	hace 1 mes
Sevilla	Internet	hace 1 mes
Sevilla	Internet	hace 1 mes
Sevilla	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Guadaira, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaira y lugares cercanos:

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  Juanjo Domínguez  (@DesdemiCamara) reportó hace 18 segundos desde Dos Hermanas, Andalusia

  25’ al teléfono y @movistar_es no me soluciona nada, me voy con la sensación de no hay solución pero eso sí, me han querido vender dos móviles. Lo que era Atento España en 2005 y en lo que habéis convertido la atención al cliente con mandarla a otros países.

• 
  Sebastopol ⚖️ (@sabespolo) reportó hace 1 minuto desde Sevilla, Andalusia

  @FelipeSenovit @movistar_es @MovistarPlus @redqualitasRQ No hemos cambiado nada de ayer a hoy, si bien es cierto que lleva durante meses que sólo nos permite conectarnos por cable a la tv, pero entonces deja de tener conectividad la Red WiFi y viceversa...gracias a @movistar_es @movistar_es...

• 
  juaki garcia (@juakinitor) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jmnaranjo87 @NetflixES @movistar_es Que vergüenza, después querrán que nos quedemos por el servicio que dan y cada vez van a peor y con precios mas caros

• 
  Thuban Isesi (@Thuban_Isesi) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @aitziber_suarez @movistar_es Llevo cambiando de vivienda y ciudad desde 2009 y no he tenido problemas hasta ahora. Usualmente la baja no tardaba más de 36 ó 48 horas. Por supuesto, espero el reintegro de todo este tiempo no consumido. Ya iré contando cómo va el tema

• 
  juanjo (@velascobetis) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es vaya servicio de vergüenza.

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  🇳🇬Miguel Frias🇳🇬 (@miguelfrias43) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es te engaña, te cobran el paquete fútbol sin darte el servicio, si les reclamas el dinero te dicen que no tienen un paquete más barato. #MovistarTimo

• 
  8ᄅ➚➚ (@julioGJ_07) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es el día que dejéis de liarla y no ser capaces de tener una avería en la red en la ciudad más de 8 horas sin solucionar nada hago lo que queráis, pero mientras, empiezo la potabilidad a @movistar_es

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  Sebastopol ⚖️ (@sabespolo) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @FelipeSenovit @movistar_es @MovistarPlus @redqualitasRQ Gracias, pero después de hacer todo eso sigue igual!!! Y del servicio técnico de @movistar_es no hay noticias!!!

• 
  Rocío Bastos (@RocioBastos) reportó hace 17 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es @facua que pena de servicio, no llevo un año y decepcionada. Llame el viernes dos veces para confirmar recibos pendientes y me dicen que no hay nada aún sabiendo que si lo hay. Me dicen que no me preocupe y hoy me cortáis las 3 lineas y

• 
  🇳🇬Miguel Frias🇳🇬 (@miguelfrias43) reportó hace 20 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @RubenSanchezTW @movistar_es como ya imaginábamos reclamación denegada. Me contestan que no tienen un paquete más barato. De cobrarte un servicio que no te prestan ni mu!. #MovistarTeTima #MovistarTeRoba

• 
  MAAS (@bunburico) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia

  La atención del 1004 de @movistar_es es cuánto menos, un desastre. Cada vez que llamo no dan ni una. Por no hablar de los tiempos de espera... patético servicio.

• 
  🇳🇬Miguel Frias🇳🇬 (@miguelfrias43) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es @AnaBelenvilar Ana Belén no reclames que no sirve para nada. Saludos.

• 
  Loreto (@Loreto_Blanco) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es no me va el internet en casa. He llamado 2 veces y directamente me habéis colgado, no hace ni 6 meses desde que me lo arreglasteis y ya va otra vez mal. A ver si hay suerte y esta vez me dais el servicio que he contratado gracias.

• 
  Juanjo Domínguez  (@DesdemiCamara) reportó hace 24 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  Se puede ser más inútil que un comercial de @movistar_es No, no se puede… Huele a baja, lamentable el servicio para lo que cobran. Indignante.

• 
  Luis Manuel Alvarez (@luismalvarca) reportó hace 30 minutos desde Tomares, Andalusia

  @movistar_es Buenas tardes. Hice el día 18 un pedido de un móvil por el canal online y no sale el seguimiento ni se han comunicado conmigo. En Atención al cliente no dan solución. Gracias

• 
  Jhey (@clercrodriguez) reportó hace 35 minutos desde Carmona, Andalusia

  @movistar_es Ya tienes mi respuesta por privado 😉

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  Txema Marín • Urban Explorers (@TxemaMarin) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @ojbaeza @movistar_es @MovistarPlus Yo creo que tanta diversificación de plataformas al final lo que va hacer es volver a fomentar un poco el pirateo, porque no hay cuenta bancaria que soporte tantas suscripciones mensuales

• 
  🇳🇬Miguel Frias🇳🇬 (@miguelfrias43) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Jesu1982 @movistar_es Tranquilo Jesús ya te doy yo la respuesta, (ahora mismo no podemos ofrecerle mejoras en su tarifa @movistar_es saludos).

• 
  Rafa Zafra/❤️ (@RafaZafra011) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Pues ya hace tres horas que llamé porque no tenia internet y me dejasteis 50’ en espera y dos horas que contestasteis, con mucha amabilidad, a mi tuit. Pero..., @movistar_es pasan las horas y sigo sin internet y sin línea fija y seguís sin contactar conmigo...

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María José Medina (@mjmesan) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es esta tardando mucho en pasar un dni a sistema nuevo. Si siguen así, nos damos de baja.

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  Sergio Valcárcel (@EscuelaFit) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Ya envié mis datos. Pero es lamentable que aún no me haya llamado nadie, me han dejado plantado sin aviso y sin pedir siquiera disculpas.

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  Sebastian Ferrer (@SebastianFCine) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es No me has respondido. ¿Hay algo útil que podáis hacer a parte de "reiterar la incidencia"?. Algo como mandar un técnico o ponerme en contacto con alguien que sí pueda hacer algo. Si es asi te doy los datos. En paralelo a este hilo he llamado varias veces y no hacéis nada útil.

• 
  Sebastian Ferrer (@SebastianFCine) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es A ver si me explico: lleváis reiterando cada vez que os llamo. Conocéis el problema. Mandad un técnico que arregle la caja externa de la fibra de internet. Si te comprometes a que venga un técnico hoy te doy los datos. Si no vas a hacer nada, no te los doy. ¿Te comprometes?

• 
  Twwwiter2023 (@Tinoth2) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es quién tiene la culpa del hakeo que estamos padeciendo , nettlar o vosotros juntos con la TV y radio . Mi teléfono no funciona y lleva hakeado más de 3 años .

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  Sebastian Ferrer (@SebastianFCine) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Te lo vuelvo a explicar. Antes de darte mis datos quiero un compromiso en firme por aquí de que vais a mandar a alguien. Si os doy mis datos, me vais a decir: reitero la incidencia, mi trabajo está hecho. Primero compromiso, para que yo pueda demostrar si venís o no.

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  Sil (@topos_rosas) reportó hace 11 minutos

  Por cierto, en las tiendas de @movistar_es no tienen mandos, así que para cambiar el **** mando defectuoso que me mandaron hace cosa de medio año, he de esperar a que me manden otro, mientras os miro desde mi ventana en vuestros salones viendo la tele.

• 
  Sebastian Ferrer (@SebastianFCine) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es @movistar_es hoy ya seis dias sin internet en casa por una avería que conocéis y seguís sin mandar a nadie. ¿Pensáis hacer algo?

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  Sebastian Ferrer (@SebastianFCine) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Te reitero: ¿Te comprometes a enviarme un técnico que venga hoy a solucionarme el problema? Si @movistar_es se compromete a solucionarlo hoy, te doy los datos para proceder.

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  Sebastian Ferrer (@SebastianFCine) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es @movistar_es no se puede comprometer a enviar un técnico a solucionar una incidencia de la que tiene conocimiento hace días. ¿Este es el nivel del servicio que ofrecéis? ¿No se supone que ofrecéis soluciones al problema del usuario?