¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá de Guadaira, Provincia de Sevilla, Andalucía?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaira, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaira, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla y Santiponce.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 2 días
Sevilla	Wi-fi	hace 2 días
Sevilla	Internet	hace 2 días
Sevilla	Internet	hace 3 días
Sevilla	Internet	hace 11 días
Sevilla	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Guadaira, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaira y lugares cercanos:

• PIPIRINA. (@pipirina500) reportó hace un minuto desde Coria del Río, Andalucía

  @movistar_es llevo dos días intentando hablar con un operador tlf vuestro, no hay manera, tramos de 8 o 15 minutos en espera para nada. No tenéis verguenza. O es que al oir la palabra baja, aumentáis la poca verguenza y pasáis de los clientes ?. La app, tampoco me deja .

• Λlberto ◢◤ (@Razacoso) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @WAR7HOG @movistar_es Pues yo estoy esperando que aumenten las tomas de fibra de @orange_es en mi bloque. Porque uno de sus técnicos desconecto mi cable de la toma para poner la de otro vecino en vez de ampliar las tomas. De vergüenza que empiezo el año sin internet unos días

• Isabel 🇪🇸 (@ILOCER) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Por qué me envía @movistar_es una comunicación por correo de la subida en enero de la tarifa de fusión premium si me di de baja y me cambié a conecta conecta max? Espero no tener problemas con ustedes. Ya está bien de aprovecharse de los clientes.

• Isabel 🇪🇸 (@ILOCER) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @movistar_es Ya les he contestado por privado. Espero su rectificación y que no vuelva a suceder. En cuanto a la calidad del servicio, sí sigue sin mejorar, terminaré por cambiar de compañía. Un saludo

• Alberto Mp (@albertomp90) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Soler_16 @BernaCulpian @movistar_es Me quito del fútbol. Me quedo con los partidos basura que echan en gol tv los viernes de equipos intrascendentes y listo jajaja

• PIPIRINA. (@pipirina500) reportó hace 13 minutos desde Coria del Río, Andalucía

  @movistar_es Es mi 1* vez que uso el seguro y será la última porque lo daré de baja. Una vez reparado o sustituido el terminal, que me tocará pagar , porque no sóis capaces de tener una mísera atención comercial, daré de baja, el fijo y las dos líneas de móviles. Lamentable la atención vuestr

• PIPIRINA. (@pipirina500) reportó hace 22 minutos desde Coria del Río, Andalucía

  @Alo_Villamiana @movistar_es Siento lo tuyo. Espero todo bien o medio bien. Lo tuyo también manda cojones, un abrazo virtual. El anterior a este, me lo robaron al descuido , menos mal. Y justo cuando hacía muy pocos días que caducó el seguro y no lo renové, lo cual es mala suerte, pero así es la vida Ánimo.

• jcarvajal (@jcarvajal) reportó hace 23 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalucía

  @B_Esteve_Altava @movistar_es @pepephone Increíble. He puesto una reclamación en la página web y me han llamado. Resulta que cuando me di de baja (30 Septiembre) la persona que me atendió no hizo la grabación. Al no existir la grabación, se desestima la solicitud.

• Luis Serrano (@luismegacros) reportó hace 23 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalucía

  @movistar_es Lo de responder a esto, nada?Tenemos un chat privado donde alguien de Movistar me ofrece el cambio de número de forma gratuita, de golpe reculáis y me pedís dinero por hacerlo. Explicación? @consumidores @facua #consumo #consumidores

• PosadaDeCortegana (@PosadaCortegana) reportó hace 25 minutos desde Carmona, Andalucía

  @movistar_es Ya se enteraréis por @canalsur, lamentable el trato recibido.

• jcarvajal (@jcarvajal) reportó hace 30 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalucía

  Un aplauso para @movistar_es! Me di de baja de todos los servicios en Septiembre, devolví los equipos, solicité la baja del número fijo, contraté a otra empresa (@pepephone) y hoy me manda una factura de octubre-noviembre.

• PosadaDeCortegana (@PosadaCortegana) reportó hace 37 minutos desde Carmona, Andalucía

  Ahora me mandan la factura de un jugador de futbol... Torpes no... Lo siguiente. 3 veces he tenido que hacer una grabación. Me quieren llevar a Eurovisión? Ya llevo 20 minutos esperando que me atiendan, @movistar_es, luego me llevaré 40 minutos para que se entere, que al final..

• Pili (@pili_pm84) reportó hace 44 minutos desde Mairena del Alcor, Andalucía

  @movistar_es desde el jueves sin servicio, imposible comunicar con ustedes y sin nadie que me de una solución al problema...atención al cliente nefasta..!!

• Cristina (@Cristin40156537) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Violentas en sus filas. Los antidisturbios están precisamente para salvaguardar el orden público, tratando de evitar el daño a los ciudadanos y anteponiendo su propia vida a la del ciudadano. Es una vergüenza que @Telefonica y @movistar_es se presten a este atropello. Han cogido

• Alberto Mp (@albertomp90) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @BernaCulpian @movistar_es De momento no, pero muy amable Cruz, eso si. A ver si a la tercera pueden tramitar una baja bien y no me meten en la lista de morosos.

• Paula Luna (@paulalun) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @movistar_es @Telefonica Linea de teléfono fijo cortada por error a una persona mayor sola. Le dejan sin su botón rojo de ayuda para mayores. Llámenme y le detallo datos

• Juampe G-P Ysern 🇪🇦 (@JuampeGPYsern) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @movistar_es llevo toda la mañana intentando hablar con una persona por teléfono a través de vuestros números. Yo no se si hoy vuestros agentes están de baja o en huelga pero desde las 9 de la mañana no hay manera de hablar con nadie. Ruego se pongan en contacto conmigo por MD.

• PIPIRINA. (@pipirina500) reportó hace 56 minutos desde Coria del Río, Andalucía

  @movistar_es Me informaron. Me entra pagar 35€ de la franquicia, mandarlo al servicio técnico, que lo tengo que gestionar yo( llamada, recogida/entrega por tte ), porque ni siquiera hacen esa gestión, esperar dictámen del svc.tco y quedarme sin tlf mientras. Muy muy mal la gestión vuestra.

• Paula Luna (@paulalun) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @movistar_es Titular con 87 años, le cortan línea por error y se queda sin su botón rojo de ayuda de la junta de andalucia. Ya le dio un infarto y el botón la salvo

• restauranteabacanto (@rest_abacanto) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @movistar_es No quería despedir el año sin decir qie en 15 días cambio de compañía y poneos de incompetentes. Sois lo peor que hay en comunicación. Un saludo

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Antoni R. (@antoi77) reportó hace 5 minutos

  Hola @movistar_es! Veo en la app que un dispositivo que solicité el sábado tiene una incidencia. Lo podemos mirar?

• Francisco José (@fransajuroque) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es me habéis engañado como nuevo usuario y quisiera hablar con un responsable de atención al cliente para exponer mis quejas, de una estafa, dándome un precio final y la potabilidad desde el del 24 de febrero hasta hoy nadie sabe nada

• Jose Manuel Vela (@JManuelVela) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Hola José María, sigo esperando una respuesta a 2 horas después.

• Felipesabas77 (@Felipesabas66) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es En el tiempo que estoy escribiendo estoy intentando hablar con vosotros y va media hora, he estado cerca de 8 años con vosotros y en este punto voy a dar hasta de baja el movil, sois un caos total.

• Carmen Figueiras (@CFigueiras) reportó hace 10 minutos

  Hola @movistar_es Acabo de recibir una llamada, supuestamente de su servicio de facturación, en la que me dicen que hoy cambian mi contrato y que tengo 3 opciones: 1) Pagar 15€ más todos los meses y una permanencia de 24 meses 2) Cortarme el servicio hoy mismo (Abro hilo)

• Jose Manuel Vela (@JManuelVela) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es hola, el jueves pasado me enviaron el router de Autoinstalacion, he seguido las instrucciones para conectarlo y me conecto a la red wifi pero no tiene internet, que hago?? Me dijeron que me llamarían para configurarlo pero no llama nadie.

• Diego Gomez Deck 🇺🇦🇪🇺 (@DiegoGomezDeck) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Después de una larga espera ya pude dar de baja el servicio por teléfono. Gracias Nieves por tu pronta respuesta.

• Zapatillasking (@zapatillasking) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es O me solucionan mi incidencia hoy o devuelvo el recibo y dejó de pagar los servicios hasta que me solucionéis mi incidencia que es un error vuestro y la tengo desde el 15 de febrero se acabó mi paciencia y si me cortais el servicio iré a consumo y os pongo una denuncia

• candeloski (@yosoylacande) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es ra con el numero 11824(que yo no marque), fruto del desvío de llamada, para cuando me contesto la otra operadora no era el apartado de reclamaciones si no, una oferta de linea movistar, servicio que yo no había solicitado. Al fijo que yo llame es gratuito, pero el

• candeloski (@yosoylacande) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Al llamar al fijo gratuito 960202591 para reclamar el pago me atendio una operadora y me dijo que me desviaba la llamada a un apartado de reclamaciones(sin avisar que se me cobraría dicho desvío), me mantuvo en espera durante 10min lo cuales se reflejan en la factu