Estado del servicio de Movistar España en Almería, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Almería, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Almería, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 2 minutos

  ATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar

• 
  javier partearroyo (@JPartearroyo) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es @MSocialGob @Reclamaciones no puedo contratar ni darme de baja, despues de 2 horas contabilizadas

• 
  isuriv 🌐👽 (@isuriv) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es otra vez en la zona de Montejo de Tiermes, se ha caido otra vez la voz y los datos intermitentes

• 
  Laau𓆰𓆪 (@Laau_m98) reportó hace 14 minutos

  Llevo sin wifi desde ayer pero según vosotros no hay incidencias por la zona.. @movistar_es @o2es algo habrá..

• 
  cebollon Mckey 🌊 (@MikeTys36746851) reportó hace 16 minutos

  Me parece vergonzoso que este esperando desde las 12:20 para que me atienda por WhatsApp un agente de @movistar_es. Menudo servicio de ******

• 
  Paco Campos (@jotero46) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Desde ayer estoy sin conexión a internet en la zona de la Subbética, ¿tan gorda es la avería que tenéis?

• 
  Max77 (@Max____77) reportó hace 17 minutos

  Tengo 63 líneas de empresa con ustedes. El 90% de las llamadas no funcionan. No se establece la llamada. He probado a contactar de todas las maneras. Sin éxito. Ni mi comercial me da una respuesta. 1300€ al mes para no poder llamar. @movistar_es

• 
  MA 🏳️‍🌈 (@YesTotalmente) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es me han llamado para un cambio de router al teléfono fijo, sois vosotros de verdad? Hoy en día no se puede uno fiar de nada 😞

• 
  Gonzalo Queipo (@Andaluzinquieto) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Tras 3 días tratando de reclamar una mala praxis por parte del 224472 en la que se me indujo a hacer un cambio de tarifa mediante una mentira, realizo gestión con @consumidores Increible llevar 3 días tratando de reclamar y no tener ninguna vía efectiva

• 
  Robin de Nervión (@NervionRobin) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Jajajsjsj claro con 100 millones € de media más el Madrid y Barça que el resto cada temporada por derechos de televisión en los últimos 20 años. "Con las mismas opciones dice" Y menos mal que gracias a Del Nido se arregló algo el reparto La peor Liga de Europa con diferencia