Estado del servicio de Movistar España en Gines, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Gines, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gines, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gines, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, Mairena del Aljarafe, Gerena, y Brenes.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 6 horas
Sevilla	Internet	hace 3 días
Sevilla	Televisíon	hace 7 días
Sevilla	Internet	hace 8 días
Sevilla	Teléfono	hace 8 días
Sevilla	Corte Total	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Gines, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gines y lugares cercanos:

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  Isabel 🇪🇸 (@ILOCER) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalusia

  ¿Por qué me envía @movistar_es una comunicación por correo de la subida en enero de la tarifa de fusión premium si me di de baja y me cambié a conecta conecta max? Espero no tener problemas con ustedes. Ya está bien de aprovecharse de los clientes.

• 
  8ᄅ➚➚ (@julioGJ_07) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es el día que dejéis de liarla y no ser capaces de tener una avería en la red en la ciudad más de 8 horas sin solucionar nada hago lo que queráis, pero mientras, empiezo la potabilidad a @movistar_es

• 
  PIPIRINA. (@pipirina500) reportó hace 2 minutos desde Coria del Río, Andalusia

  @movistar_es Me informaron. Me entra pagar 35€ de la franquicia, mandarlo al servicio técnico, que lo tengo que gestionar yo( llamada, recogida/entrega por tte ), porque ni siquiera hacen esa gestión, esperar dictámen del svc.tco y quedarme sin tlf mientras. Muy muy mal la gestión vuestra.

• 
  Insane in the brain (@AmeliesTroubles) reportó hace 24 minutos desde Tomares, Andalusia

  Llevo desde las 11am sin wifi, como no tengo número de teléfono con vosotros es casi imposible que me atendáis. Por fin consigo hablar con un agente después de un buen rato intentándolo, me va a pasar con servicio técnico y cortáis la llamada. Me podríais contactar? @movistar_es

• 
  juanjo (@velascobetis) reportó hace 24 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es vaya servicio de vergüenza.

• 
  Isabel Pastor Lopez (@Haberestudiado) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es No hay que abrir canales para los que se quejen, hay que contratar más gente para que en 5 minutos puedas ser atendido. Ya he dejado mi queja en manos de @facua, os aviáis con ellos

• 
  Dr. Jose J. Pereyra (@DrJJPereyra) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es desde ayer sin internet ni fijo. 3 incidencias, 4 llamadas y cuelgan, un MP . Y no han hecho nada. Internet es un servicio básico. @_minecogob #usuariosteleco no deberían garantizar un plazo de resolución?

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  Manuel Mejias (@manolomejias) reportó hace 33 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @movistar_es Quiero dar de baja uno de los servicios contratados, pero no consigo contactar con ninguna persona.

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  Pedro J. Galvez (@pericomoro) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es 15 dias intentando hacer un cambio de titularidad, despues de varios intentos nada, solo poniendo excusas que si fallo del sistema, que si falta el D.N.I, el caso es que a mi madre enferma, hoy se le ha cortado la linea lo cual se ha quedado sin teleasistencia.

• 
  Juampe G-P Ysern 🇪🇦 (@JuampeGPYsern) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es llevo toda la mañana intentando hablar con una persona por teléfono a través de vuestros números. Yo no se si hoy vuestros agentes están de baja o en huelga pero desde las 9 de la mañana no hay manera de hablar con nadie. Ruego se pongan en contacto conmigo por MD.

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  Rocío Bastos (@RocioBastos) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es @facua que pena de servicio, no llevo un año y decepcionada. Llame el viernes dos veces para confirmar recibos pendientes y me dicen que no hay nada aún sabiendo que si lo hay. Me dicen que no me preocupe y hoy me cortáis las 3 lineas y

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  Casius@ (@Lolaita25) reportó hace 43 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Qué vergüenza y despropósito con @movistar_es. Cambio de titular de un Fusion Total con cuatro líneas móviles, y me dan de baja a las 4 líneas. 48 h después desconectados toda la familia. Sin móviles, y aún pasarán más días. Esto es servicio Priority yde calidad, qué despeoposito

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  Joaquin Romero (@joakird) reportó hace 47 minutos desde Camas, Andalusia

  @movistar_es Aun esperando que alguien de @movistar_es contacte conmigo

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  Abelbjj (@pimpam81) reportó hace 47 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @simba4756 @fjavier55moreno @movistar_es Para los problemas con las compañías telefónicas, oficina de atención al usuario de telecomunicaciones, mano de Santo

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  🇳🇬Miguel Frias🇳🇬 (@miguelfrias43) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @RubenSanchezTW @movistar_es como ya imaginábamos reclamación denegada. Me contestan que no tienen un paquete más barato. De cobrarte un servicio que no te prestan ni mu!. #MovistarTeTima #MovistarTeRoba

• 
  Manuel Díaz-Ordóñez (@meollar) reportó hace 49 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  Gracias @movistar_es con vuestra jugada con @DAZN_ES me habéis dado argumentos para dar de baja mi fusión que mantenía desde que dejé la empresa. A vueltas de septiembre me pongo a ello.

• 
  PIPIRINA. (@pipirina500) reportó hace 54 minutos desde Coria del Río, Andalusia

  @movistar_es llevo dos días intentando hablar con un operador tlf vuestro, no hay manera, tramos de 8 o 15 minutos en espera para nada. No tenéis verguenza. O es que al oir la palabra baja, aumentáis la poca verguenza y pasáis de los clientes ?. La app, tampoco me deja .

• 
  Txema Marín • Urban Explorers (@TxemaMarin) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @ojbaeza @movistar_es @MovistarPlus Yo creo que tanta diversificación de plataformas al final lo que va hacer es volver a fomentar un poco el pirateo, porque no hay cuenta bancaria que soporte tantas suscripciones mensuales

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  Λlberto ◢◤ (@Razacoso) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @WAR7HOG @movistar_es Pues yo estoy esperando que aumenten las tomas de fibra de @orange_es en mi bloque. Porque uno de sus técnicos desconecto mi cable de la toma para poner la de otro vecino en vez de ampliar las tomas. De vergüenza que empiezo el año sin internet unos días

• 
  Thuban Isesi (@Thuban_Isesi) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @aitziber_suarez @movistar_es Llevo cambiando de vivienda y ciudad desde 2009 y no he tenido problemas hasta ahora. Usualmente la baja no tardaba más de 36 ó 48 horas. Por supuesto, espero el reintegro de todo este tiempo no consumido. Ya iré contando cómo va el tema

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Emilio (@Emilio_M_H) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es cuando no es para pagar por algo más, son ustedes unos caraduras, no solucionan ningún problema, solo intentan liar la madeja para que el cliente siga pagando. Su servicio de atención al cliente es patético, incluso me han colgado el teléfono.

• 
  Pato (@Patricio_Nimo) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es @damaso_bueno Cambia de compañía es una ****** Movistar

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  Ivan Amador (@ivanedu113) reportó hace 6 minutos

  Pues ya hoy de vuelta a España y el roaming de @movistar_es fue una **** ****** toda la semana. Del 1002 te dicen que lo ven en el 1004, del 1004 que es tema del 1002 y así se pasaron la pelota todos estos días de señal inestable a mas no poder.

• 
  Jose (@HerrJSoler) reportó hace 10 minutos

  Es increíble que hoy el día no poder contratar un servicio de @movistar_es porque no funciona la web. No puedo ni aceptar ni rechazar las cookies así que no puedo darle al botón “Contratar”.

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  jcfgalindo (@jcfgalindo) reportó hace 11 minutos

  Más de 24 horas después, sin Internet, ni wifi ni Movistar plus en El Viso de Villalbilla. Y sin explicaciones por parte de @movistar_es.

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  EsmereldaG (@EsmereldaG25) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Sois unos *******. Servicio de ******, y me ponéis al teléfono (cuando consigo contactar) con un chico estupendo que no tiene capacidad para resolver el problema de conexión que vosotros, cabrones, me habéis creado. Maltratais a los clientes y a los trabajadores.

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  Carlos Rodríguez (@parrales80) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Según me dijeron es una avería gorda y que no saben cuánto tardarán en restablecer el servicio. A vecinos míos les pasa igual 🙃

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  PABLO FERRARI (@PABLOFERRARIX) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es Es una VERGUANZA su servicio. Llevo desde el 28 de mayo contratado con ustedes el servicio y aun no me lo han instalado. Me llaman ahora y me dicen que quizás me llaman el 2 de julio . Son una Estafa

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  Fulanita De Tal Y Cual (@fulanita_y) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es En resumen, no ofrecéis solución ni proporcionáis más información de la que ya tenía

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  Alberto Luis. (@Albeerdluis) reportó hace 24 minutos

  Desde el 5 de junio sin internet porque el edificio es nuevo y no tiene CTO y aquí sigo esperando a @movistar_es. Reclamo por teléfono y resulta que había vencido la solicitud del tecnico… Abro nueva, y de aquí al 7 de julio vendrán. A lo mejor cuando vengáis ya no soy Movistar