Estado del servicio de Movistar España en Gines, Andalusia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
- Movistar España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Gines, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 abr, 11:49 CEST.
- Internet (57%)
- Teléfono (21%)
- Wi-fi (14%)
- Corte Total (7%)
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Gines, Andalusia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gines, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de abril: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Gines, Andalusia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, Mairena del Aljarafe, y Camas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 21 minutos |
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Teléfono | hace 23 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 4 días |
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Corte Total | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Gines, Andalusia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gines y lugares cercanos:
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Manuel Mejias (@manolomejias) reportó desde Dos Hermanas, Andalusia@movistar_es Quiero dar de baja uno de los servicios contratados, pero no consigo contactar con ninguna persona.
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Manuel García (@mggomez3) reportó desde Bollullos de la Mitación, Andalusia@movistar_es Según el agente que me atendió en una semana tendría respuesta, es más, llamé ayer martes y me dijo que el lunes volviera a llamar si no recibía respuesta antes
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Abelbjj (@pimpam81) reportó desde Dos Hermanas, Andalusia@simba4756 @fjavier55moreno @movistar_es Para los problemas con las compañías telefónicas, oficina de atención al usuario de telecomunicaciones, mano de Santo
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MAAS (@bunburico) reportó desde Sevilla, AndalusiaLa atención del 1004 de @movistar_es es cuánto menos, un desastre. Cada vez que llamo no dan ni una. Por no hablar de los tiempos de espera... patético servicio.
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Joaquin Romero (@joakird) reportó desde Camas, AndalusiaHola @movistar_es , una teleoperaroda vuestra me ha realizado un cambio de O2 a Movistar, sin autorizacion mia, esto es lo ultimo es robos
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Carlos J. Sosa (@cjsosarub) reportó desde Sevilla, Andalusia@movistar_es He hecho la portabilidad Internet y móvil a O2, que ha empezado a darme servicio. Aunque me han dicho que mantenga el router, porque es 'la misma empresa', tengo el mando de la tele y no sé qué hacer con él. ¿Cómo os lo devuelvo? Nadie lo ha pedido. Gracias
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Loreto (@Loreto_Blanco) reportó desde Sevilla, Andalusia@movistar_es no me va el internet en casa. He llamado 2 veces y directamente me habéis colgado, no hace ni 6 meses desde que me lo arreglasteis y ya va otra vez mal. A ver si hay suerte y esta vez me dais el servicio que he contratado gracias.
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Manuel Díaz-Ordóñez (@meollar) reportó desde Dos Hermanas, AndalusiaGracias @movistar_es con vuestra jugada con @DAZN_ES me habéis dado argumentos para dar de baja mi fusión que mantenía desde que dejé la empresa. A vueltas de septiembre me pongo a ello.
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Juampe G-P Ysern 🇪🇦 (@JuampeGPYsern) reportó desde Sevilla, Andalusia@movistar_es llevo toda la mañana intentando hablar con una persona por teléfono a través de vuestros números. Yo no se si hoy vuestros agentes están de baja o en huelga pero desde las 9 de la mañana no hay manera de hablar con nadie. Ruego se pongan en contacto conmigo por MD.
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Rocío Bastos (@RocioBastos) reportó desde Sevilla, Andalusia@movistar_es @facua que pena de servicio, no llevo un año y decepcionada. Llame el viernes dos veces para confirmar recibos pendientes y me dicen que no hay nada aún sabiendo que si lo hay. Me dicen que no me preocupe y hoy me cortáis las 3 lineas y
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pablo quintero (@pabquicar) reportó desde Sevilla, AndalusiaPero que ocurre @movistar_es 1hora esperando en 1004,mensajes por Twitter y por MD y ni una sola contestación????
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Isabel Pastor Lopez (@Haberestudiado) reportó desde Sevilla, Andalusia@movistar_es No hay que abrir canales para los que se quejen, hay que contratar más gente para que en 5 minutos puedas ser atendido. Ya he dejado mi queja en manos de @facua, os aviáis con ellos
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Isabel 🇪🇸 (@ILOCER) reportó desde Sevilla, Andalusia@movistar_es Ya les he contestado por privado. Espero su rectificación y que no vuelva a suceder. En cuanto a la calidad del servicio, sí sigue sin mejorar, terminaré por cambiar de compañía. Un saludo
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Susana Hermano (@Susanacasta) reportó desde Sevilla, Andalusia@movistar_es aunque su servicio de atención al cliente es muy atento y educado. No puedo decir lo mismo de su servicio Tecnico.29/4 varios días población secuestrara telematicamente,12/5 volvemos a la misma situación 11/6está aún sin arreglar aunque abran otra para que no cuenten
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TrendingTopic (@TTrendingTopicc) reportó desde Sevilla, Andalusia@movistar_es Desde el 26 de octubre llevan mis padres sin teléfono ni internet, y os da igual. No atendeis absolutamente nada. Quiero solución.
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Alberto Mp (@albertomp90) reportó desde Sevilla, Andalusia@BernaCulpian @movistar_es De momento no, pero muy amable Cruz, eso si. A ver si a la tercera pueden tramitar una baja bien y no me meten en la lista de morosos.
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🇳🇬Miguel Frias🇳🇬 (@miguelfrias43) reportó desde Sevilla, Andalusia@RubenSanchezTW @movistar_es como ya imaginábamos reclamación denegada. Me contestan que no tienen un paquete más barato. De cobrarte un servicio que no te prestan ni mu!. #MovistarTeTima #MovistarTeRoba
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Dr. Jose J. Pereyra (@DrJJPereyra) reportó desde Sevilla, Andalusia@movistar_es desde ayer sin internet ni fijo. 3 incidencias, 4 llamadas y cuelgan, un MP . Y no han hecho nada. Internet es un servicio básico. @_minecogob #usuariosteleco no deberían garantizar un plazo de resolución?
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Luis Serrano (@luismegacros) reportó desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia@movistar_es Lo de responder a esto, nada?Tenemos un chat privado donde alguien de Movistar me ofrece el cambio de número de forma gratuita, de golpe reculáis y me pedís dinero por hacerlo. Explicación? @consumidores @facua #consumo #consumidores
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Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Harold valdez (@haroldg827) reportó@MrxSoki @movistar_es Lo bueno es que esos ******* se fueron de México daban un servicio de telefonía nefasto y sin cobertura Acá en el internet tenemos a @izzi_mx que igual falla a cada rato pero ah la factura si que llega puntual cada mes
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Cristobal Millan (@CristobalMill11) reportó@Movistar_Team @movistar_es @flechewallonne Muy mal
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DiDiAb (@Dcldcsacs69) reportó@movistar_es Llamas y locución de "estamos resolviendo una avería en su línea". WhatsApp, ****** de mensaje y desde las 22.00 horas, chat cerrado. Imposible hablar con nadie. Y eso que sóis la operadora principal. @movistar_es, una tibalta así de alta. @Telefonica , basura nacional.
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Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó@movistar_es Ya he realizado varias gestiones previas sin solución y tengo reclamación abierta, pero se me indica que no procede devolución y que debo esperar a un nuevo cobro incorrecto para corregirlo.
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Pedro AG (@Pedro1903atm) reportó@FutFootXT @Atleti @movistar_es En el Bernabéu este año tampoco vais sobrados de calor, ni con techo ni sin techo. Que el equipo del cholo ese tan malo os metió 5. Uno detrás de otro, y vais a ganar los mismos títulos que nosotros o menos. Que estés hoy tan contento también es mérito del cholo, enhorabuena 🤝
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why? (@the_green_lion) reportó@movistar_es ***** los técnicos trabajan mas que los médicos y hacen menos que los políticos 25h ya para solventar una incidencia y sigue igual que al principio, sin información, sin previsión y sin servicio
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Jorge (@JorgeTCoca) reportó@movistar_es por qué dan por solucionadas averías que persisten? Por qué no se pueden poner reclamaciones a partir de las 22:00 cuando la llamada empezó antes y tras 17 minutos de espera?
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Carles fuste (@fuste_carles) reportó@Atleti @movistar_es Turpin baja muy importante para una final. Así es imposible
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Francisco Arce (@franarce3) reportó@movistar_es ¿Y saben si va a tardar mucho en resolverse la incidencia? Algunos necesitamos la cobertura para trabajar
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Cγbeɾfɾɑncis 𝕏 (@Cyberfrancis) reportó@MJPajarinho @movistar_es Pues vaya plan, ya podrían haber dicho algo 😡