Estado del servicio de Movistar España en Gines, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Gines, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gines, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gines, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coria del Río, Sevilla, Mairena del Aljarafe, y Gerena.

City	Problem Type	Report Time
Coria del Río	Teléfono	hace 21 horas
Sevilla	Teléfono	hace 2 días
Sevilla	Internet	hace 2 días
Sevilla	Internet	hace 2 días
Sevilla	Internet	hace 3 días
Sevilla	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Gines, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gines y lugares cercanos:

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  Isabel Pastor Lopez (@Haberestudiado) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es No hay que abrir canales para los que se quejen, hay que contratar más gente para que en 5 minutos puedas ser atendido. Ya he dejado mi queja en manos de @facua, os aviáis con ellos

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  Juanjo Domínguez  (@DesdemiCamara) reportó hace 5 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  25’ al teléfono y @movistar_es no me soluciona nada, me voy con la sensación de no hay solución pero eso sí, me han querido vender dos móviles. Lo que era Atento España en 2005 y en lo que habéis convertido la atención al cliente con mandarla a otros países.

• 
  PIPIRINA. (@pipirina500) reportó hace 5 minutos desde Coria del Río, Andalusia

  @movistar_es Me informaron. Me entra pagar 35€ de la franquicia, mandarlo al servicio técnico, que lo tengo que gestionar yo( llamada, recogida/entrega por tte ), porque ni siquiera hacen esa gestión, esperar dictámen del svc.tco y quedarme sin tlf mientras. Muy muy mal la gestión vuestra.

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  Antonio Gallardo (@agallardosoler) reportó hace 8 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  @movistar_es 24 horas intentando hablar con el servicio MovistarCar. Imposible. Llevon1 semana sin servicio

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  Manuel Mejias (@manolomejias) reportó hace 10 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @movistar_es Quiero dar de baja uno de los servicios contratados, pero no consigo contactar con ninguna persona.

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  Nacho Pérez (@NachoPerh) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @adelgadoroig @movistar_es @basiliogar No la entiendo, la verdad. En cualquier caso, conozco a gente que ha podido acceder al audio original y no me lo recomiendan, va con retraso casi siempre. Una chapuza, vamos.

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  MAAS (@bunburico) reportó hace 15 minutos desde Umbrete, Andalusia

  @movistar_es el servicio del 1004 es una auténtica basura. No hay una vez que llames que no estés más de 30 min esperando. Baja pero ya. Por no decir que quién te atiende si no has visto telenovelas no lo entiendes. Pésimo. Eso sí facturón

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  Carlos J. Sosa (@cjsosarub) reportó hace 17 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es He hecho la portabilidad Internet y móvil a O2, que ha empezado a darme servicio. Aunque me han dicho que mantenga el router, porque es 'la misma empresa', tengo el mando de la tele y no sé qué hacer con él. ¿Cómo os lo devuelvo? Nadie lo ha pedido. Gracias

• 
  La Verdad que joe (@laverdadquejoe) reportó hace 17 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Me acabo de quedar sin internet y sin poder ver la tv. Fantástico, será un fallo, pero para cobrar no falláis nunca

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  Insane in the brain (@AmeliesTroubles) reportó hace 18 minutos desde Tomares, Andalusia

  Llevo desde las 11am sin wifi, como no tengo número de teléfono con vosotros es casi imposible que me atendáis. Por fin consigo hablar con un agente después de un buen rato intentándolo, me va a pasar con servicio técnico y cortáis la llamada. Me podríais contactar? @movistar_es

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  Alberto Mp (@albertomp90) reportó hace 20 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @BernaCulpian @movistar_es De momento no, pero muy amable Cruz, eso si. A ver si a la tercera pueden tramitar una baja bien y no me meten en la lista de morosos.

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  juaki garcia (@juakinitor) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jmnaranjo87 @NetflixES @movistar_es Que vergüenza, después querrán que nos quedemos por el servicio que dan y cada vez van a peor y con precios mas caros

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  Txema Marín • Urban Explorers (@TxemaMarin) reportó hace 27 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @ojbaeza @movistar_es @MovistarPlus Yo creo que tanta diversificación de plataformas al final lo que va hacer es volver a fomentar un poco el pirateo, porque no hay cuenta bancaria que soporte tantas suscripciones mensuales

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  Isabel 🇪🇸 (@ILOCER) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalusia

  ¿Por qué me envía @movistar_es una comunicación por correo de la subida en enero de la tarifa de fusión premium si me di de baja y me cambié a conecta conecta max? Espero no tener problemas con ustedes. Ya está bien de aprovecharse de los clientes.

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  pablo quintero (@pabquicar) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Miren ustedes Tengo un negocio que lleva desatendido telefónicamente más de 48h. Eso quien me lo paga? Llamadas de proveedores, facturas, ofertas? Evidentemente estoy ya informándome sobre como llevar este problema de manera judicial. Un saludo

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  Juanjo Domínguez  (@DesdemiCamara) reportó hace 43 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  Se puede ser más inútil que un comercial de @movistar_es No, no se puede… Huele a baja, lamentable el servicio para lo que cobran. Indignante.

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  Luis Serrano (@luismegacros) reportó hace 46 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  @movistar_es Lo de responder a esto, nada?Tenemos un chat privado donde alguien de Movistar me ofrece el cambio de número de forma gratuita, de golpe reculáis y me pedís dinero por hacerlo. Explicación? @consumidores @facua #consumo #consumidores

• 
  TrendingTopic (@TTrendingTopicc) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Desde el 26 de octubre llevan mis padres sin teléfono ni internet, y os da igual. No atendeis absolutamente nada. Quiero solución.

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  Carmen Benavides (@cbenavidesp) reportó hace 55 minutos desde Espartinas, Andalusia

  @movistar_es @juanca_sev Anda! Nosotros estamos igual! El técnico de la zona es ya de la familia pero sin éxito. Él y nosotros, desesperados gracias a @movistar_es. Lamentable. Espero que se hagan cargo del recibo

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  Abelbjj (@pimpam81) reportó hace 56 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @simba4756 @fjavier55moreno @movistar_es Para los problemas con las compañías telefónicas, oficina de atención al usuario de telecomunicaciones, mano de Santo

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mauricio Colmenero (@K_Kabuto_Z) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es He llevado el decodificador antiguo a una tienda Movistar, para cambiarlo. No admiten el cambio.

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  Aya Adastrea (@AyaAdastrea) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Llevamos más de una semana sin servicio porque se rompió el cable de fibra. El técnico no viene o pone excusas para no venir. Es una vergüenza. Pagando lo que estamos pagando cada mes y sin servicio (fijo, Internet y tv)

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  Mer (@Azul_De_Luna) reportó hace 6 minutos

  Todos los dias, a las 7am, recibimos llamada del número 919464172. TODOS los días. Como el terminal móvil que recibe la llamada no es smartphone (pertenece a una persona mayor), no se puede bloquear con el servicio antispam. Necesitaríamos una solución a este acoso @movistar_es

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  Erzherzog Karl ن (@Archiduque_carl) reportó hace 7 minutos

  Psst, @movistar_es Estoy en el mismo caso y lo del anuncio APESTA ¿Se os ocurre una forma mayor de estropear la experiencia de cliente? Por cierto, para esquivar el problema, no apago JAMÁS el deco, provocando un gasto de energía y datos que creo que van contra vuestras políticas ambientales…

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  Crrx (@crrxx00) reportó hace 8 minutos

  Esta cita me la dan un sábado de 8-10:00 de la mañana. (Tener en cuenta que ya vamos desde el miércoles sin wifi) Pues hoy sábado son las 10:30 de la mañana y todavía NADIE me ha llamado de técnicos ni nada. Me he puesto otra vez en contacto con el 1004 de @movistar_es

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  Manuel Ríos San Martín (@mriossanmartin) reportó hace 10 minutos

  16 horas sin internet. Alguna solución @movistar_es???

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  Spaceboy (@salvador_drab) reportó hace 11 minutos

  @Lowi_es Ya me han contactado por DM pero según vosotros no hay ningún problema en el servicio de Barcelona…. Hola @movistar_es ya voy para allá

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  ivan priego (@ivanpriego) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es No solucionan nada, te ofrecemos una cosa pero te ponemos otra, esa es la solución.

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  Rafa López 🇺🇦🇪🇺🇪🇸🇮🇱 🇬🇪 (@Garcio72) reportó hace 13 minutos

  Lamentable servicio de @movistar_es Imposible ver el Bélgica-Senegal y otros canales. La imagen se congela cada dos por tres, tanto en el ordenador como en la televisión. 😡

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  Soy apolitica! (@MarCuervoPrez2) reportó hace 15 minutos

  @pepoon7 @movistar_es La fibra super cutre y encima romana te recomiendo de Yoigo que nunca me ha dado ningún problema encima española o sea estoy frita por cambiarme