Estado del servicio de Movistar España en La Rinconada, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en La Rinconada, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Rinconada, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Rinconada, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, y Alcalá de Guadaira.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Corte Total	hace 8 días
Sevilla	Wi-fi	hace 8 días
Sevilla	Corte Total	hace 10 días
Sevilla	Internet	hace 20 días
Sevilla	Televisíon	hace 29 días
Sevilla	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de La Rinconada, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Rinconada y lugares cercanos:

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  Isabel Pastor Lopez (@Haberestudiado) reportó hace 16 segundos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es No hay que abrir canales para los que se quejen, hay que contratar más gente para que en 5 minutos puedas ser atendido. Ya he dejado mi queja en manos de @facua, os aviáis con ellos

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  Susana Hermano (@Susanacasta) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es aunque su servicio de atención al cliente es muy atento y educado. No puedo decir lo mismo de su servicio Tecnico.29/4 varios días población secuestrara telematicamente,12/5 volvemos a la misma situación 11/6está aún sin arreglar aunque abran otra para que no cuenten

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  Carlos J. Sosa (@cjsosarub) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es He hecho la portabilidad Internet y móvil a O2, que ha empezado a darme servicio. Aunque me han dicho que mantenga el router, porque es 'la misma empresa', tengo el mando de la tele y no sé qué hacer con él. ¿Cómo os lo devuelvo? Nadie lo ha pedido. Gracias

• 
  Paula Luna (@paulalun) reportó hace 5 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Titular con 87 años, le cortan línea por error y se queda sin su botón rojo de ayuda de la junta de andalucia. Ya le dio un infarto y el botón la salvo

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  Joaquin Romero (@joakird) reportó hace 6 minutos desde Camas, Andalusia

  Hola @movistar_es , una teleoperaroda vuestra me ha realizado un cambio de O2 a Movistar, sin autorizacion mia, esto es lo ultimo es robos

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  pablo quintero (@pabquicar) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Ya han pasado 48h y @movistar_es ni una contestación ni ayuda a un nuevo cliente que su inicio es dejarlo incomunicado Lamentablemente en cuanto tenga línea lo primero que haré será irme a otra compañía no si antes averiguar si es denunciable y pedir compensación por este problem

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  Dr. Jose J. Pereyra (@DrJJPereyra) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es desde ayer sin internet ni fijo. 3 incidencias, 4 llamadas y cuelgan, un MP . Y no han hecho nada. Internet es un servicio básico. @_minecogob #usuariosteleco no deberían garantizar un plazo de resolución?

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  Rocío Bastos (@RocioBastos) reportó hace 17 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es @facua que pena de servicio, no llevo un año y decepcionada. Llame el viernes dos veces para confirmar recibos pendientes y me dicen que no hay nada aún sabiendo que si lo hay. Me dicen que no me preocupe y hoy me cortáis las 3 lineas y

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  Λlberto ◢◤ (@Razacoso) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @WAR7HOG @movistar_es Pues yo estoy esperando que aumenten las tomas de fibra de @orange_es en mi bloque. Porque uno de sus técnicos desconecto mi cable de la toma para poner la de otro vecino en vez de ampliar las tomas. De vergüenza que empiezo el año sin internet unos días

• 
  Isabel 🇪🇸 (@ILOCER) reportó hace 28 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Ya les he contestado por privado. Espero su rectificación y que no vuelva a suceder. En cuanto a la calidad del servicio, sí sigue sin mejorar, terminaré por cambiar de compañía. Un saludo

• 
  Manu Suá (@ManuSua1) reportó hace 29 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Lo de @vodafone_es es ya desesperante.¿Cuántas veces hay que llamar y esperar para que te cambien el router? 2 meses llamando avisando que no funciona bien y se cae internet y la tele continuamente. @movistar_es Algo mejor que ofrecerme?Porque ya es de vergüenza... @VodafoneTV_es

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  Luis Manuel Alvarez (@luismalvarca) reportó hace 33 minutos desde Tomares, Andalusia

  @movistar_es Buenas tardes. Hice el día 18 un pedido de un móvil por el canal online y no sale el seguimiento ni se han comunicado conmigo. En Atención al cliente no dan solución. Gracias

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  restauranteabacanto (@rest_abacanto) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es No quería despedir el año sin decir qie en 15 días cambio de compañía y poneos de incompetentes. Sois lo peor que hay en comunicación. Un saludo

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  Luis Serrano (@luismegacros) reportó hace 36 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  @movistar_es Lo de responder a esto, nada?Tenemos un chat privado donde alguien de Movistar me ofrece el cambio de número de forma gratuita, de golpe reculáis y me pedís dinero por hacerlo. Explicación? @consumidores @facua #consumo #consumidores

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  🇳🇬Miguel Frias🇳🇬 (@miguelfrias43) reportó hace 38 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es te engaña, te cobran el paquete fútbol sin darte el servicio, si les reclamas el dinero te dicen que no tienen un paquete más barato. #MovistarTimo

• 
  🇳🇬Miguel Frias🇳🇬 (@miguelfrias43) reportó hace 38 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @RubenSanchezTW @movistar_es como ya imaginábamos reclamación denegada. Me contestan que no tienen un paquete más barato. De cobrarte un servicio que no te prestan ni mu!. #MovistarTeTima #MovistarTeRoba

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  Manuel García (@mggomez3) reportó hace 38 minutos desde Bollullos de la Mitación, Andalusia

  @movistar_es Según el agente que me atendió en una semana tendría respuesta, es más, llamé ayer martes y me dijo que el lunes volviera a llamar si no recibía respuesta antes

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  MAAS (@bunburico) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalusia

  La atención del 1004 de @movistar_es es cuánto menos, un desastre. Cada vez que llamo no dan ni una. Por no hablar de los tiempos de espera... patético servicio.

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  Sebastopol ⚖️ (@sabespolo) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @FelipeSenovit @movistar_es @MovistarPlus @redqualitasRQ Gracias, pero después de hacer todo eso sigue igual!!! Y del servicio técnico de @movistar_es no hay noticias!!!

• 
  pablo quintero (@pabquicar) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es ni una contestación, lamentable.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Otro día más sin internet. Más de 15 días ya. @movistar_es sigue sin darme una fecha de solución. Los días pasan y la respuesta siempre es la misma. ¿Qué tengo que hacer para volver a tener internet, cambiarme de compañía? Porque esta situación ya es inaceptable.

• 
  Mari77.En tiempo de descuento (@estoyporaqui77) reportó hace 9 minutos

  @LordIgor @movistar_es Es un servicio...Y como tal, en tu contrato tendrás reflejado el suministro del servicio...Pero no va de ahí, va del descaro,la poca profesionalidad y la jeta que tienen al decir directamente... Búscate la vida porque es lo que hay

• 
  Juan Pablo Campero (@JuanPabloCampe1) reportó hace 12 minutos

  No hay peor servicio que @TelefonicaTech @Telefonica @movistar_es Llevo más de una semana intentando contratar el paquete más completo de fibra, TV y todo junto en un piso nuevo el cual ya tiene todo para que conecten fibra ya que mas de 3 vecinos ya lo hicieron.

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  Carlos (@CotMedi) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Hola, sigo con la línea de mi hijo con bloqueo de llamadas entrantes. Ya han pasado 8 "horitas" sin servicio. 1002 no sabe, 1004 incapaz, App 0 a la izquierda. ¿Pretenden que cambiemos de compañía?

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  Coppola Enjoyer (@8Jjoosse) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es No funciona la dial 58 en televisor, que es donde se televisa el Racing Getafe, pero desde el móvil si se ve, alguna explicación?

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  Parlanchinoso! 🐻 (@Parlanchinoso) reportó hace 21 minutos

  @Atleti @movistar_es Que afición de ****** tiene este club de ******! Cantan que se vaya Julián! Cuando literalmente el club no lo deja irse! Ni para cantar sirven Gallegos brutos!

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  TheShaker99 (@TheShaker_99) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es Os he llamado a las 12 del mediodia para una incidencia con el router. Son las 20:30 y esto sigue igual. Espero que se solucione antes de acabar el dia, tengo que hacer las misiones diarias del wuthering waves. Si vais a tardar mucho mas, avisadme ya y me doy de baja

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  MS (@santolandi) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es Seguimos sin datos... De verdad, espero que, una vez comprueben que su servicio es lamentable y que no se me ha suministrado lo contratado, me compensen. Estos días el perjuicio que se me está ocasionando es grave. Sigo sin poder contar con Internet en mi casa.

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  CARLA SANCHEZ (@CARLASANCHEZSAR) reportó hace 30 minutos

  @movistar_es @movistar_es El envío de SMS al 223521 me da error continuo y no me deja verificarme en el chat. Necesito que un agente me contacte por privado directamente para tramitar la oferta de retención que me prometieron.

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  Antonni Muñoz (@AntonniiJesus) reportó hace 30 minutos

  @orange_es porque la señal de datos móviles en Sant Antonio eivissa es tan pésima, no hay una conexión estable!!! Que **** asco de servicio es el peor que tengo contratado! Mejor me cambiaré a @movistar_es