Estado del servicio de Movistar España en Torrox, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Torrox, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrox, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Torrox, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrox y lugares cercanos:

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  José Antonio Fortes 🇺🇦 Malaguista por la GDD (@fortes1953) reportó hace 19 minutos desde Alcaucín, Andalusia

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Esto lo sabemos ya, pero poned antenas adecuadas en los pueblos que faltan para que se pueda ver no ya sólo el canal de DAZN, sino los propios vuestros. Por ejemplo, en Venta Baja (Alcaucín) conocéis el problema (me lo acaban de reconocer), pero no le dais solución.

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  Jesús Cote (@jesuscote11) reportó hace 36 minutos desde Nerja, Andalusia

  @sanchezdelreal @movistar_es @jmalvpal Orange, Movistar,etc toda la misma basura. Te captan como cliente y pasas a ser un numero mas, despues si quieres hablar con ellos a perder tiempo infinito al telefono en espera, se acabo eso del trato personal y satisfacer al cliente. Ahora estoy en DIGI y de momento bien

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  Mërylim (@Merylim_) reportó hace 38 minutos desde Vélez-Málaga, Andalusia

  @movistar_es Hay que mencionaros en público para que solucioneis incidencias? Pues nada, a ver si así me haceis caso....

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  José Antonio Fortes 🇺🇦 Malaguista por la GDD (@fortes1953) reportó hace 40 minutos desde Alcaucín, Andalusia

  @movistar_es Nos de volveréis parte del dinero (La proporción). Porque vaya verguenza de Movistar. Yo no es que ya no pueda entrar en DAZN, sino que tampoco veo movistar a través de los dispositivos; y lo tengo comunicado desde esta mañana, sin solución. Yo creo que esto es un robo.

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  Carlos Castro Fotógrafo (@Carloscastro_82) reportó hace 48 minutos desde Vélez-Málaga, Andalusia

  @movistar_es llevamos 2 meses recibiendo facturas por importe del triple de lo que tendría que venir (facturas de líneas dadas de baja y equipos devueltos) no hay manera de que me atiendan por teléfono ¿que hacemos? 😤

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jony (@jonygv82) reportó hace 8 minutos

  @dng_madrid @movistar_es Así empecé yo ayer y llevo casi 24 horas sin ver nada, por resetear a ver si se solucionaba estoy peor….

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  Juan Jose Glez Ruiz (@ErJuanJoGR) reportó hace 10 minutos

  @Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Lamentable lo de Nairo. Con suerte, Arcas y Canal salen 1 minuto en la tele.

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  E T X E B E 🇵🇲 💙 (@EtxebeRS) reportó hace 11 minutos

  @InmitaSanc @movistar_es Bufff no será la tele? Si se ve así por ellos baja segura.

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  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 14 minutos

  ATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar

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  alejandro (@adebeni1978) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Es un escándalo la fecha de inicio de la @liga y que la primera jornada dure 11 días. Los aficionados importamos un ******. Con esta política lo que incitan es a darse de baja más que a contestar. No es serio.

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  Max77 (@Max____77) reportó hace 18 minutos

  Tengo 63 líneas de empresa con ustedes. El 90% de las llamadas no funcionan. No se establece la llamada. He probado a contactar de todas las maneras. Sin éxito. Ni mi comercial me da una respuesta. 1300€ al mes para no poder llamar. @movistar_es

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  Isabel Ríos 🇪🇸 (@isaimarivent) reportó hace 19 minutos

  @MomicheSuber @movistar_es Horrible... Estamos hartos ya.

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  RikkiRPG (@RikkiRPG) reportó hace 20 minutos

  Desde mayo con una incidencia de internet y no hacéis una ****** @movistar_es Y luego no tenéis un canal de incidencias con fundamento, es para mear y no echar gota lo vuestro, luego para cobrar si estáis rápidos.

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  Dani Ortega (@DaniOrtega_dR) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es llevo mas de 3 días con una incidencia en mi línea de datos móvil sin que se resuelva. El número de la incidencia es el CP2608ZGAJPM29. Nadie me da una solución... y la incidencia es recurrente cuando estoy en itinerancia. Alguien me puede dar alguna solución?

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  Jesús Suárez 👨‍🦯 (@jsuarez02111977) reportó hace 22 minutos

  @zeun981 @movistar_es @Telefonica Es un problema de las antenas de Movistar, no están dando cobertura. Se saturan