Estado del servicio de Movistar España en Verdolay, Murcia

Problemas en las últimas 24 horas en Verdolay, Murcia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Verdolay, Murcia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Verdolay, Murcia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Murcia.

City	Problem Type	Report Time
Murcia	Teléfono	hace 3 días
Murcia	Teléfono	hace 4 días
Murcia	Teléfono	hace 8 días
Murcia	Internet	hace 18 días
Murcia	Teléfono	hace 1 mes
Murcia	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Verdolay, Murcia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Verdolay y lugares cercanos:

• 
  Francisco Arce (@franarce3) reportó hace 6 minutos desde Murcia, Murcia

  @movistar_es Enviado, he llamado al 1002 y sale una grabación que dice hay problemas, pero no da más datos y necesito red para trabajar😡😡

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  Manuel Manzanera (@Manuel_M_A) reportó hace 7 minutos desde Murcia, Murcia

  Me encanta cuando @movistar_es me llama, me tiene media hora al teléfono y a la espera y luego me cuelga.

• 
  Manuel Manzanera (@Manuel_M_A) reportó hace 7 minutos desde Murcia, Murcia

  Soy yo o el 5G de Murcia centro de @movistar_es es una basura ?

• 
  MFB (@mfb9802) reportó hace 8 minutos desde Murcia, Murcia

  @movistar_es muy a disgusto con Movistar , después de llamar muchas veces por un problema con el correoelectrónico .dos de los agentes ( qué lástima no me acuerdo de los nombre) me han cortado la llamada , y este último el tercero llamado Julián me hace lo mismo #quejastelefonica

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  Raquel (@kela_77) reportó hace 8 minutos desde Murcia, Murcia

  El día de la marmota @movistar_es, seguimos igual... si queréis fabrico yo la caja, por no poder no puedo ni darme de baja, en cuanto tuitee me escribirá Alejandro, muy amable diciéndome que están haciendo todo lo que pueden, pero yo sigo sin fibra, ni tv y sin poder comprar dato

• 
  Diego Garnés⚡️🏳️‍🌈🇪🇦 (@diegogarnes) reportó hace 21 minutos desde Murcia, Murcia

  @luisalcazar_ @movistar_es @cableworld Justo lo que me pasó cuando me cambiaron el router. Y yo igual, nunca antes había tenido problemas.

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  Raquel (@kela_77) reportó hace 24 minutos desde Murcia, Murcia

  Deseando que mañana que ya han terminado las fiestas y todo vuelve a la normalidad reciba la llamada de @movistar_es para decirme que vienen a poner la dichosa cajita y hacer por fin el cambio de domicilio... 🤞🏾🤞🏾🤞🏾

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  Imanol Elejabeitia (@Imaaa89) reportó hace 25 minutos desde Murcia, Murcia

  Me responden antes a este tweet @Cristiano y @KMbappe que el servicio de atención al cliente de @movistar_es que pasada.

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  Francisco Arce (@franarce3) reportó hace 26 minutos desde Murcia, Murcia

  @EstebanMM5 @movistar_es son unos inútiles, yo he pasado una consulta por el Foro y un mes más tarde siguen esperando respuesta del Departamento correspondiente

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  Raquel (@kela_77) reportó hace 36 minutos desde Murcia, Murcia

  Continuamos sin el cambio de domicilio solicitado a @movistar_es, he perdido la cuenta de los días que llevemos sin disfrutar de los servicios que pagamos. En la app mi movistar pone fecha fin de la incidencia, 7/1, de este año desde luego no.

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  Esteban M. M. (@EstebanMM5) reportó hace 37 minutos desde Orihuela, Valencia

  Ahora a Movistar, estoy cansado de pagar por una fibra que no tengo ni hay planes para que la tenga, llevo más de 4 años pagando por ello, luego me llamarán. El gran problema es que tienen muchos departamentos pero entre ellos no se comunican. Una vergüenza. @movistar_es

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  sergio fernandez (@torerin20) reportó hace 40 minutos desde Murcia, Murcia

  @movistar_es es vergonzoso que en la tienda de movistar del Carrefour Zaraiche en Murcia con código de punto de venta,00000V0R, un comercial llamado Miguel, me engañara haciéndome un contrato, según él las condiciones serían para siempre y en menos de 3 meses han cambiado.

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  Luis Alcázar (@luisalcazar_) reportó hace 40 minutos desde Murcia, Murcia

  Lo de @movistar_es empieza a ser desesperante-decepcionante. Y mira que soy “de los de Movistar de toda la vida”. Pero que me tengan con un router nuevo inoperativo tres días y sin llamarme para darme una solución no me lo esperaba.

• 
  mac (@macjstmac) reportó hace 40 minutos desde Molina de Segura, Murcia

  @movistar_es He tramitado la baja esta mañana. 😃

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  Raquel (@kela_77) reportó hace 43 minutos desde Murcia, Murcia

  Una hora espera con @movistar_es, Un cambio de domicilio que el día 5 hace un mes, cobrar la cuota sí que la cobran. La primera llamada 41 min de espera y se corta, ahora vamos por 13... me han llamado... total para nada, increíble e incomunicados. Gracias por estas navidades.

• 
  Luis Alcázar (@luisalcazar_) reportó hace 49 minutos desde Murcia, Murcia

  @diegogarnes @movistar_es @cableworld No me lo puedo creer. Yo no he tenido ningún problema hasta ahora. Me cambian el router, se supone que para mejorar, y me quedo sin televisión e Internet en casa.

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  César (@CesarLM619) reportó hace 50 minutos desde Murcia, Murcia

  Hola @movistar_es ayer me disteis de baja un número erróneamente, hoy después de 3 llamadas pasando de mi me mandáis a una tienda, me quereis cobrar 15€ por una tarjeta nueva cuando el fallo fue vuestro y encima me pedís documentación que no os puedo acreditar. Sois basura

• 
  Jσsєmα Gαrcíα (@DjosemaGarcia) reportó hace 52 minutos desde Murcia, Murcia

  @movistar_es el colmo de los colmos es que me cobréis una factura de casi 500€ sin estar ya con vosotros ! Que os llame para pedir explicaciones y no sepáis dármelas y un simple “lo sentimos” , eso se llama ESTAFA, yo si siento que seáis tan ineptos.

• 
  Sergio Rosa (@ippon75) reportó hace 54 minutos desde Murcia, Murcia

  @movistar_es Hola leo estoy harto de dar y mandar mi DNI he llamado como 15 veces y cada vez una cosa , eso si sin ninguna solucion. Reiros de otro #gracias Leo

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  MFB (@mfb9802) reportó hace 60 minutos desde Murcia, Murcia

  @SnowCopito @movistar_es Llevo más de 10’dias llamando y no he podido aún solucionarlo , el lunes me daré de baja

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier UC (@JavierUrquiz) reportó hace 5 minutos

  Bravo @movistar_es después de llamarme para quitar un cliente a @digimobil_es me hacéis la portabilidad esta noche y sin poder tener la tarjeta sim. Me quedo sin línea telefónica. Muy buen servicio de entrada... VERGONZOSO

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  Josep (@josep_segura) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Hago resumen del día de hoy. Esta mañana 1 hora para unas simples gestiones que no se han realizado correctamente por parte del gestor. Ahora más de dos horas esperando por whats y 30 min por aquí. Nadie atiende

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  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 7 minutos

  ATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar

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  Carlos (@CotMedi) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es La app Mi Movistar es una porquería. No hay forma de completar un bloqueo de móvil. Y cuando intentas el desbloqueo no hace nada. Llamas al 1004 y te dicen que hay que esperar unas horitas cuando la app dice ¡segundos! La publicidad funciona muy bien, esa no falla.

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  Alex (@alexolondriz) reportó hace 7 minutos

  Siguen sin darme una solución, pésimo trato... @movistar_es

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  Isabel Ríos 🇪🇸 (@isaimarivent) reportó hace 9 minutos

  @barcelonesa_10 @movistar_es Vergonzoso!!!

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  Lordigor (@LordIgor) reportó hace 9 minutos

  @jesusporras @movistar_es Me dicen que está dentro de plazo. Llevo mas de 24 sin línea. Con todo lo que de pérdidas en mi trabajo supone Alguien sabe cuál es el plazo para solucionar una avería? Mas que nada por decírselo a mi banco y que cuando @movistar_es me pase los recibo se lo paguen en ese plazo

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  Max77 (@Max____77) reportó hace 17 minutos

  @AlvaroOrtizSanz @movistar_es Álvaro. No voy a poner en mí público el CIF de la empresa y mi nombre. Si tienes dudas te digo lo que han hecho para resolverlo. No han hecho una **** ******.

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  Jorge Mariscal (@jjmarmal) reportó hace 18 minutos

  Lamentable el servicio de atención telefónica de @movistar_es . Más de 45’ de espera y nada… seguimos

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  CARLA SANCHEZ (@CARLASANCHEZSAR) reportó hace 21 minutos

  2/3 @movistar_es Solo pido rigor: que procesen la tarifa acordada y me envíen el justificante por escrito hoy mismo. No voy a anular la baja "a ciegas" cuando la propia compañía reconoce que sus gestiones no quedan registradas.