¿MásMóvil está fallando o caído? in Valladolid, Castille and León

Problemas en las últimas 24 horas en Valladolid, Castille and León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Valladolid, Castille and León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Valladolid, Castille and León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valladolid y lugares cercanos:

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 29 segundos desde Valladolid, Castille and León

  Jope @masmovil que faena es intentar despachar a alguien y que resulte que ese alguien sepa bien como funciona este mundillo eh. Que faena.

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 20 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil No sois tan baratos para lo mal que gestionáis las incidencias, la verdad

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  Anna (@annaperezco) reportó hace 22 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil estoy llamado al 911333333 y no funciona

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 24 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil ¿cómo vamos con mi incidencia? ¿Tengo que esperar otras dos semanitas estando practicamente incomunicado?

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 26 minutos desde Valladolid, Castille and León

  3 Días quejándome a @masmovil porque no me funciona la llamada en espera desde que hice la portabilidad y lo único que he conseguido es que ahora tampoco me funcionen los datos. No sé si lo hacen a propósito o es que la incompetencia llega a unos niveles que yo no imaginaba.

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 29 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil ¿Cómo puede ser que algo sea culpa de mi terminal si pruebo la SIM con otros 3 terminales y tampoco funciona? ¿Cómo pueda ser que os lo comunique y sigáis diciendo que es culpa de mi terminal?

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  Beatriz Lozares (@trizasrisas) reportó hace 30 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil Ahora os mando los datos, pero que tenga que recurrir a esto...hemos hecho 4 llamadas sin solución alguna, y mis clientes no pueden estar sin internet.

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 32 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil Por favor. Me habéis contestado lo mismo que os acabo de decir que ya he hecho. ¿Para qué me molesto en detallar la incidencia si no la váis a leer? Por favor, necesito esto solucionado YA para trabajar.

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 35 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil Por mi trabajo he perdido varias llamadas ya que no me solucionáis la incidencia después de 2 semanas (y sin respuesta) ¿Cuándo me váis a tramitar el abono por política de compensación que me corresponde?

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 38 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil All I want for Christmas is... LA RESOLUCIÓN DE MI INCIDENCIA QUE LLEVO 2 SEMANAS ESPERANDO

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 41 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil se tira 2 semanas con una incidencia, sin comunicarte nada para al final no solucionartelo. ¿Tan difícil es revisar la configuración de la línea? De otras cosas no sé, pero de esto sé un rato largo y sé que es culpa vuestra

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  jose manuel iglesias (@jmaiglesias) reportó hace 51 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil estoy endadisimo, 21 días sin teleasistencia por no tener la caja de voz, para una señora dependiente, no se ya ni las llamadas que he realizado, con esperas de entre 45 y 55 minutos, para malas contestaciones y desplantes, Solucion ya.

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 52 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil por cierto, ¿por qué me abrís una incidencia si supuestamente "es algo que solo depende del terminal"? ¿No sabéis hacer vuestro trabajo? Ya os digo yo que NO depende solo del terminal. Si queréis os doy una formación al respecto, cobro barato

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 59 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil 2 semanas de incidencia para decirme que es culpa del terminal Que casualidad, después de la portabilidad no funciona bien la línea. Y fijate que probando con otro terminal tampoco, estará mal también que mala suerte Se lo digo y me devuelven la misma respuesta Gracias

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mariavillosa (@Mariavillosa_91) reportó hace 4 minutos

  Cuando los de @masmovil no te dan de baja la línea tu familiar fallecido y se pasan la pelota de unos a otros.

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  Javier (@javi_sau) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Ya, lo mismo que hace mas de 1 mes, y la reclamación de la factura? Por que siguen sin contestarme? Estamos pagando por un servicio que no nos están dando pero pagamos por ello igualmente? @masmovil la peor compañía de telefonía, q lo sepa todo el mundo, cuidado con ests empresa

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  Félix Moreno García (@Fmg992) reportó hace 10 minutos

  @masmovil No se trata de lo que piense, me baso en hechos, y por ahora, el peor servicio que jamás he contratado.

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  Tionisio (@AkiuSerket) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Os he enviado el privado y no he tenido respuesta, me ha llamado un técnico y no podía escucharme después de más de 15 minutos en espera, he llamado con dos teléfonos distintos, esto está empezando a ser absurdo

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  Jose Ramon Couceiro (@jrcouceiro_mesi) reportó hace 12 minutos

  @RoncadorDiurno @bandaanchaeu Pues yo que me suelo pegar con todos puedo decir que dentro de lo malo son casi los mejores y los que mas rápido suelen solventar las incidencias, caso contrario movistar o Vodafone y ya sin mencionar masmovil... en tema de la deslocalizacion ya no entro.

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  May González Reyes (@MayGonzlezReye2) reportó hace 13 minutos

  @masmovil seguimos a la espera de la reclamación que hice hace tres semanas,cobrando un importe en factura que es erróneo,cada vez que escribo por aquí para que vean que son unos chorizos me dicen siempre lo mismo lo estamos mirando sinvergüenzas juegan con el cliente

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  ivan (@ivangonzales2) reportó hace 14 minutos desde Arganda del Rey, Madrid

  Hola @Arganda_Ayto @masmovil otra noche sin poder tener conexión a internet ya que la instalación de Internet del barrio no se ha renovado. Hace un año se prometió mejorar las instalaciones de internet del municipio pues en mi barrio no se ha echo nada

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  José Pérez Sastre (@jmperezsastre) reportó hace 14 minutos

  @MMempresas @masmovil llevo 1 mes intentando darme de baja y cada vez que llamo me decís que me llamarán para tramitar la baja y que pueda devolver el equipo y todavía me seguís cobrando cuando ya tengo otro proveedor contratado...

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  Félix Moreno García (@Fmg992) reportó hace 15 minutos

  @masmovil de verdad, jamás contéis con estos mentirosos, nunca he estado tan descontento con una compañía: errores en los móviles (por fin los tengo fuera), y ahora, 3 veces en este mes, errores en la fibra, un horror, deseando estoy irme de aquí, que asco.

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  SoyInvestigadorPrivado (@privado_soy) reportó hace 15 minutos

  @grupomasmovil Pasas de Yoigo a MasMovil porque te dicen que, al ser del mismo grupo, la penalización por permanencia no la cobran. Hecho el traspaso, la reclaman. Qué asco de grupo.