¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Valladolid, Castilla y León?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valladolid, Castilla y León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Valladolid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Valladolid, Castilla y León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valladolid.

City	Problem Type	Report Time
Valladolid	Televisíon	hace 27 días
Valladolid	Internet	hace 5 meses
Arroyo de la Encomienda	Internet	hace 6 meses
Valladolid	Internet	hace 6 meses
Valladolid	Internet	hace 6 meses
Valladolid	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Valladolid, Castilla y León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valladolid y lugares cercanos:

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 8 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil se tira 2 semanas con una incidencia, sin comunicarte nada para al final no solucionartelo. ¿Tan difícil es revisar la configuración de la línea? De otras cosas no sé, pero de esto sé un rato largo y sé que es culpa vuestra

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 14 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil No sois tan baratos para lo mal que gestionáis las incidencias, la verdad

• jose manuel iglesias (@jmaiglesias) reportó hace 20 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil estoy endadisimo, 21 días sin teleasistencia por no tener la caja de voz, para una señora dependiente, no se ya ni las llamadas que he realizado, con esperas de entre 45 y 55 minutos, para malas contestaciones y desplantes, Solucion ya.

• Anna (@annaperezco) reportó hace 25 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil estoy llamado al 911333333 y no funciona

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 32 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil 2 semanas de incidencia para decirme que es culpa del terminal Que casualidad, después de la portabilidad no funciona bien la línea. Y fijate que probando con otro terminal tampoco, estará mal también que mala suerte Se lo digo y me devuelven la misma respuesta Gracias

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 39 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil ¿Cómo puede ser que algo sea culpa de mi terminal si pruebo la SIM con otros 3 terminales y tampoco funciona? ¿Cómo pueda ser que os lo comunique y sigáis diciendo que es culpa de mi terminal?

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 44 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  3 Días quejándome a @masmovil porque no me funciona la llamada en espera desde que hice la portabilidad y lo único que he conseguido es que ahora tampoco me funcionen los datos. No sé si lo hacen a propósito o es que la incompetencia llega a unos niveles que yo no imaginaba.

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 51 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  Jope @masmovil que faena es intentar despachar a alguien y que resulte que ese alguien sepa bien como funciona este mundillo eh. Que faena.

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 54 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil por cierto, ¿por qué me abrís una incidencia si supuestamente "es algo que solo depende del terminal"? ¿No sabéis hacer vuestro trabajo? Ya os digo yo que NO depende solo del terminal. Si queréis os doy una formación al respecto, cobro barato

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 55 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil Por favor. Me habéis contestado lo mismo que os acabo de decir que ya he hecho. ¿Para qué me molesto en detallar la incidencia si no la váis a leer? Por favor, necesito esto solucionado YA para trabajar.

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 57 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil Por mi trabajo he perdido varias llamadas ya que no me solucionáis la incidencia después de 2 semanas (y sin respuesta) ¿Cuándo me váis a tramitar el abono por política de compensación que me corresponde?

• Beatriz Lozares (@trizasrisas) reportó hace 57 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil Ahora os mando los datos, pero que tenga que recurrir a esto...hemos hecho 4 llamadas sin solución alguna, y mis clientes no pueden estar sin internet.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alba Villate (@AlbaVillate) reportó hace un minuto

  @masmovil cuando dicen que me atenderán por DM pretenden hacerlo? Llevo completamente incomunicada sin internet, datos ni llamadas todo el día y tengo que estar en un wifi público a la espera de que se pongan en contacto conmigo vía twitter porque no puedo recibir llamadas

• Oneirofóbico (@96_Rulo) reportó hace 6 minutos

  Señores de pueblos (San Antonio, l'Eliana...) ¿Os funciona el internet? Estoy teniendo unas caídas de internet impresionantes y desde atención al cliente de @masmovil no me cogen el teléfono...

• Alain Enault (@aenault) reportó hace 9 minutos

  @frandj1981_bp @masmovil Estoy igual q tu, internet no va y el 2373 parece se ha caído. Imposible trabajar sin internet. Másmóvil nos solucionará el problema? Y tendrá un gesto comercial para compensar las molestias?

• Octavio Traver (@OctavioTraver) reportó hace 10 minutos

  @masmovil @IsabelRomanm Zona Castelló capital son conexión. Enviados datos por Dm

• Jose (@jose1988_2020) reportó hace 10 minutos

  @masmovil porfavor tengo problemas de conexión y trabajo con portátil. Mi urge una barbaridad. Podríais avisar de estas situación

• David (@DBxivi) reportó hace 18 minutos

  @JVSEO @masmovil @aranmateix Yo los he facilitado. Pero no ponéis solución. Y a duras penas contestais

• Mario Méndez (@mmariomendezz) reportó hace 18 minutos

  ¿Alguno que tenga contratado @masmovil ? No me funciona el wifi, estoy llamando y ni si quieran atienden, cuelgan automáticamente. Alguno que lo tenga contratado puede decirme si la avería es general?

• Lau 🍂 (@laurammate) reportó hace 27 minutos

  @masmovil @ibaikek Nos falla a todos.

• EnaiaWASD (@EnaiaWASD) reportó hace 27 minutos

  @masmovil Sin internet, el servicio de atención al cliente no funciona bien, envio un DM por aquí a vuestro usuario y no contestais. Me veo obligada a twitear para que me hagais caso. Ahora si? Me contestareis como al resto de usuarios que se queja en público? #MasMovil

• ChristopheP (@ChristophePr09) reportó hace 31 minutos

  @masmovil Toda la mañana con problemas de conexión a internet. He reiniciado el router varias veces. Llamo al teléfono de atención al cliente pero nadie responde. ¿Podéis informar de qué está ocurriendo? #MasMovil