Estado del servicio de MásMóvil en Senyera, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Senyera, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Senyera, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Senyera, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Senyera y lugares cercanos:

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  Lady Bathory (@ladybathorymum) reportó hace 2 minutos desde Carcaixent, Valencia

  @Mrs_Nube @masmovil @Iberia Bueno aquí los prendas llevan estudiando un caso desde el 5 de junio. Se lo deben saber ya de memoria

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  Maik_ox (@OxMaik) reportó hace 2 minutos desde Benigànim, Valencia

  @masmovil sabes si tardaran mucho en que vuelva internet? Llevamos desde el sabado con la averia

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  Airam inmoderable (@airanx) reportó hace 12 minutos desde Carcaixent, Valencia

  @jmsanche12 @masmovil No te recomiendo el internet nada más que problemas y no solucionan nada.

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  Airam inmoderable (@airanx) reportó hace 15 minutos desde Carcaixent, Valencia

  @masmovil llevo toda la tarde sin internet. No lo tengo ni un mes y ya van 2 averías. Encima el internet súper variable nunca llega a 600mb ni de coña. Solución o me cambiaré me da igual pagar la penalización.

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  Airam inmoderable (@airanx) reportó hace 22 minutos desde Carcaixent, Valencia

  @masmovil @ThePilotNess Que nestor es de otra compañía. Que el problema lo tengo yo que si que estoy por ahora en @masmovil

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  Eliseo Tomas (@eliseinvcf) reportó hace 26 minutos desde Senyera, Valencia

  @masmovil, llevo dos días sin Internet y no me dais solución y tengo que teletrabajar desde casa, pago puntualmente mis facturas y vosotros pasáis de dar soluciones, si me han terminado los Gigas en un terminal y pronto se acabarán los de los otros dos,#Verguenza

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Unax Imaz Vidaurrazaga (@UnaxImaz) reportó hace 3 minutos

  @yilyan102 @masmovil A mi me ha pasado lo mismo, me di de baja el 10 de Marzo y me quieren cobrar hasta el 25 de Marzo, en las grabaciones de voz solicitadas se me dice claramente, voy a echar todos los recibos para atrás y ya contactaréis conmigo @masmovil parece la única manera de darme solución

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  Kike Valenzuela (@KikeValenzuelaL) reportó hace 4 minutos

  @Frank14Co Eso aplica para TODO!!! Y mientras sigamos justificando de esa forma, será peor cada dia. Te culpan por viajar con Copa, por usar MasMovil, por comprar X marca de carro, en fin, siempre es culpa del cliente por "confiar".... Entonces cual es el fin de brindar servicios?

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  OcmrBP.xyz (@OpcrmP_xyz) reportó hace 8 minutos

  @masmovil ayer contrate un bono de 10gb para el movil de mi mujer, el bono no se aplico, despues de 24h lo único que consigo hablando con soporte es que me ofrezcan cambios en mi contrato a cambio de 12 meses de permanencia. Estamos locos o que. Quiero el bono que he contratado.

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  Eduardo Sánchez Paz (@EduardoS_Paz) reportó hace 9 minutos

  Llamada de un operario de @masmovil. Le digo: «Las llamadas comerciales están prohibidas en España». Su respuesta: «Lo sé, pero nadie respeta eso». @consumidores

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  Aitor Ordax (@aitorordax) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Hola @masmovil, llevo 4 días sin datos por un fallo de vuestro sistema al pedir un bono de ampliación. Cumplidas 72h de la incidencia y seguís dándome largas. Cliente de Fibra + 2 móviles bloqueado por un error vuestro. ¿Me dais una solución real ya? N° incidencia: ATC-8707439

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  Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 11 minutos

  @masmovil nos vuelven a colgar. La atención al cliente pésima y mal educada, espero que no realicen la subida que habéis indicado ya que aún no disfrutar de todo lo acordado, pondremos una denuncia formal en las oficinas de consumo. Es normal este trato al cliente? Lamentable

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  Barbara Urra Tattoo (@UrraTattoo) reportó hace 11 minutos

  @Rociioam88 @masmovil A nosotras también nos está pasando lo mismo, también queremos denunciarles por estafa y acoso telefónico, más de 20 llamadas en una mañana y cuando intentas decirles que no estás contenta con el servicio cuelgan

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  Jess (@Uxoris) reportó hace 13 minutos

  Me funciona el 4g pero no me funciona el cable en casa @masmovil así me descontáis los datos de mi línea móvil sin darme cuenta ya varias noches pq no me doy cuenta q el wifi no funciona... Estoy muy descontenta.. es terrible y llamo y no me atienden... En fin

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  Carlos Blasco (@blascobetxi) reportó hace 17 minutos

  Así es como @masmovil ESTAFA a sus clientes. Después de más de 3 horas ayer por la tarde y 15 llamadas,hoy lo vuelvo a intentar. 4 llamadas y más de 1 hora para que me den de baja un fijo y una fibra, pero me dice la que me atiende que la baja será efectiva el dia 25/6! @Maini01

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  UljeS🦇 (@uljes) reportó hace 17 minutos

  @Lowi_es me llaman desde 848982407, diciendo que sois vosotros. Después me dicen que el problema del módem se arregla cambiándome a @masmovil No me parece correcto, pero si le doy la razón en que tengo un problema con el módem, ahí no ha mentido la persona que ha llamado