¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace 22 días
Sevilla	Corte Total	hace un mes
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Corte Total	hace 2 meses
Alcalá de Guadaira	Wi-fi	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:

• Rochii (@rochiiramos) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalucía

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 18 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 20 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• Antonio Rivera (@Rivera_seo) reportó hace 20 minutos desde Los Palacios y Villafranca, Andalucía

  @masmovil sin internet en Sevilla, una vez más el servicio de @masmovil en su línea, nunca mejor dicho.

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 23 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 24 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 30 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 37 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 41 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

• junasa (@julianavas69) reportó hace 42 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 42 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yo79ism (@yo79ism) reportó hace 8 minutos

  @masmovil @bandaanchaeu Pues esos errores se pagan... Ya ni yo ni mi familia usarán nunca vuestra compañia

• Capitan Kato (@CapitanKato) reportó hace 12 minutos

  @Girauters @GirautaOficial La compañía es Masmovil. De todos modos “Las Compañías “ son entes abstractos, funcionan por las personas que trabajan en ellas. Por desgracia en estas “compañías” trabajan personas con poca formación. La respuesta de la dio un empleado y rectificó un directivo. Saquen conclusión

• Josué Merino 📸✈️ (@josue112014) reportó hace 13 minutos

  @masmovil @bandaanchaeu Yo tengo vuestro router desde hace 3 meses y os he escrito mil veces para devolverlo y no me hacéis ni caso. Y a este pobre hombre le hacéis eso. Si que gestionáis bien las cosas

• brother esponja 🔻🎗🇩🇪 (@BrotherEsponja) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Ahora que se ha descubierto todo, sinvergüenzas, no contrataré nunca vuestro servicio

• Tea 🍵 (@This_Space_Tea) reportó hace 15 minutos

  @kristiancmc @Miko_MLG @masmovil Pues sinceramente, una compañía de telefonía que pide un dinero por un router irrecuperable (destrozado, además) que supera x3 el precio del router además ya es bastante estafa. Un poco hasta el **** de que las compañías jueguen con la gente y abusen así.

• Donquicon (@Donquicon) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Esa es vuestra forma de actuar. No atendéis explicaciones, os da igual la otra persona que está al teléfono. Las compañías de teléfono dais mucho asco. Masmovil nunca más por mi parte

• FJCM (@JavierCausin) reportó hace 17 minutos

  @masmovil A la primera ya dijo lo que pasó. Está bien rectificar, pero es tarde, después de que la noticia se hiciera viral. Eso no es "cometer un error".

• Tea 🍵 (@This_Space_Tea) reportó hace 18 minutos

  @kristiancmc @Miko_MLG @masmovil Pero por mi casese con el rey capitalista al que le importa una ****** la situación de la gente y solo hace esto por la reacción mediática y sus posibles pérdidas.

• PetaZetas (@Ioqvi) reportó hace 21 minutos

  @masmovil Los datos se tratan en procesos que no pueden saber si se ha caido el edificio o no. Luego se pone una reclamación y se debe de resolver de forma manual. Son cosas extraordinarias que se tratan de forma extraordinaria... Se ha resuelto el error y se han pedido disculpas, fin.

• Beatriz Albir. (@BeatrizAlbir) reportó hace 24 minutos

  @DavidDeleonart1 @AntonioMaestre @masmovil Va a ser más bien al revés. El trabajador intentó que se hiciera una excepción en la política de la compañía, y los supervisores se negaron. Ahora les ha caído a ellos la bronca por parte de la cúpula.