¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Dos Hermanas y Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Dos Hermanas	Internet	hace 11 días
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Wi-fi	hace un mes
Sevilla	Corte Total	hace un mes
Sevilla	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 8 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 17 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• junasa (@julianavas69) reportó hace 23 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 23 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 23 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 24 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• FRAN (@ParedesGuerrero) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil tercera vez que os llamo para solucionar un problema y tercera vez que me colgáis. Ya vendréis

• Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 27 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

• Juan Luis Dominguez (@jlds74lacterito) reportó hace 28 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalucía

  @masmovil estoy sin wifi en casa , y de cobertura con mi teléfono no andamos mi mujer y yo sobrados y es necesario para lo que estamos haciendo. Así que espero que se solucione pronto.

• salvador de torres (@salva8sfc) reportó hace 44 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Os ponéis muy dignos por aquí, pedís DM para que nadie vea lo que sucede y seguís engañado y robando... Por DM otra vez dais largas y me pasos de un lado a otro. Lo dicho, sois lamentables y estafadores

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• Rochii (@rochiiramos) reportó hace 53 minutos desde Sevilla, Andalucía

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 59 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• Antonio Rivera (@Rivera_seo) reportó hace 59 minutos desde Los Palacios y Villafranca, Andalucía

  @masmovil sin internet en Sevilla, una vez más el servicio de @masmovil en su línea, nunca mejor dicho.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Franbini (@Francis87526749) reportó hace 6 segundos

  @masmovil la conexión va extremadamente lenta en Barcelona. ¿Algún problema general que comentar cómo me han dicho en atención al cliente?

• José Manuel (@josuma59) reportó hace un minuto

  @masmovil MÁSMÓVIL Mi DNI es 11936235. En mayo di de baja todos los servicios, incluido internet, pero ustedes siguieron facturando el tfo fijo que no dieron de baja. Comprueben q no hay tráfico alguno ni de datos ni llamadas desde la fecha en la que lo hice.

• Niño Burbuja (@BurbujaPiruja) reportó hace 3 minutos

  @masmovil Hecho. Quedo a la espera.

• Dámaso Isidoro Terceño (@damaso_terceno) reportó hace 5 minutos

  @chonlago Muchas gracias estaba viendo no lo sabia la cuenta d MásMóvil q tiene aquí en #Twitter, pero lo malo es ¿cómo se pasan todos los datos del móvil antiguo al nuevo?No te lo pregunto a ti, xq m dices q no sabes sobre móviles es sólo preguntarlo a ver si alguien lo sabe y m lo dice.

• Danierusan (@Sr_Tadura) reportó hace 6 minutos

  La típica de @masmovil de dejar sin internet a las 3am. Estafáis a personas mayores, vuestra atención al cliente con el bot y las esperas es basura, enfin lo """"barato"""" sale caro

• Pablo Es Pol (@pablopoltex) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Me vendieron una linea en madrid estoy de vacaciones en sorrento y dicen que detectaron gasto extra y me cortan la línea. Delincuentes. Me piden que los llame para reactivar y no tengo forma de hacerlo. Delincuentes. Como reactivo le líneas ? Delincuente. No contraten son estafa

• Mira (@josemira25) reportó hace 11 minutos desde San Fernando, Andalucía

  @masmovil estafa, no cojáis ninguna oferta de ellos.

• José Manuel (@josuma59) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Ahora amenazan con incluirme en fichero de morosos. Tratando de explicarme con Atención al cliente ni siquiera me escuchaban con el argumento de que tenía que haber dado de baja el teléfono fijo. Eso crei que hacia cuando di de baja sus servicios conmigo.

• Hihi (@hihiyouall) reportó hace 16 minutos

  @Movistar @VodafoneGroup @masmovil buenas #movistar , Nadie atiende al 1004. Te dejan esperando(25 min hasta candarme) o te cuelgan cuando parece que por fin te atienden. No hay otro teléfono? Me di de alta pero nadie me ha llamado para venir a instalar nada. Una semana ya

• José Manuel (@josuma59) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Ahora amenazan con incluirme en fichero de morosos. Tratando de explicarme con Atención al cliente ni siquiera me escuchaban con el argumento de que tenía que haber dado de baja el teléfono fijo. Eso crei que hacia cuando di de baja sus servicios conmigo.