MásMóvil

¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

 No detectamos problemas con MásMóvil

Problemas con MásMóvil en Alcalá de Guadaíra, Andalucía en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de MásMóvil en Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalucía 04/11/2021 00:35

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 65.09% Internet
  • Wi-fi 18.87% Wi-fi
  • Corte Total 7.55% Corte Total
  • Teléfono 5.66% Teléfono
  • E-mail 1.89% E-mail
  • Televisíon .94% Televisíon

Mapa de interrupciones de MásMóvil cerca de Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla y Dos Hermanas.

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Comentarios de MásMóvil en Alcalá de Guadaíra, Andalucía

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:
  • jlds74lacterito Juan Luis Dominguez (@jlds74lacterito) reportó desde Alcalá de Guadaíra, Andalucía

    @masmovil estoy sin wifi en casa , y de cobertura con mi teléfono no andamos mi mujer y yo sobrados y es necesario para lo que estamos haciendo. Así que espero que se solucione pronto.

  • julianavas69 junasa (@julianavas69) reportó desde Sevilla, Andalucía

    @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

  • JoseMaM1984 Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó desde Sevilla, Andalucía

    @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

  • sebas_canelo Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó desde Sevilla, Andalucía

    @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

  • rochiiramos Rochii (@rochiiramos) reportó desde Sevilla, Andalucía

    No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

  • JavierSpike Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó desde Sevilla, Andalucía

    ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

  • yessicacorpas Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó desde Sevilla, Andalucía

    @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

  • _siesoman Sr. Artola (@_siesoman) reportó desde Sevilla, Andalucía

    @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

  • _siesoman Sr. Artola (@_siesoman) reportó desde Sevilla, Andalucía

    @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

  • FabioMoradHuert Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó desde Sevilla, Andalucía

    @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

  • grrrrrhhh Gracia (@grrrrrhhh) reportó desde Sevilla, Andalucía

    Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

  • dibidibobidibu P A U (@dibidibobidibu) reportó desde Sevilla, Andalucía

    Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

  • morenopepe Peps Moreno (@morenopepe) reportó desde Dos Hermanas, Andalucía

    Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

  • juanfdz_ Tito Juan (@juanfdz_) reportó desde Sevilla, Andalucía

    Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

  • mlj020 José Ángel (@mlj020) reportó desde Sevilla, Andalucía

    @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

  • carensansi Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó desde Sevilla, Andalucía

    @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

  • Rivera_seo Antonio Rivera (@Rivera_seo) reportó desde Los Palacios y Villafranca, Andalucía

    @masmovil sin internet en Sevilla, una vez más el servicio de @masmovil en su línea, nunca mejor dicho.

  • morenopepe Peps Moreno (@morenopepe) reportó desde Dos Hermanas, Andalucía

    @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

  • morenopepe Peps Moreno (@morenopepe) reportó desde Dos Hermanas, Andalucía

    @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

  • joseantortiz76 José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó desde Sevilla, Andalucía

    @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • seiko_chiquito Alin (@seiko_chiquito) reportó

    @masmovil @grupomasmovil Me pueden explicar por que todas las noches desde hace una semana, la velocidad que tengo contratada (600MB simétricos) baja a 10MB? con Vodafone esto no pasaba :/

  • oildec IneedToBelieve (@oildec) reportó

    @masmovil vuestro número de atención al cliente desde el extranjero no funciona.

  • PilukaEsteban Piluka Esteban (@PilukaEsteban) reportó

    No tengo línea de fijo ni de móvil @masmovil ¿Hay algún fallo de red? Toda la tarde sin teléfono.

  • mlousanchez Lourdes Sánchez (@mlousanchez) reportó

    @masmovil Por esa vía no arregláis nada y sí es esa la forma en que trabajáis. Tener que perder dos días enteros y que al ir a poner una reclamación se me colgara el teléfono y se me dejara tirada cuando es obligatorio que recojáis las quejas, deis un número de reclamación y respondáis.

  • mlousanchez Lourdes Sánchez (@mlousanchez) reportó

    @masmovil No estáis gestionando absolutamente nada por esa vía. Queréis esa vía para que nadie vea cómo hacéis las cosas. No estáis a disposición de nadie. Se me ha dejado tirada, con un servicio que ahora va peor, pésimo y un mensajero que vino con malas formas...

  • S_Naiz 𝕊. (@S_Naiz) reportó

    @masmovil Cambio de fibra. El teléfono fijo deja de funcionar. Llevamos una semana con la avería. No quisisteis abrirla hasta comprobar que lo que fallaba no era el teléfono. Para eso tuve que comprar otro fijo. Estamos en las mismas. La siguiente, cambiar de compañía. Agur agur

  • mlousanchez Lourdes Sánchez (@mlousanchez) reportó

    @masmovil Pero preferís tener muchos agentes que cuelgan el teléfono a los clientes que queremos poner una reclamación que contratar a técnicos competentes que solucionen problemas. Mi valoración hasta que me vaya, que va a ser muy pronto, será la mínima. Empatía cero con quienes cuelgan.

  • mlousanchez Lourdes Sánchez (@mlousanchez) reportó

    @masmovil Cada dos por tres no tengo internet y yo con exámenes universitarios online. Un servicio penoso. Esas incidencias hoy día no deberían ni tener que reclamarse. Deberían ser detectadas por la compañía de forma automática y solucionadas inmediatamente...

  • JoanGijon PLAYOFFVISION JOAN GIJÓN (@JoanGijon) reportó

    @grupomasmovil 9, llevamos 9 días sin Fibra, sin saber cuanto tardarán en repararla los de JAZZTEL, porque no es de MásMóvil la señal que llega a casa. En los tiempos en que estamos, esto es un servicio de VERGÜENZA, no deberían tener licencia de comercialización.

  • NaranjitoVic82 Victor Alonso (@NaranjitoVic82) reportó

    @AitorMontesoSe1 @masmovil Es generalizado lo de que se caiga internet. La solución que te dan...cambiar el enchufe donde pones el router. Pa descojonarse. Ya no aguanto más. Mañana me cambio. Sois un Lastre. Me podéis todas las ***** noches poder ver algo