Estado del servicio de MásMóvil en Alcalá de Guadaíra, Andalusia

No detectamos problemas

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MásMóvil genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alcalá de Guadaíra, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jun, 16:22 CEST.

Internet (100%)

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Alcalá de Guadaíra	Referencia
10 jun, 10:00 CEST	0	0	0
10 jun, 10:20 CEST	0	0	0
10 jun, 10:40 CEST	0	0	0
10 jun, 11:00 CEST	0	0	0
10 jun, 11:20 CEST	0	0	0
10 jun, 11:40 CEST	0	0	0
10 jun, 12:00 CEST	0	0	0
10 jun, 12:20 CEST	0	0	0
10 jun, 12:40 CEST	0	0	0
10 jun, 13:00 CEST	0	0	0
10 jun, 13:20 CEST	0	0	0
10 jun, 13:40 CEST	0	0	0
10 jun, 14:00 CEST	0	0	0
10 jun, 14:20 CEST	0	0	0
10 jun, 14:40 CEST	0	0	0
10 jun, 15:00 CEST	0	0	0
10 jun, 15:20 CEST	0	0	0
10 jun, 15:40 CEST	0	0	0
10 jun, 16:00 CEST	0	0	0
10 jun, 16:20 CEST	0	0	0
10 jun, 16:40 CEST	0	0	0
10 jun, 17:00 CEST	0	0	0
10 jun, 17:20 CEST	0	0	0
10 jun, 17:40 CEST	0	0	0
10 jun, 18:00 CEST	0	0	0
10 jun, 18:20 CEST	0	0	0
10 jun, 18:40 CEST	0	0	0
10 jun, 19:00 CEST	0	0	0
10 jun, 19:20 CEST	0	0	0
10 jun, 19:40 CEST	0	0	0
10 jun, 20:00 CEST	0	0	0
10 jun, 20:20 CEST	0	0	0
10 jun, 20:40 CEST	0	0	0
10 jun, 21:00 CEST	0	0	0
10 jun, 21:20 CEST	0	0	0
10 jun, 21:40 CEST	0	0	0
10 jun, 22:00 CEST	0	0	0
10 jun, 22:20 CEST	0	0	0
10 jun, 22:40 CEST	0	0	0
10 jun, 23:00 CEST	0	0	0
10 jun, 23:20 CEST	0	0	0
10 jun, 23:40 CEST	0	0	0
11 jun, 0:00 CEST	0	0	0
11 jun, 0:20 CEST	0	0	0
11 jun, 0:40 CEST	0	0	0
11 jun, 1:00 CEST	0	0	0
11 jun, 1:20 CEST	0	0	0
11 jun, 1:40 CEST	0	0	0
11 jun, 2:00 CEST	0	0	0
11 jun, 2:20 CEST	0	0	0
11 jun, 2:40 CEST	0	0	0
11 jun, 3:00 CEST	0	0	0
11 jun, 3:20 CEST	0	0	0
11 jun, 3:40 CEST	0	0	0
11 jun, 4:00 CEST	0	0	0
11 jun, 4:20 CEST	0	0	0
11 jun, 4:40 CEST	0	0	0
11 jun, 5:00 CEST	0	0	0
11 jun, 5:20 CEST	0	0	0
11 jun, 5:40 CEST	0	0	0
11 jun, 6:00 CEST	0	0	0
11 jun, 6:20 CEST	0	0	0
11 jun, 6:40 CEST	0	0	0
11 jun, 7:00 CEST	0	0	0
11 jun, 7:20 CEST	0	0	0
11 jun, 7:40 CEST	0	0	0
11 jun, 8:00 CEST	0	0	0
11 jun, 8:20 CEST	0	0	0
11 jun, 8:40 CEST	0	0	0
11 jun, 9:00 CEST	0	0	0
11 jun, 9:20 CEST	0	0	0
11 jun, 9:40 CEST	0	0	0
11 jun, 10:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 18 horas
Sevilla	Internet	hace 6 días
Sevilla	Internet	hace 14 días
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 5 meses
Sevilla	Corte Total	hace 5 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Sevilla

2 recent signals

hace 18 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:

Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 19 segundos desde Dos Hermanas, Andalusia
Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE
Juan Luis Dominguez (@jlds74lacterito) reportó hace 4 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia
@masmovil estoy sin wifi en casa , y de cobertura con mi teléfono no andamos mi mujer y yo sobrados y es necesario para lo que estamos haciendo. Así que espero que se solucione pronto.
P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalusia
Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼
Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 5 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.
Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?
José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!
Sergio Sauro (@sergiosauro1) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalusia
@32Jimenez @masmovil Esperando que me respondan el md chati xd
Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 19 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...
Juaky (@erjuaky) reportó hace 20 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil estoy intentando contactar con atención al cliente en el 2373 y vuestro servicio automático siempre me dirige a cobros, que me dicen que no pueden pasar a otro departamento
ADG20 (@LagoNess20) reportó hace 23 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia
@masmovil hola, enciendo la tv y en guía me aparece un mensaje de video unavailable, no veo ningún canal alguna solucion
Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalusia
Holi, alguien mas en #triana tiene problemas con #masmovil y el fijo? Ayer @PTV_Sevilla estuvo metiendo cables en la zona, y hoy nos fallan los fijos de @MMempresas y @masmovil a mi vecina...maravilloso
Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalusia
Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.
Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalusia
Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.
Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalusia
@MMempresas @masmovil esto es sobre todo para saber si hay más gente de la zona así... Porque ayer PTV estuvo tocando cables y hoy están fallando los fijos de repente...
Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.
Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 50 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia
@MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo
Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!
Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).
Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 58 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia
@masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar
Antonio Rivera (@Rivera_seo) reportó hace 59 minutos desde Los Palacios y Villafranca, Andalusia
@masmovil sin internet en Sevilla, una vez más el servicio de @masmovil en su línea, nunca mejor dicho.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Anass (@kam1900_) reportó hace 7 minutos
@masmovil sois una compañía lamentable y NO os recomiendo a nadie. Llevo días sufriendo vuestra incompetencia. Cada agente me dice una mentira diferente: unos que 3 días, otros que 5, otros que es "improbable". ¡Basta ya de vacilarnos!
Rosy (@rosaorosy) reportó hace 7 minutos
@masmovil llamé esta mañana para dar parte de que me había quedado sin internet, problemas en la zona, comenté que el router iba regular y antes de medio día ya tenía router nuevo instalado y cobertura. Cuando se hace rápido y bien también hay que decirlo. Gracias!
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 8 minutos
@masmovil En vez de reiniciar lo mejor es eliminar a MASMIERDA te evitarás muchos problemas
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 13 minutos
@masmovil MASMIERDA no ayuda a ahorrar ni aunque os equivoquéis, panda de ladrones de guante blanco
Calderón de la Cierva (@RosaMartnezLpe1) reportó hace 13 minutos
@masmovil Buenas: Vds. están solicitando fotos por ambas caras del DNI para tramitar el alta de clientes/móviles. Ello es un riesgo para cualquier usuario puesto que contiene información protegida que podría ser utilizada para la suplantación de identidad. Obviamente en ningún caso se debe enviar dicha "foto". Mucho menos debe realizarse una identificación digital con un móvil o una aplicación que permita la identificación y trazabilidad sobre las personas. En mi caso, no contrataré sus servicios bajo esas condiciones y estoy realizando consultas en la AEPD para determinar si su práctica es o no denunciable.
Anass (@anass_mansor) reportó hace 13 minutos
@masmovil compañía lamentable. Cada agente miente: unos dicen 3 días, otros 5. Tengo la incidencia ATC-8246311 por una URGENCIA SANITARIA Y ECONÓMICA (Banco ING). Si no activáis la línea ya, os haré responsables legales de lo que pase. ¡SOLUCIÓN YA!#MasMovil
never-give-up (@a_ortizcastillo) reportó hace 18 minutos
Que está pasando con la data de MásMóvil??? @MasMovilPanama MALÍSIMA LA DATA ÚLTIMAMENTE
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 18 minutos
@masmovil MASMIERDA y estafa sin mas
𓅓 Khemriano (@manueld_cruz) reportó hace 23 minutos
Hola @masmovil. Está regular q cobréis por hacer una copia de la e-sim cuando otras operadoras no lo hacen. Más feo aún es q encima nos obliguéis a ir a una tienda física. Y lo peor es cuando lo necesitas urgente, te desplazas, pierdes el tiempo para llegar a las tiendas y (+)
marial (@marial850221) reportó hace 26 minutos
@masmovil vaya ladrones desde el viernes con una incidencia de una avería, y hoy miércoles noche directamente nos quedamos sin servicio de red, más os vale arreglarlo ya y los datos del móvil para trabajar me lo pagáis, ladrones