¿MásMóvil está fallando o caído? in Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalusia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (6%)
Televisíon (3%)
Teléfono (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 16 días
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Corte Total	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 5 meses
Sevilla	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:

José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 1 minuto desde Sevilla, Andalusia
@masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!
Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 5 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).
Antonio Rivera (@Rivera_seo) reportó hace 6 minutos desde Los Palacios y Villafranca, Andalusia
@masmovil sin internet en Sevilla, una vez más el servicio de @masmovil en su línea, nunca mejor dicho.
Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.
Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 16 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...
Beth Zabeths T.O. (@Bethzabeths) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil “Estamos trabajando para resolver tu incidencia MAS-8734571 . Te mantendremos informado. Gracias por confiar en Masmovil Negocios.” Mucho mensaje pero ningún resultado en 29 hs. de avería , un desastre
Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 27 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!
Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 29 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?
Rochii (@rochiiramos) reportó hace 30 minutos desde Sevilla, Andalusia
No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.
Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.
P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalusia
Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼
Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 42 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia
@masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar
Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 45 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia
@MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo
Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 46 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia
Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE
José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!
Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalusia
Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.
Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalusia
¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?
Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 56 minutos desde Sevilla, Andalusia
Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.
José Ángel (@mlj020) reportó hace 56 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.
Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalusia
@jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rootfem#MeghanMurphy (@HappyRadFem) reportó hace 4 minutos
Sin internet una vez más con @masmovil. DM enviado pero a saber cuándo lo arreglan. De momento 25 minutos de retraso llevo en poder empezar a teletrabajar. No puedo quedarme a recuperar el tiempo. De verdad, no puede ser que cada pocos meses me dejen sin conexión porque sí.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 5 minutos
@masmovil Gigas y más gigas que luego no llegan con la porquería de fibra que ofrecéis
Amalia (@SolerAmalia) reportó hace 5 minutos
@masmovil No recomiendo a nadie que se pase a esta compañia, os dicen a todo que si pero en realidad el servicio es pésimo
Ricardo (@Ricardo79255218) reportó hace 14 minutos
@masmovil Desde el SAC me habéis dicho que a pagar, y seguís manteniendo que lo de Bienvenido es un error o caso aislado?? Esto es una verguenza
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
Elio Quiroga (@ElioQuiroga) reportó hace 15 minutos
@masmovil ¿Qué hacéis llamando a teléfonos que están en la Lista Robinson? en mi caso desde hace 20 AÑOS. Os estáis jugando una denuncia ante la APD. Es alucinante vuestra desidia. Con estos mimbres ¿como queréis ganar clientes? Vaya desastre.
Pedro J. Belmonte (@pjbv) reportó hace 16 minutos
@j22ballesteros @masmovil A mi me subieron la cuota unilateralmente a 45 euros, cuando en su publicidad decían: "40 euros para siempre". Me di de baja ipso facto. Es una compañía bastante deficiente.
palenciaendecadencia (@palenciaendeca1) reportó hace 16 minutos
Seguimos con los sin vergüenzas de @masmovil reclamándome un dinero por un servicio que no he utilizado, no me dan de baja y encima escribiéndome emails de amenaza con llevarlo a juicio. Por favor, NO CAMBIEIS A ESTA COMPAÑIA!!! Sólo hay problemas e intentan robar nuestro dinero.
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
Miky el de Lauda (@miky80805364) reportó hace 21 minutos
Por fin conseguí marcharme de @masmovil entre lo mal que se me atendió con un problema. Y lo que leí del señor que perdió su casa en Peñiscola reclamando el router, es lo que mejor he podido hacer