Estado del servicio de MásMóvil en Alcalá de Guadaíra, Andalusia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

MásMóvil genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alcalá de Guadaíra, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.

Internet (100%)

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
22 jun, 1:00 CEST	0	0
22 jun, 1:20 CEST	0	0
22 jun, 1:40 CEST	0	0
22 jun, 2:00 CEST	0	0
22 jun, 2:20 CEST	0	0
22 jun, 2:40 CEST	0	0
22 jun, 3:00 CEST	0	0
22 jun, 3:20 CEST	0	0
22 jun, 3:40 CEST	0	0
22 jun, 4:00 CEST	0	0
22 jun, 4:20 CEST	0	0
22 jun, 4:40 CEST	0	0
22 jun, 5:00 CEST	0	0
22 jun, 5:20 CEST	0	0
22 jun, 5:40 CEST	0	0
22 jun, 6:00 CEST	0	0
22 jun, 6:20 CEST	0	0
22 jun, 6:40 CEST	0	0
22 jun, 7:00 CEST	0	0
22 jun, 7:20 CEST	0	0
22 jun, 7:40 CEST	0	0
22 jun, 8:00 CEST	0	0
22 jun, 8:20 CEST	0	0
22 jun, 8:40 CEST	0	0
22 jun, 9:00 CEST	0	0
22 jun, 9:20 CEST	0	0
22 jun, 9:40 CEST	0	0
22 jun, 10:00 CEST	0	0
22 jun, 10:20 CEST	0	0
22 jun, 10:40 CEST	0	0
22 jun, 11:00 CEST	0	0
22 jun, 11:20 CEST	0	0
22 jun, 11:40 CEST	0	0
22 jun, 12:00 CEST	0	0
22 jun, 12:20 CEST	0	0
22 jun, 12:40 CEST	0	0
22 jun, 13:00 CEST	0	0
22 jun, 13:20 CEST	0	0
22 jun, 13:40 CEST	0	0
22 jun, 14:00 CEST	0	0
22 jun, 14:20 CEST	0	0
22 jun, 14:40 CEST	0	0
22 jun, 15:00 CEST	0	0
22 jun, 15:20 CEST	0	0
22 jun, 15:40 CEST	0	0
22 jun, 16:00 CEST	0	0
22 jun, 16:20 CEST	0	0
22 jun, 16:40 CEST	0	0
22 jun, 17:00 CEST	0	0
22 jun, 17:20 CEST	0	0
22 jun, 17:40 CEST	0	0
22 jun, 18:00 CEST	0	0
22 jun, 18:20 CEST	0	0
22 jun, 18:40 CEST	0	0
22 jun, 19:00 CEST	0	0
22 jun, 19:20 CEST	0	0
22 jun, 19:40 CEST	0	0
22 jun, 20:00 CEST	0	0
22 jun, 20:20 CEST	0	0
22 jun, 20:40 CEST	0	0
22 jun, 21:00 CEST	0	0
22 jun, 21:20 CEST	0	0
22 jun, 21:40 CEST	0	0
22 jun, 22:00 CEST	0	0
22 jun, 22:20 CEST	0	0
22 jun, 22:40 CEST	0	0
22 jun, 23:00 CEST	0	0
22 jun, 23:20 CEST	0	0
22 jun, 23:40 CEST	0	0
23 jun, 0:00 CEST	0	0
23 jun, 0:20 CEST	0	0
23 jun, 0:40 CEST	0	0
23 jun, 1:00 CEST	0	0

22 de junio: Problemas con MásMóvil

MásMóvil está teniendo problemas desde 12:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 11 días
Sevilla	Internet	hace 12 días
Sevilla	Internet	hace 18 días
Sevilla	Internet	hace 26 días
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:

P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 1 minuto desde Sevilla, Andalusia
Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼
Beth Zabeths T.O. (@Bethzabeths) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil “Estamos trabajando para resolver tu incidencia MAS-8734571 . Te mantendremos informado. Gracias por confiar en Masmovil Negocios.” Mucho mensaje pero ningún resultado en 29 hs. de avería , un desastre
Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalusia
¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?
Juan Luis Dominguez (@jlds74lacterito) reportó hace 5 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia
@masmovil estoy sin wifi en casa , y de cobertura con mi teléfono no andamos mi mujer y yo sobrados y es necesario para lo que estamos haciendo. Así que espero que se solucione pronto.
Juaky (@erjuaky) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil estoy intentando contactar con atención al cliente en el 2373 y vuestro servicio automático siempre me dirige a cobros, que me dicen que no pueden pasar a otro departamento
Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalusia
Holi, alguien mas en #triana tiene problemas con #masmovil y el fijo? Ayer @PTV_Sevilla estuvo metiendo cables en la zona, y hoy nos fallan los fijos de @MMempresas y @masmovil a mi vecina...maravilloso
Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 14 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia
@MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo
Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 29 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia
Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE
salvador de torres (@salva8sfc) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil Os ponéis muy dignos por aquí, pedís DM para que nadie vea lo que sucede y seguís engañado y robando... Por DM otra vez dais largas y me pasos de un lado a otro. Lo dicho, sois lamentables y estafadores
Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 34 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.
Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 34 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?
ADG20 (@LagoNess20) reportó hace 35 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia
@masmovil hola, enciendo la tv y en guía me aparece un mensaje de video unavailable, no veo ningún canal alguna solucion
Antonio Rivera (@Rivera_seo) reportó hace 40 minutos desde Los Palacios y Villafranca, Andalusia
@masmovil sin internet en Sevilla, una vez más el servicio de @masmovil en su línea, nunca mejor dicho.
Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 43 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).
junasa (@julianavas69) reportó hace 44 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla
José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 44 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!
Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalusia
Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.
Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalusia
@jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente
Rochii (@rochiiramos) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalusia
No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.
FRAN (@ParedesGuerrero) reportó hace 60 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil tercera vez que os llamo para solucionar un problema y tercera vez que me colgáis. Ya vendréis

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

miguel (@DonatelliMiguel) reportó hace 8 minutos
@masmovil realizó un pedido de 2 terminales OPPO,después de varios días de espera,Boí a la oficina de correos a recogerlos y me dicen que no pueden entregarmelo porque falta un nombre en la dirección,error cometido por masmovil,siempre el cliente es el perjudicado
PROYECTO FUNESIESTA (@CARLETO38) reportó hace 12 minutos
El que se ha caído ha sido Movistar, que es el que alimenta de datos a Digi o Masmovil.
Barbara Urra Tattoo (@UrraTattoo) reportó hace 14 minutos
@masmovil la solución que te dan cuando hablas con ellos por privado es que abren un ticket y que ya se pondrán en contacto contigo, mentira!!! Reclamas que te han cobrado 5sms cuando has mandado 1 y te dicen que te habrás pasado de caracteres....no contrateis con ellos!!!!
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 16 minutos
@masmovil Si restas las características perfectas siempre te va a dar MASMIERDA donde el engaño y la estafa están a la orden del día
César Ramírez (@CsarRamrez9) reportó hace 17 minutos
@geekdegafas pues yo tenia movistar y me he acabado dando de baja por la velocidad horrible y cobertura que tenia (y eso que tiene 5G SA) y mi padre teniendo masmovil la red movil le va mucho mejor que a mi (lo comparo cuando estamos juntos y es una locura la diferencia)
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 19 minutos
@masmovil Cuidado hay que tener con MASMIERDA que ustedes si que soys una estafa al cliente
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 20 minutos
@masmovil @myrbywe Trabajando para ofrecer los mejores servicios, buen chiste os superais todos los dias con el maltrato hacia los clientes y si mentamos al servicio técnico es para llorar eso es MASMIERDA
marial (@marial850221) reportó hace 24 minutos
No fiarse de lo que digan @masmovil son unos mentirosos, 5 llamadas en menos de 24h y no son capaces de dar solución a una incidencia que lleva desde el viernes, mienten y no dicen nada. Quiero solución ya, no un tenemos la incidencia abierta
Spoonmouse (@Supperman78) reportó hace 24 minutos
@primerorazono @masmovil …lista de morosos. Tuve que poner una reclamación con la Agencia de Usuarios de Telecom y después de muchos meses me dieron la razón. Son lo peor q he visto en mi vida, una panda de delincuentes!
Vanesa Mendes (@AnneBlackesley) reportó hace 28 minutos
@masmovil Notificar a @masmovil que están realizando llamadas fraudulentas haciéndose pasar por personal de la compañía con la excusa de renovaciones de contrato por avances tecnológicos de la compañía y que por ello se incrementaría la factura en 10 € por servicio/linea contratada.