¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalucía?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalucía
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalucía
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sevilla |
Wi-fi | |
| Sevilla |
Corte Total | |
| Sevilla |
Internet | |
| Sevilla |
Corte Total | |
| Alcalá de Guadaira |
Wi-fi | |
| Sevilla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalucía
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:
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Sr. Artola
(@_siesoman) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.
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Rochii
(@rochiiramos) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.
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Javi ψπ 🔻♀️
(@JavierSpike) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?
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Peps Moreno
(@morenopepe) reportó
desde
Dos Hermanas, Andalucía
Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE
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Fabio Morad
(@FabioMoradHuert) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!
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Tito Juan
(@juanfdz_) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.
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salvador de torres
(@salva8sfc) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil Os ponéis muy dignos por aquí, pedís DM para que nadie vea lo que sucede y seguís engañado y robando... Por DM otra vez dais largas y me pasos de un lado a otro. Lo dicho, sois lamentables y estafadores
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P A U
(@dibidibobidibu) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼
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José Ángel
(@mlj020) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.
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FRAN
(@ParedesGuerrero) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil tercera vez que os llamo para solucionar un problema y tercera vez que me colgáis. Ya vendréis
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junasa
(@julianavas69) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla
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Gracia
(@grrrrrhhh) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.
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Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺
(@sebas_canelo) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?
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Yessica Corpas
(@yessicacorpas) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Holi, alguien mas en #triana tiene problemas con #masmovil y el fijo? Ayer @PTV_Sevilla estuvo metiendo cables en la zona, y hoy nos fallan los fijos de @MMempresas y @masmovil a mi vecina...maravilloso
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Sr. Artola
(@_siesoman) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).
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Yessica Corpas
(@yessicacorpas) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...
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Jose Manuel
(@JoseMaM1984) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.
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ADG20
(@LagoNess20) reportó
desde
Alcalá de Guadaíra, Andalucía
@masmovil hola, enciendo la tv y en guía me aparece un mensaje de video unavailable, no veo ningún canal alguna solucion
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Juan Luis Dominguez
(@jlds74lacterito) reportó
desde
Alcalá de Guadaíra, Andalucía
@masmovil estoy sin wifi en casa , y de cobertura con mi teléfono no andamos mi mujer y yo sobrados y es necesario para lo que estamos haciendo. Así que espero que se solucione pronto.
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Yessica Corpas
(@yessicacorpas) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@MMempresas @masmovil esto es sobre todo para saber si hay más gente de la zona así... Porque ayer PTV estuvo tocando cables y hoy están fallando los fijos de repente...
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ALCP
(@luigi25191) reportó
@masmovil la mayor estafa de las telecos de España, te dan de baja cuando a ellos les interesa para cobrarte más tarifa @consumidores
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Iván Ortiz
(@Ivan_Guinea) reportó
@masmovil @rodenasink Es gracioso ver como contestais en twitter. Pero para arreglar averías os pasáis meses porque ni vosotros os enteráis de como arreglar el servicio. Al menos en @Lowi_es el servicio de atención a casa la hacen técnicos de Vodafone, y son eficientes a menor coste...
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Iván Ortiz
(@Ivan_Guinea) reportó
@masmovil Gestionar ahora? Me tiré con vuestra empresa meses para arreglar los problemas de conexión y las bajadas de velocidad. Muy subnormal tendría que ser para no haberme ido hace tiempo jajajaja sois casi peores que jazztel...
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Aarón 🐾
(@Aronchi_Gonza) reportó
@masmovil Lo vuestro es vergonzoso. Se estropea el router, no hay forma de hacer funcionar nada por cable y me exigis hacer un test de velocidad de un dispositivo conectado a éste JAJAJA. El hombre al teléfono me dice que NO PUEDE AYUDARME debido a que no hay forma de hacer +
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Aarón 🐾
(@Aronchi_Gonza) reportó
Me abre ticket una chica muy maja, me da el id y me comenta que me llamarán del nivel 2 de "técnicos" por llamarlos de alguna forma. Me llaman y según descuelgo son 15 minutos de locución hasta que le cuelgan sin respuesta. MUCHAS GRACIAS POR LA GESTIÓN🤡 @masmovil @Masmovilayuda
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Skarsnich
(@Skarsnich) reportó
Tras volver a casa tras 9 meses viviendo fuera por trabajo llega el fatídico día: Dar de baja la línea de internet de la que ha sido mi casa durante estos últimos 9 meses. @grupomasmovil @masmovil
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ADK
(@dklin71) reportó
@masmovil vuestra atención al cliente es una verdadera porquería. No se en que está pensando el empresario de masmovil. Pero creo que debería empezar a supervisar el trabajo de los operadores. No veo normal los días que llevo para que intentemos atender mi llamada y no consigo
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Euskal Sareak Telekom
(@euskalsareak) reportó
La incidencia en la red Masmovil en Guipúzcoa está solucionada. Gracias.
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ClauClau 😁
(@Clauxic) reportó
OTRO MES ADEMÁS DE LOS QUE YA PAGAMOS PARA NO RECIBIR SOLUCIÓN??? no sean descarados y respeten el tiempo y el dinero ajeno... @Masmovilayuda #MASMOVIL #CABLEANDWIRELESS
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Celeste
(@NocheCeleste) reportó
@masmovil hola. Llevo con una avería desde medio dia.Supuestamente iba a durar unas horas. No es la primera vez que os escribo por algo similar.Parece que hacéis caso cuando publicamente os dicen algo.Como cliente tengo derecho a saber a que se debe exactamente. Y reducción de €