Estado del servicio de MásMóvil en Alcalá de Guadaíra, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 15 días
Sevilla	Internet	hace 16 días
Sevilla	Internet	hace 21 días
Sevilla	Internet	hace 29 días
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:

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  Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 1 minuto desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

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  Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalusia

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

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  Beth Zabeths T.O. (@Bethzabeths) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil “Estamos trabajando para resolver tu incidencia MAS-8734571 . Te mantendremos informado. Gracias por confiar en Masmovil Negocios.” Mucho mensaje pero ningún resultado en 29 hs. de avería , un desastre

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  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 4 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• 
  Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

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  Juaky (@erjuaky) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil estoy intentando contactar con atención al cliente en el 2373 y vuestro servicio automático siempre me dirige a cobros, que me dicen que no pueden pasar a otro departamento

• 
  P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• 
  Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

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  junasa (@julianavas69) reportó hace 12 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

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  Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 24 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

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  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 31 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

• 
  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 42 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

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  Antonio Rivera (@Rivera_seo) reportó hace 46 minutos desde Los Palacios y Villafranca, Andalusia

  @masmovil sin internet en Sevilla, una vez más el servicio de @masmovil en su línea, nunca mejor dicho.

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  ADG20 (@LagoNess20) reportó hace 48 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @masmovil hola, enciendo la tv y en guía me aparece un mensaje de video unavailable, no veo ningún canal alguna solucion

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  Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Holi, alguien mas en #triana tiene problemas con #masmovil y el fijo? Ayer @PTV_Sevilla estuvo metiendo cables en la zona, y hoy nos fallan los fijos de @MMempresas y @masmovil a mi vecina...maravilloso

• 
  Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

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  Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @MMempresas @masmovil esto es sobre todo para saber si hay más gente de la zona así... Porque ayer PTV estuvo tocando cables y hoy están fallando los fijos de repente...

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  Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 57 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

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  Rochii (@rochiiramos) reportó hace 57 minutos desde Sevilla, Andalusia

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

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  Sergio Sauro (@sergiosauro1) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @32Jimenez @masmovil Esperando que me respondan el md chati xd

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sergio 👨🏻‍💻 (@fdezsergio02) reportó hace 4 minutos

  Si sois de DIGI: salid de esa basura y usad algún amago que están dando solo por ser de DIGI: > Vodafone Ilimitada (5€) > MasMovil Ilimitada (4,90€) > Simyo 250GB + Ilimitadas (7,5€) > Lowi 300GB + Ilimitadas (5€) > Movistar Ilimitada (5€ 12 meses)

• 
  marial (@marial850221) reportó hace 5 minutos

  @masmovil Si tenéis una incidencia se debe arreglar, no quedarse con las manos cruzadas. 5 días y empeorando

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  María (@taritamalula) reportó hace 6 minutos

  El servicio de atención de @masmovil es un desastre . Lo hacen para que no puedas contactar con ellos . Un “ agente” se hace pasar por ellos con publicidad engañosa y en Masmovil no me ofrecen ninguna solución.

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  del grande de Andalucía (@kamelar100) reportó hace 8 minutos

  @masmovil hola, cinco días sin nada de fibra-tv-fijo y la cobertura del móvil pésima,y lo único que decís que es una avería masiva y q estáis trabajando en ella

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  Vanesa Mendes (@AnneBlackesley) reportó hace 8 minutos

  @masmovil En nuestro caso ya notificamos este suceso a @masmovil para informarles de la situación y facilitarles el número de teléfono desde el que nos contactaron para la actividad fraudulenta (+34 636 35 96 99) si alguien más recibe una llamada de este número informar que es una estafa.

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  Calderón de la Cierva (@RosaMartnezLpe1) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Buenas: Vds. están solicitando fotos por ambas caras del DNI para tramitar el alta de clientes/móviles. Ello es un riesgo para cualquier usuario puesto que contiene información protegida que podría ser utilizada para la suplantación de identidad. Obviamente en ningún caso se debe enviar dicha "foto". Mucho menos debe realizarse una identificación digital con un móvil o una aplicación que permita la identificación y trazabilidad sobre las personas. En mi caso, no contrataré sus servicios bajo esas condiciones y estoy realizando consultas en la AEPD para determinar si su práctica es o no denunciable.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 12 minutos

  @masmovil A mí me da igual que funcione o no si no funciona se compra otro y ya está lo que me interesa es que mi teleco funcione y MASMIERDA nunca lo hace y encima si te quieres ir no te deja

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  Ruben G. Colchero (@rcolchero) reportó hace 12 minutos

  Increíble lo de @masmovil: pido la BAJA… y siguen COBRANDO. ¿De verdad este es el “servicio” que ofrecéis? Devolved mi dinero y cerrad la línea YA. No pienso dejarlo pasar. @FACUA

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Todo lo contrario que hace MASMIERDA que le importa un bledo el cliente y si puede lo engaña y lo estafa MASMIERDA ladrones de gua te blanco

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  Anass (@kam1900_) reportó hace 20 minutos

  @masmovil sois una compañía lamentable y NO os recomiendo a nadie. Llevo días sufriendo vuestra incompetencia. Cada agente me dice una mentira diferente: unos que 3 días, otros que 5, otros que es "improbable". ¡Basta ya de vacilarnos!