¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 8 días
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Corte Total	hace 2 meses
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 4 meses
Sevilla	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:

• junasa (@julianavas69) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

• Juan Luis Dominguez (@jlds74lacterito) reportó hace 4 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalucía

  @masmovil estoy sin wifi en casa , y de cobertura con mi teléfono no andamos mi mujer y yo sobrados y es necesario para lo que estamos haciendo. Así que espero que se solucione pronto.

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• Rochii (@rochiiramos) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalucía

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• FRAN (@ParedesGuerrero) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil tercera vez que os llamo para solucionar un problema y tercera vez que me colgáis. Ya vendréis

• Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 15 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• Antonio Rivera (@Rivera_seo) reportó hace 21 minutos desde Los Palacios y Villafranca, Andalucía

  @masmovil sin internet en Sevilla, una vez más el servicio de @masmovil en su línea, nunca mejor dicho.

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 24 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 27 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 42 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 42 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 43 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 50 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Argüello (@arguellovazquez) reportó hace 5 minutos

  Jamás os deis de alta en @masmovil CATORCE llamadas van ya para dar una línea móvil de baja. CATORCE, pasándose la pelota unos a otros y dándome distintos números para hacerlo. No se puede hacer ni por escrito no presencialmente.

• Tito (@titoed) reportó hace 8 minutos

  @MasMovilPanama @Masmovilayuda otro día más sin recibir llamada y respuesta por parte de MasMovil de mi servicio residencial

• Ainari (@Ainarimai) reportó hace 11 minutos

  @MMempresas Tras escribirles DM, la respuesta de @MMempresas @masmovil es que ese teléfono no es de uno de sus comerciales, por qué será que no me sorprende? O acaso esperaba que admitieran que utilizan tácticas comerciales sin ningún tipo de ética para captar clientes?

• parmenides (@parmeni12342373) reportó hace 13 minutos

  @ClCarlos17 @G0kuB @masmovil Esto es una estafa. A mi nadie me aviso de eso tampoco. Llame y, me dijeron que no habia problema... En fin... NUNCA MASMOVIL

• ☆Annie☆ (@anny1926) reportó hace 15 minutos

  @BetzalelCWP @Masmovilayuda es incrieble ni el internet residencial, ni la data de postpago de Masmovil esta funcionando que **** pasa con esta compañia, reporte hecho desde Coclé, Antón, el bijagual con los dos servicio con ello y está fatal con plan LTE y me sale 3G conectando

• Fernando (@efhes) reportó hace 15 minutos

  @masmovil otra vez sin servicio en Aravaca. Ésto no es serio. Hemos pasado de una incidencia semanal a una incidencia cada 3-4 días. Hasta las narices…

• Alex (@alexfernandez) reportó hace 17 minutos

  @Mundi07199964 @masmovil Lo peor es la siguen publicitando como precio "para siempre". Para siempre hasta la siguiente subida.

• nemiroff (@trbulence) reportó hace 22 minutos

  @GolyGGP @masmovil Venga @masmovil arréglale el internet a Goly que los feligreses estamos esperando.

• HIMERSON (@HIMERSON7) reportó hace 23 minutos

  @masmovil como es posible que lleven todo el día sin atender por teléfono? Primero alegando una incidencia hasta mediodía, y en toda la tarde teniendo la llamada en espera... 3 veces más de 20 minutos cada una. No me ha pasado jamás, ni con Movistar que mira que son malos

• Ainari (@Ainarimai) reportó hace 23 minutos

  @JcdberDiaz @masmovil Exacto, pero ellos solo tapan la ******