Estado del servicio de MásMóvil en Alcalá de Guadaíra, Andalusia
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Mapa de Fallos
- MásMóvil genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alcalá de Guadaíra, incluyendo 0 reportes directos.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalusia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sevilla
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Internet | hace 1 mes |
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Sevilla
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Internet | hace 3 meses |
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Sevilla
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Corte Total | hace 3 meses |
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Sevilla
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Internet | hace 3 meses |
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Sevilla
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Wi-fi | hace 5 meses |
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Sevilla
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Corte Total | hace 6 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:
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Tito Juan (@juanfdz_) reportó desde Sevilla, AndalusiaEsto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.
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salvador de torres (@salva8sfc) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil Os ponéis muy dignos por aquí, pedís DM para que nadie vea lo que sucede y seguís engañado y robando... Por DM otra vez dais largas y me pasos de un lado a otro. Lo dicho, sois lamentables y estafadores
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Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!
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Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?
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junasa (@julianavas69) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla
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Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...
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P A U (@dibidibobidibu) reportó desde Sevilla, AndalusiaMenos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼
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FRAN (@ParedesGuerrero) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil tercera vez que os llamo para solucionar un problema y tercera vez que me colgáis. Ya vendréis
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Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó desde Sevilla, Andalusia¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?
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Gracia (@grrrrrhhh) reportó desde Sevilla, AndalusiaÚnete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.
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Rochii (@rochiiramos) reportó desde Sevilla, AndalusiaNo os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.
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Peps Moreno (@morenopepe) reportó desde Dos Hermanas, AndalusiaSin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE
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Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó desde Sevilla, Andalusia@jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente
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Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó desde Sevilla, AndalusiaHoli, alguien mas en #triana tiene problemas con #masmovil y el fijo? Ayer @PTV_Sevilla estuvo metiendo cables en la zona, y hoy nos fallan los fijos de @MMempresas y @masmovil a mi vecina...maravilloso
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Juaky (@erjuaky) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil estoy intentando contactar con atención al cliente en el 2373 y vuestro servicio automático siempre me dirige a cobros, que me dicen que no pueden pasar a otro departamento
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Sergio Sauro (@sergiosauro1) reportó desde Sevilla, Andalusia@32Jimenez @masmovil Esperando que me respondan el md chati xd
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Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó desde Sevilla, Andalusia@MMempresas @masmovil esto es sobre todo para saber si hay más gente de la zona así... Porque ayer PTV estuvo tocando cables y hoy están fallando los fijos de repente...
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Juan Luis Dominguez (@jlds74lacterito) reportó desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia@masmovil estoy sin wifi en casa , y de cobertura con mi teléfono no andamos mi mujer y yo sobrados y es necesario para lo que estamos haciendo. Así que espero que se solucione pronto.
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Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.
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José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marc (@marcballartl) reportó@masmovil @ForondaAirport @yoigo Nada de ayudar contactas y lo mismo nada de ayuda repetimos lo mismo sin identificar y haberte ido en los tres meses que avisamos.
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SaraFontán (@SaraFontanB) reportóLlama @masmovil para comunicarme que en marzo mi factura sube 20€ + 12perma. 3 opciones me dan: aceptar, entrar en fichero de descontentos o me cortan el servicio MAÑANA. Mencionan AVAL @consumidores Y he de decidirlo en este momento. @FACUA ¿Es legal?
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f(x) Queens ✨🔆 (@trashqueenx17) reportó@masmovil me están suplantando la identidad, me gustaría poder contactar con alguien lo antes posible para que den de baja todo ya por favor
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Ximenarueda1512 (@rocio5415) reportóSigo amaneciendo sin internet @masmovil Ya es demasiado 3 días con problemas Se que son máquinas las que contestan pero qué pereza dan
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Patricia Martín (@scoty_1) reportó@masmovil ¿Para qué queréis que os cuente mi caso por MD si ni contestáis ni hacéis nada? Lamentable.
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MARÍA (@mardedudas52) reportó@masmovil El dia 21 de enero llamé a Másmovil para indicarles que me daba de baja después de estar en Masmovil desde el 2016 y no aceptar una tarifa con un regalo para fidelizarme 2 años . La respuesta fué cortarme la linea e impedir que mi nueva Cia pueda hacer portabil. Esto es ilegal.
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kisfor (@kisfor90) reportó@masmovil @carajo_al94519 Bueno yo me di cuenta que contraté fibra y tengo supuestamente 2 líneas móviles que JAMÁS se han utilizado y ahora no puedo contactar para dar baja porque te piden que llames desde una línea móvil MASMOVIL, yo ya pensando en la estrategia para denunciar
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del grande de Andalucía (@kamelar100) reportó@rocio5415 @masmovil Hola,8 días llevo yo, sin fibra-TV-fijo y lo único que me dicen es que los técnicos están trabajando.Lo más vergonzoso es que le digo que me voy a cambiar de compañía por incumplimiento del servicio y me dicen que tengo que abonar la permanencia.
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Pues si tengo plan para semana santa y entre ellos está no contratar a los chorizos de MASMIERDA
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil En vez de reiniciar lo mejor es eliminar a MASMIERDA te evitarás muchos problemas