¿MásMóvil está fallando o caído? in Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalusia
No detectamos problemas
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MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalusia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
- Internet (73%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (6%)
- Televisíon (3%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 14 días |
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Internet | hace 2 meses |
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Corte Total | hace 3 meses |
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Internet | hace 3 meses |
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Wi-fi | hace 5 meses |
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Corte Total | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:
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Gracia (@grrrrrhhh) reportó desde Sevilla, AndalusiaÚnete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.
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José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!
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Peps Moreno (@morenopepe) reportó desde Dos Hermanas, Andalusia@MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo
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Rochii (@rochiiramos) reportó desde Sevilla, AndalusiaNo os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.
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Tito Juan (@juanfdz_) reportó desde Sevilla, AndalusiaEsto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.
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Sr. Artola (@_siesoman) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.
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Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó desde Sevilla, Andalusia¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?
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Peps Moreno (@morenopepe) reportó desde Dos Hermanas, AndalusiaSin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE
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Beth Zabeths T.O. (@Bethzabeths) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil “Estamos trabajando para resolver tu incidencia MAS-8734571 . Te mantendremos informado. Gracias por confiar en Masmovil Negocios.” Mucho mensaje pero ningún resultado en 29 hs. de avería , un desastre
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Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!
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José Ángel (@mlj020) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.
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Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó desde Sevilla, Andalusia@jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente
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Antonio Rivera (@Rivera_seo) reportó desde Los Palacios y Villafranca, Andalusia@masmovil sin internet en Sevilla, una vez más el servicio de @masmovil en su línea, nunca mejor dicho.
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P A U (@dibidibobidibu) reportó desde Sevilla, AndalusiaMenos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼
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Sr. Artola (@_siesoman) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).
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Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?
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José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!
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Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...
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Juaky (@erjuaky) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil estoy intentando contactar con atención al cliente en el 2373 y vuestro servicio automático siempre me dirige a cobros, que me dicen que no pueden pasar a otro departamento
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Peps Moreno (@morenopepe) reportó desde Dos Hermanas, Andalusia@masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vic🔨(thor) (@victtxrrr) reportóHarto de q me vayan mal los datos. T odio masmovil
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Ferronidas (@Ferr0nidas) reportó@InmaAlcayde @Laila3317 @masmovil 8 días con la avería y lo único que dicen...paciencia , disculpas y perdona las molestias, pero de las soluciones no han dicho nada
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Slombi (@JosLuis02210701) reportó@masmovil 3 años en Miraflores de la Sierra esperando a que la Fibra se despliegue tras la concesión y subvención del Gobierno, cuando por fin instalan CTO en la puerta de casa, no lo activan?? Es de mentira?? Cuantos años más de espera??
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Pili Hidalgo (@naireh) reportó@policia Me llaman del 913743915 diciendo que son de @yoigo y @masmovil y que ha habido un problema con mi factura para pedirme unos datos. No pertenezco a esa compañía y al decirles que iba a denunciarles me han insultado. Dónde se denuncian este tipo de intentos de phising?
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sara lvs caye ♔ (@28xfearless) reportóno tengo ni wifi ni cobertura @masmovil me voy a cambiar a Movistar
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ivan (@ivangonzales2) reportóLo que está pasando con @movistar_es y @masmovil no tiene nombre llevamos desde el día 15 sin línea porque el técnico de Movistar desconecto la línea y después de casi 11 días la solución de más móvil es tener paciencia
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Ferronidas (@Ferr0nidas) reportó@masmovil ya son 9 días los que no habeis hecho nada para solucionar el problema, de verdad pienso que estáis esperando que me vaya para que lo arregle otro por que vosotros no hacéis nada
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil @AgileTVSpain Catálogo para luego no ver nada con la porqueria de fibra que dais
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Sra.Takanawa 🐝🇺🇦🐶🐱 (@Laila3317) reportóQue pasa con @masmovil llevo más de una hora sin Internet en mi casa, tengo que hacer trabajos, esto no es serio, dadme una solución YA POR FAVOR!!He llamado y me han dicho que hay una avería en mi zona, pero no me han dicho CUANDO se va a solucionar
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Santino Velota (@Santinovelota) reportó@grupomasmovil Soy cliente de masmovil y estoy satisfecho con su servicio, pero me parece que pagó mucho, tendré que cambiarme lamentablemente.