¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (77%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 15 días
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Teléfono	hace 5 meses
Sevilla	Corte Total	hace 5 meses
Sevilla	Internet	hace 5 meses
Sevilla	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:

• Antonio Rivera (@Rivera_seo) reportó hace 2 minutos desde Los Palacios y Villafranca, Andalucía

  @masmovil sin internet en Sevilla, una vez más el servicio de @masmovil en su línea, nunca mejor dicho.

• Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• salvador de torres (@salva8sfc) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Os ponéis muy dignos por aquí, pedís DM para que nadie vea lo que sucede y seguís engañado y robando... Por DM otra vez dais largas y me pasos de un lado a otro. Lo dicho, sois lamentables y estafadores

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• ADG20 (@LagoNess20) reportó hace 18 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalucía

  @masmovil hola, enciendo la tv y en guía me aparece un mensaje de video unavailable, no veo ningún canal alguna solucion

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 26 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• Rochii (@rochiiramos) reportó hace 29 minutos desde Sevilla, Andalucía

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 43 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Juan Luis Dominguez (@jlds74lacterito) reportó hace 43 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalucía

  @masmovil estoy sin wifi en casa , y de cobertura con mi teléfono no andamos mi mujer y yo sobrados y es necesario para lo que estamos haciendo. Así que espero que se solucione pronto.

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• FRAN (@ParedesGuerrero) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil tercera vez que os llamo para solucionar un problema y tercera vez que me colgáis. Ya vendréis

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 53 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• junasa (@julianavas69) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marc Пв (@_marcpv) reportó hace 8 minutos

  Hoy han venido de @masmovil a hacerme un cambio de línea. Ha sido un desastre desde el primer momento. Cuando hicimos el pedido por el Internet, intentamos realizar una modificación de la teoría contratada, ya que la información de la web era engañosa.

• Carlos Melús (@CarlosMelus) reportó hace 10 minutos

  @masmovil ¿Llegarais a tener este servicio?. Saludos

• José Manuel_Ferrera Ledesma (@FerreraLedesma) reportó hace 12 minutos

  @masmovil ¿hasta cuándo durará el corte de Internet en Sevilla? Una oficina cerrada 2 días ¿a quién imputamos las pérdidas?

• Nybu (@nybuart) reportó hace 14 minutos

  No os recomiendo nada @masmovil si os elegís algo con ellos, de verdad, la atención es pésima, solo marean en cuanto hay un problema. 😠😤

• Weasley 🦁✨ (@marta_weaslei) reportó hace 18 minutos

  Si os cogéis fibra con @masmovil no os lo recomiendo para nada, de verdad, la atención es una ******, solo os marean entre unos y otros y la coordinación interna es pésima, queda todo por escrito pero para nada. Solo algún trabajador se salva que intenta hacer bien su trabajo.

• Celia Valdeolmillos (@Argyle13) reportó hace 20 minutos

  @cahlo @masmovil @MMempresas Madre mia, que desastre. Lo malo es que no tienes 300000000 seguidores. Ahi corren rapidito. Reclama, sin más tardanza.

• Ismael Alonso (@soyignatius) reportó hace 20 minutos

  Qué poca vergüenza @masmovil llamar a una casa para vender vuestros productos a las 22:40. Una casa con un niño durmiendo, pero que podría ser la casa de alguien que madruga, de un enfermo, o de alguien que espera noticias del hospital. ¡¡A las 22:40 NO SE MOLESTA PARA VENDER!!

• José Manuel_Ferrera Ledesma (@FerreraLedesma) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Eso ya lo están haciendo. ¿Y? Si son incapaces de garantizar un servicio ¿para qué lo ofrecen?

• Cl4nck (@Cl4ncky) reportó hace 23 minutos

  @yoigo @nothing Yoigo = masmovil = estafa

• Robi (@Robi_Lagaita) reportó hace 27 minutos

  Lo de @masmovil es una vergüenza. Para un cambio de domicilio (¡con la misma compañía!) me hacen un alta nueva y ahora tengo 2 contratos, uno de una casa donde ya no vivo. Todo engaños y contradicciones cada vez que contacto. No tengo ni forma de poner reclamación @consumidores