Estado del servicio de MásMóvil en Alcalá de Guadaíra, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:

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  Juan Luis Dominguez (@jlds74lacterito) reportó hace 1 minuto desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @masmovil estoy sin wifi en casa , y de cobertura con mi teléfono no andamos mi mujer y yo sobrados y es necesario para lo que estamos haciendo. Así que espero que se solucione pronto.

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  José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

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  Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

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  Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 12 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

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  FRAN (@ParedesGuerrero) reportó hace 16 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil tercera vez que os llamo para solucionar un problema y tercera vez que me colgáis. Ya vendréis

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  salvador de torres (@salva8sfc) reportó hace 16 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Os ponéis muy dignos por aquí, pedís DM para que nadie vea lo que sucede y seguís engañado y robando... Por DM otra vez dais largas y me pasos de un lado a otro. Lo dicho, sois lamentables y estafadores

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  P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 16 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

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  Beth Zabeths T.O. (@Bethzabeths) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil “Estamos trabajando para resolver tu incidencia MAS-8734571 . Te mantendremos informado. Gracias por confiar en Masmovil Negocios.” Mucho mensaje pero ningún resultado en 29 hs. de avería , un desastre

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  Sergio Sauro (@sergiosauro1) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @32Jimenez @masmovil Esperando que me respondan el md chati xd

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  Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

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  Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 27 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

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  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 27 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

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  Juaky (@erjuaky) reportó hace 38 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil estoy intentando contactar con atención al cliente en el 2373 y vuestro servicio automático siempre me dirige a cobros, que me dicen que no pueden pasar a otro departamento

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  Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Holi, alguien mas en #triana tiene problemas con #masmovil y el fijo? Ayer @PTV_Sevilla estuvo metiendo cables en la zona, y hoy nos fallan los fijos de @MMempresas y @masmovil a mi vecina...maravilloso

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  junasa (@julianavas69) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

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  Antonio Rivera (@Rivera_seo) reportó hace 48 minutos desde Los Palacios y Villafranca, Andalusia

  @masmovil sin internet en Sevilla, una vez más el servicio de @masmovil en su línea, nunca mejor dicho.

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  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 49 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

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  Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

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  Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @MMempresas @masmovil esto es sobre todo para saber si hay más gente de la zona así... Porque ayer PTV estuvo tocando cables y hoy están fallando los fijos de repente...

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  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 52 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  never-give-up (@a_ortizcastillo) reportó hace 2 minutos

  Que está pasando con la data de MásMóvil??? @MasMovilPanama MALÍSIMA LA DATA ÚLTIMAMENTE

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  jlu98 (@jlu98) reportó hace 3 minutos

  @masmovil el único departamento que funciona correctamente es el de facturación, a este no se le pasa ni un día

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Pues si que tiene que sufrir la ni tendo con MASMIERDA y los continuos cortes y faltas de red

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Cuidado hay que tener con MASMIERDA que ustedes si que soys una estafa al cliente

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  Quevedo 2.0 (@QuebeboVillegas) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Ya os he contactado a través del servicio técnico como 6 veces desde el jueves. No os voy a dar otra vez mis datos aquí para que me contéis el mismo cuento. Solo quería exponeros y mandaros a tomar por el **** públicamente.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Si pagas solo lo que necesitas no pagues por MASMIERDA y todos los problemas que trae

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  JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 11 minutos

  Pero este servicio técnico de ****** que tiene @masmovil ? Mes y medio sin internet, los técnicos mintiendo y diciendo que los postes por los que pasa la fibra están podridos. Qué ****** de servicio es esta?

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  Almenara del Guadalquivir (@DavidPB31381738) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Buenas tardes. No se entiende como en 2026 todavía no pueda poner la eSim al Apple Watch. No ve voy porque tengo permanencia pero espera a que termine.

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  Lu de Ret (@Rethor67) reportó hace 16 minutos

  @masmovil no tramitais mi baja ni mis reclamaciones. Imposible.

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  Manuel Galan (@galan26) reportó hace 22 minutos

  @masmovil Para entender la pésima calidad de servicio de #Masmovil pueden leer el hilo que publiqué hace unas horas con todo el detalle de cómo funciona el servicio de Masmovil