Estado del servicio de MásMóvil en Cartagena, Murcia

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Murcia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Murcia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Cartagena, Murcia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

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  Pedro Jose M (@P_Choche) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Murcia

  @Gregocagna @masmovil Esta crisis está sacando lo mejor y lo peor de cada persona... y de cada empresa

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  Ignacio Vélez 🇩🇰 (@IgnacioVelezG) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Murcia

  @poogier @masmovil Estuve yo 3 meses para que me instalasen la fibra y después de 3 meses, 3 putos meses, me llaman para decirme que no llega a mi zona

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  Pedro Jose M (@P_Choche) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Murcia

  Sin Internet en casa gracias @masmovil y en el servicio de att cliente me han metido en un bucle cerrado que siempre me lleva al dpto cobros desde donde no pueden hacer nada con la avería.

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  Carlos (@CarlosDenda) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Murcia

  El servicio técnico de este "operador", @masmovil, da mucho que desear, mal trato, y cuando se les reclama y se les pone en ridículo cuelgan como verdaderos cobardes con escusas de malos pagadores... Pregunten a @Rachel_Denda...

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Federico Kroupensky 💧 (@fkroup) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Ya escribi al privado, aguardo respuesta

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 11 minutos

  @masmovil @OPPOEspana Pena de móvil para usarlo con una teleco como MASMIERDA mala de solemnidad y servicio técnico inexistente

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  Miguel Fernández (@MglFedz) reportó hace 13 minutos

  @masmovil, una persona de 87 años con dependencia reconocida rechazó un “regalo”. Aun así, envían el producto y amplían su permanencia. La propia compañía reconoce que no existe un documento firmado. Todavía esperamos una explicación. El silencio no borra lo ocurrido #Vulnerables

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  Aix. (@aixtr01) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Llevo 6 días sin línea móvil (ni cobertura ni datos) desde que inicié la portabilidad con Masmovil. Aquí dando consejos, pero luego te van dando largas, sin explicaciones, con días de espera para solucionar una incidencia grave, dejando al usuario incomunicado y NO informado.

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  Calderón de la Cierva (@RosaMartnezLpe1) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Buenas: Vds. están solicitando fotos por ambas caras del DNI para tramitar el alta de clientes/móviles. Ello es un riesgo para cualquier usuario puesto que contiene información protegida que podría ser utilizada para la suplantación de identidad. Obviamente en ningún caso se debe enviar dicha "foto". Mucho menos debe realizarse una identificación digital con un móvil o una aplicación que permita la identificación y trazabilidad sobre las personas. En mi caso, no contrataré sus servicios bajo esas condiciones y estoy realizando consultas en la AEPD para determinar si su práctica es o no denunciable.

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  Jose M Kass (@Kass507) reportó hace 19 minutos

  @DrAlexisTejedor @MasMovilPanama nunca trabajes con empresa local cuando se trate de eso. Incluso si el dia de mañana masmovil brinde servicios de cloud o algo parecido. AL menos que quieras montar tu propio servidor local para tu sitio web y para correos.

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  Alberto Soler Giner (@albertosolergin) reportó hace 21 minutos

  @masmovil Hasta he pedido que me llame alguien que me pueda solucionar el problema y no hay manera. Todo son procedimientos que no funcionan. Mucho grabar llamadas pero debe ser que nadie las escucha. Hablar con un supervisor es misión imposible.

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  EFECTO DEL ORDEN (@EfectoDelOrden) reportó hace 24 minutos

  @masmovil Ya van 12 días.... @masmovil espero que por lo menos no me cobréis la velocidad que no tengo ...

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  Alberto Soler Giner (@albertosolergin) reportó hace 25 minutos

  @masmovil Quiere hablar con alguien que le resuelva los problemas que máquinas, bots e emails no pueden resolver.

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  Niky (@NikyMikyWiky) reportó hace 26 minutos

  @masmovil llave el 25/06 para dar de baja el teléfono y fibra y me dijeron que podían tardar hasta 15 días cuando la ley dice máximo 2. Han pasado 7 y sigue de alta. Es una vergüenza