Estado del servicio de MásMóvil en Cuenca, Castille-La Mancha

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Castille-La Mancha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca, Castille-La Mancha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Wi-fi (13%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Cuenca, Castille-La Mancha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

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  juanaurelio martínez (@juanaureliomart) reportó hace 30 minutos desde Cuenca, Castille-La Mancha

  Hola @movistar_es . Me acaban de llamar en su nombre ofreciéndome un cambio de contrato y diciéndome que aunque seguirían prestando el servicio ustedes, iba a facturar @masmovil

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ignacio Monferrer (@kakius82) reportó hace 1 minuto

  @masmovil @grupomasmovil me podéis explicar porqué me llamáis si estoy en la lista Robinson?? Y que le pregunte a la comercial de dónde ha sacado mis datos y me responda "De la base de datos del Gobierno"?? #lamentable #nomeparecemuylegal #cansinos

• 
  VigoCeltic 💙 (@VigoCeltic) reportó hace 6 minutos desde Vigo, Galicia

  @Garcio72 @Cocodrilodos @masmovil ¿Y los del timo de Microsoft? A las ocho de la mañana y a las tres de la tarde; como clavos. Al ver el +44 ya no descuelgo; alguna vez incluso intentan convencer al contestador automático de que mi ordenador tiene un problema que hay que solucionar abriendo determinado enlace.

• 
  Luismi (@luismi__07) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Buenas tardes, he llamado como diez veces a atención al cliente, si digo que voy a dar de baja una línea me tienen en espera más de un hora con la musiquita sin que me atienda ningún agente, si digo cualquier otro motivo el agente me atiende en menos de 15 segundos.

• 
  ;D (@FranGagaSpain) reportó hace 12 minutos

  @JosPastr Luego del tirón nos dejaron poner 10mb y al tiempo hasta 30mb. Según técnicos porque los tuve en mi casa 2000 veces xq sus router son una ******, la fibra debía de llegar a toda España por parte de Movistar en 2020. Aquí la ha puesto Inger y MasMovil, Movistar nada

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  Michel Rbo ●●● (@michel_fabrik) reportó hace 12 minutos

  @masmovil me explicáis como llamo para poner una incidencia si llevo desde anoche sin línea fija y movil ?

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  Jordi Castellsagué (@JordiCastellsag) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Desde las 14h a les 17h para poder solicitar una baja de fijo y fibra. Increible y deprimente. Falta de respeto a los clientes. Cortes de linea, cambios de operador para alargar el proceso, repetición constante de DNI i TLF @consumidores #solucion

• 
  Jordi Castellsagué (@JordiCastellsag) reportó hace 14 minutos

  @aleavila28 @masmovil @consumidores Una pena de servicio. Dificultades para darte de baja que a la vez motivaran que nunca más quieras volver.

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  Pablo (@NezPablo) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Llevo 30 días sin internet y sin solución a la vista..Vuestro concepto de la brevedad es como el del servicio, me temo. Vaya sarta de despropósitos

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  Dorio (@simoncello100) reportó hace 19 minutos

  @masmovil despues de dos semanas casi sin fibra el técnico vuestro esta de camino a mi casa y me dice que no puede hacer nada sin el técnico de movistar dueño de la línea. Es urgente y el servicio de atención al cliente no sabe cómo solucionar esto. Ustedes me dirán que hacen

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  Atracción y Seducción (@FrancoEsteban_) reportó hace 20 minutos

  A ver @masmovil llevo todo el verano esperando vuestra llamada para poder devolveros el router. Llega septiembre y me va a tocar ir otra vez detrás de vosotros para deshacerme de él y no tener que pagaroslo si por si acaso lo perdiera (encima de ****...). ¿Me podéis ayudar?