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MásMóvil

¿MásMóvil está fallando o caído? in Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Província de Castelló, Valencia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  • 73% Internet (73%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana y lugares cercanos:

  • PercevalT
    Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    @masmovil La irresponsabilidad es que @masmovil se reserve 48 horas para resolverte una avería, lo cual ya es un abuso. Pues bien: la avería en casa de mis padres, iniciada hace al menos 60 horas y notificada hace 48, sigue sin resolverse porque la subcontrata no trabaja el fin de semana.

  • PercevalT
    Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    Recibo de @masmovil este mensaje: MASMOVIL INFO: Continuamos trabajando para solucionar tu incidencia MAS-XxxxxxxX. En cuanto este resuelta, te informaremos de ello. Disculpa las molestias. En Rumanía ya llevaría 12 horas reparado. Aquí seguimos esperando PORQUE NO HAY EMPLEADOS

  • karmatoria
    Karmatoria (@karmatoria) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    @masmovil ¡Hola! ya he llamado, y ya os he escrito por privado. Y después de la llamada me queda todavía más claro que no dais buen servicio. Estuve años con Yoigo y jamás tuve problemas con el wifi. Estoy pagando por algo que NO funciona correctamente

  • karmatoria
    Karmatoria (@karmatoria) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    karmaconsejo: no contrateis @masmovil incidencias técnicas masivas constantes, wifi MUY lento y servicio atención al cliente con llamadas de 63 minutos de espera. De nada! 😄

  • SpicyMarmalade_
    𝕊𝕒𝕪𝕒 👹 𝓢𝓹𝓲𝓬𝔂 𝓶𝓪𝓻𝓶𝓪𝓵𝓪𝓭𝓮 (@SpicyMarmalade_) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    @masmovil #TuMesMASMOVIL Lo mejor de septiembre es que se termina el puto verano y puedo viciar tranquila sin que me suden hasta las muelas ✨💖

  • PercevalT
    Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    @masmovil No podría, hablar con mi jefe desde el viernes porque @masmovil se reserva 48 horas para resolver una avería, lo cual es un abuso. La avería en casa de mis padres, iniciada hace al menos 60 horas, notificada hace 48, sigue así porque la subcontrata no trabaja el fin de semana.

  • PercevalT
    Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    @masmovil Con un servicio técnico que te deja tirado y en lugar de reparar manda SMS automatizados diciendo que están en ello, mejor pensáoslo dos veces antes de contratar esta compañía.

  • PercevalT
    Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    @masmovil El contrato de @masmovil se reserva el margen de 48 horas para resolverte una avería, lo cual ya es un abuso. Pues bien: la avería en casa de mis padres, iniciada hace al menos 60 horas y notificada hace 48, sigue sin resolverse porque la subcontrata no trabaja el fin de semana.

  • PercevalT
    Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    Hace 25 años los servicios técnicos, al cabo de una hora o dos, acudían a resolver la avería. Yo llevo día y medio sin internet ni teléfono por la inoperancia de @masmovil. Pues ahora se ha quedado una señora encerrada en el ascensor y el servicio técnico ni responde. País...

  • PercevalT
    Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    El contrato de @masmovil se reserva el margen de 48 horas para resolverte una avería, lo cual ya es un abuso. Pues bien: la avería en casa de mis padres, iniciada hace al menos 60 horas y notificada hace 48, sigue sin resolverse porque la subcontrata no trabaja el fin de semana.

  • PercevalT
    Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    ¿Sabéis por qué las averías de @masmovil tardan en resolverse? ¡Porque NO TIENEN SERVICIO TÉCNICO! Usan una subcontrata de nombre OBREMO. ¿Os suena? Pero tienen el morrazo de llamar a su chiringuito "operadora de telefonía". Luego somos los usuarios quienes tenemos que padecer.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • spaindc
    Nicholas Franklin (@spaindc) reportó

    @masmovil estoy sin conexión telefónica no internet desde por la mañana. Es mi negocio y necesito acceso a la nube para las operaciones y teléfono para los clientes... Llevamos 4h mirando el techo

  • Morrisillo
    pela 💛 (@Morrisillo) reportó

    @masmovil 3 horas sin conexión a Internet y me decís que me vais a dar 3 euros por cada hora sin conexión? Lo que quiero es mi internet, no 3 euros.

  • cercoluna
    Emilio Sánchez Ruiz (@cercoluna) reportó

    @masmovil vamos a ver, que me llamarais 17 veces al mes cuando era de Vodafone, me parece mal, pero que me sigáis llamando después de ser ya de Masmovil me parece ya de ultracansinismo!!! 🤬

  • sayuri_sad
    Sayuri (@sayuri_sad) reportó

    @masmovil No vayais con esta compañía. Los que dudeis en cambiaros NO lo hagais. Si tienes problemas no te los solicionan. Llevo 2 meses intentando que ke solicionen problemas con mi fijo que encima ellos se equivocaron de numero al hacer la portabilidad y nada de nada.

  • tarantula31
    julioverde (@tarantula31) reportó

    Que Xfera y llamaya, sean del grupo masmovil', no entiendo como los primeros te tratan vomo a un idiota y los segundos, te solucionan los problemas

  • dpeiro
    DPeiro (@dpeiro) reportó

    @masmovil sabéis que por ley no podéis exigir la permanencia no prorrateable verdad? Entonces por qué me la aplicais?? Atándome para que no deje la pésima calidad de vuestro servicio.

  • Morrisillo
    pela 💛 (@Morrisillo) reportó

    @masmovil tenéis una cara que os la pisais, 7 horas sin conexión y no una solución ya sea por md o por teléfono, quiero hablar con un operario y el robot me cuelga.

  • UxakoTTV
    Uxako (@UxakoTTV) reportó

    @masmovil No, ya tengo conexión otra vez. Pero no es normal que se me vaya de buenas a primeras cuando estoy en medio de mi trabajo y no pueda continuar por unas horas o incluso por +12h

  • spaindc
    Nicholas Franklin (@spaindc) reportó

    @masmovil 4h sin conexión fibra... Complicado llevar un negocio sin internet ni teléfono

  • Luispuli9
    Elnash99 🇪🇸🇪🇸 (@Luispuli9) reportó

    Tuiteando con los datos porque el wifi de mi casa es una autentica BASURA. @masmovil panda de estafadores, no soy la competencia camuflada, soy un cliente has los cojones de vuestra ****** de servicio. He sostenido con mis manos cagadas mejores que vuestra conexion.