¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (14%)
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Teléfono (7%)
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Corte Total (5%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:
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Lobo
(@Lobo_FAB19) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@gubpy @RubenSanchezTW @masmovil A mi como soporte de Apple :S
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Luigi
(@guixp11) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.
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Rebeca
(@ProudWenee) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil hay problemas con la fibra en Madrid? Mi línea no tiene internet
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C.C.
(@CaterinaCrespo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@elmundoes Alucino con la noticia tan innovadora jajaja lo de bloquear los núm es más antiguo q las pesetas y no es ninguna solución pq las propias compañías y las que van por libre tienen distintos núm y centralitas… Algunas como masmovil permite desde su web registrar tu num para q no📞
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luis
(@VerdeMadrid) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil No es el caso, gracias
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Rauliito🥰
(@Rauliito_21) reportó
desde
Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
@Eteuqasi @masmovil Horrible eh
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DЯG 🦖
(@diegorgpeco) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil estoy hasta los cojones de que me llaméis todas las tardes para intentar decirme que tengo problemas en la línea y que me lo vais a solucionar pidiéndome datos personales y claves, empezando porque NO TENGO CONTRATADOS VUESTROS SERVICIOS.
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Ana Cristina Tames
(@anatames) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil @grupomasmovil Llevo sin internet todo el día en mi casa, hemos llamado unas 4 veces ya y solo dicen que hay una averigua. No tengo una solución que es lo que necesito. Trabajamos con internet y nos urge solventar esta situación.
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M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸
(@mibarbaestupida) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.
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pedromarcortega
(@pedromarcortega) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...
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BoniboyVr
(@BoniboyV) reportó
desde
Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
@masmovil A mi ya me funciona internet como siempre, ,debo llevar unos años con ellos como 2 o 3 y nunca tuve ningún problema, y no, no me pagan por decir esto.
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BoniboyVr
(@BoniboyV) reportó
desde
Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
@masmovil El wifi funciona, los ordenadores que van por cable al router de fibra no @masmovil
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B. Escribano
(@BlasEscribano) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.
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Miguel Zafra 🎵
(@MZBS) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min
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Javat
(@ciro_javatuno) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar
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Antonio Domingo
(@AntonioDomingo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?
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MG.
(@MarialeGarces31) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...
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Jonathan Valencia
(@Jonathanvalense) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?
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Adrian Haasler
(@ahaasler) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.
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Ayu
(@AyuAyusito) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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💜💜Mi feminismo no te mata, tu machismo si.
(@soniarocioluz) reportó
@masmovil increíble una semana sin internet y nadie que nos ayuda. Solo abren nuevas incidencia y nos dicen 72 horas más 72 horas. Vergüenza
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💜💜Mi feminismo no te mata, tu machismo si.
(@soniarocioluz) reportó
@masmovil señores Masmovil llevo una semana, una semana sin internet. Me cierran la incidencia y no está resuelta. La abren y me dicen un máximo de 72horas y nada. Llamo y me dicen 24 horas. Nada. Hoy otra vez llamo y otras 72 horas. Cómo se come esta falta de respeto?
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Rosalba
(@rosalba_cb) reportó
@masmovil no puede resolver el problema que generó @Adamo. @Movistar tampoco puede hacerlo. No tienen ni p*** idea de que es lo que pasa en la red que Adamo estropeó. Llevo desde el día 19 sin internet y ninguno se digna. La infraestructura es de Movistar
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Cristian Montant 🇲🇽🍍
(@Emanuel_Montant) reportó
@dunky956 @masmovil Yo desde el miércoles no funciona, llama y dicen que es un problema general, que espere.
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Sergio Martinez 🇪🇺
(@Dentedocan1) reportó
@masmovil nos ha amenazado con que si no seguimos adelante con la portabilidad perdemos el número @movistar_es que hemos tenido 15 años Es una estafa y un chantaje, hasta nos han explicado qué responder, mintiendo, si llaman de Movistar para detener la portabilidad
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Sergio Martinez 🇪🇺
(@Dentedocan1) reportó
@masmovil No, el caso no ha sido atendido por privado Me han amenazado con que si no seguimos adelante con la portabilidad perdemos el número Es una estafa y un chantaje, hasta nos han explicado qué decir, mintiendo, si llaman de Movistar para detener la portabilidad
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Sergio Martinez 🇪🇺
(@Dentedocan1) reportó
@masmovil @movistar_es Nos siguen llamando de Masmovil amenazándonos con que perderemos el número fijo de 15 años con telefónica movistar si no nos cambiamos a Masmovil NO QUEREMOS PORTABILIDAD !!! NO LO HEMOS SOLICITADO !!! ES UNA ESTAFA !!!
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Sergio Martinez 🇪🇺
(@Dentedocan1) reportó
@masmovil nos está extorsionando Nos dicen que si cancelan la portabilidad que no hemos pedido, una estafa usando el nombre de Movistar @movistar, perdemos el número de teléfono que tenemos desde hace 15 años Debe haber una solución, no hemos pedido portabilidad !!!
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Sergio Martinez 🇪🇺
(@Dentedocan1) reportó
@masmovil nos acaba de secuestrar nuestro número de teléfono durante 15 años, con una estafa de portabilidad Dicen que si detenemos la portabilidad, perdemos el número para siempre, y que la única solución es pasarnos a Masmovil !! No es justo, es una estafa !!!
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Sergio Martinez 🇪🇺
(@Dentedocan1) reportó
@masmovil aún no han resuelto la estafa de la potabilidad que una persona de Masmovil nos acaba de causar, haciéndose pasar por Movistar @MovistarFutbol Seguimos esperando que contacten con nosotros en privado Ahora nos amenazan con que perderemos nuestro número de 15 años