¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...

@masmovil A mi ya me funciona internet como siempre, ,debo llevar unos años con ellos como 2 o 3 y nunca tuve ningún problema, y no, no me pagan por decir esto.

@masmovil El wifi funciona, los ordenadores que van por cable al router de fibra no @masmovil

@masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.

Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min

@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar

Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?

Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...

@masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?

Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.

.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía

@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...

@facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.

Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores

@masmovil He metido mi móvil en "Si aún no eres cliente.......o te llamamos nosotros" y 7 llamadas en 27 minutos, ojalá el servicio una vez contratas fuera igual

@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez

@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.

Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.

@rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!

Masmovil arregla tu mierda por favor

@ClaroPanama Pésimo servicio. En 7años de client, nunca renuevo el equipo que me cobras. Hoy recibí un mail, indicando que tengo disponible 4 opciones gratis a elegir. Para mi sorpresa llego y NO, tengo que pagar por cada modelo que ofreciste #tigo #masmovil

A las 20.40 de la noche (buena hora; eh?) me hacen una llamada comercial de @masmovil. Cuando pregunto que por qué tiene mis datos y cómo me doy de baja, me dice que vaya a la tienda donde pedí el alta (qué alta?). Cuando le digo que no es verdad, y q me diga, me cuelga. Ooook!

@javilimonysal @masmovil Has tenido problemas?? Yo he conseguido una oferta de internet en casa con 600mgs, llamadas con fijo ilimitadas y móvil con 20gs y llamadas ilimitadas por 42€

@masmovil Por wifi, pero de normal tendrían que llega bastante más

Lo de másmóvil me parece acojonante. Hoy mismo me doy de baja. Cabreado es poco.

Las tarifas de Roaming de MasMovil fuera de Europa son de 6.05€ el MB, o sea, 6200€ el GB. No se me ocurre absolutamente ninguna razón por la que alguien usaría eso a propósito. La única razón que se me ocurre para que exista un servicio así es pegar el sablazo a algún incauto

@masmovil Ahora ya nada. El día 8 se me porta ya el móvil a @o2es Por ahora ya tengo el internet con ellos y ¿sabéis qué? Me llegan todos los MB contratados, no como con vosotros que tenía 100MB y llegaban 20 por cable. De nada sirve una atención al cliente que solo da solución si te vas.

Y me llama uno de masmovil yo me **** en su **** madre que no puedo volver a dormir

@masmovil no entiendo porque la conexión de internet fibra se corta durante la noche y no es la primera vez 😔

@masmovil No me valen mas mensajes amables de atencion al cliente, necesito un departamento tecnico que solucione el problema y que en Masmovil es nefasto. Las dos lineas moviles que habeis desactivado son la de mis padres que tienen 75 años y estan incomunicados ahora mismo.