¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Villalbilla.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 15 días
Madrid	Internet	hace un mes
Madrid	Internet	hace un mes
Madrid	Internet	hace un mes
Madrid	Wi-fi	hace un mes
Madrid	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

• Alvaro Zornoza (@alvaroZornoza) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @MiguelBiicode @orange_es @masmovil Los amagos es lo único que funciona con las teleoperadoras querido @MiguelBiicode. Si quieres que te cuente lo poquito que se y lo que he conseguido ultimamente, dm! 😁

• Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.

• Arantza (@aranypunto) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.

• Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!

• el ruedas (@gamazomiguelin) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @javiserranog @pepephone Pon @masmovil ,creo que a @oscarmarioguti le va feten,fibra a tope,megas a tutti,0 problemas,ni por DM,ni por TL,y argambolas de regalo

• Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄

• Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Masmovil arregla tu mierda por favor

• Cristina Barbero (@crisbarbero) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  ¡Qué maleducados los comerciales de @masmovil ! Mal que llamen a la hora de la siesta, pero si amablemente explico que no me interesa, no es necesario colgar y dejarte con la palabra en la boca.

• Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!

• Fernando Andújar (@andujarhellin) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil siempre te deja colgado cuando mas necesitas el servicio. Sin datos más 24 horas y sin poder trabajar.

• Fátima (@Fatima_Mulero) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @carlosblanco @SebChartier Ni me vale un socio cualquiera, ni me interesa un inversor que quiera atribuirse el mérito de que algo funciona por él. No digo que lo de MasMovil no pueda ser verdad, pero que me compares a los inversores con el founder ...WoW.

• jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.

• Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.

• oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio

• David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil

• Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.

• Esther Tribaldos (@EstherTribaldos) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @MasMovil destaca que su andadura en los mercados de capitales comenzó en renta fija, con la emisión de un bono del #MARF, con una respuesta muy positiva de los inversores

• oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella

• inclitus (@inesboys) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil telita el servicio, impresentables!!!. 2 citas consecutivas para instalar y me dan calabazas, deben Sobrarbe los clientes. He conseguido la misma oferta en otra operadora. Lo peor el tiempo que me han hecho perder

• Jorge del Barrio Martínez (@JorgedelBarrio6) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @masmovil llevo 2 semanas esperando que me devolvais los 100€ que me quitasteis por retrasarme en la devolución del router @consumidores Tengo redes sociales y todo el tiempo del mundo...

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Didac (@didac_dcs) reportó hace 2 minutos

  @masmovil ya he visto que hay problemas con vuestra red en Barcelona, alguna previsión?

• Francisco Beltran (@fbeltran8) reportó hace 2 minutos

  @masmovil no funciona la fibra, en Barcelona provincia, no puedo contactar con vosotros por teléfono, que pasa?

• Ander González (@angoga89) reportó hace 5 minutos

  @masmovil se ha caido internet een barcelona y alrededores no puedo llamaros al 2373 y tengo que trabajar alguna prevision?

• roberto (@b0bcup) reportó hace 6 minutos

  @ibaikek @masmovil Si. Encima no funciona el 2373

• SpitfireBDN (@salcoar) reportó hace 7 minutos

  @Sonicando @masmovil Vete a Atención al Ciudadano servicio de consumidor de tu municipio te lo solucionarán enseguida yo soy socio de FACUA Barcelona Catalunya y me han quitado de encima todos estos abusos suerte.

• hdhdhdhdxd (@hdhdhdhdxd) reportó hace 7 minutos

  @masmovil todo bien? No teneis problemas de conexion en ningun lugar o algo?

• Red Starved//Murcian indigenous 🍋 (@_milva) reportó hace 10 minutos

  @masmovil servicio de Internet caído en Bcn, las líneas están colapsadas? Nadie nos coge el tlfn

• Verónica Plaza (@vero_vpr) reportó hace 13 minutos

  @masmovil internet caído, tengo que teletrabajar...os llamo y nadie coge el teléfono. Necesito saber cuánto va a durar, llevo 3 días con problemas... #urgente

• Jordi Vidal (@DasHammett) reportó hace 13 minutos

  @masmovil Se ha cortado el servicio de internet y estoy teletrabajando. El 2373 no da ni linea para poder hablar con vosotros. #ayuda

• XRobinaoX (@ibikitcar) reportó hace 14 minutos

  @masmovil conexión de fibra intermitente, que está pasando?