¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Alcalá de Henares provienen de los códigos postales 28807.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 07/26/2024 20:25

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
Teléfono (6%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Alcalá de Henares.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	ayer
Madrid	Corte Total	hace 3 días
Madrid	Corte Total	hace 9 días
Madrid	Internet	hace 13 días
Madrid	Internet	hace 13 días
Madrid	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 11 segundos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella
Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.
el ruedas (@gamazomiguelin) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@javiserranog @pepephone Pon @masmovil ,creo que a @oscarmarioguti le va feten,fibra a tope,megas a tutti,0 problemas,ni por DM,ni por TL,y argambolas de regalo
Fátima (@Fatima_Mulero) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@carlosblanco @SebChartier Ni me vale un socio cualquiera, ni me interesa un inversor que quiera atribuirse el mérito de que algo funciona por él. No digo que lo de MasMovil no pueda ser verdad, pero que me compares a los inversores con el founder ...WoW.
Alvaro Zornoza (@alvaroZornoza) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@MiguelBiicode @orange_es @masmovil Los amagos es lo único que funciona con las teleoperadoras querido @MiguelBiicode. Si quieres que te cuente lo poquito que se y lo que he conseguido ultimamente, dm! 😁
Esther Tribaldos (@EstherTribaldos) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@MasMovil destaca que su andadura en los mercados de capitales comenzó en renta fija, con la emisión de un bono del #MARF, con una respuesta muy positiva de los inversores
Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄
David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.
David Carrascosa (@carrascosad) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jmbeas @masmovil @yoigo Además. Por como se hace. O se cambia la SIM, o se hace de esta manera, encendido y dentro de red. Una notificación previa en alguna factura o algo explicando lo que iban a hacer no estaría mal. A mi me tocó ya hace unos meses.
Jorge del Barrio Martínez (@JorgedelBarrio6) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil llevo 2 semanas esperando que me devolvais los 100€ que me quitasteis por retrasarme en la devolución del router @consumidores Tengo redes sociales y todo el tiempo del mundo...
Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.
Cristina Barbero (@crisbarbero) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
¡Qué maleducados los comerciales de @masmovil ! Mal que llamen a la hora de la siesta, pero si amablemente explico que no me interesa, no es necesario colgar y dejarte con la palabra en la boca.
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Masmovil arregla tu mierda por favor
Fernando Andújar (@andujarhellin) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil siempre te deja colgado cuando mas necesitas el servicio. Sin datos más 24 horas y sin poder trabajar.
inclitus (@inesboys) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil telita el servicio, impresentables!!!. 2 citas consecutivas para instalar y me dan calabazas, deben Sobrarbe los clientes. He conseguido la misma oferta en otra operadora. Lo peor el tiempo que me han hecho perder
Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!
Arantza (@aranypunto) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

fede1993 (@fede19932) reportó hace 3 minutos
@masmovil Tampoco contestáis por DM. Que malo servicios
Ross (@RosanaLimon) reportó hace 5 minutos
@masmovil Pues es que estaba en un examen online que no he podido entregar porque me han sancionado por estar más de 10 minutos fuera del examen... solución? He perdido una asignatura?
Jesús Huerta (@JesusHuertaM) reportó hace 8 minutos
@masmovil sigo sin respuesta por vuestra parte y al tlf de atención al cliente es imposible conectar. ¿Cuándo restablecereis la señal?
Parasiter (@parasiteando) reportó hace 9 minutos
@manilorian ojo! ahora Movistar cayó? pos si que están bien las compañías rn españistan hoy, se fue a la mierder masmovil(pepephon yoigo y tal) y ahora Movistar,? Vodafone errs la siguiente
Aitor Arozamena (@AitorAroza) reportó hace 10 minutos
@Javi_Pronoide @masmovil Después de ayudar a un colega para que ayude a otros me doy cuenta de que el servidor secundario DNS de Google es 8.8.4.4, no todo cuatros. Más me (nos) vale que nunca falle el primario... 🤫
easyelearning (@easyelearning1) reportó hace 10 minutos
@Javi_Pronoide @masmovil Si yo también lo he solucionado así temporalmente, funciona
🌑 MARÍA (@mariasaraviia) reportó hace 16 minutos
Pésimo servicio con @masmovil. Llevo desde noviembre sin tener wifi en casa, ya que únicamente puedo pillarlo junto al router, y al llamar asumen que es problema de mi teléfono y encima me dicen que eso es "algo que no se ve por el aire". ¿Os reís del cliente?.
🔬Pajaritos sin cabeza🔬🤴🏻👨🏻‍🔬 (@AndresMm_19) reportó hace 17 minutos
@masmovil No quiero tus disculpas, quiero que me vaya perfectamente esta tarde que para eso pago todos los meses. Como el 29 tengáis otro corte me tenéis en vuestra oficina el primero, un saludo.
𝕸𝖔𝖟𝖌𝖚𝖘 🇪🇸🇦🇩 (@JaVieR_29_4) reportó hace 21 minutos
@limoneti2008 @masmovil Necesitas ayuda? Simplemente se les han caído las línea de DNS. Cambia tus dispositivos manualmente a DNS genéricos como google (8.8.8.8 y 8.8.4.4) Desde el ,móvil es ajustes avanzados de tu wi-fi y cambias a IP estática, ahí debería dejarte cambiar. En windows parecido tell me..
El Castigador Mal (@Nigromantor) reportó hace 21 minutos
@dkathlon89x @pepephone Aprende @masmovil que a vosotros también se os cae el servicio, y no compensáis con nada.