¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

@Eteuqasi @masmovil Horrible eh

@masmovil estoy hasta los cojones de que me llaméis todas las tardes para intentar decirme que tengo problemas en la línea y que me lo vais a solucionar pidiéndome datos personales y claves, empezando porque NO TENGO CONTRATADOS VUESTROS SERVICIOS.

@masmovil @grupomasmovil Llevo sin internet todo el día en mi casa, hemos llamado unas 4 veces ya y solo dicen que hay una averigua. No tengo una solución que es lo que necesito. Trabajamos con internet y nos urge solventar esta situación.

@masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.

Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...

@masmovil A mi ya me funciona internet como siempre, ,debo llevar unos años con ellos como 2 o 3 y nunca tuve ningún problema, y no, no me pagan por decir esto.

@masmovil El wifi funciona, los ordenadores que van por cable al router de fibra no @masmovil

@masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.

Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min

@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar

Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?

Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...

@masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?

Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.

.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía

@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...

@facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.

Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores

@masmovil He metido mi móvil en "Si aún no eres cliente.......o te llamamos nosotros" y 7 llamadas en 27 minutos, ojalá el servicio una vez contratas fuera igual

@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez

Podría MásMóvil dejar de cortarme el wifi una vez al mes en la misma franja horaria???????

Lo que está haciendo masmovil con eso de meterse a revender electricidad me parece vergonzoso. Primero con PepePhone, luego con Yoigo y en breve con Finetwork (y bueno, @adslzone también lo hace) Por qué me lo parece? Porque intentan engañar a la gente para que haya menos en PVPC

Bueno @masmovil, pasan las horas y todo sigue igual. En agosto perdéis dos clientes. Ni servicio ni atención al cliente. Todos los días lo mismo

Mi madre necesita internet para teletrabajar, ha llamado varias veces porque no va el wifi y lo único que nos dice una máquina es que llamemos desde otro número que no sea el fijo. Lo hemos intentado, pero la misma máquina te vuelve a decir lo mismo. Vergonzoso @masmovil

@masmovil A ver si arregláis la fibra, que no hay noche que no se caiga el internet, vaya servicio...

Seguramente @masmovil no conteste hasta mañana o que es una incidencia de mi zona, cuando vemos que la caída es en varias provincias

@masmovil va a ser toda la semana de quedarnos sin Internet a partir de las 21:30 o cual es el plan?

Y sigue @masmovil dando por saco con llamadas a deshoras aún estando en la LISTA ROBINSON y eso que "se supone" que me dieron de baja... Yo no sé a qué precio ha vendido @euskaltel nuestros datos, pero a mi antes no me llamaban tanto ni de coña 😠

@MiguelGomezCT @masmovil A mí me ocurre lo mismo, ayer me fui a dormir aburrida de esperar que volviera la conexión...y hoy volvemos a quedarnos sin conexión. Voy a ir mirando alternativas a @masmovil, que te ofrece buenos precios pero servicio regular...falla mucho internet.

@masmovil No hay oroble.a el problema soys ustedes vuestra forma de procerder