¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Ehari / Ali, Araba / Álava, Euskal Autonomia Erkidegoa?

@masmovil Acabo de hablar con vuestro agente del servicio técnico hace 15 minutos y la respuesta sigue siendo incierta. Espero una solución por vuestra parte.

@rafitafr @gaditatleti @masmovil Si no te han echo la instalación o si no tienes servicio más móvil no puede cobrarte la penalizacion. Es un inclupimiento del contrato. A consumo reclamación y denuncia que te crio y haces una portabilidad.

@masmovil Llevo 7 días sin conexión a internet y os la pela. Hasta nunca.

@masmovil Teniendo en cuenta que no me funciona la fibra desde hace 3 días y me han dicho que me iba a llamar el técnico hoy y no llama...

@MasAtencionCWP buenas, quiero saber cómo hacer para lo de la portabilidad numérica de @PanamaMovistar hacia ustedes, ya que está última la Data a venido de más a menos y no dan solución, hice la prueba con un chip MasMovil y la misma estaba que volaba.

@masmovil no os instaleis la fibra de masmovil, son nefastos en todo. El WiFi es lento, el precio no será el acordado, te cobrarán de más, si luego decides no pagar la tarifa que se inventan, te cortan la línea, te dejan sin datos, y no puedes reclamar hasta que no has pagado.

@masmovil no contrateis la fibra de masmovil, son nefastos en todo. El WiFi es lento, el precio no será el acordado, te cobrarán de más, si luego decides no pagar la tarifa que se inventan, te cortan la línea, te dejan sin datos, y no puedes reclamar hasta que no has pagado.

@alexdiver100 @masmovil Alex no te dejes instalar la fibra de masmovil, son nefastos en todo. El WiFi es lento, el precio no será el acordado, te cobrarán de más, si luego decides no pagar la tarifa que se inventan, te cortan la línea, te dejan sin datos, y no puedes reclamar hasta que no has pagado.

MasMovil es rapido para contestar una llamada de venta, pero el departamento de soporte tecnico es inexistente. No me contestan por Twitter, ni por llamada, ni por whatsapp.

@masmovil Me dáis de baja por error y llevo más de 2 semanas intentando que me volváis a dar servicio... como para arriesgarse a pasar unas vacaciones así! Por cierto, a ver si alguien lee esto y se atreve a intentar solucionar algo tan básico.

@masmovil llevo esperando la instalación de la fibra durante todo el día, la cita era de 9am a 12pm el día 12 de julio, pasadas las 12pm llamé atención al cliente y me dijeron que vendrían para las 4pm y aún nada. Exijo una explicación y respuesta a este pésimo servicio.

@masmovil Parece que hoy, finalmente esta tarde deln12 de Julio y tras mis numerosos twiter y reclamación en OCU, la velocidad wifi se ha recuperado. A sus compañeros de MMempresas les he dicho esto mismo. Estaré pendiente de que no se produzcan "inestabilidades" en la conexión(...)

Llevo desde ayer por la noche sin Internet. A ver si @masmovil da alguna señal de vida...😠😠😠

@masmovil @Carlosval6 Y para el fijo?? Hay mil tutoriales para quitar el del móvil, pero no veo ninguno para quitar el del fijo... Por favor, más transparencia en la web de ayuda con esto.