Estado del servicio de MásMóvil en Arenas de San Pedro, Castille and León

Problemas en las últimas 24 horas en Arenas de San Pedro, Castille and León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Arenas de San Pedro, Castille and León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 6 minutos

  @masmovil MASMIERDA no ayuda a ahorrar ni aunque os equivoquéis, panda de ladrones de guante blanco

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  MARÍA (@mardedudas52) reportó hace 9 minutos

  @masmovil El dia 21 de enero llamé a Másmovil para indicarles que me daba de baja después de estar en Masmovil desde el 2016 y no aceptar una tarifa con un regalo para fidelizarme 2 años . La respuesta fué cortarme la linea e impedir que mi nueva Cia pueda hacer portabil. Esto es ilegal.

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  Carlos Navarrete (@carlosrona) reportó hace 10 minutos

  @masmovil lamentable atención a cliente q llevaba 6 años en compañía. Llamé para pedir nueva oferta la contestación fue una subida de 20 € mes. Tan pronto recibieron solicitud de portabilidad me llaman para bajar precio d nueva compañía. D Fidelizacion no tenéis ni p*** idea

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  Portabilidades Fraudulentas: ¡Basta! (@FraudeMasMovil) reportó hace 11 minutos

  @UrsulaKiener @marinajimenez98 Vergonzoso y muy típico de @masmovil. A mí me hicieron 2 SIM swapping, Navidad y verano arruinados con 3 niños y 15 meses de mentiras, contradicciones y obstrucciones a la información. No estás sola 💪 Si necesitas ayuda en algo, les tengo cogida la medida

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  José Alejandro (@jargenio) reportó hace 13 minutos

  @masmovil estoy siendo vulnerado mi derecho a una baja voluntaria con deuda mal infundada en vista que no generaron la misma de manera presencial, cuando así fue que contratada. Mi linea está cortada, no pidiendo descargar WhatsApp y al llamar y coloco mi NIE no reconoce y corta

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  Violeta Rodríguez (@VioletaRo2023) reportó hace 17 minutos

  @masmovil me está cobrando una línea que he dado de baja. No hay forma de ponerse en contacto ni con el número para clientes ni con el número de cobros. Necesito que contactéis conmigo ya.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 19 minutos

  @masmovil Si el móvil te va lento posiblemente sea por qué tienes una teleco que es una porquería como MASMIERDA

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  jose manuel vergara (@sevillano_26) reportó hace 19 minutos

  @YorchBarcelona @masmovil Buenas!! Ya (por fin) conseguí hablar con ellos, tengo la baja con ellos pero sigo esperando el SMS, me dijeron que podría tardar hasta 15 días en enviármelo, si en esta semana no recibo nada volveré a contactar con ellos… Gracias!

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  Jordi Morales PLY Official (@jordimorales2) reportó hace 22 minutos

  Gracias @masmovil por cobrarme por dar de baja mi línea cuando la tengo que dar de baja porque me decís que no me podéis instalar la fibra en ella. Increíble que pueda ocurrir esto.

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  Pablo Linares (@advclinares) reportó hace 23 minutos

  @masmovil hola. Una pregunta, lo de colgar al titular de la línea cuando está preguntando a atención al cliente sobre la fecha de restablecimiento del servicio después de otra "incidencia masiva" se lo enseñais en los cursos de formación o es que los contratais así ya?