Estado del servicio de MásMóvil en Arganda, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Arganda, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Arganda, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Arganda, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arganda y lugares cercanos:

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  ivan (@ivangonzales2) reportó hace 5 minutos desde Arganda del Rey, Madrid

  @masmovil hola buenas días muchas gracias por dejarnos más de 24 horas incomunicados sin internet ni teléfono fijo y vuestra respuesta es que mañana vendrá el técnico y tendremos que estar otras casi 24 horas sin ningún servicio por el que pagamos

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  BoniboyVr (@BoniboyV) reportó hace 18 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @masmovil El wifi funciona, los ordenadores que van por cable al router de fibra no @masmovil

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  ivan (@ivangonzales2) reportó hace 20 minutos desde Arganda del Rey, Madrid

  @masmovil Lo único que quiero es saber porque se nos quito la línea sin permiso ninguno vulnerando los derechos míos y de mis familiares y ahora llevamos ya más de 48 horas sin línea sin ninguna solución a la vista

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  ivan (@ivangonzales2) reportó hace 49 minutos desde Arganda del Rey, Madrid

  Hola @Arganda_Ayto @masmovil otra noche sin poder tener conexión a internet ya que la instalación de Internet del barrio no se ha renovado. Hace un año se prometió mejorar las instalaciones de internet del municipio pues en mi barrio no se ha echo nada

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  BoniboyVr (@BoniboyV) reportó hace 51 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @masmovil A mi ya me funciona internet como siempre, ,debo llevar unos años con ellos como 2 o 3 y nunca tuve ningún problema, y no, no me pagan por decir esto.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel A. Díez Ferreira (@ferrenet) reportó hace 7 minutos

  Tras + 10 años como cliente, hace unos meses hice una portabilidad a otra compañía. A pesar de causar baja de mi cuenta, y quitarme acceso a la web y a la app de @Masmovil, empezarron a cobrarme un número secundario que era gratuito y que nunca se usó para nada.

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  Marina🪐 (@marinajimenez98) reportó hace 7 minutos

  Vergonzoso el trato de @masmovil ,más de una semana para solucionar un problema generado por ellos mismos y no hay manera de que me den solución.

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  YellowLe (@Srtayelou) reportó hace 8 minutos

  Oye @masmovil , tremendas vueltas estoy dando para dar de baja una cuenta de una persona fallecida. Ya no sabéis que hacer para seguir robando dinero.

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  kisfor (@kisfor90) reportó hace 8 minutos

  @masmovil @carajo_al94519 No ha literalmente posibilidad de contactar con ellos para dar baja a esas líneas móviles que no se han usado JAMÁS y me di cuenta de su existencia un día que llame porque internet no iba

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  Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó hace 15 minutos desde Robledo de Torío, Castille and León

  @JcdberDiaz @masmovil A mí me están cobrando 15 pavos más al mes por devolver el recibo, más la baja del servicio que son 17€. Los devuelvo porque firmé un contrato en el cual ponía que mis facturas se pasaban a primeros de mes, no a finales, y no me avisaron, pero para decir que no pago me llaman..

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  Karen Porfolio (@KPorfolio) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Ya he dejado los datos y los detalles. Espero no tener que colocar una queja ante las entidades correspondientes.

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  ❤🌸Karol Llorens🌸❤ (@KarolLlorens) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Todavia no se ha reanudado el servicio.

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  Anass (@kam1900_) reportó hace 19 minutos

  @masmovil sois una compañía lamentable y NO os recomiendo a nadie. Llevo días sufriendo vuestra incompetencia. Cada agente me dice una mentira diferente: unos que 3 días, otros que 5, otros que es "improbable". ¡Basta ya de vacilarnos!

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  Francisco RS (@franciscors92) reportó hace 20 minutos

  Hola @masmovil ! Estoy intentando dar de baja una línea de fibra y móvil por fallecimiento del titular y es imposible contactar con vosotros por teléfono desde un teléfono que no sea más móvil! Me podéis indicar cómo proceder por favor??

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  Edu 🎗 (@Edes) reportó hace 21 minutos

  @masmovil sigo al teléfono y sigo sin solución.