Estado del servicio de MásMóvil en Cambrils, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Cambrils, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Cambrils, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Cambrils, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cambrils y lugares cercanos:

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  Jose 🇪🇸🇪🇺🏳️‍🌈 (@JoseCs79) reportó hace 22 minutos desde Reus, Catalonia

  @masmovil Hoy voy a dirigirme a la @consumidores para poner una reclamación por incumplimiento de contrato. Estoy harto de mentiras. Hoy se inicia una larga batalla, pero lo conseguiremos. No pueden exigir pago de indemnización si no cumplen el contrato de un servicio de calidad

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  Jose 🇪🇸🇪🇺🏳️‍🌈 (@JoseCs79) reportó hace 28 minutos desde Reus, Catalonia

  @masmovil Y puedo asegurarles @masmovil que ustedes cobrarán la penalización , pero yo la recuperaré a través de mi reclamación en @consumidores por incumplimiento de contracto por una de las partes. Yo cumplo mi deber de pagar mensualmente. Ustedes no prestan el servicio con calidad

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  Angel Perez (@legnaanpega) reportó hace 28 minutos desde Reus, Catalonia

  @jazztel_es @masmovil me preocupa que en dos días no me hayáis llamado… algún problema?

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  Jose 🇪🇸🇪🇺🏳️‍🌈 (@JoseCs79) reportó hace 49 minutos desde Reus, Catalonia

  @masmovil tiene un servicio pésimo de atención al cliente que no soluciona los problemas , porque no hay voluntad de buscar soluciones. Solo saben incumplir el contrato firmado, y solo cobran a final de mes. La @consumidores debe de estar al corriente de ésta malas praxis

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sergio Cerro (@Seryi1979) reportó hace 5 minutos

  @masmovil Nos están cobrando después de dar de baja una linea por fallecimiento del titular dos meses después de haber fallecido

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  Yoprogramo 🍥 (@realyoprogramo) reportó hace 7 minutos

  ¿Eso me va a volver a pasar cuando os apetezca de nuevo? Y, lo que es peor, ¿hay un cliente de @masmovil por ahí con una IP que le da acceso a un montón de recursos de mi empresa???

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  Aix. (@aixtr01) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Llevo 6 días sin línea móvil (ni cobertura ni datos) desde que inicié la portabilidad con Masmovil. Aquí dando consejos, pero luego te van dando largas, sin explicaciones, con días de espera para solucionar una incidencia grave, dejando al usuario incomunicado y NO informado.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Ahorro con MASMIERDA? Imposible se llevan mal como el agua y el aceite

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  Bang Daeng (@MuhamadDarwis03) reportó hace 18 minutos

  @masmovil @masmovil Hola llevo días sin poder activar el bono 100GB en la línea 622105944 Tengo 12€ de saldo y en la app no me deja. El bono 500MB sigue activo y no hay opción para quitarlo. Ayuda por favor 🙏 #masmovil

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  Alberto Soler Giner (@albertosolergin) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Hasta he pedido que me llame alguien que me pueda solucionar el problema y no hay manera. Todo son procedimientos que no funcionan. Mucho grabar llamadas pero debe ser que nadie las escucha. Hablar con un supervisor es misión imposible.

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  Héctor (@pilgrim2004) reportó hace 19 minutos

  @markinhosssss @pepephone Y añadiría algo: si necesitan gente para cubrir horario de fin de semana que la contraten. Yo teletrabajo sábados y domingos y necesito servicio completo y que me atiendan como me aseguraron que harían en caso de incidencia. Parece que el grupo masmovil no invierte en eso.

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  Mari Sol Pingarron (@pingarron48) reportó hace 20 minutos

  @masmovil estoy cansada de tener bajada de velocidad constante el router no vale para nada ya lo han cambiado varias veces y al tiempo volvemos a lo mismo. Cada vez que reiniciamos el router no se enciende la luz de internet, a veces tarda hasta 30 minutos

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  jesusarenas__ (@jesusarenas04_) reportó hace 21 minutos

  Operadores de Movistar están llamando a usuarios de otras compañías (MásMóvil en mi caso) para estafar. Te dicen que han intentado contactar “en numerosas ocasiones” con el titular de la línea por un supuesto problema con el contrato (totalmente falso). (+)

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  @DennaLucas🇵🇦 (@dennalucas43) reportó hace 23 minutos

  @Alberto84910823 @masmovil Si, casi siempre a mi me atienden extranjeros que ni saben dónde están sentados. La señal sigue mala en las tardes y en las noches en Ciudad Radial, Juan Díaz y por gusto comunicarse con ellos pues NO resuelven nada