¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Canyelles, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Canyelles, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Canyelles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Canyelles, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Teléfono	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Wi-fi	hace 10 días
Barcelona	E-mail	hace 12 días
Barcelona	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Canyelles, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Canyelles y lugares cercanos:

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• UXAVI (@uxavic) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil fatal. No tengo 4G va 3G y mal. El internet de casa toda la tarde que me va a 2Mb y gracias... en fin... siempre igual con Masmovil #internet #adsl #telefonia #fibra

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• Mònica 🎗🔻🏳️‍🌈🦄🐶🐺🌱🥦🐝 (@AliCiel) reportó hace 20 minutos desde Calafell, Catalunya

  @melonymenta @pepephone @Lowi_es @masmovil Yo estuve en @masmovil y ninguna queja, sólo decirte que tb es @pepephone 😅 de @Lowi_es ni flowers 🤷‍♀

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

• L. (@zoredina) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

• 🎗 Arantxa 🎗 (@cottonfieldsbcn) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @masmovil hice una cancelación de portabilidad y llevo 2 días esperando vuestro SMS con el código y cómo devolver el router.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡

• Kay 🌸 (@Kaydara_Ethryn) reportó hace 35 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalunya

  A ver, @masmovil, si estoy pagando 300mb de fibra....¿Por qué narices me están llegando solo 77? Si no me vais a dar el servicio que pago una de dos, o me doy de baja o me cobráis menos.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• Odalbat (@odalbat) reportó hace 48 minutos desde el Vendrell, Catalunya

  Me acaba de llamar un amigo y me dice que le ha pasado lo mismo, le han arreglado el problema en competencia y se ha ido a @masmovil esta muy contento han cumplido y paga mucho menos

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Manuel (@josuma59) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Ahora amenazan con incluirme en fichero de morosos. Tratando de explicarme con Atención al cliente ni siquiera me escuchaban con el argumento de que tenía que haber dado de baja el teléfono fijo. Eso crei que hacia cuando di de baja sus servicios conmigo.

• Joni Borrallo (@BorralloJoni) reportó hace 10 minutos

  @masmovil en menos de un mes me cortan el internet. Ya es la quinta vez que me quitan la linea por problemas de ellos. En menos de una semana vuelvo a quedarme sin Internet. Tres veces ha venido un técnico a mirar el router y la fibra. No dura ni una semana

• patina dorm (@Patinadorm) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Tuve que hacer trabajos importantes y no los pude hacer por falta de Internet. Al llamar me salió un contestador sin la posibilidad de hablar con un agente. Les ruego una inmediata solución del problema . Ya son las 9 de la mañana, aún sin conexión de internet

• Kike Fuentes 🔻 (@KikeFuentesA) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Sigo esperando

• Cayetana y etc (@Cayetanayetc) reportó hace 20 minutos

  SI no he cambiado ya de compañía es porque con cada cambio destrozan un trozo más de mi casa. #fibra #internet #masmovil

• Majo (@Majo54510905) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Son el peor servicio

• Pilar Mendez (@PilarMe46812055) reportó hace 21 minutos

  @masmovil estoy, siendo victima de una estafa. Numeros extraños, me los facturan, y, desconozco. Hoy. 39081991253. El dia 28 otro. Me lo facturan a mi. No conozco, estos misteriosos numeros. Hagan algo, yo no pienso pagar este fraude. Que esta pasando?

• Cayetana y etc (@Cayetanayetc) reportó hace 28 minutos

  @masmovil Mis vacaciones no son de 10 porque sigo sin acceso a #áreacliente de #masmovil desde hace meses. Tantas ofertas y tanta publicidad y no resolveis incidencias de clientes en meses. Incluso se cerró la incidencia sin decir nada y sin solución. No os molestéis en pedir DM.

• Majo (@Majo54510905) reportó hace 35 minutos

  @masmovil Los he llamado y escrito y no me quieren solucionar el problema que tengo con mi recarga

• Majo (@Majo54510905) reportó hace 36 minutos

  @masmovil EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO, jamás se les ocurra comprarles a ellos, tengo apenas 3 meses usándolo y tdoo es un problema , me acaban de robar 10€ y las operadoras no responden nada y no quieren solucionar el peor servicio es massmovil