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MásMóvil

Estado del servicio de MásMóvil en Província de Castelló, Valencia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Província de Castelló, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Província de Castelló, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con MásMóvil

MásMóvil está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  • 73% Internet (73%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Província de Castelló, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Província de Castelló y lugares cercanos:

  • PercevalT
    Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    ¿Sabéis por qué las averías de @masmovil tardan en resolverse? ¡Porque NO TIENEN SERVICIO TÉCNICO! Usan una subcontrata de nombre OBREMO. ¿Os suena? Pero tienen el morrazo de llamar a su chiringuito "operadora de telefonía". Luego somos los usuarios quienes tenemos que padecer.

  • Tonyzeppe
    Tony Zeppe (@Tonyzeppe) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    @toystresa @masmovil Para darte de baja las vas a pasar canutas. Menudos motherfuckers!!!

  • karmatoria
    Karmatoria (@karmatoria) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    @masmovil ¡Hola! ya he llamado, y ya os he escrito por privado. Y después de la llamada me queda todavía más claro que no dais buen servicio. Estuve años con Yoigo y jamás tuve problemas con el wifi. Estoy pagando por algo que NO funciona correctamente

  • PercevalT
    Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    @SantiBrau @masmovil Yo no vuelvo a Vodafone ni regalado, pero vamos, los chiringuitos estos otros, tampoco sirven para mucho. Viví en Rumanía y al volver a España y comprobar que el Tercer Mundo de Internet está aquí se me cayó el alma a los pies.

  • PercevalT
    Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    Recibo de @masmovil este mensaje: MASMOVIL INFO: Continuamos trabajando para solucionar tu incidencia MAS-XxxxxxxX. En cuanto este resuelta, te informaremos de ello. Disculpa las molestias. En Rumanía ya llevaría 12 horas reparado. Aquí seguimos esperando PORQUE NO HAY EMPLEADOS

  • PercevalT
    Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    @masmovil No podría, hablar con mi jefe desde el viernes porque @masmovil se reserva 48 horas para resolver una avería, lo cual es un abuso. La avería en casa de mis padres, iniciada hace al menos 60 horas, notificada hace 48, sigue así porque la subcontrata no trabaja el fin de semana.

  • PercevalT
    Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    @masmovil El contrato de @masmovil se reserva el margen de 48 horas para resolverte una avería, lo cual ya es un abuso. Pues bien: la avería en casa de mis padres, iniciada hace al menos 60 horas y notificada hace 48, sigue sin resolverse porque la subcontrata no trabaja el fin de semana.

  • PercevalT
    Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    Hace 25 años los servicios técnicos, al cabo de una hora o dos, acudían a resolver la avería. Yo llevo día y medio sin internet ni teléfono por la inoperancia de @masmovil. Pues ahora se ha quedado una señora encerrada en el ascensor y el servicio técnico ni responde. País...

  • karmatoria
    Karmatoria (@karmatoria) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    karmaconsejo: no contrateis @masmovil incidencias técnicas masivas constantes, wifi MUY lento y servicio atención al cliente con llamadas de 63 minutos de espera. De nada! 😄

  • PercevalT
    Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    @masmovil Con un servicio técnico que te deja tirado y en lugar de reparar manda SMS automatizados diciendo que están en ello, mejor pensáoslo dos veces antes de contratar esta compañía.

  • PercevalT
    Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    @masmovil La irresponsabilidad es que @masmovil se reserve 48 horas para resolverte una avería, lo cual ya es un abuso. Pues bien: la avería en casa de mis padres, iniciada hace al menos 60 horas y notificada hace 48, sigue sin resolverse porque la subcontrata no trabaja el fin de semana.

  • PercevalT
    Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    Pues por fin me ha reparado @masmovil la avería, que era una chorrada, pero que, al no disooner de servicio técnico de 24 horas, se ha tirado desde el viernes sin reparar. No hablo mal del técnico, que bastante tiene con lo que le cae. Le faltarían tres compañeros.

  • SpicyMarmalade_
    𝕊𝕒𝕪𝕒 👹 𝓢𝓹𝓲𝓬𝔂 𝓶𝓪𝓻𝓶𝓪𝓵𝓪𝓭𝓮 (@SpicyMarmalade_) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    @masmovil #TuMesMASMOVIL Lo mejor de septiembre es que se termina el puto verano y puedo viciar tranquila sin que me suden hasta las muelas ✨💖

  • PercevalT
    Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    @Macijee @locuspolitikus @masmovil Me sirve de bien poco cuándo lo que necesitan mis padres es un teléfono fijo que no falle y yo Internet para las infinitas horas que he de pasar aquí. Contratamos eso y nos dan una escopeta de feria.

  • PercevalT
    Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    @masmovil La avería está notificada. MAS-13531491 Todos los días hablo con sus operadores. Lo otro que usted pide aquí ¿sabe que vulnera la Ley de Protección de Datos?

  • PercevalT
    Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    El contrato de @masmovil se reserva el margen de 48 horas para resolverte una avería, lo cual ya es un abuso. Pues bien: la avería en casa de mis padres, iniciada hace al menos 60 horas y notificada hace 48, sigue sin resolverse porque la subcontrata no trabaja el fin de semana.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Haypatos
    Abafe (@Haypatos) reportó

    @NavalonVega @pepephone Te deseo suerte. No creo que encuentres en esta compañía nada que no encuentres en las demás. Todas trabajan igual de mal cuando tienes problemas en el servicio y esta ya no es @pepephone tal como se conocía. Desde que la compró Masmovil es muy deficiente. Esa es mi experiencia.

  • Maestradelases1
    Maestradelasestrellas (@Maestradelases1) reportó

    @masmovil @ocu @facua Masmovil, llevamos semanas intentando que nos solucionéis un problema, ya que tenéis a un colegio sin WiFi. Estamos hartos de llamar a los teléfonos de atención al cliente y no hemos conseguido hablar con ningún operador. Solución?

  • gasta_suelas
    gastasuelas.com (@gasta_suelas) reportó

    @masmovil Hay alguna explicación a las continuas caídas de vuestro servicio de Internet por fibra óptica? Falla mucho y siempre en el peor momento!! 👎👎👎

  • SirPaulGS
    SirPaul (@SirPaulGS) reportó

    @masmovil Hola, soy cliente, tengo un problema con las lineas y cuando llamo no consigo contactar con Atención al Cliente ni con Bajas, solo con Cobros. Me pueden ayudar?

  • esteladenaram
    Jig (@esteladenaram) reportó

    @masmovil Si no hace falta. Acabo de hablar por teléfono y no hay nada que hacer. Lo cobran porque faltaban unos días para los 12 meses. Sólo habéis cobrado sin dar servicio mínimamente decente. Gracias pero no me vais a ver más.

  • informadorpan
    FACTORES DE PODER (@informadorpan) reportó

    @TeamCableOnda el internet esta noche de viernes está fatal en el area de El Imgenio. Pesima velocidad, tsnto esfuerzo de anunciar aumento de velocidades pero parece qie MasMovil les riba el mamdado, mi vecino es MasMovil y nontorne ese problema. Ahora no gasten tiempo en

  • adis0003
    Javier Espinosa (@adis0003) reportó

    @masmovil sin conexión a Internet en Alicante #masmovil

  • mili_estrella00
    Milagros (@mili_estrella00) reportó

    @masmovil @IsmaelGonz77 el wifi nno me va ahace tres dias lo necesito urgente poir avor

  • maaariaserrano
    meers (@maaariaserrano) reportó

    tener masmovil= tener wifi 3 días si, 84 no

  • ElChicoDePython
    Géminis (@ElChicoDePython) reportó

    @masmovil llevo 30 minutos intentando darme de baja y cuando me pasan con un operador me colgáis. Después de haber puesto mi número y dni 4 veces y perdido mi tiempo.