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MásMóvil

¿MásMóvil está fallando o caído? in Cistérniga, Provincia de Valladolid, Castille and León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cistérniga, Castille and León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Cistérniga, Castille and León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  • 73% Internet (73%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Cistérniga, Castille and León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cistérniga y lugares cercanos:

  • StitchRabioso
    Neku (@StitchRabioso) reportó desde Valladolid, Castille and León

    @masmovil Por favor. Me habéis contestado lo mismo que os acabo de decir que ya he hecho. ¿Para qué me molesto en detallar la incidencia si no la váis a leer? Por favor, necesito esto solucionado YA para trabajar.

  • StitchRabioso
    Neku (@StitchRabioso) reportó desde Valladolid, Castille and León

    @masmovil por cierto, ¿por qué me abrís una incidencia si supuestamente "es algo que solo depende del terminal"? ¿No sabéis hacer vuestro trabajo? Ya os digo yo que NO depende solo del terminal. Si queréis os doy una formación al respecto, cobro barato

  • StitchRabioso
    Neku (@StitchRabioso) reportó desde Valladolid, Castille and León

    @masmovil se tira 2 semanas con una incidencia, sin comunicarte nada para al final no solucionartelo. ¿Tan difícil es revisar la configuración de la línea? De otras cosas no sé, pero de esto sé un rato largo y sé que es culpa vuestra

  • jmaiglesias
    jose manuel iglesias (@jmaiglesias) reportó desde Valladolid, Castille and León

    @masmovil estoy endadisimo, 21 días sin teleasistencia por no tener la caja de voz, para una señora dependiente, no se ya ni las llamadas que he realizado, con esperas de entre 45 y 55 minutos, para malas contestaciones y desplantes, Solucion ya.

  • StitchRabioso
    Neku (@StitchRabioso) reportó desde Valladolid, Castille and León

    @masmovil ¿Cómo puede ser que algo sea culpa de mi terminal si pruebo la SIM con otros 3 terminales y tampoco funciona? ¿Cómo pueda ser que os lo comunique y sigáis diciendo que es culpa de mi terminal?

  • StitchRabioso
    Neku (@StitchRabioso) reportó desde Valladolid, Castille and León

    @masmovil Por mi trabajo he perdido varias llamadas ya que no me solucionáis la incidencia después de 2 semanas (y sin respuesta) ¿Cuándo me váis a tramitar el abono por política de compensación que me corresponde?

  • StitchRabioso
    Neku (@StitchRabioso) reportó desde Valladolid, Castille and León

    3 Días quejándome a @masmovil porque no me funciona la llamada en espera desde que hice la portabilidad y lo único que he conseguido es que ahora tampoco me funcionen los datos. No sé si lo hacen a propósito o es que la incompetencia llega a unos niveles que yo no imaginaba.

  • StitchRabioso
    Neku (@StitchRabioso) reportó desde Valladolid, Castille and León

    @masmovil 2 semanas de incidencia para decirme que es culpa del terminal Que casualidad, después de la portabilidad no funciona bien la línea. Y fijate que probando con otro terminal tampoco, estará mal también que mala suerte Se lo digo y me devuelven la misma respuesta Gracias

  • trizasrisas
    Beatriz Lozares (@trizasrisas) reportó desde Valladolid, Castille and León

    @masmovil Ahora os mando los datos, pero que tenga que recurrir a esto...hemos hecho 4 llamadas sin solución alguna, y mis clientes no pueden estar sin internet.

  • StitchRabioso
    Neku (@StitchRabioso) reportó desde Valladolid, Castille and León

    @masmovil No sois tan baratos para lo mal que gestionáis las incidencias, la verdad

  • annaperezco
    Anna (@annaperezco) reportó desde Valladolid, Castille and León

    @masmovil estoy llamado al 911333333 y no funciona

  • StitchRabioso
    Neku (@StitchRabioso) reportó desde Valladolid, Castille and León

    Jope @masmovil que faena es intentar despachar a alguien y que resulte que ese alguien sepa bien como funciona este mundillo eh. Que faena.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • eljuani794
    Juanin14 (@eljuani794) reportó

    Para más colmo tengo grabación de audio de una teleoperadora dándome la razón que @masmovil tiene que liberarme de la penalización ya que son ellos quien no pueden darme el servicio. Eso si, pagando todos los meses el internet sin usarlo. Menuda vergüenza de compañía.

  • kennytot3
    SAD KENNY. (@kennytot3) reportó

    Hoy en problemas de señora mayor ✨ Las 300 incidencias con masmovil ✨

  • Igo48621411
    Igo (@Igo48621411) reportó

    @masmovil Ya les he enviado el DM.Agradeceria respuesta por su parte

  • AlexDra57062259
    Alex Dragan (@AlexDra57062259) reportó

    @masmovil Si quieres estar 3 meses sin internet en casa sin solución alguna y encima que te ofrezcan giga a pagar para tu móvil, más caro de lo que sueles ver en su propia página web..!!! Pasa a Másmovil!!!!!! Estafa

  • AlexDra57062259
    Alex Dragan (@AlexDra57062259) reportó

    @masmovil Ya me disteis la solución por allí . Una ,, baja técnica “ justo antes de Navidad

  • Igo48621411
    Igo (@Igo48621411) reportó

    @masmovil En cada llamada cada uno de sus trabajadore me dice una cosa dintinta al anterior y por supuesto la portabilidad no esta cancelada:..una solucion ya ,por favor

  • RodriSampron
    Rodri Sampron (@RodriSampron) reportó

    @masmovil no me van los datos ni el Wifi, algo que añadir?

  • eljuani794
    Juanin14 (@eljuani794) reportó

    Es increíble cómo se ríe de los clientes @masmovil tengo internet en casa con un cambio de domicilio... Me cambio y resulta que en la zona no tienen cobertura. Quieren que pague la penalización cuando son ellos que no tienen el servicio, pues toca denunciar no queda otra.

  • astronauta98_OW
    Astro89 (@astronauta98_OW) reportó

    Mi compañia de internet me confirma que debido a un error humano dieron de baja el contrato de fibra, así sin mediar con nadie ni nada, y que no lo pueden arreglar hasta el lunes🤡 y vuestro sabado que tal? (Grande @masmovil sigue así lo estas haciendo bien)

  • AlexDra57062259
    Alex Dragan (@AlexDra57062259) reportó

    @masmovil Me gustaría saber si existen personas con un problema parecido: su compañía telefónica les ha dado de ,, baja técnica “ por que otra compañía a su vez no les proporciona el servicio ( según ellos)