¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Collado Mediano, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Collado Mediano, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Collado Mediano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Collado Mediano, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Collado Mediano y lugares cercanos:

• Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 11 minutos desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

  @masmovil Ya lo he hecho. El mensaje que os he copiado es la respuesta a una conversación con vosotros por DM

• guardi (@josemar90008133) reportó hace 37 minutos desde Manzanares el Real, Comunidad de Madrid

  @masmovil dentro de cuatro días vence el tiempo para devolver un router al haberme dado de baja de la fibra y línea. He reclamado varias veces para que meenvíen un código para llevar el router a Correos perono melo envían. Por supuesto que no voy a pagar 100€ porno devolverlo.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marta ❄ (@MartaAbreu15) reportó hace 3 minutos

  @masmovil llevo toda la tarde sin internet y cuando llamo a servicio técnico me dejáis en espera y no solucionais

• JPG◾⬛ (@georgepg78) reportó hace 4 minutos

  @masmovil me tiene en tiempo de espera superior a 10 min, llevo 38 minutos y no me coje un técnico, ósea que pasó el fin de semana sin Internet? Os pregunto por si es la única forma de comunicarse con vosotros y sin que te coja una máquina la llamada.

• Cristobal Gamboa (@CristobalGamboa) reportó hace 5 minutos

  @masmovil Después de ponerme en contacto por DM con @masmovil y hacerme perder el día de ayer (ademas del mes anterior). Su solución a un problema del modelo de router que facilita y sus características es “vaya haciendo pruebas de velocidad”.Aún no sé si se dedican a tomarnos el pelo 1/2

• Jorge Hernando (@SoloContado) reportó hace 5 minutos

  @KloppelMr @masmovil También fui cliente y no tuve problemas ... Pero eso fue antes de poner "guapa" la empresa para lucir guay en bolsa, ahora no sé cómo van...

• Mr_Klöppel (@KloppelMr) reportó hace 6 minutos

  @masmovil @Jorge80086728 La mejor solución es cambiarte de compañía. Ojo si va el técnico a tu casa a cambiar algún aparato defectuoso. Te dirán que no tienes que pagar nada pero luego no será así, 45 € me han cobrado a mi por cambiar el ONT.

• WaltCalo (@Walt_Calo) reportó hace 8 minutos

  @masmovil no tengo Internet, después de estar 30 min. esperando a que me atiendan,me dicen que no sabe cuando se va a resolver la incidencia, cuelgo,me manda un SMS diciendo que ya está solucionado y sigo sin Internet. La siguiente semana me cambio de compañía. Siempre problemas.

• Miguel Sánchez (@MglSaRu) reportó hace 11 minutos

  Por si alguien tiene problemas de internet, por el wifi del router, con masmovil u otra compañia: Cambiad el servidor DNS a: 8.8.8.8 o 8.8.4.4 Son de Google y podréis usar internet nuevamente :) (Si no sabéis os indico por md)

• Mr_Klöppel (@KloppelMr) reportó hace 13 minutos

  Llamas a @masmovil y tras 45 minutos de espera al teléfono para que te atiendan, te dicen que siendo así no tienen que cobrar ese servicio y que elevan la llamada a reclamaciones

• Morticia (@PegyOlson) reportó hace 13 minutos

  @masmovil quiero anular un contrato de alta y evitar q venga el técnico a casa, he llamado 7 veces, la palabra anular no la entiende y los operadores intentan vender mas productos y cuando digo NO! QUIERO ANULAR,me dejan a la espera y se corta, hoy no entra el técnico en Mi casa

• JAVIER (@Bebelusilor) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Es posible que la caída sea tan gorda que no tienen conexión ni en atención al cliente? #masmovil