¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Collado Mediano, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Collado Mediano, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Collado Mediano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Collado Mediano, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Collado Mediano y lugares cercanos:

• guardi (@josemar90008133) reportó hace 13 minutos desde Manzanares el Real, Comunidad de Madrid

  @masmovil dentro de cuatro días vence el tiempo para devolver un router al haberme dado de baja de la fibra y línea. He reclamado varias veces para que meenvíen un código para llevar el router a Correos perono melo envían. Por supuesto que no voy a pagar 100€ porno devolverlo.

• Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 28 minutos desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

  @masmovil Solo necesito el SMS con la confirmación del cambio de tarifa, según me indicasteis. Y ya. Si no es así, pensaré en otra opción pq no entiendo la gestión que se supone estais haciendo

• Teresa Montaño (@TeresaMontao) reportó hace 32 minutos desde Rascafría, Comunidad de Madrid

  @masmovil No quiero información, como les dejé claro en su día. Los ciudadanos no estamos al servicio de los operadores.

• Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 36 minutos desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

  @masmovil Ya lo he hecho. El mensaje que os he copiado es la respuesta a una conversación con vosotros por DM

• Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 44 minutos desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

  @masmovil Creo que aquí se acaba la conversación. No necesito que me mareeis más. Esta claro lo que os comento. Un DM vuestro en el que me confirmais que se ha gestionado mi cambio de tarifa y que espere un SMS de confirmación y tras 7 días, no hay SMS. Gracias, no necesito nada más

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• IneedToBelieve (@oildec) reportó hace 5 minutos

  @masmovil vuestro número de atención al cliente desde el extranjero no funciona.

• Bachata (@ivanpuntoexe) reportó hace 6 minutos

  Saber el problema es ducharse con agua fria no esta tan mal el internet masmovil dijo no fun allowed.

• PLAYOFFVISION JOAN GIJÓN (@JoanGijon) reportó hace 7 minutos

  @grupomasmovil 9, llevamos 9 días sin Fibra, sin saber cuanto tardarán en repararla los de JAZZTEL, porque no es de MásMóvil la señal que llega a casa. En los tiempos en que estamos, esto es un servicio de VERGÜENZA, no deberían tener licencia de comercialización.

• Piluka Esteban (@PilukaEsteban) reportó hace 9 minutos

  No tengo línea de fijo ni de móvil @masmovil ¿Hay algún fallo de red? Toda la tarde sin teléfono.

• juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 9 minutos

  @AitorMontesoSe1 @masmovil Pues la única solución es cambiarte de teleco

• Roge C.E. (@ROGELOBO) reportó hace 17 minutos

  @masmovil 1. Quisiera informar que esta compañía, llamada MÁSMÓVIL, tiene muy poca consideración por sus clientes. Mi módem se apagó totalmente hace unos días y me quedé sin WiFi, y uno de los agentes de la compañía me aseguró que en 48 horas solucionarían el problema.

• Gabriel García (@gabrigarciaza) reportó hace 17 minutos

  @EdeRivas_ La página de Movistar funciona bien. Si quito el wifi y pongo datos funciona. Me han dicho desde Movistar que puede ser por un bloqueo de IP GNAT que lo desactive en MasMovil.

• Lourdes Sánchez (@mlousanchez) reportó hace 22 minutos

  @masmovil Por esa vía no arregláis nada y sí es esa la forma en que trabajáis. Tener que perder dos días enteros y que al ir a poner una reclamación se me colgara el teléfono y se me dejara tirada cuando es obligatorio que recojáis las quejas, deis un número de reclamación y respondáis.

• M Eugenia Bórbore (@meborbore) reportó hace 24 minutos

  Compañeros de @movistar_es hoy recibí una llamada identificándose como “el departamento de facturación y descuentos de Movistar” y acabó siendo @masmovil buscando una portabilidad... Lamentable práctica comercial por parte de esta compañía.

• LA GRAN (@caribugrilla) reportó hace 24 minutos

  @masmovil ¿Me acábais de tener una hora y siete minutos en espera y luego me habéis colgado? SI. ¿Se puede tener peor servicio al cliente que vosotros? NO