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MásMóvil

¿MásMóvil está fallando o caído? in Collado-Villalba, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Collado-Villalba, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Collado-Villalba, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  • 74% Internet (74%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% Teléfono (2%)
  • 1% E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Collado-Villalba, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Collado-Villalba y lugares cercanos:

  • JuanchuGold
    J.A.S.P. (@JuanchuGold) reportó desde Villanueva del Pardillo, Madrid

    @grupomasmovil También estáis trabajando para joder a la gente llamando a cualquier hora del día para ofrecer la basura de servicio vuestro. Si encima les dices que no te llamen más, por recochineo te llaman más. Eso es #MasMovil.

  • RoFerBec
    Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó desde Hoyo de Manzanares, Madrid

    @masmovil Ya lo he hecho. El mensaje que os he copiado es la respuesta a una conversación con vosotros por DM

  • areya22
    m.jose lopez de haro (@areya22) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    Llevo intentando que Masmovil me solucione un problema con la portabilidad dedde el 12 de enero pero no hacen ni caso esta empresa es kn verdadero desastre no se la recomiendo a nadie

  • josemar90008133
    guardi (@josemar90008133) reportó desde Manzanares el Real, Madrid

    @masmovil dentro de cuatro días vence el tiempo para devolver un router al haberme dado de baja de la fibra y línea. He reclamado varias veces para que meenvíen un código para llevar el router a Correos perono melo envían. Por supuesto que no voy a pagar 100€ porno devolverlo.

  • RoFerBec
    Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó desde Hoyo de Manzanares, Madrid

    @masmovil Creo que aquí se acaba la conversación. No necesito que me mareeis más. Esta claro lo que os comento. Un DM vuestro en el que me confirmais que se ha gestionado mi cambio de tarifa y que espere un SMS de confirmación y tras 7 días, no hay SMS. Gracias, no necesito nada más

  • RoFerBec
    Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó desde Hoyo de Manzanares, Madrid

    @masmovil Solo necesito el SMS con la confirmación del cambio de tarifa, según me indicasteis. Y ya. Si no es así, pensaré en otra opción pq no entiendo la gestión que se supone estais haciendo

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • miri_js6
    Miriam. (@miri_js6) reportó

    22 días esperando un cambio de titularidad por fallecimiento. Y ahora te dejan en un teléfono esperando eteeeeernamente que nadie coge, para poder darte de baja de esta maldita compañía. De verdad, no os hagáis de @masmovil jamás!

  • KowalskiWalt_
    🇪🇸✝️ Francotirador /💙 #Superliga y #Libertad (@KowalskiWalt_) reportó

    @Tabarniaenserio Esto es como el q es de @movistar_es q no va flipando por ahí, tiene el mejor proveedor, lo disfruta, pero no va dando la turra. Luego está el de @masmovil q no está mal, pero se lo tiene q ir contando a todos. 😜 Y luego los otros q se pasan el día hablando con un contestador.

  • Agatoclio
    Carpanta (@Agatoclio) reportó

    @masmovil y su política de captar clientes. Te llaman e infravaloran a mi actual compañia @movistar_es Su único argumento es que @masmovil es mucho más barato A mi respuesta de lo barato a veces sale caro, el comercial me llama TONTO (LITERAL) por querer pagar más De vergüenza

  • MinancoraR
    Mináncora Reyes (@MinancoraR) reportó

    @masmovil @Maini01 Ya he contactado por email con vuestro CEO. Mi situación económica es precaria y esto para mí supone mucho..No puedo seguir esperando para que luego me digáis de nuevo que en vuestro sistema consta una petición de portabilidad pendiente que en ningún momento yo he solicitado

  • Lu_luciads
    Lucía.ds (@Lu_luciads) reportó

    Cuidado al hacer una portabilidad con @masmovil no avisan a tu anterior compañía hasta q han hecho la instalación, por lo que si el servicio no te satisface, aunque tengas 14 días para rechazar el servicio, te cobrarán 150euros más IVA por la instalación

  • Str3005
    Esterilla (@Str3005) reportó

    @masmovil Ya estoy esperando a ser atendida... Después de colgarme unas 10 veces sin entenderme... Es desesperante... Hacéroslo mirar. Gracias.

  • Lu_luciads
    Lucía.ds (@Lu_luciads) reportó

    @masmovil En menos de 24horas he estado más de 10 sin servicio y no me quieren penalizar en vez de asumir que su servicio no me satisface por su servicio vergonzoso @ocu @masmovil

  • esteladenaram
    Jig (@esteladenaram) reportó

    @masmovil sois unos ladrones. Cobráis cosas arbitrarias y el servicio que dais es de juzgado de guardia.

  • Rockio15
    Rockio (@Rockio15) reportó

    @masmovil Cada 48 horas he de resetear el modem, si he de llamar por telefono quizá a la 25ª vez me de linea, el 4G desaparece y falla la propia red de datos, en definitiva, estoy deseando tener fibra en el edificio para volver con @Lowi_es.

  • Vicente_Alabau
    Vicente Alabau™ (@Vicente_Alabau) reportó

    @masmovil Hola! Quiero darme de baja de un par de líneas fijas y fibras, pero el teléfono de bajas que me habéis dado no responde nadie. Se puede hacer de alguna manera sin tener que acudir a la @consumidores ? Gracias!