¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Collado-Villalba, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Collado-Villalba, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Collado-Villalba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Collado-Villalba, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Collado-Villalba y lugares cercanos:

• Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 33 minutos desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

  @masmovil Solo necesito el SMS con la confirmación del cambio de tarifa, según me indicasteis. Y ya. Si no es así, pensaré en otra opción pq no entiendo la gestión que se supone estais haciendo

• guardi (@josemar90008133) reportó hace 35 minutos desde Manzanares el Real, Comunidad de Madrid

  @masmovil dentro de cuatro días vence el tiempo para devolver un router al haberme dado de baja de la fibra y línea. He reclamado varias veces para que meenvíen un código para llevar el router a Correos perono melo envían. Por supuesto que no voy a pagar 100€ porno devolverlo.

• Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 41 minutos desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

  @masmovil Ya lo he hecho. El mensaje que os he copiado es la respuesta a una conversación con vosotros por DM

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ivan Gonzalez (@malkavi86) reportó hace 3 minutos

  @masmovil que pasa en la zona de Donostia? Sin fibra desde las 2 por lo menos. Antes era por mantenimiento y ahora incidencia?

• juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 4 minutos

  @masmovil Semifinales atención al cliente & Servicio técnico

• Yve Ramírez (@ecocosmopolita) reportó hace 6 minutos

  Además, Hoy pase 1 hora y 39 para que @masmovil reactive mi línea. Pero se cayó la llamada cuánto la operadora intentaba hacerlo. Mi línea sigue bloqueada. ¿De verdad tengo que volver a llamar, @masmovil? ¿O qué se supone que debo hacer para recuperar mi línea? #Indignante

• Javier Pachon 8 (@8Pachon) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Es mas si teneis problemas con ellos ponerles una reclamacion a traves de usiaris de telecomunicaciones del ministerio de industria, que no os engañen mas son unos ladrones y te intentan meter miedo enviando ultimatums no hagais caso y hacedlo de ezta manera

• Raúl Gil (@raulgil1) reportó hace 11 minutos

  @masmovil @JcdberDiaz Hombre, yo acabo de llamar a atención al cliente y tras pedir explicación de si la avería es general o solo mía se queda en silencio, sin decir nada. Voy a empezar a pensar que las barbaridades que dice la gente sobre vosotros son ciertas.

• Hans-Gunnar Liljenwall (@HLiljenwall) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Ya he llamado a atención al cliente, donde sólo han tardado 45 minutos en contestar, mientras la locución decía en 5 minutos le atenderemos. Respuesta caída generalizada. Segunda vez en 9 días y soy cliente de @masmovil desde el 16 de enero. 2 caídas en 20 días.

• Carolina (@Carolin06709058) reportó hace 13 minutos

  @masmovil cinco meses desde que se supone me di de baja y no dejan de llegarme facturas... Envío el router y me sigue llegando el sms de quE no lo he enviado. Nefasta experiencia

• Jake E. (@JakeELeefan) reportó hace 19 minutos

  @MMempresas (1) Lo comento en público para que lo sepa la gente... Estuve 25 horas sin servicio por la caída de Masmovil (una avería a nivel nacional), pero como no les llamé hasta por la tarde para pedir explicaciones, cuando ellos habían anunciado falsamente la reparación y yo seguía out..

• Raúl Gil (@raulgil1) reportó hace 20 minutos

  @masmovil llevo TODO el día sin conexión a internet. Me habéis pedido el número de teléfono indicando que un técnico se pondría en contacto conmigo y aún sigo esperando. Esto es inadmisible.

• PANTERITA ORGULLOSA 🐆🌿 🤍 (@AitanaFamousNia) reportó hace 20 minutos

  @raulgil1 @masmovil @JcdberDiaz + el modem y ni se dignan, se excusan en que si hay internet en mi zona ellos no pueden hacer nada, que ellos no cambian el modem pese a que este haya estado roto o funcionando mal desde el primer dia, +