Estado del servicio de MásMóvil en Collado-Villalba, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Collado-Villalba, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Collado-Villalba, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Collado-Villalba, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Collado-Villalba y lugares cercanos:

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  Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 16 minutos desde Hoyo de Manzanares, Madrid

  @masmovil Solo necesito el SMS con la confirmación del cambio de tarifa, según me indicasteis. Y ya. Si no es así, pensaré en otra opción pq no entiendo la gestión que se supone estais haciendo

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  J.A.S.P. (@JuanchuGold) reportó hace 18 minutos desde Villanueva del Pardillo, Madrid

  @grupomasmovil También estáis trabajando para joder a la gente llamando a cualquier hora del día para ofrecer la basura de servicio vuestro. Si encima les dices que no te llamen más, por recochineo te llaman más. Eso es #MasMovil.

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  Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 34 minutos desde Hoyo de Manzanares, Madrid

  @masmovil Ya lo he hecho. El mensaje que os he copiado es la respuesta a una conversación con vosotros por DM

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  m.jose lopez de haro (@areya22) reportó hace 37 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Llevo intentando que Masmovil me solucione un problema con la portabilidad dedde el 12 de enero pero no hacen ni caso esta empresa es kn verdadero desastre no se la recomiendo a nadie

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  Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 44 minutos desde Hoyo de Manzanares, Madrid

  @masmovil Creo que aquí se acaba la conversación. No necesito que me mareeis más. Esta claro lo que os comento. Un DM vuestro en el que me confirmais que se ha gestionado mi cambio de tarifa y que espere un SMS de confirmación y tras 7 días, no hay SMS. Gracias, no necesito nada más

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  guardi (@josemar90008133) reportó hace 57 minutos desde Manzanares el Real, Madrid

  @masmovil dentro de cuatro días vence el tiempo para devolver un router al haberme dado de baja de la fibra y línea. He reclamado varias veces para que meenvíen un código para llevar el router a Correos perono melo envían. Por supuesto que no voy a pagar 100€ porno devolverlo.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pablo Linares (@advclinares) reportó hace 6 minutos

  @masmovil hola. Una pregunta, lo de colgar al titular de la línea cuando está preguntando a atención al cliente sobre la fecha de restablecimiento del servicio después de otra "incidencia masiva" se lo enseñais en los cursos de formación o es que los contratais así ya?

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  Brontte (@Brontte_) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Sigo a la espera de que me arreglen el internet de mi casa desde el día 23 de marzo. Casi 15 días sin darme una solución. ¿Eso es lo normal en su compañía?

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  José Alejandro (@jargenio) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Son unas estafadores, advierto que nadie contraté sus servicios. Mala cobertura y cuando se desea solicitar baja voluntaria buscan esquivarla para después realizar cobros extras. Cuando realicen una contratación de un servicio que no sea ninguna del grupo ORANGE

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Que lastima usar un pepino de móvil con una porquería como MASMIERDA,panda de chorizos

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  Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 12 minutos

  @masmovil indicamos no estamos de acuerdo y a parte de no dejar hablar nos dice que entonces nos va a derivar a 3 compañías para su contratación, le decimos que no queremos, que nos tiene que respetar el precio que acordamos y que nos daremos de baja en cuanto podamos

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  f(x) Queens ✨🔆 (@trashqueenx17) reportó hace 12 minutos

  @masmovil me están suplantando la identidad, me gustaría poder contactar con alguien lo antes posible para que den de baja todo ya por favor

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 13 minutos

  @masmovil Yo os voy a dar un truco no contratar a MASMIERDA y os evitaréis un montón de problemas panda de chorizos

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  Francisco RS (@franciscors92) reportó hace 15 minutos

  Hola @masmovil ! Estoy intentando dar de baja una línea de fibra y móvil por fallecimiento del titular y es imposible contactar con vosotros por teléfono desde un teléfono que no sea más móvil! Me podéis indicar cómo proceder por favor??

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  Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó hace 15 minutos desde Robledo de Torío, Castille and León

  @JcdberDiaz @masmovil ...todos los ***** días, y me mandan sms. Lo que no saben es que yo estoy con ansiedad y estrés diagnosticados y esas llamadas y mensajes me crean más, y a parte que es acoso, ya están denunciados tb por acoso, que sigan, que tengo las de ganar en todo.

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  jlu98 (@jlu98) reportó hace 15 minutos

  @masmovil servicio penoso y peor atención al cliente, dejan a un negocio sin internet con algo tan sencillo como un cambio de domicilio al local de al lado, no dan solución ni respuesta de cuando se podrá solucionar INCIDENCIA ATC-7997279