¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Collado-Villalba, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Collado-Villalba, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Collado-Villalba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Collado-Villalba, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Collado-Villalba y lugares cercanos:

• Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 4 minutos desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

  @masmovil Ya lo he hecho. El mensaje que os he copiado es la respuesta a una conversación con vosotros por DM

• Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 33 minutos desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

  @masmovil Solo necesito el SMS con la confirmación del cambio de tarifa, según me indicasteis. Y ya. Si no es así, pensaré en otra opción pq no entiendo la gestión que se supone estais haciendo

• guardi (@josemar90008133) reportó hace 33 minutos desde Manzanares el Real, Comunidad de Madrid

  @masmovil dentro de cuatro días vence el tiempo para devolver un router al haberme dado de baja de la fibra y línea. He reclamado varias veces para que meenvíen un código para llevar el router a Correos perono melo envían. Por supuesto que no voy a pagar 100€ porno devolverlo.

• J.A.S.P. (@JuanchuGold) reportó hace 46 minutos desde Villanueva del Pardillo, Comunidad de Madrid

  @grupomasmovil También estáis trabajando para joder a la gente llamando a cualquier hora del día para ofrecer la basura de servicio vuestro. Si encima les dices que no te llamen más, por recochineo te llaman más. Eso es #MasMovil.

• Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 53 minutos desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

  @masmovil Creo que aquí se acaba la conversación. No necesito que me mareeis más. Esta claro lo que os comento. Un DM vuestro en el que me confirmais que se ha gestionado mi cambio de tarifa y que espere un SMS de confirmación y tras 7 días, no hay SMS. Gracias, no necesito nada más

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• lorena (@aaylunita) reportó hace 3 minutos

  @masmovil Se puede tener 4 días a un cliente sin internet ni fijo y 0 explicaciones?? @masmovil se me está agotando la paciencia es increíble que desde el viernes este sin servicio

• Anakinra (@_anakinra_) reportó hace 3 minutos

  @masmovil Hola, falla la fibra y la red móvil. No se puede llamar a atención al cliente porque no hay red. Podéis aclarar ya que tenéis una avería global y cuánto vais a tardar en solucionarlo? Porque ya llevamos más de una hora así #masmovil

• Cris (@cristimarti14) reportó hace 5 minutos

  @AntonioOliverHS @masmovil No te la darán, en mi casa llevamos también dos meses y hasta han borrado los registros de llamadas para esconder los problemas que hemos tenido por su culpa. Son unos impresentables

• Ch4mp1 (@SrCh4mp1) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Menos mal que a finales de mes acaba mi contrato y voy a dar de baja el servicio, teneis a los peores comerciales y agentes de atencion al cliente que he visto en una compañia.

• Amparo (@ribellesamparo) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Necesito ayuda para cancelar una portabilidad, ya que la locución de vuestro tlf. 911 333 333 me cuelga la llamada. Gracias.

• Parra (@_Parra) reportó hace 10 minutos

  Me chapan el número desde ayer. No puedo realizar llamadas, solo recibirlas. Solo puedo llamar al 2373 y desde hace 24 horas el tiempo máximo de espera es superior a 10 min. Muy basura lo de @masmovil

• Dani Rodriguez (@drodrik_) reportó hace 12 minutos

  @masmovil, soy de Girona capital y llevo sin wifi dsd las 5pm, sin poder teletrabajar. Llevo llamando dsd entonces y el tiempo de espera es siempre más de 10min.. bien pues ya voy x el minuto 30.

• VB (@victoriabajares) reportó hace 13 minutos

  @masmovil @masmovil Hasta hoy dije que @masmovil tiene buen servicio!! Tengo 4 horas tratando de solucionar un problema de WIFi en casa y cada ve esta peor, lo han empeorado, no he podido trabajar hoy.. ya no tengo ni línea móvil. Una solución por favor !

• Dexo Ikari, MODE BERSERK (@Dexclone) reportó hace 15 minutos

  @masmovil No, lo siento. No debería perder NI UN MINUTO dando datos para que no se me llamara ofreciéndome un servicio no solicitado.

• Barbs 🦩🪴 (@BarbMendezM) reportó hace 15 minutos

  Hola, nos va fatal el servicio de internet en casa @masmovil