¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Collado-Villalba, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Collado-Villalba, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Collado-Villalba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Collado-Villalba, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Collado-Villalba y lugares cercanos:

• Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 17 minutos desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

  @masmovil Solo necesito el SMS con la confirmación del cambio de tarifa, según me indicasteis. Y ya. Si no es así, pensaré en otra opción pq no entiendo la gestión que se supone estais haciendo

• Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 22 minutos desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

  @masmovil Creo que aquí se acaba la conversación. No necesito que me mareeis más. Esta claro lo que os comento. Un DM vuestro en el que me confirmais que se ha gestionado mi cambio de tarifa y que espere un SMS de confirmación y tras 7 días, no hay SMS. Gracias, no necesito nada más

• guardi (@josemar90008133) reportó hace 25 minutos desde Manzanares el Real, Comunidad de Madrid

  @masmovil dentro de cuatro días vence el tiempo para devolver un router al haberme dado de baja de la fibra y línea. He reclamado varias veces para que meenvíen un código para llevar el router a Correos perono melo envían. Por supuesto que no voy a pagar 100€ porno devolverlo.

• J.A.S.P. (@JuanchuGold) reportó hace 40 minutos desde Villanueva del Pardillo, Comunidad de Madrid

  @grupomasmovil También estáis trabajando para joder a la gente llamando a cualquier hora del día para ofrecer la basura de servicio vuestro. Si encima les dices que no te llamen más, por recochineo te llaman más. Eso es #MasMovil.

• Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 52 minutos desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

  @masmovil Ya lo he hecho. El mensaje que os he copiado es la respuesta a una conversación con vosotros por DM

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alberto (@xset13) reportó hace 2 minutos

  Realmente el servicio es vergonzoso. 10 días con ustedes: 3 sin servicio. #masmovil

• La_Talanca (@LaTalanca) reportó hace 3 minutos

  MAS MOVIL les informo acerca de los insultos que mi primo y yo acabamos de recibir por parte de un operador de la compañia @masmovil cuando le hemos dicho que no podiamos atenderle debido a que estamos en una mala situación (ha muerto un amigo) Abro hilo👇

• Juan Antonio Jimenez (@_jjimenez) reportó hace 7 minutos

  @masmovil una cosa es tener microcortes y que el corte te saque 30" de una reunión, y otra es dejar sin servicio de fibra 30'. Es inaceptable.

• Alfonsus Capone (@CaponeAlfonsus) reportó hace 8 minutos

  Por favor, Sres. de @masmovil, 2ª #incidencia masiva en Madrid en menos de una semana. La otra vez tardasteis más de 4 horas en solucionar los problemas de acceso a #Internet. #Noesnormal

• Antonio Castelo Ladr (@ACL_Racing) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Buenos días por decir algo... Ya estamos con la caída semanal... Algún día vamos a tener una conexión estable??? Entienden que muchos estamos trabajando y nos generan un problema importante???

• David Fernández González (@david_fego) reportó hace 15 minutos

  Hoy sin Internet desde las 11.00 gracias a @masmovil. Me han tomado nota y dicen que ya me llamará el servicio técnico 😔 cómo vamos a trabajar desde casa así?

• Sofia U (@Sofia_Urbano) reportó hace 17 minutos

  @masmovil lo barato sale caro. Dos caídas de red en una misma semana, sin conexión durante el día entero en casa. Y cuando más cobertura necesito, en el móvil fatal, mientras que otros operadores si que tienen. Claramente razones para volver a cambiar de operador.

• rubenanimator (@rbnanimator) reportó hace 18 minutos

  @masmovil estamos vendidos con vuestros cortes de internet. Vais de mal en peor… buscando otra compañía pero ya. Ah! Y no es mi conexión, es en toda la zona de Las Rozas.

• Alberto (@xset13) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Ya he hablado con el servicio técnico y me confirman otra incidencia masiva, la tercera desde el día 10 de mayo. Las tres en días laborales.

• Beatriz Blasco (@BeatrizBlasco) reportó hace 21 minutos

  @masmovil me siento profundamente defraudada por el comportamiento que han tenido. Me han seguido cobrando innecesariamente cuando ya estaba devuelto el módem y procesada la baja. Poco respeto a las personas, no somos un número