¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Collado-Villalba, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Collado-Villalba, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Collado-Villalba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Collado-Villalba, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Collado-Villalba y lugares cercanos:

• m.jose lopez de haro (@areya22) reportó hace 5 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Llevo intentando que Masmovil me solucione un problema con la portabilidad dedde el 12 de enero pero no hacen ni caso esta empresa es kn verdadero desastre no se la recomiendo a nadie

• Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 14 minutos desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

  @masmovil Ya lo he hecho. El mensaje que os he copiado es la respuesta a una conversación con vosotros por DM

• guardi (@josemar90008133) reportó hace 17 minutos desde Manzanares el Real, Comunidad de Madrid

  @masmovil dentro de cuatro días vence el tiempo para devolver un router al haberme dado de baja de la fibra y línea. He reclamado varias veces para que meenvíen un código para llevar el router a Correos perono melo envían. Por supuesto que no voy a pagar 100€ porno devolverlo.

• J.A.S.P. (@JuanchuGold) reportó hace 37 minutos desde Villanueva del Pardillo, Comunidad de Madrid

  @grupomasmovil También estáis trabajando para joder a la gente llamando a cualquier hora del día para ofrecer la basura de servicio vuestro. Si encima les dices que no te llamen más, por recochineo te llaman más. Eso es #MasMovil.

• Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 41 minutos desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

  @masmovil Creo que aquí se acaba la conversación. No necesito que me mareeis más. Esta claro lo que os comento. Un DM vuestro en el que me confirmais que se ha gestionado mi cambio de tarifa y que espere un SMS de confirmación y tras 7 días, no hay SMS. Gracias, no necesito nada más

• Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 51 minutos desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

  @masmovil Solo necesito el SMS con la confirmación del cambio de tarifa, según me indicasteis. Y ya. Si no es así, pensaré en otra opción pq no entiendo la gestión que se supone estais haciendo

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carmen (@Carmen53676437) reportó hace 2 minutos

  @RubenSanchezTW @masmovil Esto le pasó a mi hija hace un mes o así. Les llamé y me dijeron que no sabían nada, pero luego me dijeron que había una portabilidad abortada. Así que pudo ser un error u otra cosa.

• Lucía Ferrero (@isluciaferrero) reportó hace 3 minutos

  Dos semanas esperando para que me instaléis la fibra. El lunes quedé con vosotros para que vinieseis de 19 a 20h porque es el único horario que me va bien. Vuestro técnico se presentó a las 18h y evidentemente, como no había nadie, se fue. @masmovil

• Chicoherrero (@Chicoherrero64) reportó hace 3 minutos

  @RubenSanchezTW @masmovil Me costó dinero, porque me penalizó la compañía en la que estaba (y con la que volví) y les reclamé esa penalización. Por supuesto devolví el recibo sin pagarles nada y estoy esperando a ver si me demandan por ello.

• Ezfiyer (@Ezfiyer) reportó hace 4 minutos

  @masmovil Llevamos mas de una semana con un masmovil fijo con sim que no funciona, he llamado mil veces y lo único que hacéis es marear la perdiz.... la tarjeta sim no funciona y seguís insistiendo en que me tiene que llamar el servicio técnico, es de VERGÜENZA

• Isalzk (@i_lezpe) reportó hace 7 minutos

  @masmovil @masmovil Engañáis al cliente ofreciéndole productos para que se vayan a vuestra compañía y que nunca llegan. En mi caso el comercial vino a mi casa y me ofreció una tablet sin coste que nunca llegó y nadie sabe nada.

• Chicoherrero (@Chicoherrero64) reportó hace 8 minutos

  @RubenSanchezTW @masmovil Con MASMOVIL ya tuve una movida con una oferta que me hicieron hace años y que resultó ser falsa; ellos alegaban que se trató de un error del comercial pero no se hacían responsables y pretenden que sus errores los pague yo, por lo visto.

• Iri Lo (@IriLo7) reportó hace 10 minutos

  @Darko_Y2J @movistar_es A mi me tuvieron 1 semana sin servicio por una avería que no arreglaban nunca. Me fui a masmovil. Cuando ya tenía masmovil me llamaron a ver si había solucionado mi problema, les dije que divinamente, que me fui jajajaja

• Isalzk (@i_lezpe) reportó hace 13 minutos

  @masmovil @masmovil Engañáis al cliente ofreciéndole productos para que se vayan a vuestra compañía y que nunca llegan. En mi caso el comercial vino a mi casa y me ofreció una tablet sin coste, que nunca llegó y nadie sabe nada

• Ezfiyer (@Ezfiyer) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Estoy HARTO de llamar y dar vueltas a lo mismo, lo que quiero es que me SOLUCIONEIS MI INCIDENCIA DE UNA VEZ

• Alejandro (@Alejandro1984) reportó hace 16 minutos

  @masmovil hola buenas tardes, llevo dez días reclamando un cargo indebido en mi cuenta bancaria y no me dais solución!! Via telefónica me cortan las llamadas y por correo electrónico no hay respuesta. Caso MM-3738583. Necesito solución a la brevedad. Gracias