¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Collado-Villalba, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Collado-Villalba, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Collado-Villalba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Collado-Villalba, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Collado-Villalba y lugares cercanos:

• Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 14 minutos desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

  @masmovil Ya lo he hecho. El mensaje que os he copiado es la respuesta a una conversación con vosotros por DM

• guardi (@josemar90008133) reportó hace 29 minutos desde Manzanares el Real, Comunidad de Madrid

  @masmovil dentro de cuatro días vence el tiempo para devolver un router al haberme dado de baja de la fibra y línea. He reclamado varias veces para que meenvíen un código para llevar el router a Correos perono melo envían. Por supuesto que no voy a pagar 100€ porno devolverlo.

• Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 36 minutos desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

  @masmovil Creo que aquí se acaba la conversación. No necesito que me mareeis más. Esta claro lo que os comento. Un DM vuestro en el que me confirmais que se ha gestionado mi cambio de tarifa y que espere un SMS de confirmación y tras 7 días, no hay SMS. Gracias, no necesito nada más

• J.A.S.P. (@JuanchuGold) reportó hace 53 minutos desde Villanueva del Pardillo, Comunidad de Madrid

  @grupomasmovil También estáis trabajando para joder a la gente llamando a cualquier hora del día para ofrecer la basura de servicio vuestro. Si encima les dices que no te llamen más, por recochineo te llaman más. Eso es #MasMovil.

• Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 54 minutos desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

  @masmovil Solo necesito el SMS con la confirmación del cambio de tarifa, según me indicasteis. Y ya. Si no es así, pensaré en otra opción pq no entiendo la gestión que se supone estais haciendo

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cris (@CrisGulias13) reportó hace 4 minutos

  @masmovil Estamos sin conexión a internet y estamos tele trabajando/estudiando desde casa, alguna solución?

• L U I S 🇪🇸 🐍 (@RexPopulus) reportó hace 6 minutos

  @masmovil ¿por que no me va el internet? No tengo conexión y el led del teléfono no se enciende.

• L U I S 🇪🇸 🐍 (@RexPopulus) reportó hace 7 minutos

  @arian_cabrera @masmovil Si. Las luces del roter se iluminan en verde pero no hay conexión y la luz del teléfono no se enciende, no entiendo.

• Ú (@luciium) reportó hace 7 minutos

  @masmovil vaya ****** de servicio de atención al cliente... ya son 36 veces las que os llamo y no estais disponibles en estos momentos. V E R G Ü E N Z A

• Alejandro F. (@Alex_vlc) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Dependo del WiFi para teletrabajo, no hay forma de ponerse en contacto con vosotros en atención al cliente,alguna solución?

• Dña. paciencia (@sinlimite_) reportó hace 13 minutos

  @masmovil los tlfns de atención al cliente sirven para algo? Me tenéis sin ADSL, desde hace semanas ya iba fatal, pero ahora ni me va, y los tlfns de atención al cliente no dan señal. Me quedan 2 llamadas + para no pagaros el recibo, puesto que no dais ese servicio.

• Jorge (@jorgexjorges) reportó hace 14 minutos

  Somos una empresa que tenemos el servicio de telefonía e Internet con masmovil llevamos desde el miércoles día 20 de enero del 2021 sin servicio y lo que es más grave sin solución por parte de masmovil, un desastre

• Joe McMahon (@jmcmahonztown) reportó hace 14 minutos

  @Alexpv_10 @masmovil La app tampoco funciona. En Zaragoza sin internet también.

• Vixs (@vsije) reportó hace 15 minutos

  @masmovil tenéis previsión de solución del problema? Además de cerrar las líneas, quiero decir...

• Hache (@Mazcabu) reportó hace 19 minutos

  @PitPollante @masmovil Ni idea de lo que es eso. Además en mi ordenador del curro está todo capado. Lo que tiene que hacer es que @masmovil nos dé una solución y una indemnización por los problemas causados