MásMóvil

¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Collado-Villalba, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Collado-Villalba, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Collado-Villalba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Collado-Villalba, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 03/22/2026 08:30

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Collado-Villalba, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Collado-Villalba y lugares cercanos:

  • RoFerBec Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

    @masmovil Ya lo he hecho. El mensaje que os he copiado es la respuesta a una conversación con vosotros por DM

  • josemar90008133 guardi (@josemar90008133) reportó desde Manzanares el Real, Comunidad de Madrid

    @masmovil dentro de cuatro días vence el tiempo para devolver un router al haberme dado de baja de la fibra y línea. He reclamado varias veces para que meenvíen un código para llevar el router a Correos perono melo envían. Por supuesto que no voy a pagar 100€ porno devolverlo.

  • RoFerBec Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

    @masmovil Solo necesito el SMS con la confirmación del cambio de tarifa, según me indicasteis. Y ya. Si no es así, pensaré en otra opción pq no entiendo la gestión que se supone estais haciendo

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Hits_s Hits (@Hits_s) reportó

    @masmovil @Pattypeich Estoy en las mismas que tu Patricia la solución que estoy por tomar es la de la potabilidad, a eso verás como si que atiende @masmovil

  • RodrigoMarJac Rodrigo (@RodrigoMarJac) reportó

    @masmovil 24d hábiles sin respuesta y la única opción que me dais por aquí es que espere y que el plazo de provisión son hasta 45d hábiles (que conveniente, cada vez un plazo más amplio). De verdad esperáis que este 2 meses sin internet (y pagando!)?

  • antoniomirand21 antonio miranda (@antoniomirand21) reportó

    Buenas tardes @masmovil , llevo dos horas sin el servicio de Internet, sin saber el por qué del problema, y eso que no hay tormenta eléctrica y de ninguna otra índole. Solucionen el problema lo antes posible. Gracias

  • mlousanchez Lourdes Sánchez (@mlousanchez) reportó

    @masmovil Vaya servicio. Me vais a dejar sin router. Es lo único que me confirmáis.

  • Hits_s Hits (@Hits_s) reportó

    @masmovil Podéis llamarme al teléfonoque os he pasado. Entiendo que haya alguna vez alguna avería pero llevamos todo el día, no hay ningún comunicado de la misma por vuestra parte y el teléfono de atención al cliente no funciona el 911333333

  • Jmmg52919633 Jmmg trincaya (@Jmmg52919633) reportó

    Habéis visto un anuncio de telefonía que pone un reloj y la van quitando cosas , pues son los estafadores de @masmovil . Que solo venden humo . Son unos estafadoes sinvergüenzas . Y un servicio al cliente maleducados e ineptos

  • IgnacioJaen Ignacio Jaén - Brander (@IgnacioJaen) reportó

    @pablomoratinos Habrá que compensar a Masmovil por la compra de Euskaltel... o algo

  • josetemaravilla José fernandez (@josetemaravilla) reportó

    @consumidores buenas tardes, me gustaría poner una reclamación xq me han cortado la línea móvil de @masmovil por error y llevo 8 días sin servicio, con todo lo que conlleva, como debo hacerlo? Gracias

  • antoniomirand21 antonio miranda (@antoniomirand21) reportó

    @masmovil yo creo que seis horas sin tener servicio de Internet y lo que es más grave, sin servicio de teléfono, es algo que sobrepasa la paciencia de la gente y cuando se llega a un límite, la cuerda se rompe por el hilo más fino que es en un cambio de compañía.

  • RodrigoMarJac Rodrigo (@RodrigoMarJac) reportó

    @masmovil Por cierto, el jueves pasado puse una reclamación por teléfono y se supone que en 72h hábiles (esperar, esperar, esperar) iban a ponerse en contacto conmigo. El lunes se escaló como urgente a coordinación, ayer lo mismo y hoy lo mismo... Sigo sin recibir respuesta...