¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Collado-Villalba, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Collado-Villalba, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Collado-Villalba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Collado-Villalba, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Collado-Villalba y lugares cercanos:

• J.A.S.P. (@JuanchuGold) reportó hace 24 segundos desde Villanueva del Pardillo, Comunidad de Madrid

  @grupomasmovil También estáis trabajando para joder a la gente llamando a cualquier hora del día para ofrecer la basura de servicio vuestro. Si encima les dices que no te llamen más, por recochineo te llaman más. Eso es #MasMovil.

• Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 20 minutos desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

  @masmovil Creo que aquí se acaba la conversación. No necesito que me mareeis más. Esta claro lo que os comento. Un DM vuestro en el que me confirmais que se ha gestionado mi cambio de tarifa y que espere un SMS de confirmación y tras 7 días, no hay SMS. Gracias, no necesito nada más

• Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 23 minutos desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

  @masmovil Solo necesito el SMS con la confirmación del cambio de tarifa, según me indicasteis. Y ya. Si no es así, pensaré en otra opción pq no entiendo la gestión que se supone estais haciendo

• guardi (@josemar90008133) reportó hace 45 minutos desde Manzanares el Real, Comunidad de Madrid

  @masmovil dentro de cuatro días vence el tiempo para devolver un router al haberme dado de baja de la fibra y línea. He reclamado varias veces para que meenvíen un código para llevar el router a Correos perono melo envían. Por supuesto que no voy a pagar 100€ porno devolverlo.

• Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 53 minutos desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

  @masmovil Ya lo he hecho. El mensaje que os he copiado es la respuesta a una conversación con vosotros por DM

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Albagu (@aliscrima) reportó hace 9 minutos

  @masmovil se ha caído el internet? Vaya tarde……..

• ཞơც Ɱąཞɬ 🏳️‍🌈⚣ (@RobbMT) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Gracias, ya está hablando con ambas compañías y ha sido imposible cancelar dicha portabilidad. La técnica de venta es terrible.

• sandraap (@PetitaSandra) reportó hace 14 minutos

  @Fat_Man_Boy @masmovil @jazztel_es Hola, ayer volvimos a hablar con atención al cliente, fue creo que la 6a vez.... Es mejor por mensaje privado? La incidencia se hizo el el 9 de febrero....

• oscar (@osscaaar_ar) reportó hace 14 minutos

  @MovistarPlus @martino_rivas @ATRESplayer Vuestro wifi va mas mal cabrones, me paso a masmovil. No puedo jugar bien al pito fortnite porque vuestras ofertas de gigapollas hacen que vaya a mas de 100 de ping con un **** cable lan

• Corvalnite (@corvalnite) reportó hace 15 minutos

  @masmovil dejad ya de llamar a mi **** casa que me llamais cada dia 2 veces o 3 incluso a las 22:00 me **** en todo ya, que estoy con @vodafone_es y no me pienso cambiar, PESADOS. La proxima vez no pienso ser tan cortes.

• @FMAcreaciones (@FMAcreaciones) reportó hace 15 minutos

  Y twitter obro la magia. En 24 horas se ha solucionado lo que no se había solucionado en 2 meses via telefónica. Gracias a todos de corazón. Y Gracias al servicio de Atc. de @masmovil via twitter porque ellos si han estado a la altura. Por favor revisen sus protocolos 1/2

• Josean Vilchez (@JoseanVilchez) reportó hace 16 minutos

  Llevo casi 2 horas con el internet de @masmovil extremadamente lento. He llamado al teléfono de atención al cliente pero no les da la gana de contestar. Y si, ya os he escrito por MD

• A | R | C | H | I | E (@larchemus) reportó hace 20 minutos

  Se corta internet en casa, respuesta de @masmovil "hasta el lunes no podemos enviar un operador, toma un bono de 20MB" y como ahora digan de qué les escriba al DM, tardan entre 3-4h en contestar. P E N O S O

• ivo (@sanjur_ivonne) reportó hace 21 minutos

  @NasimaBhana @MasMovilPanama @AsepPanama El que esté gerenciando Másmóvil como que le importa un cacahuate la opinión de los clientes. Servicio pésimo.

• FatMan (@Fat_Man_Boy) reportó hace 22 minutos

  Hola @masmovil, tengo una línea con unos de vuestros OMV que me ha sacado de CGNAT pero sigo sin poder levantar VPNs y parece ser que sois vosotros los que estáis cortando mi acceso, podéis mirarlo y arreglarlo? Al final me iré a @jazztel_es que se que funciona perfectamente