¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Collado-Villalba, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Collado-Villalba, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Collado-Villalba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Collado-Villalba, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Collado-Villalba y lugares cercanos:

• Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 14 minutos desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

  @masmovil Solo necesito el SMS con la confirmación del cambio de tarifa, según me indicasteis. Y ya. Si no es así, pensaré en otra opción pq no entiendo la gestión que se supone estais haciendo

• guardi (@josemar90008133) reportó hace 33 minutos desde Manzanares el Real, Comunidad de Madrid

  @masmovil dentro de cuatro días vence el tiempo para devolver un router al haberme dado de baja de la fibra y línea. He reclamado varias veces para que meenvíen un código para llevar el router a Correos perono melo envían. Por supuesto que no voy a pagar 100€ porno devolverlo.

• Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 47 minutos desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

  @masmovil Ya lo he hecho. El mensaje que os he copiado es la respuesta a una conversación con vosotros por DM

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Teresa Nagore (@TeresaNagore) reportó hace 6 minutos

  @masmovil llevo dos semanas sin internet en casa. No tengo línea en casa porque según me dicen el problema es de @vodafone_es 😳😳. Pero si yo tengo contratado @masmovil ! El tercer técnico que iba a venir hoy a las 15:00 no ha aparecido. Quiero una solución ya!

• Nieves Giménez (@mnievesgimenez) reportó hace 7 minutos

  @masmovil En la opción de internet de la app no me aparece la velocidad que tengo contratada, es normal? Qué tengo que hacer para que me aparezca??

• silvia grimaldo (@silviagrimaldo) reportó hace 7 minutos

  Cuando llevas 1 dia entero intentando darte de baja de @masmovil y te engañan y no te dan respuesta y te marean. Menudos estafadores. Ayer mas de 3 horas al Teléfono y Hoy me Dicen que Todavia no se ha hecho la baja y no saben darme explicación.

• Weikis336 (@Amg336) reportó hace 10 minutos

  @canal_rev @macjosan Tengo el fast5657 de MásMóvil con un mi wifi 4a como punto de acceso donde la red decae del otro. Las redes de 2,4 y 5Ghz tienen el mismo nombre en ambos y los propios dispositivos son los que hacen el roaming. Tengo 300Mb simétricos por wifi este donde este de la casa.

• KD Cobayasperez (@AlcuadradoPerez) reportó hace 13 minutos

  @masmovil A ver, no tendría problema en hablaros pero realmente me tendríais que dar una solución real, que sería o la fibra óptica o hablar de una tarjeta 4G y un router de los fuertes para llegar buena señal

• Lorena Diaz (@faby_l_diaz) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Desde ayer estamos nuevamente sin señal y parece que seguiremos igual, ya os deje mis datos por privado, no tengo otro medio para reclamar estando sin señal

• Park is Back (@parkisback) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Si, me preocupo porque después de 4 horas de ayuda técnica aún no funciona. Pero lo que si funciona es ir a ver otros provedores

• Daniel Lopez (@greeneyed_dlj) reportó hace 17 minutos

  Para acabar de redondearlo, resulta que no estoy con @masmovil si no con @MMempresas, por algún error, y la única opción de "corregirlo" y ponerme como particular que me dan es que deje de ser cliente suyo y luego vuelva. Fli-pa. Si me pinchas, no sangro 😦🙄

• Edaboa (@Edaboa4) reportó hace 20 minutos

  Abro hilo resumen del resumen: 9/3 solicito una línea a @masmovil, hago grabación para portabilidad 👌🏻 10/3 envían SIM a pesar de denegar la portabilidad 😵‍💫 11/3 llamo repetidas veces a @masmovil para solucionar el problema 😩 ++

• Georgina Rife (@Georginarife) reportó hace 21 minutos

  Hola @masmovil desde el lunes sin servicio en Sant Andreu, en plena Barcelona. Incidencia masiva. Ya van tres días y no tenemos solución. Vuestro servicio al cliente un 10, pero resolver la incidencia… pa cuándo?