¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Collado-Villalba, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Collado-Villalba, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Collado-Villalba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Collado-Villalba, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Collado-Villalba y lugares cercanos:

• guardi (@josemar90008133) reportó hace 5 minutos desde Manzanares el Real, Comunidad de Madrid

  @masmovil dentro de cuatro días vence el tiempo para devolver un router al haberme dado de baja de la fibra y línea. He reclamado varias veces para que meenvíen un código para llevar el router a Correos perono melo envían. Por supuesto que no voy a pagar 100€ porno devolverlo.

• Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 19 minutos desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

  @masmovil Solo necesito el SMS con la confirmación del cambio de tarifa, según me indicasteis. Y ya. Si no es así, pensaré en otra opción pq no entiendo la gestión que se supone estais haciendo

• Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 22 minutos desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

  @masmovil Ya lo he hecho. El mensaje que os he copiado es la respuesta a una conversación con vosotros por DM

• Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 35 minutos desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

  @masmovil Creo que aquí se acaba la conversación. No necesito que me mareeis más. Esta claro lo que os comento. Un DM vuestro en el que me confirmais que se ha gestionado mi cambio de tarifa y que espere un SMS de confirmación y tras 7 días, no hay SMS. Gracias, no necesito nada más

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• María (@Interina4ever) reportó hace 3 minutos

  @koke___ @masmovil Llevo 56 min esperando a que me atienda alguien de Bajas; he colgado, he vuelto a llamar y sigo esperando. Desde finales de junio tres facturas, las tres con errores, no cumplen lo que dice el contrato. Iré a la OCU si intentan cobrarme la permanencia.Qué bien estaba en Pepephone

• danpp (@danpp16) reportó hace 9 minutos

  penoso el servicio y la atencion al cliente de @masmovil . 3 dias ya sin servicio de fibra ni movil, no vienen en el horario indicado, despues de esperar toda la mañana y atencion al cliente, 36 minutos esperando y al final cuelgan. Penoso penoso. Me dare de baja

• AxxeL (@AxxeLote) reportó hace 11 minutos

  @gadesxscene @digimobil_es Para mi la experiencia más lamentable que he tenido jamás con una compañía (compitiendo de cerca con masmovil) además me consta que hay muchísimos casos parecidos al mío, solo tienes que buscarlo por su @

• Irene Maté (@Irenemate) reportó hace 12 minutos

  Y @masmovil sigue llamándome. Después de lista Robinson y de darme de baja en su propia página. Hartura total

• Belén Gómez del Pino (@belengpino) reportó hace 12 minutos

  @Irenemate @masmovil Si, a mi también, pero con el mismo procedimiento. Te quejas, abres MD y la atención al cliente excelente. Resuelven en días lo que por el canal habitual son meses sin resolver. Pero, en mi caso, primero queja pública y de ahí el MD. Me apena

• C (@Good_will_i_am) reportó hace 12 minutos

  ...incluso cuando un técnico vino a nuestra casa, no se les permitió arreglar el wifi porque sus registros aún dicen la dirección incorrecta. Bueno, gracias por la peor experiencia de cliente de Orange. Hoy vamos a @masmovil. Un desperdicio de tiempo.

• Fernando Sevilla (@Fer_SC) reportó hace 13 minutos

  @masmovil No hace falta que os escriba por DM, tenéis los datos que necesitáis en el mensaje de arriba 910 88 43 13 es el teléfono que llama en vuestro nombre. Si quisiera perder más tiempo en este asunto no lo haría por DM sino mediante queja a @AEPD_es

• Freijanez (@Freijanez) reportó hace 13 minutos

  @masmovil HORROROSA está siendo la comunicación con MASMOVIL. Un infierno hablar con la locución y cuando, POR FIN, llegas a un comercial y crees que está solucionando el problema, cortan la comunicación unilateralmente ¿Qué esperan que vuelva a repetir EL MARTIRIO. Entristecido

• Ricardo (@Ricardo79255218) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Desde el SAC me habéis dicho que a pagar, y seguís manteniendo que lo de Bienvenido es un error o caso aislado?? Esto es una verguenza

• Aquilesaquileos (@aquilesaquileos) reportó hace 24 minutos

  @masmovil Definitivamente la peor compañía telefónica de España. Llevo en un año OCHO reclamaciones por diversas razones. ¡Un auténtico desastre! #FelizLunes #QuemadLaFalla