¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Cuenca, Castilla-La Mancha?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Castilla-La Mancha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Cuenca, Castilla-La Mancha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

• juanaurelio martínez (@juanaureliomart) reportó hace 2 minutos desde Cuenca, Castilla-La Mancha

  Hola @movistar_es . Me acaban de llamar en su nombre ofreciéndome un cambio de contrato y diciéndome que aunque seguirían prestando el servicio ustedes, iba a facturar @masmovil

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando G-Quismondo (@FGQuismondo) reportó hace 2 minutos

  @KATREyuk @masmovil La atención personal tiene un sobrecoste ENORME, y aun así la respuesta no es INMEDIATA. Los agentes del call center pueden ser “humanos y empáticos” pero están sujetos a procedimientos standard (otro tema es q la compañía NO sepa/quiera resolver las excepciones lo antes posible)

• Yo🔻Mi Me Conmigo. (@EJubilacion) reportó hace 9 minutos

  @RubenSanchezTW @Maini01 @masmovil Boicot a esta gentuza. Que se vayan todos a la ******, incluidos los empleados sin alma.

• KATREyuk (@KATREyuk) reportó hace 10 minutos

  @FGQuismondo @masmovil Y lo que es peor, si contemplaran en los términos de uso algunos de estos hechos... serían aprovechados por quienes abusarían de ellos. Hace falta una relación más honesta entre clientes y empresas, el modelo @pepephone funciona, y lo han demostrado.

• M.I.N (@min72min) reportó hace 12 minutos

  @josetxu2 @iraitzastarloa @masmovil Si, y sino lo cargas al seguro ,pero no es eso ... Que se te ha muerto la ex y el hijo en un derrumbe ,jode Por un **** router ...queda bien Empatía

• Sir.villeta (@villeta_sir) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Tengo una línea y me voy a dar de baja, no me vale es un error o rectificación , eso se hace desde el primer momento

• Sergio 🐢🐢🐢 (@myliberty2008) reportó hace 14 minutos

  @masmovil @epmediterraneo Es el problema de los protocolos estandarizados. Protocolos que crean las personas y que después no se llevan controles para mejorarlos. Desconozco si había información por parte del usuario de la situación, el problema es que si así os lo trasladó, es ahí donde está el problema.

• Cattz 💚 💙 🏳️‍🌈 (@Cattz79) reportó hace 14 minutos

  @Kyrylys @masmovil @elmundoes Condonada se supone que está, pero sus empleados no son capaces de tener dos dedos de frente y prever el daño???

• Especimen (@EspecimenMalo) reportó hace 16 minutos

  @Maini01 @RubenSanchezTW @masmovil Habéis actuado como lo que sois, una compañía pésima con un servicio manifiestamente deficiente. Os merecéis bajas masivas, algo que no dudo que tendréis

• Rodro🇪🇦 (@Rodro_G_P) reportó hace 23 minutos

  @masmovil @epmediterraneo ¿Hubiese sido un "desafortunado error de procedimiento" si esta desvergüenza no hubiese salido a la luz? Bancos, aseguradoras y operadores de telefonía: qué grandes empresas y qué bien cuidan a sus clientes

• POCOSFOLLOWERS ™️ CUENTA OFICIAL (@Amiquemecontais) reportó hace 28 minutos

  @masmovil @epmediterraneo Lo que es absolutamente vergonzoso es que culpéis a un empleado raso de ejecutar una orden de un superior que está rascándose las pelotas en su despacho.