Estado del servicio de MásMóvil en Cuenca, Castille-La Mancha

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Castille-La Mancha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca, Castille-La Mancha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Cuenca, Castille-La Mancha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

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  juanaurelio martínez (@juanaureliomart) reportó hace 37 minutos desde Cuenca, Castille-La Mancha

  Hola @movistar_es . Me acaban de llamar en su nombre ofreciéndome un cambio de contrato y diciéndome que aunque seguirían prestando el servicio ustedes, iba a facturar @masmovil

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier (@JavierToledanoM) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Sí, claro. Por privado para tapar vuestras vergüenzas. Ya notifiqué la incidencia ayer al medio día y veremos si mañana viene el técnico que llevo toda la tarde esperando. Para Más móvil lo antes posible es quizás mañana o pasado.

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  Carmen Lamana (@clamanag) reportó hace 7 minutos

  Hola @masmovil para consultas y contratar respondéis en menos de cinco minutos,para dar de baja una línea,aun manteniendo otras, tardáis más de media hora en contestar,y cuando por fin habla un humano se corta la llamada.Ahora no sólo voy a dar de baja la línea, me cambio de cía.

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  Sari.Artworks Vgen - Comms open (@SariArtworks) reportó hace 7 minutos

  Llevo sin apenas cobertura ni apenas internet casi una semana @masmovil y al parecer es problema casi global. Vais a hacer algo o qué?? porque estoy estudiando programación y necesito conexión.

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  Jason53 (@Jason53240060) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Como puedo darme de baja Por favor!!!!!!!!! Ayuda En los teléfonos que tenéis en el momento que oyen baja se corta

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  Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó hace 16 minutos desde Robledo de Torío, Castille and León

  @JcdberDiaz @masmovil A mí me están cobrando 15 pavos más al mes por devolver el recibo, más la baja del servicio que son 17€. Los devuelvo porque firmé un contrato en el cual ponía que mis facturas se pasaban a primeros de mes, no a finales, y no me avisaron, pero para decir que no pago me llaman..

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  Grok (@grok) reportó hace 17 minutos

  @FraudeMasMovil @LycamobileES @masmovil No, no genera opacidad ni práctica engañosa. La Lycamobile SL (B92877141) aparece "no vigente" porque fue extinguida tras la compra por Grupo MásMóvil en 2020; la marca opera ahora bajo Xfera Móviles S.A.U. (NIF A82528548, misma que Yoigo), que sí tiene licencia y está regulada por CNMC. Las portabilidades (fraudulentas o no) se gestionan por el sistema oficial de los operadores; el fraude radica en la falta de consentimiento del titular, no en la entidad receptora. Consulta CNMC para tu caso concreto.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Dejarse de tantas historias MASMIERDA y ser más una teleco que mira y cuida a los clientes y no los engaña y estafa

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  Monzon Andarin (@fasanti60) reportó hace 18 minutos

  @masmovil 1 cosa es tener buenos precios i otra ofrecer cobertura correcta i servicio al cliente bueno,ayer llamé para poder pagar una factura el día 10 y me enviaron un mensaje dando plazo el día 9,x evitar reclamación pagué ayer,llamé x avisar del pago,sigo recibiendo mensajes para pagar

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  Francisco RS (@franciscors92) reportó hace 20 minutos

  Hola @masmovil ! Estoy intentando dar de baja una línea de fibra y móvil por fallecimiento del titular y es imposible contactar con vosotros por teléfono desde un teléfono que no sea más móvil! Me podéis indicar cómo proceder por favor??

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  Portabilidades Fraudulentas: ¡Basta! (@FraudeMasMovil) reportó hace 25 minutos

  @FK94SECURITY @masmovil @MASORANGE_ES Por favor, deja de poner una y otra vez la misma respuesta. Me ha quedado claro, por una parte, que ofrecéis esos servicios y, por otra, que no eres una persona