¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Durango, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durango, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Antonio Anillo González ⚓️ (@jaanillo) reportó hace 47 segundos

  Una vez solucionado el problema (hasta el próximo), tengo claro que es mucho más eficaz el servicio de atención por Twitter que por teléfono. Y no solamente el de Vodafone, con MásMóvil me pasó igual.

• jaquiestergiou (@jaquie_stergiou) reportó hace un minuto

  @masmovil Aconsejaría que supervisarán bien a sus comerciales ya que me llama una tal Elsa y me daba la impresión de que llamarán reclamando una deuda, antipática, voz estridente, torpe en explicaciones y no te dejaba hablar y al final me cuelga 😱🤬así mal venderán. Bloqueo tf.

• toque madera (@toquemadera) reportó hace un minuto

  @jazztel_es Lo dudo. Ocurre que Jazztel sólo envía la tarjeta SIM al domicilio y encima lo consigna mal. He intentado contratar desde el 22/12/20 y ante los continuos errores y mentiras en el envío me he visto obligado a cancelar la contratación. Ya contraté con Masmovil, no los necesito.

• oscar marchena (@oscarmarchena3) reportó hace 4 minutos

  @masmovil Pues a ver si es verdad y llegan los reyes magos a mi casa y me solucionais la averia por que llevo sin línea desde el pasado 11 de diciembre y sin solución, eso sí cuaneo lo comente por aquí tardaron cero coma en mandarme un privado para darme mas largas realmente.

• Juan Checa (@juchefer) reportó hace 5 minutos

  @masmovil Llevo ya varios meses desde que me di de baja con ustedes pero siguen intentando cobrarme facturas de servicios que no estan prestando

• Jose C (@josecahu) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Es imposible hablar con Vds. he llamado mas de 15 veces y se corta la llamada y otra vez a explicar al siguiente la avería. Estoy harto y me iré porque su servicio de atención es pésimo. A la mañana estaba el 38 en espera!!! Lamentables

• 🌻Giralunar🌕 (@giralunar) reportó hace 11 minutos

  @masmovil mi propósito de año nuevo es buscarme una nueva compañía, no más masmovil, una semana ya con problemas de línea y ni se molestan...

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 13 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil No me quejo de eso, mi queja es que me contestáis, os respondo y como no os gusta la respuesta (o no sabéis por donde salir) dejáis la conversación a medias. Ese es el problema. Porque como se ve en la captura yo tardo menos de 5 minutos en responder, así que por tiempo no es.

• Luis Barriocanal (@lbarriocanal) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Gracias. También estoy en contacto por FB Messenger. ¿Qué decís sobre lo que se cuenta en el inicio de este hilo? ¿Son vuestras DNS las causantes del problema?

• jose (@jose_ortega_c) reportó hace 16 minutos

  @masmovil un robo, después de 6 días con una avería abierta, me dicen hoy que no creen que tarden más de un mes en resolverla. Eso se puede soportar en el siglo 21??