Estado del servicio de MásMóvil en Galapagar, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Galapagar, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapagar, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Galapagar, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapagar y lugares cercanos:

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  Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 2 minutos desde Hoyo de Manzanares, Madrid

  @masmovil Creo que aquí se acaba la conversación. No necesito que me mareeis más. Esta claro lo que os comento. Un DM vuestro en el que me confirmais que se ha gestionado mi cambio de tarifa y que espere un SMS de confirmación y tras 7 días, no hay SMS. Gracias, no necesito nada más

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  J.A.S.P. (@JuanchuGold) reportó hace 10 minutos desde Villanueva del Pardillo, Madrid

  @grupomasmovil También estáis trabajando para joder a la gente llamando a cualquier hora del día para ofrecer la basura de servicio vuestro. Si encima les dices que no te llamen más, por recochineo te llaman más. Eso es #MasMovil.

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  guardi (@josemar90008133) reportó hace 36 minutos desde Manzanares el Real, Madrid

  @masmovil dentro de cuatro días vence el tiempo para devolver un router al haberme dado de baja de la fibra y línea. He reclamado varias veces para que meenvíen un código para llevar el router a Correos perono melo envían. Por supuesto que no voy a pagar 100€ porno devolverlo.

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  m.jose lopez de haro (@areya22) reportó hace 39 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Llevo intentando que Masmovil me solucione un problema con la portabilidad dedde el 12 de enero pero no hacen ni caso esta empresa es kn verdadero desastre no se la recomiendo a nadie

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  Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 50 minutos desde Hoyo de Manzanares, Madrid

  @masmovil Ya lo he hecho. El mensaje que os he copiado es la respuesta a una conversación con vosotros por DM

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  Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 53 minutos desde Hoyo de Manzanares, Madrid

  @masmovil Solo necesito el SMS con la confirmación del cambio de tarifa, según me indicasteis. Y ya. Si no es así, pensaré en otra opción pq no entiendo la gestión que se supone estais haciendo

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco Romero ® (@fromerod) reportó hace 5 minutos

  @FACUA @consumoresponde Puedo publicar capturas de pantalla de atención al cliente vía WhatsApp en las que cada persona que me atiende me dice una cosa distinta. De recomendar @masmovil durante años a pensar que me están estafando. Nada recomendable Daré baja todos los servicios Una verdadera vergüenza!

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  Eduardo B.🏈 (@Eduardotua1023) reportó hace 5 minutos

  @masmovil Mas de dos horas queriendo añadir dos líneas en mi cuenta con portabilidad y nada que servicio y soy nuevo así tratan a sus clientes soy nuevo

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  kas (@AntonioCas14392) reportó hace 6 minutos

  @masmovil @yoigo Estoy intentando denunciar un FRAUDE DE IDENTIDAD con denuncia de la Guardia Civil y tienen TODOS sus canales bloqueados. Los correos dan error y los DMs no funcionan. Mi pedido de retroportabilidad es el #18474638. ¿Cómo pretenden que les envíe las pruebas??

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 8 minutos

  @masmovil En vez de reiniciar lo mejor es eliminar a MASMIERDA te evitarás muchos problemas

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  Javier (@JavierToledanoM) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Llevo día y medio sin internet en casa y el técnico hoy no ha venido incluso llegándome mensajes de que venía. Toda la tarde esperando para nada y veremos mañana. Compañía low-cost en servicio técnico. Una vergüenza.

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  moyayin (@moyaye9) reportó hace 10 minutos

  Que la señal de masmovil sea tan mala dentro de la universidad de Panamá no es ninguna casualidad.

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  Lucía Jiménez (@luciajimenez_) reportó hace 11 minutos

  @masmovil tras notificaros la baja de la fibra me decís que me enviaréis un email con la forma de devolver el router antes de quince días para evitar penalizaciones. Han pasado 10 días y no he recibido nada, intento llamar a ATC y como no soy ya cliente es imposible, pensáis…

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  SiLenCe (@NoAimNoGain) reportó hace 12 minutos

  todas las contrataciones que usan su infraestructura (Orange, Jazztel, Masmovil, Pepephone, etc) tenemos el mismo problema. Pepephone lleva meses dándome largas con cambios de router, visitas de técnicos, tests de velocidad, reinicios de router... ya basta de tomarnos el pelo.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Ustedes sois de clásico pero del engaño y la estafa pa da de chorizos

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  Violeta Rodríguez (@VioletaRo2023) reportó hace 15 minutos

  @masmovil me está cobrando una línea que he dado de baja. No hay forma de ponerse en contacto ni con el número para clientes ni con el número de cobros. Necesito que contactéis conmigo ya.