¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Guadalajara, Castilla-La Mancha?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Castilla-La Mancha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Guadalajara, Castilla-La Mancha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Rauliito🥰 (@Rauliito_21) reportó hace 30 minutos desde Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

  @Eteuqasi @masmovil Horrible eh

• Oscar Lobato (@OscarLobatoRuiz) reportó hace 42 minutos desde Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

  @masmovil He metido mi móvil en "Si aún no eres cliente.......o te llamamos nosotros" y 7 llamadas en 27 minutos, ojalá el servicio una vez contratas fuera igual

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Susana Fernández (@susy_fdez) reportó hace 4 minutos

  @Alboriar @facua @vodafone_es A mi me pasó algo similar con Masmovil. Menciónales el Real Decreto 899/2009 de 22 de mayo. Ahí se define el plazo para dar de baja una línea desde que el cliente (familiar) lo solicita. Después de muchas vueltas, con esto conseguí que me dieran de baja y me devolvieran el dinero

• Jose Andres Ch (@jandresfchacon) reportó hace 5 minutos

  @masmovil @MMempresas Ya me he puesto en contacto y me han dicho que no pueden hacer nada. Está claro que vuestra respuesta pública es para intentar quedar bien, dais pena.

• Cecilio Comunica #SOSMarMenor 🆘 (@CecilioComunica) reportó hace 5 minutos

  Desde que @yoigo fue adquirida por @masmovil su calidad de servicio ha caído en picado. Eso sí, MasMóvil es todavía peor: una pesadilla dentro de una pesadilla. Lo de tener a sus clientes SIN INTERNET mientras en sus redes sociales actúan como si nada pasara es “muy MasMóvil”.

• 𝕬𝖗𝖕í𝖆 𝕮𝖍𝖆𝖓𝖓𝖊𝖑 (@arpiachannel) reportó hace 9 minutos

  @masmovil necesito vuestra ayuda. Os envié en DM.

• Santi Tarragona (@TarragonaSanti) reportó hace 11 minutos

  @IndignadoDaVara @masmovilenergia @masmovil Lo de los 5 meses es la zanahoria. Estudios avalan que muchos no se van y pagarán 6 euros más todos los meses. Te quitan la cuota si contratas fibra, movil, ... ESO ES PEOR, más te perpetúan. Y los que quieran irse ... ya se encargarán ellos de trilearlos.

• Blasete (@DiegoGavn) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Si no anda. Anda que vaya soporte

• geekland (@jccall80) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Sí. En posponer teneís práctica. pronto hará 2 meses que no me dais línea... Vaya servicio posventa tan pésimo.

• Cliente Advisor (@AdvisorCliente) reportó hace 20 minutos

  @masmovil podríais tener la deferencia de atender a los que os pagan religiosamente los sueldos cada mes, que somos los clientes, lo único que pido es hablar con una persona que me de una solución, el wifi es de un negocio que lo necesita para trabajar, y más en un puente

• 🤠 Patata Rocavarancolense 🐉 (@Patatastica) reportó hace 21 minutos

  Pos nada, todo lo que ha podido salir mal hoy ha salido mal, pero esperemos estar haciéndolo bien y ponerle remedio a todo (y luego quemar la sede de yoigo y masmovil, por favor y gracias)

• Louis Albers (@LouisAlbers) reportó hace 23 minutos

  @masmovil Necesito cancelar mi contrato pero no sé cómo. ¿Puede alguien ayudarme? Gracias