¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Guadalix de la Sierra, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guadalix de la Sierra, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalix de la Sierra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (7%)
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Teléfono (4%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Guadalix de la Sierra, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalix de la Sierra y lugares cercanos:
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Álex
(@aleexx_gr) reportó
desde
Valdetorres de Jarama, Comunidad de Madrid
Vuestro internet deja de fallar en algún momento o hay que asumir que simplemente cada x tiempo va a haber problemas que no vais a saber resolver? @masmovil
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Ro Fernandez
(@RoFerBec) reportó
desde
Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid
@masmovil Solo necesito el SMS con la confirmación del cambio de tarifa, según me indicasteis. Y ya. Si no es así, pensaré en otra opción pq no entiendo la gestión que se supone estais haciendo
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Ro Fernandez
(@RoFerBec) reportó
desde
Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid
@masmovil Creo que aquí se acaba la conversación. No necesito que me mareeis más. Esta claro lo que os comento. Un DM vuestro en el que me confirmais que se ha gestionado mi cambio de tarifa y que espere un SMS de confirmación y tras 7 días, no hay SMS. Gracias, no necesito nada más
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Ro Fernandez
(@RoFerBec) reportó
desde
Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya lo he hecho. El mensaje que os he copiado es la respuesta a una conversación con vosotros por DM
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Teresa Montaño
(@TeresaMontao) reportó
desde
Rascafría, Comunidad de Madrid
@masmovil No quiero información, como les dejé claro en su día. Los ciudadanos no estamos al servicio de los operadores.
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guardi
(@josemar90008133) reportó
desde
Manzanares el Real, Comunidad de Madrid
@masmovil dentro de cuatro días vence el tiempo para devolver un router al haberme dado de baja de la fibra y línea. He reclamado varias veces para que meenvíen un código para llevar el router a Correos perono melo envían. Por supuesto que no voy a pagar 100€ porno devolverlo.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El basurero
(@elbasurero16709) reportó
El servicio que da @masmovil @grupomasmovil es pésimo, no para de cortarse la conexión a internet y mágicamente se resuelve siempre el problema a pocos minutos de las 24h (para que no te tengan que pagar la indemnización por corte de servicio). NO LO RECOMIENDO PARA NADA.
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nacho blanco
(@nachinblanco) reportó
Después d varios mensajes exponiendo los hechos con @masmovil no me pueden dejar 1 imagen peor. No vuelvo jamás a esta compañía, no la recomendaré nunca. Mi proceder en este caso no fue el mejor, pero hay 1 ERROR fehaciente, por escrito, d su parte que en ningún momento reconocen
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Alberto
(@hormiai76) reportó
@masmovil que pasa hoy con la conexión en Cerdanyola? Internet se va y se viene y yo tengo que trabajar!!!
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Betiathletic88
(@betiathletic88) reportó
@masmovil 693364039. Mi teléfono personal no os lo voy a facilitar por motivos de privacidad. La respuesta que me vais a dar ya me la sé.
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nacho blanco
(@nachinblanco) reportó
No tengo porqué saber el proceso para darse de baja, pero si @masmovil me escribes que ya recibiste el router, me desentiendo. No podía esperar más de una cia.a la que tuve que decir cinco veces en el mes de junio que yo no había solicitado la baja, al final lo consiguen.
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Huelva2015
(@Huelva20151) reportó
@RubenSanchezTW @masmovil Cierto, me acaba de pasar con mi compañía, movistar, que desconocía esta práctica abusiva, lo que ocurre es que comerciales (de Sudamérica y de aquí) te llaman y te ofrecen productos o servicios, si rechazas, te asignan algún servicio de poco valor, por si cuela, sin grabación
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Gaizkalin
(@gaizkalin) reportó
@masmovil explicarme por que me va tan mal el **** wifi si queréis que me cambie de compañía solo decirlo no me jodais la vida
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Noelioku
(@noelioku26) reportó
@fdei_ @masmovil @AEPD_es PD: una amiga mía se ha cambiado a Másmóvil y yo la he deseado que no tenga ni un solo problema y que no reciba llamadas comerciales, estando ella en la #ListaRobinson. Es altamente difícil que se les pueda dar la razón con este acoso, puesto que se inventan cosas para quedar
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iñaki
(@bujanson) reportó
Al CM de @masmovil: ¿Te parece normal realizar una llamada comercial a un fijo a las 10:40 de la noche? Y menos mal que somos clientes pero no sabemos si va a durar mucho.
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Ashen One ۞
(@RapsoloWasHere) reportó
@masmovil He contratado un servicio por un precio cerrado y me han cobrado otro mayor, cuando pongo la incidencia después de 15 días me la anulan porque no tienen la llamada de mi contrato cuando ellos graban las llamas NO CONTESTÉIS CON ELLOS