¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Guadalix de la Sierra, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guadalix de la Sierra, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalix de la Sierra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Guadalix de la Sierra, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalix de la Sierra y lugares cercanos:
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Ro Fernandez
(@RoFerBec) reportó
desde
Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid
@masmovil Solo necesito el SMS con la confirmación del cambio de tarifa, según me indicasteis. Y ya. Si no es así, pensaré en otra opción pq no entiendo la gestión que se supone estais haciendo
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guardi
(@josemar90008133) reportó
desde
Manzanares el Real, Comunidad de Madrid
@masmovil dentro de cuatro días vence el tiempo para devolver un router al haberme dado de baja de la fibra y línea. He reclamado varias veces para que meenvíen un código para llevar el router a Correos perono melo envían. Por supuesto que no voy a pagar 100€ porno devolverlo.
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Ro Fernandez
(@RoFerBec) reportó
desde
Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid
@masmovil Creo que aquí se acaba la conversación. No necesito que me mareeis más. Esta claro lo que os comento. Un DM vuestro en el que me confirmais que se ha gestionado mi cambio de tarifa y que espere un SMS de confirmación y tras 7 días, no hay SMS. Gracias, no necesito nada más
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Ro Fernandez
(@RoFerBec) reportó
desde
Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya lo he hecho. El mensaje que os he copiado es la respuesta a una conversación con vosotros por DM
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rafa
(@ratorna) reportó
@masmovil al menos un mensajito de 'estamos teniendo problemas' habría estado bien, no he conseguido contactar con vosotros en ningún momento y me he tenido q informar por otras vías
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Mario Méndez
(@mmariomendezz) reportó
¿Alguno que tenga contratado @masmovil ? No me funciona el wifi, estoy llamando y ni si quieran atienden, cuelgan automáticamente. Alguno que lo tenga contratado puede decirme si la avería es general?
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Héctor Pla Rodriguez
(@HPR22_91) reportó
@masmovil llevo intentando contactar con vuestra asistencia técnica desde las 9 de la mañana y es imposible, tengo que entregar urgente cosas del trabajo y es imposible teletrabajar, me dicen que debo de explicarle a mi jefe?? Que tengo una conexión pésima?
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Alba Villate
(@AlbaVillate) reportó
@masmovil cuando dicen que me atenderán por DM pretenden hacerlo? Llevo completamente incomunicada sin internet, datos ni llamadas todo el día y tengo que estar en un wifi público a la espera de que se pongan en contacto conmigo vía twitter porque no puedo recibir llamadas
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Señor Zidane
(@frandj1981_bp) reportó
@masmovil Voy a darme de baja en cuanto pueda
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Monique
(@Pulmonica) reportó
Caída de red en Valencia toda la mañana sin conexión y ninguna solución. A ver cómo teletrabajo hoy jé. #masmovil @masmovil
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Elias Ruiz Monserrat
(@elrumo) reportó
@masmovil Estáis vivos? Llevamos toda la mañana sin internet y el teléfono de atención al cliente no funciona.
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Montse de Diego
(@miabuelalola) reportó
@masmovil desde hace más de 2 horas estamos sin internet en casa (Barcelona) Teletrabajamos y hoy sin poder hacer nada. No conseguimos contactar con vosotros x teléfono. ¿Podéis explicar qué pasa? Parece que somos muchos. Por lo menos comunicarnos la incidencia y la previsión
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EnaiaWASD
(@EnaiaWASD) reportó
@masmovil Sin internet, el servicio de atención al cliente no funciona bien, envio un DM por aquí a vuestro usuario y no contestais. Me veo obligada a twitear para que me hagais caso. Ahora si? Me contestareis como al resto de usuarios que se queja en público? #MasMovil
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Alain Enault
(@aenault) reportó
@frandj1981_bp @masmovil Estoy igual q tu, internet no va y el 2373 parece se ha caído. Imposible trabajar sin internet. Másmóvil nos solucionará el problema? Y tendrá un gesto comercial para compensar las molestias?