¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Guadalix de la Sierra, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalix de la Sierra, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalix de la Sierra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Guadalix de la Sierra, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalix de la Sierra y lugares cercanos:

• Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 30 minutos desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

  @masmovil Solo necesito el SMS con la confirmación del cambio de tarifa, según me indicasteis. Y ya. Si no es así, pensaré en otra opción pq no entiendo la gestión que se supone estais haciendo

• guardi (@josemar90008133) reportó hace 32 minutos desde Manzanares el Real, Comunidad de Madrid

  @masmovil dentro de cuatro días vence el tiempo para devolver un router al haberme dado de baja de la fibra y línea. He reclamado varias veces para que meenvíen un código para llevar el router a Correos perono melo envían. Por supuesto que no voy a pagar 100€ porno devolverlo.

• Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 52 minutos desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

  @masmovil Ya lo he hecho. El mensaje que os he copiado es la respuesta a una conversación con vosotros por DM

• Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 55 minutos desde Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid

  @masmovil Creo que aquí se acaba la conversación. No necesito que me mareeis más. Esta claro lo que os comento. Un DM vuestro en el que me confirmais que se ha gestionado mi cambio de tarifa y que espere un SMS de confirmación y tras 7 días, no hay SMS. Gracias, no necesito nada más

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 2 minutos

  @carlosredondo @masmovil @MMempresas pero a que te referias con el cambio de DNS? a portar las DNS de un operador a otro?

• Tobi (@Tobi96771199) reportó hace 3 minutos

  @Ferr0nidas @aranetapb @masmovil Yo creo que el fallo puede ser del propio router, pero por alguna razón no lo quieren cambiar y lo de que te manden un técnico pues ya imposible. Una pena.

• Elena F-G (@elenafdezgarci1) reportó hace 5 minutos

  @masmovil la peor compañía . No dais ni una.

• MILKO (@Milko3666) reportó hace 8 minutos

  @masmovil existe un problema en la línea de Internet en Baleares?. Debería haber atención al cliente ante incidencias 24*7, no puede ser que tenga que esperar hasta las 8:00

• Ferran Palau 4 (@4Ferran) reportó hace 10 minutos

  @masmovil una verguenza vuestra atencion telefònica. Todo el dia sin internet. Llamas té hacen esperar mas de media hora y no te dan ninguna solucion. Cuando recuperare la conexion? Como trabajo? A parte llevo un mes esperando la portabilidad del movil y no dais ni una.

• Ferronidas (@Ferr0nidas) reportó hace 10 minutos

  @Tobi96771199 @aranetapb @masmovil Me hicieron un downgrade del router y la terminaron de liar, desde ese momento la velocidad asimétrica hasta el jueves que ya me llegan solo 2mb y los micro Cortes de ya 3 semanas no se solucionaron y cada vez que llamo ni aparecen

• José Carlos R. (@jc_gu) reportó hace 12 minutos

  @masmovil es normal estar 40 minutos esperando para hablar con el servicio técnico? Además de tres llamadas con un máquina que no se entera de lo qué le digo? Qué hago a parte de intentar no enfadarme?

• Tobi (@Tobi96771199) reportó hace 13 minutos

  @Ferr0nidas @aranetapb @masmovil A mi me pasa igual. Se corta constantemente. Me han abierto incidencias, las cierran como solucionadas, pero a las 2 o 3 horas falla otra vez...y así siempre. Me fastidia por q cuando funciona va bien pero con tanto fallo es imposible. Me tendré que cambiar aunque me fastidie.

• Fran (@Fran58862095) reportó hace 18 minutos

  @masmovil que pasa con el área clientes, no funciona desde hace semanas!

• Ferronidas (@Ferr0nidas) reportó hace 19 minutos

  @aranetapb @masmovil suerte, llevo desde hace 2 semanas, bueno ya van a ser 3 con microcortes y desde el jueves con 2mb de internet,contratado 600mb esperando respuesta de @masmovil