¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Laguna de Duero, Provincia de Valladolid, Castilla y León?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Laguna de Duero, Castilla y León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Laguna de Duero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Laguna de Duero, Provincia de Valladolid, Castilla y León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valladolid.

City	Problem Type	Report Time
Valladolid	Internet	hace un mes
Valladolid	Internet	hace un mes
Tudela de Duero	Internet	hace 2 meses
Valladolid	Televisíon	hace 3 meses
Valladolid	Internet	hace 8 meses
Arroyo de la Encomienda	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Laguna de Duero, Castilla y León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Laguna de Duero y lugares cercanos:

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 54 segundos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil 2 semanas de incidencia para decirme que es culpa del terminal Que casualidad, después de la portabilidad no funciona bien la línea. Y fijate que probando con otro terminal tampoco, estará mal también que mala suerte Se lo digo y me devuelven la misma respuesta Gracias

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 17 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  3 Días quejándome a @masmovil porque no me funciona la llamada en espera desde que hice la portabilidad y lo único que he conseguido es que ahora tampoco me funcionen los datos. No sé si lo hacen a propósito o es que la incompetencia llega a unos niveles que yo no imaginaba.

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 22 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil Por favor. Me habéis contestado lo mismo que os acabo de decir que ya he hecho. ¿Para qué me molesto en detallar la incidencia si no la váis a leer? Por favor, necesito esto solucionado YA para trabajar.

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 25 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil ¿Cómo puede ser que algo sea culpa de mi terminal si pruebo la SIM con otros 3 terminales y tampoco funciona? ¿Cómo pueda ser que os lo comunique y sigáis diciendo que es culpa de mi terminal?

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 28 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil se tira 2 semanas con una incidencia, sin comunicarte nada para al final no solucionartelo. ¿Tan difícil es revisar la configuración de la línea? De otras cosas no sé, pero de esto sé un rato largo y sé que es culpa vuestra

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 32 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil No sois tan baratos para lo mal que gestionáis las incidencias, la verdad

• Anna (@annaperezco) reportó hace 33 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil estoy llamado al 911333333 y no funciona

• Beatriz Lozares (@trizasrisas) reportó hace 50 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil Ahora os mando los datos, pero que tenga que recurrir a esto...hemos hecho 4 llamadas sin solución alguna, y mis clientes no pueden estar sin internet.

• jose manuel iglesias (@jmaiglesias) reportó hace 52 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil estoy endadisimo, 21 días sin teleasistencia por no tener la caja de voz, para una señora dependiente, no se ya ni las llamadas que he realizado, con esperas de entre 45 y 55 minutos, para malas contestaciones y desplantes, Solucion ya.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Estrella (@asociacionmund1) reportó hace 3 minutos

  @masmovil Hola, hace un mes y medio, porte de otra compañia dos lineas moviles y dos telefonos fijos. El caso es que desde el principio, algunos clientes que me llaman o les doy comunicando o no contesto, porque a mi no me suena el telefono, no me dan solucion.

• Pedro (@PedroIngFis) reportó hace 5 minutos

  @masmovil Llevo mucho esperando que se solucione la incidencia. Desde entonces solo he recibido mentiras e indiferencia por parte vuestra. Que haya tenido que recurrir al ministerio dice mucho de cómo tratáis a vuestros clientes. Todavía no me habéis dado número de última reclamación

• Yvonne FS (@yfs79) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Llevo más de 24 h sin Internet en la oficina y es imposible hablar con un operador, vuestro contestador se limita a reiniciarme el router y decirme que vuelva a llamar si no se soluciona el problema, y así en un bucle infinito. El servicio que dais es VERGONZOSO.

• Ginie Mai (@GinieMai) reportó hace 14 minutos

  Durante un año de servicio con @masmovil , ni un mes me han cobrado lo que tocaba. Obviamente, siempre cobrando de mas. Ahora llevo dos meses dada de baja y ME SIGUEN LLEGANDO FACTURAS DE 50€ #masmovil

• serch (@folch111) reportó hace 16 minutos

  @masmovil me acabáis de tirar la conexión a Internet

• Sayuri (@sayuri_sad) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Las narices, desde el 15 de diciembre que solicité la portabilidad. Estamos a casi 14 de enero y estamos igual. NO solucionan nada! Hasta que no me solucioneis el problema escribiré aqui a diario para que la gente vea la clase de servicio que dais. Que es una tomadura de pelo

• Manfredy (@Djmanfredy) reportó hace 18 minutos

  @masmovil alguien me puede explicar cómo trabajo sin internet llevo toda la mañana en el restaurante sin conexión no puedo usar el tpv

• Sayuri (@sayuri_sad) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Masmovil, otra pregunta: ¿Vosotros sabríais solucinar los problemas, contestar a atencion al cliente por telf y dar un servicio de calidad sin la ayuda de un mapa y un papel? Desde el 15 de diciembre intentando la portabilidad con vosotros y me dais largas que lo estais cursando.

• serch (@folch111) reportó hace 20 minutos

  @dh_pet @masmovil @Warcraft_ES Menuda ******, me volvió y ahora otra vez me ha tirado

• Snejanke (@Snejanke1) reportó hace 21 minutos

  @masmovil imposible entrar en el área de clientes, que pasa? tengo que hacer una recarga, y ahora, que hago? Ahora que hay que gastar más y es más necesario que nunca, peor servicio