¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Laguna de Duero, Provincia de Valladolid, Castilla y León?
No detectamos problemas
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MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Laguna de Duero, Castilla y León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Laguna de Duero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Laguna de Duero, Provincia de Valladolid, Castilla y León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valladolid y Tudela de Duero.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Laguna de Duero, Castilla y León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Laguna de Duero y lugares cercanos:
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil Por favor. Me habéis contestado lo mismo que os acabo de decir que ya he hecho. ¿Para qué me molesto en detallar la incidencia si no la váis a leer? Por favor, necesito esto solucionado YA para trabajar.
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Beatriz Lozares
(@trizasrisas) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil Ahora os mando los datos, pero que tenga que recurrir a esto...hemos hecho 4 llamadas sin solución alguna, y mis clientes no pueden estar sin internet.
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil ¿Cómo puede ser que algo sea culpa de mi terminal si pruebo la SIM con otros 3 terminales y tampoco funciona? ¿Cómo pueda ser que os lo comunique y sigáis diciendo que es culpa de mi terminal?
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil ¿cómo vamos con mi incidencia? ¿Tengo que esperar otras dos semanitas estando practicamente incomunicado?
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jose manuel iglesias
(@jmaiglesias) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil estoy endadisimo, 21 días sin teleasistencia por no tener la caja de voz, para una señora dependiente, no se ya ni las llamadas que he realizado, con esperas de entre 45 y 55 minutos, para malas contestaciones y desplantes, Solucion ya.
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil All I want for Christmas is... LA RESOLUCIÓN DE MI INCIDENCIA QUE LLEVO 2 SEMANAS ESPERANDO
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil Por mi trabajo he perdido varias llamadas ya que no me solucionáis la incidencia después de 2 semanas (y sin respuesta) ¿Cuándo me váis a tramitar el abono por política de compensación que me corresponde?
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil 2 semanas de incidencia para decirme que es culpa del terminal Que casualidad, después de la portabilidad no funciona bien la línea. Y fijate que probando con otro terminal tampoco, estará mal también que mala suerte Se lo digo y me devuelven la misma respuesta Gracias
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil No me quejo de eso, mi queja es que me contestáis, os respondo y como no os gusta la respuesta (o no sabéis por donde salir) dejáis la conversación a medias. Ese es el problema. Porque como se ve en la captura yo tardo menos de 5 minutos en responder, así que por tiempo no es.
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil os he enviado exactamente 33 twits, con este 34. ¿Tengo que llegar a los 100 para que me ayudéis con mi incidencia? Es por saber, gracias.
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
Jope @masmovil que faena es intentar despachar a alguien y que resulte que ese alguien sepa bien como funciona este mundillo eh. Que faena.
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil Llevo más de 24 horas esperando que me respondáis a una incidencia de hace un mes. ¿Ahora me diréis (otra vez) ese copia y pega de que respondéis los MD en orden de llegada? Pues yo llevo más de 24h, desconozco vuestro SLA, pero vaya...
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil por cierto, ¿por qué me abrís una incidencia si supuestamente "es algo que solo depende del terminal"? ¿No sabéis hacer vuestro trabajo? Ya os digo yo que NO depende solo del terminal. Si queréis os doy una formación al respecto, cobro barato
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil No sois tan baratos para lo mal que gestionáis las incidencias, la verdad
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil se tira 2 semanas con una incidencia, sin comunicarte nada para al final no solucionartelo. ¿Tan difícil es revisar la configuración de la línea? De otras cosas no sé, pero de esto sé un rato largo y sé que es culpa vuestra
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@Skaylha_ @masmovil Es que hija, todo problemas, que inútiles son xDD
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
3 Días quejándome a @masmovil porque no me funciona la llamada en espera desde que hice la portabilidad y lo único que he conseguido es que ahora tampoco me funcionen los datos. No sé si lo hacen a propósito o es que la incompetencia llega a unos niveles que yo no imaginaba.
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Anna
(@annaperezco) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil estoy llamado al 911333333 y no funciona
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julia Prieto Pérez
(@juliapri) reportó
@masmovil Además de la conexión de ADSL pésima que tengo (vale que en mi zona no se puede hacer mucho más), el router que tengo que reiniciar cada poco porque el WiFi no funciona, ahora esto. Me estoy cansando de esta compañía y su pésimo servicio y su horrible atención al cliente
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🔥 xTaBiiix 🔥
(@xTABIII) reportó
@Mechasrr @masmovil @yoigo Mas movil no da ni 1 fallo
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Jalado macaco
(@JaladoMacaco) reportó
@masmovil Ala que vaya temporada con vosotros... llevo 3 meses en la compañia y siempre con cortes de servicio. Ahora sin linea fija.....y el internet......dando mucho que desear. El 2373 sin servicio. La app de los clientes caida.
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Lidia Castillo
(@CasLidi) reportó
@masmovil qué pasa que no puedo entrar en mi área de servicio No tengo teléfono fijo No me cogen en 2373
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cardiamar
(@cardiamar88) reportó
@masmovil ya no sólo es la caída de internet y datos(que lo de los datos se os ha olvidado) es que encima los teléfonos de atención al cliente ni dan llamada. Pésimo servicio.
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Mdemontosa
(@Mdemontosa1) reportó
@masmovil Servicio nefasto, no sirven las disculpas; lo que tenéis que aplicar a todos los clientes, son descuentos en la factura de este mes por las incidencias.
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jesus
(@jesus67144262) reportó
masmovil : cortes, cortes y mas cortes!!!!. servicio nefasto y no te abonan la parte proporcional de lo no consumido .... a la saca
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J. Parker
(@fuckjparker) reportó
@Piezas750 Se han caído los servidores de todas las compañías de MasMovil, a más de uno quizás no le va porque el internet le va regular, dale un rato a eso
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Mario Fdez Oliver
(@va_oke) reportó
@masmovil De vergüenza esta compañía. Por favor, quien necesite Internet en casa, que no contrate Masmovil. En 15 dias, 3 caidas de línea durante toda la mañana, los telefonos de atención al cliente caidos, ninguna respuesta.... Pésimo servicio
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Manolillo
(@manuelcarretero) reportó
@masmovil Desde el 31 de diciembre que me tuvisteis mas de 5 horas sin internet en casa los cortes son continuos. Llamo y me dicen que es un problema de configuración del router, a la siguiente llamada me dicen que el anterior operador lo configuró mal y asi....