¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Laguna de Duero, Provincia de Valladolid, Castilla y León?
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MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Laguna de Duero, Castilla y León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Laguna de Duero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (7%)
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Teléfono (5%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Laguna de Duero, Provincia de Valladolid, Castilla y León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valladolid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valladolid |
Televisíon | |
| Valladolid |
Internet | |
| Arroyo de la Encomienda |
Internet | |
| Valladolid |
Internet | |
| Valladolid |
Internet | |
| Valladolid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Laguna de Duero, Castilla y León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Laguna de Duero y lugares cercanos:
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil No sois tan baratos para lo mal que gestionáis las incidencias, la verdad
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil 2 semanas de incidencia para decirme que es culpa del terminal Que casualidad, después de la portabilidad no funciona bien la línea. Y fijate que probando con otro terminal tampoco, estará mal también que mala suerte Se lo digo y me devuelven la misma respuesta Gracias
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Anna
(@annaperezco) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil estoy llamado al 911333333 y no funciona
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil No me quejo de eso, mi queja es que me contestáis, os respondo y como no os gusta la respuesta (o no sabéis por donde salir) dejáis la conversación a medias. Ese es el problema. Porque como se ve en la captura yo tardo menos de 5 minutos en responder, así que por tiempo no es.
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jose manuel iglesias
(@jmaiglesias) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil estoy endadisimo, 21 días sin teleasistencia por no tener la caja de voz, para una señora dependiente, no se ya ni las llamadas que he realizado, con esperas de entre 45 y 55 minutos, para malas contestaciones y desplantes, Solucion ya.
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil Llevo más de 24 horas esperando que me respondáis a una incidencia de hace un mes. ¿Ahora me diréis (otra vez) ese copia y pega de que respondéis los MD en orden de llegada? Pues yo llevo más de 24h, desconozco vuestro SLA, pero vaya...
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil os he enviado exactamente 33 twits, con este 34. ¿Tengo que llegar a los 100 para que me ayudéis con mi incidencia? Es por saber, gracias.
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil por cierto, ¿por qué me abrís una incidencia si supuestamente "es algo que solo depende del terminal"? ¿No sabéis hacer vuestro trabajo? Ya os digo yo que NO depende solo del terminal. Si queréis os doy una formación al respecto, cobro barato
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil se tira 2 semanas con una incidencia, sin comunicarte nada para al final no solucionartelo. ¿Tan difícil es revisar la configuración de la línea? De otras cosas no sé, pero de esto sé un rato largo y sé que es culpa vuestra
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
Jope @masmovil que faena es intentar despachar a alguien y que resulte que ese alguien sepa bien como funciona este mundillo eh. Que faena.
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil ¿cómo vamos con mi incidencia? ¿Tengo que esperar otras dos semanitas estando practicamente incomunicado?
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil ¿Cómo puede ser que algo sea culpa de mi terminal si pruebo la SIM con otros 3 terminales y tampoco funciona? ¿Cómo pueda ser que os lo comunique y sigáis diciendo que es culpa de mi terminal?
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil All I want for Christmas is... LA RESOLUCIÓN DE MI INCIDENCIA QUE LLEVO 2 SEMANAS ESPERANDO
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Beatriz Lozares
(@trizasrisas) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil Ahora os mando los datos, pero que tenga que recurrir a esto...hemos hecho 4 llamadas sin solución alguna, y mis clientes no pueden estar sin internet.
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil Por favor. Me habéis contestado lo mismo que os acabo de decir que ya he hecho. ¿Para qué me molesto en detallar la incidencia si no la váis a leer? Por favor, necesito esto solucionado YA para trabajar.
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil Por mi trabajo he perdido varias llamadas ya que no me solucionáis la incidencia después de 2 semanas (y sin respuesta) ¿Cuándo me váis a tramitar el abono por política de compensación que me corresponde?
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
3 Días quejándome a @masmovil porque no me funciona la llamada en espera desde que hice la portabilidad y lo único que he conseguido es que ahora tampoco me funcionen los datos. No sé si lo hacen a propósito o es que la incompetencia llega a unos niveles que yo no imaginaba.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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juan Carlos Diaz berea
(@JcdberDiaz) reportó
@masmovil Es que masrovil en si es un problema
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Mináncora Reyes
(@MinancoraR) reportó
@masmovil La verdad está muy decepcionada con vuestro servicio... que me hayáis subido el precio el precio de la fibra automáticamente a los 3 meses proactivamente sin perdirme confirmación me parecen muy malas prácticas que no tenía asociadas a MASMOVIL
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Paula GG
(@paula_gga) reportó
Está claro que la solución es que irme de esta nefasta compañía @masmovil ,servicio pésimo y calidad horrible, más de una semana llamando para arreglar los problemas de internet y ni caso. Y por si fuera poco para dos días de vacaciones que tengo se cae el internet, me voy a O2
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Manzanito Enfadadito
(@ManzanaEnfadada) reportó
@masmovil El problema ya deberíais tener constancia. Gente de PlayStation, Xbox y Pc no puede jugar online, los tira del servidor de los juegos. Y justo a lo que nos pasa son los que estamos en una compañía de vuestro grupo. Así que dejad de marear al personal con datos por DM y poneros ya
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Javi Poyato
(@JaviPoyato) reportó
@masmovil me parece vergonzoso que lleve un mes esperando a que me subais a 600mb, supuestamente esta todo bien pero hay momentos que no llega ni a 150mb, eso si bien que os habeis cobrado la diferencia. Es una verguenza
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Dani el Danvil ➐
(@TheDanvill) reportó
@OBC1932 @masmovil lo que mola es la velocidad que se dan, lo mismo nos tiramos un mes asi, sin que solucionen nada
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Raul Lopez Noguera
(@aquivalencia) reportó
@masmovil Llevo sin internet desde ayer por la noche, nunca me habia pasado desde que estoy con vosotros, solucion, ya te llamaran o se solucionara solo, pero en apenas 2 meses no es el unico corte o disminucion de velocidad. Este camino solo va a llevar a una portabilidad
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gastasuelas.com
(@gasta_suelas) reportó
@masmovil Ni 24 horas nos ha durado vuestra fibra...y desde hace más de 6 horas esperando la solución ¿Este es el servicio que dais a nuevos clientes? Mal vamos.
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i jo q sé
(@lorenaAferrer) reportó
@masmovil no tengo internet ni me funciona el fijo desde el jueves en Altea. Alguna solución? Espero que se me descuenten los días que he estado sin servicio.
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Martxmas
(@rodenasink) reportó
Me sigue dando problemas internet, mucho contestar a los tweets pero luego nadie se pone en contacto conmigo @masmovil , penoso.