¿Está MásMóvil con problemas o cortes en León, Castilla y León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en León provienen de los códigos postales 24007.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en León, Castilla y León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (5%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de León, Castilla y León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en León.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 León |
Teléfono | |
| León |
Teléfono | |
| León |
Internet | |
| León |
Teléfono | |
| León |
Teléfono | |
| León |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de León, Castilla y León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde León y lugares cercanos:
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
Villaquilambre, Castilla y León
@masmovil @Pitufinic La mía de momento llevo 4h esperando. Voy a quemar ahora vuestra tarjeta recién comprada.
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
León, Castilla y León
Seguidores que sepáis que hoy me he comprado una tarjeta de @masmovil y resulta que no he sido capaz de activarla por mi mismo, he llamado a atención al cliente y me han dicho que no puedo hacer nada, en Twitter no me han dado respuesta, con lo cual, como influencer que soy...
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✪ Sergio Manué ✪
(@chavicha7) reportó
desde
León, Castilla y León
20min esperando que me atiendan en el servicio al cliente de @masmovil Deberías mejorar la espera porque siempre que llamo estoy de 15 a 30min esperando para poder hablar con alguien...
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
Villaquilambre, Castilla y León
@masmovil No puedo escribiros porque no me seguís. Después de media hora esperando al teléfono tu compañera me ha dicho que no puedo hacer NADA. Osea pésimo todo, voy a hablar fatal de ésta compañia en todas mis redes sociales!!!
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pope
(@DJPOPE3) reportó
La odisea que está atravesando mi pareja para hacer el trámite con @masmovil está siendo insoportable. La intención era hacer un cambio de titular por defunción, pero dadas las dificultades se ha optado por dar de baja la línea continuando con las trabas que continúan aún. 😡
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Desayunandocondiamantes
(@Diamantes_Paula) reportó
@masmovil cuando me vais a resolver la incidencia desde viernes esperando a que me lo soluciones y llamando todos los días. Servicio pésimo y una aquí sin wifi por un servicio que está pagando.
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Alba Borregan Prats
(@AlbinsBP) reportó
Esperando 50 minutos a que la atención al cliente de #masmovil @masmovil se digne a contestar. Después se venden de compañía barata (lo pagas en tiempo invertido para que te atiendan). Desesperante!
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Rafa Hernández
(@RafaHSchez) reportó
Recibir una llamada de @masmovil a las 21,50 de la noche. Decir que como pueden llamar a esa hora y recibir una contestación muy maleducada de la operadora. Con un servicio así, mal futuro (y presente) les veo. Que importante es saber quien trabaja para tu compañía 🤭
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Kinataw0 🏳️🌈
(@kinataw0) reportó
@masmovil Después de 1h al teléfono, dos departamentos que no saben nada y encima me dicen que llame de nuevo otro día porque no podéis acceder a mis facturas. Pues qué queréis que os diga, que estoy ya MUY cansado. Para cobrar de más os falta tiempo, ahí no hay nunca problemas eh?
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J.P
(@xexusitos) reportó
Bueno, pues os voy a contar la experiencia de ****** que hemos tenido este año con el wifi de @masmovil en mi piso de estudiantes, y que como lógicamente no vamos a contratar el año que viene ni recomendaremos: ABRO HILO
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Kinataw0 🏳️🌈
(@kinataw0) reportó
Mira @MasMovil, me tenéis hasta el papo con vuestras artimañas y vuestra pésima gestión. Por no hablar del nivel de los teleoperadores, que no saben ni de lo que hablan. Un mes detrás vuestra con problemas y cuanto más trato con vosotros peor. Con lo que erais antes...
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~Virginia.
(@VirginiAtleti) reportó
@21galarraga46 @masmovil A mi también me llaman de empresas diciendo "es que usted ha solicitado que le llamemos para darle información" Y yo en plan... Que no he pedido nada.
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Kimberly Ribeiro
(@Kimberl10285005) reportó
@masmovil He llamado para informar de que router no me funcionaba correctamente y he recibido una llamada de auténtica y verdadera vergüenza, que pena que haya gente trabajando en vuestro call center... Quiero dar de baja el servicio inmediatamente
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FdCP
(@FdCP19) reportó
@masmovil me han llamado, identificandose como MASMOVIL, desde el 910884313 que al marcarlo indica no corresponder a ningún abonado. Mi número es privado y mi queja es general por esta práctica que viola intimidad y privacidad.