¿Está MásMóvil con problemas o cortes en León, Castilla y León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en León, Castilla y León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (6%)
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Teléfono (5%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de León, Castilla y León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde León y lugares cercanos:
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✪ Sergio Manué ✪
(@chavicha7) reportó
desde
León, Castilla y León
20min esperando que me atiendan en el servicio al cliente de @masmovil Deberías mejorar la espera porque siempre que llamo estoy de 15 a 30min esperando para poder hablar con alguien...
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
Villaquilambre, Castilla y León
@masmovil Ya os lo envié. Si por teléfono llame y me dijistes que no podías hacer nada. Repito me gaste 5€ en una tarjeta para tirarla por la ventana. Pero ya os envié un mensaje con una cosa de una denuncia que os puse por estafa y el mal trato que me distes
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
Villaquilambre, Castilla y León
@masmovil @Pitufinic La mía de momento llevo 4h esperando. Voy a quemar ahora vuestra tarjeta recién comprada.
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
León, Castilla y León
Seguidores que sepáis que hoy me he comprado una tarjeta de @masmovil y resulta que no he sido capaz de activarla por mi mismo, he llamado a atención al cliente y me han dicho que no puedo hacer nada, en Twitter no me han dado respuesta, con lo cual, como influencer que soy...
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
Villaquilambre, Castilla y León
@pauhummer @masmovil Ya hacen más de 48h que no m solucionaron mi problema
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
Villaquilambre, Castilla y León
@masmovil No puedo escribiros porque no me seguís. Después de media hora esperando al teléfono tu compañera me ha dicho que no puedo hacer NADA. Osea pésimo todo, voy a hablar fatal de ésta compañia en todas mis redes sociales!!!
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
Villaquilambre, Castilla y León
@maimarc11 @masmovil Yo ayer me compre una tarjeta para estar más cercano a mis seguidores y no puedo activarla, llame, estuve 20 min a la espera para q me digan q no tienen solución.... Mmmm hoy ya devolvi la tarjeta y les van a dar X el culo
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aquilesaquileos
(@aquilesaquileos) reportó
NO A @masmovil TE NINGUNEAN SERVICIO PATETICO Pierdes el tiempo intentando arreglar sus desaguisados y al final no consigues nada, solo cabrearte. @grupomasmovil Sant Jordi Primo de Rivera #DiadelLibro2023
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Antonio Martínez Peiró
(@anmarpei) reportó
@masmovil Ya funciona. Esta mañana ya estaba de nuevo operativo, pero van 2 incidencias este mes. Imagino que haréis alguna especie de compensación. Gracias.
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Peli6913
(@peli6913) reportó
@masmovil a mi nuevo domicilio no llega su cobertura, Y NO ME DAN LA BAJA SIN COSTE DE PENALIZACION. Es una auténtica VERGÜENZA.
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Patricia López
(@plcasalengua) reportó
@masmovil Disculpa pero no me ayudáis, llevo 2 meses con cortes y no se soluciona. Vuestros protocolos son muy poco flexibles y estoy pagando un servicio que no funciona
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Edu Manchón
(@eduledu) reportó
@masmovil 2 averías masivas en solo 6 días que llevo con vosotros!? En serio??? La fibra solo ha funcionado 3 días de 6. Si Vodafone era malo, lo vuestro ya roza la cutrez.
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Fátima Frutos
(@_FatimaFrutos) reportó
@masmovil Ustedes no pueden tratar a los clientes como si fuéramos basura. Que estemos viviendo a pocos kilómetros de Suiza (pero en territorio de la UE)no quiere decir que puedan cobrar el rooming suizo ni hacer bloqueos y dejar a las personas aisladas (1/2)
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Han Solo Barça
(@eeehTuu) reportó
@JaviPerezCampos @movistar_es Si aun así sigues queriendo cambiar.......masmovil no da problemas....lo tengo en las casas de la playa con es compañía y muy bien.
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Marc
(@MarcMalaga78) reportó
Hola @masmovil porqué me llama una comercial vuestra diciendo que el 25/03 se me Informó vía sms y mail de un supuesto cambio en la tarifa por no se que de la red 5G y que otra opción es pasar mis datos a otras compañías para que me hagan ofertas? Y que después de demostrarle
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Kaladyl-son-Cauthon #AMemoryOfLight
(@IvanRoigM) reportó
@masmovil vuestro servicio de internet da **** vergüenza
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Karurosu
(@KarurosuVAL) reportó
. @masmovil os voy a denunciar por retrasar mi portabilidad hasta que os salga de la polla, llevo desde el miércoles esperando a que me mandéis el mensaje de aviso, han llegado las tarjetas de mi nueva compañía el jueves, y aún no habéis realizado el proceso. El máximo son 24h.