¿Está MásMóvil con problemas o cortes en León, Castilla y León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en León, Castilla y León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (7%)
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Teléfono (4%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de León, Castilla y León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde León y lugares cercanos:
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
Villaquilambre, Castilla y León
@masmovil No puedo escribiros porque no me seguís. Después de media hora esperando al teléfono tu compañera me ha dicho que no puedo hacer NADA. Osea pésimo todo, voy a hablar fatal de ésta compañia en todas mis redes sociales!!!
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
Villaquilambre, Castilla y León
@masmovil @Pitufinic La mía de momento llevo 4h esperando. Voy a quemar ahora vuestra tarjeta recién comprada.
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✪ Sergio Manué ✪
(@chavicha7) reportó
desde
León, Castilla y León
20min esperando que me atiendan en el servicio al cliente de @masmovil Deberías mejorar la espera porque siempre que llamo estoy de 15 a 30min esperando para poder hablar con alguien...
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Mario Álvarez - caramelito para el demonio
(@Baron_Holbach) reportó
desde
León, Castilla y León
@masmovil hola, no funciona vuestro número de bajas, se corta sin dar señal.
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
León, Castilla y León
Seguidores que sepáis que hoy me he comprado una tarjeta de @masmovil y resulta que no he sido capaz de activarla por mi mismo, he llamado a atención al cliente y me han dicho que no puedo hacer nada, en Twitter no me han dado respuesta, con lo cual, como influencer que soy...
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
Villaquilambre, Castilla y León
@maimarc11 @masmovil Yo ayer me compre una tarjeta para estar más cercano a mis seguidores y no puedo activarla, llame, estuve 20 min a la espera para q me digan q no tienen solución.... Mmmm hoy ya devolvi la tarjeta y les van a dar X el culo
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
Villaquilambre, Castilla y León
@pauhummer @masmovil Ya hacen más de 48h que no m solucionaron mi problema
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
Villaquilambre, Castilla y León
@masmovil Ya os lo envié. Si por teléfono llame y me dijistes que no podías hacer nada. Repito me gaste 5€ en una tarjeta para tirarla por la ventana. Pero ya os envié un mensaje con una cosa de una denuncia que os puse por estafa y el mal trato que me distes
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Luis Hortelano
(@jlhortelano) reportó
@masmovil No es ningún fallo puntual. Es el procedimiento habitual. Un cliente que se llama como yo y ha dado mi correo por error (suyo o de quien lo haya anotado) Y no se envía ningún email de verificación previo a enviar el contrato en pdf. Comprobadlo y vereís como es así.
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Álvaro
(@abulopz) reportó
@jlhortelano @masmovil Escribe a la Agencia de Protección de Datos y si que te han llegado los datos bancarios de otra persona. Ya verás como unos te hacen caso y los otros mejoran su proceso.
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MiKeL
(@eztabai) reportó
Y esto de que Masmovil absorba a Euskaltel, además de llevar a Guuk y Yoigo, ¿cómo va a infuir en la tarifas y velocidades de conexión? Es que miras unas y otras y ves diferencias abismales, independientemente del asunto público-privado.
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MrToni
(@MrToniHD) reportó
@Virgintelco me acabo de enterar que @masmovil a comprado @euskaltel lo cual ustedes perteneceis a esukatel. Debería de preocuparme ese cambio? Ya que tengo un contrato con ustedes y no con otra empresa más y con másmovil no quiero nada de nada. Espero respuesta gracias
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Juan Luis Hortelano
(@jlhortelano) reportó
@masmovil Es muy facil, no hay nada que investigar. No se pide confirmación antes de enviar un email a un nuevo cliente. Y si da mal ese email o se anota mal, entonces como este caso me llega a mi ese correo de bienvenida, con el contrato adjunto y TODA la información personal.
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Jurgi Marcus
(@Jorge57603967) reportó
Me parece curioso que en muchos tweets donde se critica la venta de Euskaltel y se nombra a MásMóvil aparezcan comentarios de réplica (en mi caso de gente que ni sigo ni me sigue). MásMóvil ha debido de poner a los twitter-becarios a currar.
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Gonzalo
(@Gonzalo_2022) reportó
@Txaloberobat @masmovil A quién le importa esa ******?
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Jmmg trincaya
(@Jmmg52919633) reportó
@masmovil tenéis un servicio de ******, sois unos estafadores y maleducados
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Sebas
(@VarelaSebas) reportó
@yoigo Si participó solucionan la incidencia que lleva ya una semana ?? #impresentables #yoigo #masmovil
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Cerca de las Retamas
(@PacoHurtadoSan) reportó
Pues aquí, esperando que me toque un Xiaomi Redmi Note 9T 5G 128GB que sortea @Masmovil. A ver si hay suerte.