¿Está MásMóvil con problemas o cortes en León, Castilla y León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en León, Castilla y León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones cerca de León, Castilla y León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Robledo de Torío.
| City | Problem Type | Report Time |
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 León |
Teléfono | |
| León |
Teléfono | |
| León |
Internet | |
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Teléfono | |
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Teléfono | |
| León |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de León, Castilla y León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde León y lugares cercanos:
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
Villaquilambre, Castilla y León
@masmovil No puedo escribiros porque no me seguís. Después de media hora esperando al teléfono tu compañera me ha dicho que no puedo hacer NADA. Osea pésimo todo, voy a hablar fatal de ésta compañia en todas mis redes sociales!!!
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Jaime Barreales
(@soyjaimeb) reportó
desde
Robledo de Torío, Castilla y León
@masmovil ...compañía que me estafa y me miente. Me mentisteis con la facturación, y Ni me avisasteis. La contratación está hecha después de que cambiaseis eso y nadie me lo informo, al contrario, pregunté y me dijeron que a principios de mes. También me dijisteis que tenía Volte y ...
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Jaime Barreales
(@soyjaimeb) reportó
desde
Robledo de Torío, Castilla y León
@JcdberDiaz @masmovil A mí me están cobrando 15 pavos más al mes por devolver el recibo, más la baja del servicio que son 17€. Los devuelvo porque firmé un contrato en el cual ponía que mis facturas se pasaban a primeros de mes, no a finales, y no me avisaron, pero para decir que no pago me llaman..
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
León, Castilla y León
Seguidores que sepáis que hoy me he comprado una tarjeta de @masmovil y resulta que no he sido capaz de activarla por mi mismo, he llamado a atención al cliente y me han dicho que no puedo hacer nada, en Twitter no me han dado respuesta, con lo cual, como influencer que soy...
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Jaime Barreales
(@soyjaimeb) reportó
desde
Robledo de Torío, Castilla y León
@masmovil sabéis que me habéis cortado la linea con una reclamación en curso y sin respuesta? Sabéis que esto va a ir a mi abogado y lo voy a adjuntar a la denuncia que os he puesto? SINVERGUENZAS Y ESTAFADORES.
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Jaime Barreales
(@soyjaimeb) reportó
desde
Robledo de Torío, Castilla y León
@masmovil me ha atendido un moro de ****** el cual me ha tratado fatal y encima me ha colgado, que desastre de compañía de móvil, compañía de móvil fraudulenta con teleoperadores moros que se ríen de los que les dan de comer, PENOSOS!!!!!!
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Jaime Barreales
(@soyjaimeb) reportó
desde
Robledo de Torío, Castilla y León
@FraudeMasMovil @masmovil En abril hace 3 años que tengo en @digimobil_es mi móvil personal, y no veas que maravilla..solo he tenido un problema hace días con internet y me lo solcuinaron ya. Las demás compañías son unas *******
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
Villaquilambre, Castilla y León
@maimarc11 @masmovil Yo ayer me compre una tarjeta para estar más cercano a mis seguidores y no puedo activarla, llame, estuve 20 min a la espera para q me digan q no tienen solución.... Mmmm hoy ya devolvi la tarjeta y les van a dar X el culo
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Jaime Barreales
(@soyjaimeb) reportó
desde
Robledo de Torío, Castilla y León
@consumidores Gracias si ya lo estoy haciendo. Y hoy fui tb a poner una denuncia en el juzgado a @masmovil me han cortado el servicio por no pagar una factura que me cobran el triple
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Jaime Barreales
(@soyjaimeb) reportó
desde
Robledo de Torío, Castilla y León
@FraudeMasMovil @masmovil No hay de qué. Soy influencer y no solo para promocionar cosas buenas, malas también, y no me gustaría que más gente sea estafada por esta compañía de ****** que encima se repiten como loros. Ayer a la tía le dije q si era una persona o IA. Parecía un robot hablando!
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Jaime Barreales
(@soyjaimeb) reportó
desde
Robledo de Torío, Castilla y León
@FraudeMasMovil @masmovil No puedo irme porque como no he pagado no puedo hacer ni portabilidad ni darme de baja, ni llamar a ATC ni nada. Son unos sinvergüenzas. Pero me da igual, voy a tener juicios con ellos y ya me dijo mi abogado por las grabaciones de las llamadas y de la contratación que gano
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Jaime Barreales
(@soyjaimeb) reportó
desde
Robledo de Torío, Castilla y León
@masmovil Sigo esperando que me contesteis a esto. Obviamente hago captura de las horas que han pasado y que me habéis contestado a twets menos a este para adjuntarlo a mí denuncia. Que raro que contestéis a todo menos a esto no? Será porque tengo razón?? FRAUDULENTOS QUE SOIS
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
Villaquilambre, Castilla y León
@masmovil Ya os lo envié. Si por teléfono llame y me dijistes que no podías hacer nada. Repito me gaste 5€ en una tarjeta para tirarla por la ventana. Pero ya os envié un mensaje con una cosa de una denuncia que os puse por estafa y el mal trato que me distes
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
Villaquilambre, Castilla y León
@masmovil @Pitufinic La mía de momento llevo 4h esperando. Voy a quemar ahora vuestra tarjeta recién comprada.
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Jaime Barreales
(@soyjaimeb) reportó
desde
Robledo de Torío, Castilla y León
@JcdberDiaz @masmovil ...todos los ***** días, y me mandan sms. Lo que no saben es que yo estoy con ansiedad y estrés diagnosticados y esas llamadas y mensajes me crean más, y a parte que es acoso, ya están denunciados tb por acoso, que sigan, que tengo las de ganar en todo.
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
Villaquilambre, Castilla y León
@pauhummer @masmovil Ya hacen más de 48h que no m solucionaron mi problema
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Jaime Barreales
(@soyjaimeb) reportó
desde
Robledo de Torío, Castilla y León
@jiseitsu1983 @masmovil Me han rechazado las reclamaciones. Así que hoy fui a ponerles otra denuncia y me han cortado el servicio.. jajaja por suerte no es mi móvil principal. Ese lo tengo en @digimobil_es que lo recomiendo infinito%. No como masmovil q son unos ******* y estafadores q ni contestan
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✪ Sergio Manué ✪
(@chavicha7) reportó
desde
León, Castilla y León
20min esperando que me atiendan en el servicio al cliente de @masmovil Deberías mejorar la espera porque siempre que llamo estoy de 15 a 30min esperando para poder hablar con alguien...
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Mario Álvarez - caramelito para el demonio
(@Baron_Holbach) reportó
desde
León, Castilla y León
@masmovil hola, no funciona vuestro número de bajas, se corta sin dar señal.
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Jaime Barreales
(@soyjaimeb) reportó
desde
Robledo de Torío, Castilla y León
@masmovil Las condiciones de facturación forman parte del acuerdo. Si ellos deciden adelantar el cobro de "principios de mes" a "finales del mes anterior", están realizando una modificación de las condiciones. Falta de aviso: Por ley, cualquier cambio en las condiciones contractuales debe
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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elliot
(@elliot4you) reportó
@masmovil para que ****** pago yo nada
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Arual
(@ArualLG) reportó
@Panteril @masmovil Es que hasta mañana no estará solucionada la incidencia. Eso es lo que me han dicho por teléfono.
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Beatriz Sanchis
(@bepasan21) reportó
8 días sin internet y 120 personas en espera al teléfono.¿En serio @masmovil que tenemos que soportar esto?
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Freddy Benitez
(@freddyben) reportó
@masmovil Hola buenas! Estoy teniendo caídas intermitentes del Internet residencial durante toda la tarde d hoy Martes, ahora mismo estoy sin servicio desde hace mas d 1 hora, esto me viene pasando muy seguido, ya cansa! envié datos al privado, resolver por favor! @grupomasmovil @Maini01
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peedrorooman_
(@peedrorooman) reportó
Me parece tan lamentablemente lo de @masmovil hoy, desde la 19:30 sin internet, con idas y venidas. Más de 1 hora esperando a contactar con el servicio técnico. Increíble. LAMENTABLE
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Pilar Zapata Aranda
(@PilarZapataAran) reportó
@masmovil Hola @masmovil, internet ha vuelto un ratito y se ha vuelto a ir. Por DM me habéis dicho que es una avería de mi zona, pero he visto mensajes de varios municipios. ¿Sabéis (por el tipo de avería que sea os haréis una idea de la gravedad) cuánto tardaréis en arreglarlo? Gracias
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Pilar Zapata Aranda
(@PilarZapataAran) reportó
@masmovil Precisamente en esta época en la que el teletrabajo es más importante que nunca es cuando más necesitamos una conexión fiable a internet, y si @masmovil no es capaz de ofrecerla, habrá que buscarla en otra parte. Gracias.
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José A
(@JoseajsancheZ) reportó
Me parece muy vergonzoso que @masmovil se haga pasar por @vodafone_es para captar a nuevos clientes. Es una estafa en toda regla .
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Petrusmadrastrus
(@Kneusi) reportó
Hola @masmovil ¿Se puede saber cuándo vais a arreglar el problema del Internet en Málaga? Eso de los 3€ por días... Como que días?? Tanto va a durar la incidencia?? Si es así, mañana me busco otra compañía...
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Carolayna
(@Panteril) reportó
@masmovil @martaOoOoO Pues a ver si me ayudáis a mi también. Que llamo y hay una espera de 47 minutos. Flipo