¿Está MásMóvil con problemas o cortes en León, Castilla y León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en León, Castilla y León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 24: Problemas con MásMóvil
MásMóvil está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (6%)
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Teléfono (4%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de León, Castilla y León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde León y lugares cercanos:
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✪ Sergio Manué ✪
(@chavicha7) reportó
desde
León, Castilla y León
20min esperando que me atiendan en el servicio al cliente de @masmovil Deberías mejorar la espera porque siempre que llamo estoy de 15 a 30min esperando para poder hablar con alguien...
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
Villaquilambre, Castilla y León
@pauhummer @masmovil Ya hacen más de 48h que no m solucionaron mi problema
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
León, Castilla y León
Seguidores que sepáis que hoy me he comprado una tarjeta de @masmovil y resulta que no he sido capaz de activarla por mi mismo, he llamado a atención al cliente y me han dicho que no puedo hacer nada, en Twitter no me han dado respuesta, con lo cual, como influencer que soy...
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
Villaquilambre, Castilla y León
@masmovil No puedo escribiros porque no me seguís. Después de media hora esperando al teléfono tu compañera me ha dicho que no puedo hacer NADA. Osea pésimo todo, voy a hablar fatal de ésta compañia en todas mis redes sociales!!!
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
Villaquilambre, Castilla y León
@maimarc11 @masmovil Yo ayer me compre una tarjeta para estar más cercano a mis seguidores y no puedo activarla, llame, estuve 20 min a la espera para q me digan q no tienen solución.... Mmmm hoy ya devolvi la tarjeta y les van a dar X el culo
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
Villaquilambre, Castilla y León
@masmovil Ya os lo envié. Si por teléfono llame y me dijistes que no podías hacer nada. Repito me gaste 5€ en una tarjeta para tirarla por la ventana. Pero ya os envié un mensaje con una cosa de una denuncia que os puse por estafa y el mal trato que me distes
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
Villaquilambre, Castilla y León
@masmovil @Pitufinic La mía de momento llevo 4h esperando. Voy a quemar ahora vuestra tarjeta recién comprada.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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General Sak
(@general_sak) reportó
@masmovil Tras 6 llamadas esta mañana...creo que es demasiado, la verdad. Patético servicio, ni reclamando ni escalando. Todos los que trabajáis ahí dais el servicio menos orientado al cliente de España...
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letras y escrituras
(@letrasescritura) reportó
@pendollino @masmovil Por incumplimiento de servicio puedes desistir del contrato sin penalización por mucho que te vendan la moto de que no puedes. No te lo pienses porque no ganarás pa disgustos. Con digi está la fibra a 25 y 30 euros
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Danielo Pozola
(@dpozola) reportó
@masmovil Pues puedo cancelar hasta las 13.30 y nadie coge el tlf, sería de ayuda que alguien lo cogiera...
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Mila
(@milagc19) reportó
@masmovil toda la mañana intentando acceder a la app y sin respuesta. Teléfonos colapsados y mala gestión.
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DPeiro
(@dpeiro) reportó
@masmovil es difícil hacerlo peor que vosotros, estoy sin fibra, tras 25 minutos de espera me abren incidencia y me ponen 2 bonos de datos de cortesía y me los cobráis!!, con dos cojones!!
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MG.
(@MarialeGarces31) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...
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David
(@DBxivi) reportó
@masmovil ya lo retomé... y sigo esperando respuesta
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Danielo Pozola
(@dpozola) reportó
@masmovil Media hora después siguen colgando el tlf y sin darme respuesta por Twitter @facua ...
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Nacho Pérez
(@pendollino) reportó
@masmovil llevo desde el lunes sin servicio alguien tiene que enviar un técnico por privado me decís que funciona pero no es así os he avisado y nada por teléfono los pobres solo dan largas..
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pola
(@polardgz) reportó
Hola @masmovil, no os da vergüenza que de las 7 veces que he intentado darme hoy de baja, me hayáis colgado las 7?! Vais bien así si pensáis que os recomiende...