¿Está MásMóvil con problemas o cortes en León, Castilla y León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas en León, Castilla y León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de León, Castilla y León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Robledo de Torío.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de León, Castilla y León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde León y lugares cercanos:
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
Villaquilambre, Castilla y León
@masmovil Ya os lo envié. Si por teléfono llame y me dijistes que no podías hacer nada. Repito me gaste 5€ en una tarjeta para tirarla por la ventana. Pero ya os envié un mensaje con una cosa de una denuncia que os puse por estafa y el mal trato que me distes
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✪ Sergio Manué ✪
(@chavicha7) reportó
desde
León, Castilla y León
20min esperando que me atiendan en el servicio al cliente de @masmovil Deberías mejorar la espera porque siempre que llamo estoy de 15 a 30min esperando para poder hablar con alguien...
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
Villaquilambre, Castilla y León
@masmovil @Pitufinic La mía de momento llevo 4h esperando. Voy a quemar ahora vuestra tarjeta recién comprada.
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
León, Castilla y León
Seguidores que sepáis que hoy me he comprado una tarjeta de @masmovil y resulta que no he sido capaz de activarla por mi mismo, he llamado a atención al cliente y me han dicho que no puedo hacer nada, en Twitter no me han dado respuesta, con lo cual, como influencer que soy...
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
Villaquilambre, Castilla y León
@maimarc11 @masmovil Yo ayer me compre una tarjeta para estar más cercano a mis seguidores y no puedo activarla, llame, estuve 20 min a la espera para q me digan q no tienen solución.... Mmmm hoy ya devolvi la tarjeta y les van a dar X el culo
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Jaime Barreales
(@jaimebarreales_) reportó
desde
Villaquilambre, Castilla y León
@masmovil No puedo escribiros porque no me seguís. Después de media hora esperando al teléfono tu compañera me ha dicho que no puedo hacer NADA. Osea pésimo todo, voy a hablar fatal de ésta compañia en todas mis redes sociales!!!
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laura Prieto
(@lauraprietoguij) reportó
@masmovil Después de casi un mes sin arreglar la avería me vuelven a mandar un técnico cuando lo que tenían que hacer eran pruebas conjuntas con un técnico de @Telefonica. Es una tomadura de pelo, una vergüenza
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Señorita Nube
(@Mrs_Nube) reportó
Quiero añadir, amigos de @masmovil que lo único que pido es un documento que acredite que se van a cumplir las condiciones de baja que me dieron por teléfono, por transparencia y por mi tranquilidad. No es mucho, no?
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Aurora G.
(@Auroramgp) reportó
@grupomasmovil Cuando hicisteis el cambio pasadas dos horas me llamaron de Orange, y vi el lio donde me habiais metido. Lo cancelé todo, y al dia siguiente devolvi el routter ,ajora me reclamais 181 € y sino pago me denunciareis. Eso es MASMOVIL.
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Lady Bathory
(@ladybathorymum) reportó
desde
Carcaixent, Comunitat Valenciana
@Mrs_Nube @masmovil @Iberia Bueno aquí los prendas llevan estudiando un caso desde el 5 de junio. Se lo deben saber ya de memoria
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JoseGuillen
(@JoseF_Guillen) reportó
@masmovil después de 3 meses todavía no habéis solucionado la incidencia que registré. La gente que me llama a cualquiera de mis líneas móviles no me oye bien si estoy en mi domicilio. !Sólo os pido que me confirméis que sois incapaces de solucionarlo!
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RicardoGarcia
(@yomismotumismo) reportó
@Mrs_Nube @masmovil Menos mal que no es un número de tarificación especial.
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Carlos
(@carolo_95) reportó
@masmovil No, no queréis ayudar porque llevo media hora al teléfono yendo de un departamento a otro y con tiempos de espera superiores a 10 minutos entre cada cambio. Ni con una tarifa a mitad de precio me quedaría en la compañía.
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👽🫶🏻
(@Javito37356510) reportó
@Mrs_Nube @masmovil Supongo que te habrán dado un número de incidencia o expediente, si no que te lo den. Es importante.
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Luisa M
(@LuisaPerez) reportó
En la web de @masmovil en el apartado roaming y uso razonable no indica cuantos GB se consideran excesivos. En mi caso tras contactarles pidiendo soporte, de los 30GB que tengo contratados me dijeron que podía usar durante mi viaje por la UE exactamente 16,81 GB
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Benson Señora
(@ReinaHorde) reportó
@Mrs_Nube @nanagy2013 @masmovil Me paso muy parecido con otra compañía y no pagué. Intentaron reclamarme la supuesta deuda (de una instalación y una portabilidad que nunca sucedieron) durante un año enviando cartas amenazantes. La prueba de que era una estafa es que en cada carta iban rebajando la deuda