¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Mutriku, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mutriku, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Mutriku y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Mutriku, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mutriku y lugares cercanos:

• Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó hace 11 minutos desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Antonio Anillo González ⚓️ (@jaanillo) reportó hace 3 minutos

  Una vez solucionado el problema (hasta el próximo), tengo claro que es mucho más eficaz el servicio de atención por Twitter que por teléfono. Y no solamente el de Vodafone, con MásMóvil me pasó igual.

• toque madera (@toquemadera) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es Lo dudo. Ocurre que Jazztel sólo envía la tarjeta SIM al domicilio y encima lo consigna mal. He intentado contratar desde el 22/12/20 y ante los continuos errores y mentiras en el envío me he visto obligado a cancelar la contratación. Ya contraté con Masmovil, no los necesito.

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 6 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil Llevo más de 24 horas esperando que me respondáis a una incidencia de hace un mes. ¿Ahora me diréis (otra vez) ese copia y pega de que respondéis los MD en orden de llegada? Pues yo llevo más de 24h, desconozco vuestro SLA, pero vaya...

• Sayuri (@sayuri_sad) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Brevedad no sé qué brevedad.. aun no habeis dado respuesta. A ver la portabilidad la han hecho toda la vida laa compañias a las que te incorporas no te dicen que te busques tu la vida. O me dais solucion ya o no hago la portabilidad y me quedo con la compañia que estaba antes.

• atomic (@damisela360) reportó hace 10 minutos

  @letrasescritura @masmovil La permanencia acaba en febrero, y en @masmovil me dicen que si me voy antes me cobraran 150€ de penalización. Son de vergüenza......14 días llevo ya sin servicio.

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 11 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil No me quejo de eso, mi queja es que me contestáis, os respondo y como no os gusta la respuesta (o no sabéis por donde salir) dejáis la conversación a medias. Ese es el problema. Porque como se ve en la captura yo tardo menos de 5 minutos en responder, así que por tiempo no es.

• Luis Barriocanal (@lbarriocanal) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Gracias. También estoy en contacto por FB Messenger. ¿Qué decís sobre lo que se cuenta en el inicio de este hilo? ¿Son vuestras DNS las causantes del problema?

• oscar marchena (@oscarmarchena3) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Pues a ver si es verdad y llegan los reyes magos a mi casa y me solucionais la averia por que llevo sin línea desde el pasado 11 de diciembre y sin solución, eso sí cuaneo lo comente por aquí tardaron cero coma en mandarme un privado para darme mas largas realmente.

• AnnadeMurcia (@Anna_71195) reportó hace 18 minutos

  @masmovil como es posible que lleve más de 20 minutos al teléfono para tramitar una baja que ya solicité el 5 de noviembre y que vosotros no llevasteis a cabo y no me atienda nadie? Acabaremos de malas maneras...

• Petrusco2 (@Petrusco2_) reportó hace 20 minutos

  @iker__Rp12 @masmovil por llamarles lo que son? Si me va peor con 300mb que con 6mb de orange adsl pues ya me dirás si no puedo ni quejarme