¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Ponferrada, Provincia de León, Castilla y León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ponferrada, Castilla y León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Ponferrada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sandra
(@ifondra) reportó
@masmovil el día 8 solicitamos un cambio de titular y aún no lo tenemos. Ponéis que se realiza en 3días hábiles pero sigue igual tras muchos emails a los que no dais respuesta. Encima lo cobráis. Y por teléfono no nos ayudan hasta que no pasen 20días para generar una incidencia!?
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Perceval Tébar 😷
(@PercevalT) reportó
desde
Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana
@masmovil Con un servicio técnico que te deja tirado y en lugar de reparar manda SMS automatizados diciendo que están en ello, mejor pensáoslo dos veces antes de contratar esta compañía.
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@SoloNora
(@TrisqueldeVigo) reportó
@PercevalT @masmovil Li iba a dar un me gusta, pero no puedo, que asco de todo a veces... felicidades a tu madre
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Perceval Tébar 😷
(@PercevalT) reportó
desde
Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana
Recibo de @masmovil este mensaje: MASMOVIL INFO: Continuamos trabajando para solucionar tu incidencia MAS-XxxxxxxX. En cuanto este resuelta, te informaremos de ello. Disculpa las molestias. En Rumanía ya llevaría 12 horas reparado. Aquí seguimos esperando PORQUE NO HAY EMPLEADOS
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Anita Velásquez C
(@anacvelasquezc) reportó
@masmovil tengo varios días con la señal muy débil y hoy no ha querido conectar el wi-fi, que está pasando?
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Antonio
(@Antonio54243410) reportó
@Txusmm @masmovil espero que si te das de baja de masmovol, se te ocurra dar de baja la línea de fibra òptica, lo pone en el contrato (la letra pequeña), si no lo haces te siguen cobrando y te llamaran en un par de meses pidiendo 70 euros, y como no,los pagaras lo enviaran a una empresa de cobros
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Juan M. Belinchón
(@JuanMBelinchon) reportó
@masmovil ¿Pero me vais a contestar o no me vais a hacer ni caso como hasta ahora? Fue la noche del jueves, estamos a lunes. Y ya os envié el número de teléfono por DM y otro tuit diciéndome lo mismo.
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Anita Velásquez C
(@anacvelasquezc) reportó
@masmovil Ahora no tengo conexión en lo absoluto
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Antonio
(@Antonio54243410) reportó
@masmovil masmovil va bien hasta que decides cambiar de operador, después aprovechan la letra pequeña del contrato para (aun habiendo avisado de tu baja), siguen cobrando la línea de fibra òptica. No te dicen nada y dejan que pasen los meses......
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Paula.
(@paula_9rueda) reportó
@masmovil Llevo una semana queriendo resolver mi problema. Si no me atendeis por aqui al menos, por favor, explicadme como consigo que me atienda un humano por teléfono