¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Ponferrada, Provincia de León, Castilla y León?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ponferrada, Castilla y León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Ponferrada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Frankeszt (@Frankeszt) reportó hace 11 minutos

  Másmóvil es ******, pero @vodafone_es es la líder en cuanto a miseria humana. Después de años de robos y estafas, ni siquiera me permiten cancelar el contrato con ellos sin hacerme pasar por una tortura de llamadas y esperas, y mentiras. Os deseo una muerte lenta y dolorosa.

• Víctor Acero (@victoracero) reportó hace 14 minutos

  Insisto en que me pase el nuevo precio en la proxima factura @movistar_es y entonces ya me dice que el señor que viene a mi casa también trae el contrato de @masmovil. Insisto entonces en si podré seguir viendo tal canal. Respuesta: "bueno señor, lo importante es pagar menos"

• juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Más que el modo avión en masrovil triunfa el modo estafa

• Lagorditadelswinn (@Lagorditadelsw1) reportó hace 22 minutos

  @masmovil el trato al cliente es pésimo y me cobran un servicio del que no dispongo y una línea que nunca me ha pertenecido. Por esto puedo calificarlo de estafa. Tened mucho cuidado porque no solucionan las incidencias y tienen muchas.

• Víctor Acero (@victoracero) reportó hace 23 minutos

  @masmovil La llamada fue al número fijo y no pude identificar el número. Pero claramente iniciaron la conversación como "departamento de incidencias" de mi actual compañía y acabaron desvelando que era un cambio de contrato a @masmovil después de hacerme perder bastante tiempo

• Lagorditadelswinn (@Lagorditadelsw1) reportó hace 23 minutos

  @masmovil he dado de baja a mi servicio y siguen cobrándomelo, la atención telefónica del departamento atención al cliente ha sido muy desagradable y la operadora no ha querido identificarse ni pasarme con ningún superior, me ha colgado el teléfono cuando se lo he pedido.

• Alezeia (@AlezeiaDropDrea) reportó hace 23 minutos

  Estoy harta de @masmovil llevo meses con caídas constantes, y me refiero a que se me cae como 5 veces en 10 minutos. He llamado a la compañía y han abierto 5 incidencias, me han cambiado de router y sigue el problema. A las 2 se ha caído tanto por cable como por wifi.

• Guanchi (@Guanchi15) reportó hace 23 minutos

  @marinacobs Con Masmovil luego te pondrán 1000 problemas para darte de baja. Y cuando hay una caída de línea grande cortan la línea de atención al cliente jaja. Son la peor con diferencia

• Lagorditadelswinn (@Lagorditadelsw1) reportó hace 26 minutos

  @masmovil las operadoras que te atienden no se identifican ni te pasan con un cargo superior, dicen que no tienen y se toman la libertad de colgarte el teléfono. No es un caso puntual, lo han hecho varias de la misma manera asique entiendo que son órdenes de la empresa, vergonzos

• Frankeszt (@Frankeszt) reportó hace 27 minutos

  Una semana después de venirme a instalar la fibra en casa, @masmovil aún no consigue que funcione, y me acaban de decir que el plazo es aún de 10 o 15 días más. El peor servicio que he tenido, y eso que aún no he llegado ni a tenerlo. A ver que tal con lowi.