¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Salamanca, Castilla y León?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Castilla y León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Salamanca, Castilla y León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

• Jesús Eduardo Guiñan (@JesusEGuinanC) reportó hace 11 minutos desde Salamanca, Castilla y León

  @masmovil Son unos mentirosos, ofrecen el primer mes gratis y luego es mentira, llamo y nadie me da respuesta

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sara Constán (@saraconstan) reportó hace un minuto

  @masmovil llevo horas intentando contactar con vosotros y es imposible. He llamado más de 20 veces y me habéis tenido en espera literalmente 58m y después me habéis colgado. ¿Qué servicio tan impresentable es este? #másmóvil

• Rubén Gil (@rubengilm) reportó hace un minuto

  @iromerodiaz @masmovil Lo mío es lo habitual: cortes de la wifi diarios. Estoy intentando llamar para que me cambien el router pero no consigo pasar del asistente virtual diga lo que diga.

• Viviana Meira Maya (@Vivianabalonman) reportó hace 3 minutos

  @masmovil sois una vergüenza!!! Imposible contactar con vosotros, estoy sin línea de viaje, mil teléfonos a los que no respondeis, cansada de maquinitas y de que se produzcan errores y se corten las llamadas, ni redes sociales, ni correo electrónico... 🤬🤬🤬

• ADK (@dklin71) reportó hace 4 minutos

  @masmovil vuestra atención al cliente es una verdadera porquería. No se en que está pensando el empresario de masmovil. Pero creo que debería empezar a supervisar el trabajo de los operadores. No veo normal los días que llevo para que intentemos atender mi llamada y no consigo

• Eva Fischer (@selenitaI) reportó hace 8 minutos

  Hola @masmovil, soy cliente desde hace unas semanas y en mi residencia de verano no tengo mucha cobertura de datos móviles, ¿podríais confirmarme si es un problema de cobertura o si es posible mejorarla mediante configuración del móvil? La población es 'El Campo de Peñaranda'

• Edu Álvarez (@Edu_Alvarez_Alv) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Hola Más móvil. Mi mi pareja ha contratado con ustedes esta mañana. 3 líneas móvil, 1 fijo y Fibra. Se ha confundido al dar uno de los números de teléfono de móvil. Su respuesta es que...

• ADK (@dklin71) reportó hace 10 minutos

  @masmovil . Que ocurre en el departamento de facturación que nadie atiende las llamadas? Es un despropósito intentar hablar con este departamento para que hagan una gestión, llevo todo el fin de semana y todo el día de hoy intentándolo y lo único que consigo es estar a la espera.

• SalvaMorales (@salvamg89) reportó hace 11 minutos

  @MatoRisso @digimobil_es Tu dependen de digi, pero digo no es un proovedor, Movistar, Vodafone y masmovil lo son, el resto son sub. No se les cae el pelo xq en el contrato lo pone, y aún así, Google depende mucho de Amazon aws, si cae Amazon cae algún servicio de google, todo opera con otras empresas

• Sara Constán (@saraconstan) reportó hace 19 minutos

  3) intento hablar con @masmovil para cancelar potabilidad 4) llamo unas 20 veces, me tienen en espera literalmente 58m y luego me cuelgan. No nos cogen el tlf porque identifican la llamada 5) por fin nos dicen q no se puede cancelar. Nos cobrarán penalización de 180e

• Viviana Meira Maya (@Vivianabalonman) reportó hace 25 minutos

  @masmovil o me dais una solución YA o una clienta menos sin dudarlo