Estado del servicio de MásMóvil en Salou, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Salou, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Salou, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Salou, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salou y lugares cercanos:

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  Jose 🇪🇸🇪🇺🏳️‍🌈 (@JoseCs79) reportó hace 12 segundos desde Reus, Catalonia

  @masmovil tiene un servicio pésimo de atención al cliente que no soluciona los problemas , porque no hay voluntad de buscar soluciones. Solo saben incumplir el contrato firmado, y solo cobran a final de mes. La @consumidores debe de estar al corriente de ésta malas praxis

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  Jose 🇪🇸🇪🇺🏳️‍🌈 (@JoseCs79) reportó hace 9 minutos desde Reus, Catalonia

  @masmovil Hoy voy a dirigirme a la @consumidores para poner una reclamación por incumplimiento de contrato. Estoy harto de mentiras. Hoy se inicia una larga batalla, pero lo conseguiremos. No pueden exigir pago de indemnización si no cumplen el contrato de un servicio de calidad

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  Angel Perez (@legnaanpega) reportó hace 33 minutos desde Reus, Catalonia

  @jazztel_es @masmovil me preocupa que en dos días no me hayáis llamado… algún problema?

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  Jose 🇪🇸🇪🇺🏳️‍🌈 (@JoseCs79) reportó hace 38 minutos desde Reus, Catalonia

  @masmovil Y puedo asegurarles @masmovil que ustedes cobrarán la penalización , pero yo la recuperaré a través de mi reclamación en @consumidores por incumplimiento de contracto por una de las partes. Yo cumplo mi deber de pagar mensualmente. Ustedes no prestan el servicio con calidad

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  EFECTO DEL ORDEN (@EfectoDelOrden) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Ya llevo 15 días con la avería...y seguimos igual.@masmovil

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  Necesito un abrazo - Sevilla (@SonrisaYabrazo) reportó hace 8 minutos

  Resulta que @masmovil cobra las llamadas al @061 de emergencias sanitarias a 0,18 € el minuto. Atendí a un hombre que se había caído y echaba mucha sangre por la cabeza y me ha costado 6,50€. ¡¿EN SERIO?!🤬

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  Anass (@kam1900_) reportó hace 15 minutos

  @masmovil sois una compañía lamentable y NO os recomiendo a nadie. Llevo días sufriendo vuestra incompetencia. Cada agente me dice una mentira diferente: unos que 3 días, otros que 5, otros que es "improbable". ¡Basta ya de vacilarnos!

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  Анжелика Пикулина (@AngelaPikulina) reportó hace 19 minutos

  @masmovil Soy Anzhelika Pikulina, heredera de un titular fallecido. He enviado una reclamación formal por mail sobre la factura MC250014622917, pero solo recibo respuestas automáticas. Exijo que se me facilite un número de incidencia para mi reclamación.

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  jesusarenas__ (@jesusarenas04_) reportó hace 20 minutos

  Operadores de Movistar están llamando a usuarios de otras compañías (MásMóvil en mi caso) para estafar. Te dicen que han intentado contactar “en numerosas ocasiones” con el titular de la línea por un supuesto problema con el contrato (totalmente falso). (+)

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 21 minutos

  @masmovil Con MASMIERDA poco vais a ver con los continuos cortes y faltas de red que porquería de fibra pa da de estafadores

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  JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 21 minutos

  @20tantos @masmovil Qué suerte! Yo llevo 1 mes y medio con una avería en el servicio de fibra y aquí sigo esperando a que alguien me lo arregle y me de información. Ni una llamada medio han hecho en mes y medio. Ni desde @masmovil ni del servicio telefónico. Desesperante.

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  Francisco RS (@franciscors92) reportó hace 22 minutos

  Hola @masmovil ! Estoy intentando dar de baja una línea de fibra y móvil por fallecimiento del titular y es imposible contactar con vosotros por teléfono desde un teléfono que no sea más móvil! Me podéis indicar cómo proceder por favor??

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  Анжелика Пикулина (@AngelaPikulina) reportó hace 24 minutos

  @masmovil Si no se resuelve, acudiré a Consumo y a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones. El titular falleció en octubre y la baja se notificó entonces. ¿Cómo pueden facturar servicios posteriores?

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 26 minutos

  @masmovil A mí me da igual que funcione o no si no funciona se compra otro y ya está lo que me interesa es que mi teleco funcione y MASMIERDA nunca lo hace y encima si te quieres ir no te deja