¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Salou, Província de Tarragona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Salou, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Salou y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Salou, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salou y lugares cercanos:
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Jose 🇪🇸🇪🇺🏳️🌈
(@JoseCs79) reportó
desde
Reus, Catalunya
@masmovil tiene un servicio pésimo de atención al cliente que no soluciona los problemas , porque no hay voluntad de buscar soluciones. Solo saben incumplir el contrato firmado, y solo cobran a final de mes. La @consumidores debe de estar al corriente de ésta malas praxis
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Jose 🇪🇸🇪🇺🏳️🌈
(@JoseCs79) reportó
desde
Reus, Catalunya
@masmovil Hoy voy a dirigirme a la @consumidores para poner una reclamación por incumplimiento de contrato. Estoy harto de mentiras. Hoy se inicia una larga batalla, pero lo conseguiremos. No pueden exigir pago de indemnización si no cumplen el contrato de un servicio de calidad
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Jose 🇪🇸🇪🇺🏳️🌈
(@JoseCs79) reportó
desde
Reus, Catalunya
@masmovil Y puedo asegurarles @masmovil que ustedes cobrarán la penalización , pero yo la recuperaré a través de mi reclamación en @consumidores por incumplimiento de contracto por una de las partes. Yo cumplo mi deber de pagar mensualmente. Ustedes no prestan el servicio con calidad
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Angel Perez
(@legnaanpega) reportó
desde
Reus, Catalunya
@jazztel_es @masmovil me preocupa que en dos días no me hayáis llamado… algún problema?
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mai
(@Mai65928680) reportó
@masmovil Duna vergüenza que no se pueda hablar con vosotros cuando tenemos problemas de conexión. @masmovil , esa política de empresa no es moral y no atiende a los clientes.
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Jesús López Fernánde
(@Jeslopez60) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@juanjico @masmovil @facua Llevo más de dos meses intentando cancelar una cuenta en Banc de Sabadell y todavía espero respuesta. La cierro por la indecència de les comisiones.
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ADK
(@dklin71) reportó
@masmovil Que horarios de trabajo tenéis los operadores que no atendeis las llamadas. Solo dejáis a la espera a los clientes y no atendeis las llamadas
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Miss mystery
(@mireyuu_holmes) reportó
@indiesconlara Yo estaba años con Vodafone y nos hicieron la vida imposible. Subidas de precio sin avisar, caídas de conexión durante horas, conexión muuuy lenta... Este año nos cambiamos a masmovil y va todo de 10. Te aseguran el precio que contratas y el Internet rapidísimo.
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Aarón 🐾
(@Aronchi_Gonza) reportó
@masmovil Lo vuestro es vergonzoso. Se estropea el router, no hay forma de hacer funcionar nada por cable y me exigis hacer un test de velocidad de un dispositivo conectado a éste JAJAJA. El hombre al teléfono me dice que NO PUEDE AYUDARME debido a que no hay forma de hacer +
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Celeste
(@NocheCeleste) reportó
@masmovil hola. Llevo con una avería desde medio dia.Supuestamente iba a durar unas horas. No es la primera vez que os escribo por algo similar.Parece que hacéis caso cuando publicamente os dicen algo.Como cliente tengo derecho a saber a que se debe exactamente. Y reducción de €
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ADK
(@dklin71) reportó
@masmovil Y ya para que hablar del servicio de facturación o de baja, ni siquiera sale alocución alguna. Eso ya es de vergüenza. Para darse de baja, que hay que gestionarlo a través de la OCU, o la OMIC?
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Ignacio Genua 🦅
(@nachogenua32) reportó
Contratamos @masmovil 600Mb de los cuales solo tenemos 100Mb, y no van ni tres días que ya no hay internet... Llamamos y nadie da una respuesta. Si esto no lo solucionan, mañana mismo pido la baja del servicio y el reintegro del dinero...
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agustin garibaldi
(@agus_TKD) reportó
@nachogenua32 @masmovil Jajajaja no hay país en donde te ande bien el internet pibe. Me parece que el problema no es el servicio si no el cliente JAJAJA
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Juanjo
(@juanjico) reportó
@masmovil Llevo más de 20 minutos al 900696234 para dar de baja la fibra, y cuando por fin me atendéis, me colgáis después de dar mi DNI. Llamo y otra vez a esperar. Tenéis muy poca vergüenza. @facua