¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Salou, Província de Tarragona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salou, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Salou y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Salou, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salou y lugares cercanos:

• Jose 🇪🇸🇪🇺🏳️‍🌈 (@JoseCs79) reportó hace 20 minutos desde Reus, Catalunya

  @masmovil Hoy voy a dirigirme a la @consumidores para poner una reclamación por incumplimiento de contrato. Estoy harto de mentiras. Hoy se inicia una larga batalla, pero lo conseguiremos. No pueden exigir pago de indemnización si no cumplen el contrato de un servicio de calidad

• Jose 🇪🇸🇪🇺🏳️‍🌈 (@JoseCs79) reportó hace 28 minutos desde Reus, Catalunya

  @masmovil tiene un servicio pésimo de atención al cliente que no soluciona los problemas , porque no hay voluntad de buscar soluciones. Solo saben incumplir el contrato firmado, y solo cobran a final de mes. La @consumidores debe de estar al corriente de ésta malas praxis

• Angel Perez (@legnaanpega) reportó hace 29 minutos desde Reus, Catalunya

  @jazztel_es @masmovil me preocupa que en dos días no me hayáis llamado… algún problema?

• Jose 🇪🇸🇪🇺🏳️‍🌈 (@JoseCs79) reportó hace 53 minutos desde Reus, Catalunya

  @masmovil Y puedo asegurarles @masmovil que ustedes cobrarán la penalización , pero yo la recuperaré a través de mi reclamación en @consumidores por incumplimiento de contracto por una de las partes. Yo cumplo mi deber de pagar mensualmente. Ustedes no prestan el servicio con calidad

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Antonio Jimenez (@_jjimenez) reportó hace 3 minutos

  @masmovil una cosa es tener microcortes y que el corte te saque 30" de una reunión, y otra es dejar sin servicio de fibra 30'. Es inaceptable.

• Arturo Dos Santos (@ArturoDSRivera) reportó hace 7 minutos

  @masmovil segunda semana consecutiva sin wifi en casa...esto ya es demasiado!! Espero que recompensen en la factura las horas que no dejan teletrabajar

• Nacho (@nachogvd) reportó hace 11 minutos

  Llevo mucho tiempo con @pepephone y en servicio de atención al cliente y precio son de 10. Pero en servicio de línea deja mucho que desear. Sin embargo, abro hilo, el problema parece más estructural de operadores virtuales (@masmovil y @yoigo ). Agradezco opiniones...

• Andrés🇪🇸 (@Andresmo111) reportó hace 11 minutos

  @masmovil ¿Cómo se soluciona una incidencia a estas horas de la noche sin atención al cliente y con el internet caído?

• Sofia U (@Sofia_Urbano) reportó hace 16 minutos

  @masmovil lo barato sale caro. Dos caídas de red en una misma semana, sin conexión durante el día entero en casa. Y cuando más cobertura necesito, en el móvil fatal, mientras que otros operadores si que tienen. Claramente razones para volver a cambiar de operador.

• Lorenzo El Pintor (@LorenzoPintor29) reportó hace 17 minutos

  @Lowi_es me pase a masmovil pq estuve llamando a servicio al cliente toda la noche

• Juan Manuel Rosa (@juanmabymovil) reportó hace 18 minutos

  MásMóvil supera los 140.000 clientes de su nuevo servicio de energía 100% verde - Libertad Digital... y los que nos faltan!

• Alfonsus Capone (@CaponeAlfonsus) reportó hace 18 minutos

  Por favor, Sres. de @masmovil, 2ª #incidencia masiva en Madrid en menos de una semana. La otra vez tardasteis más de 4 horas en solucionar los problemas de acceso a #Internet. #Noesnormal

• Manuel Engineer (@manuelEngineer) reportó hace 18 minutos

  @masmovil llevo desde el martes sin internet en el movil y con una incidencia abierta. NADIE me llama, nadie me lo soluciona y cada vez que llamo me dicen que no pueden hacer nada. Se supone que el plazo máximo eran 96horas, 5 dias despues sigo sin servicio...

• Daniel RC (@DanielRCfrg) reportó hace 22 minutos

  Tengo fibra con @masmovil @grupomasmovil y cada 1-2 meses deja de funcionar. Teletrabajo y esto es muy frustrante. La solución que me dan es más datos en el móvil, pero van muy lentos durante la avería. Siempre es la misma avería? Hay una alternativa para poder trabajar cada día?