¿Está MásMóvil con problemas o cortes en San Fernando de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en San Fernando de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Fernando de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Alcalá de Henares, Torres de la Alameda y Getafe.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 8 horas
Madrid	Internet	hace 11 horas
Madrid	Internet	hace 18 horas
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Fernando de Henares y lugares cercanos:

• Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.

• inclitus (@inesboys) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil telita el servicio, impresentables!!!. 2 citas consecutivas para instalar y me dan calabazas, deben Sobrarbe los clientes. He conseguido la misma oferta en otra operadora. Lo peor el tiempo que me han hecho perder

• Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.

• Esther Tribaldos (@EstherTribaldos) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @MasMovil destaca que su andadura en los mercados de capitales comenzó en renta fija, con la emisión de un bono del #MARF, con una respuesta muy positiva de los inversores

• oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella

• Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Masmovil arregla tu mierda por favor

• Arantza (@aranypunto) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.

• Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!

• DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 19 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid

  Muy bien @masmovil acabo de hablar con vosotros, hace escasos segundos, me llamáis para vender y como os digo 4 verdades, me acabáis colgando....bravo!! Al final sois el mismo perro con distinto collar...lamentable.

• el ruedas (@gamazomiguelin) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @javiserranog @pepephone Pon @masmovil ,creo que a @oscarmarioguti le va feten,fibra a tope,megas a tutti,0 problemas,ni por DM,ni por TL,y argambolas de regalo

• Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.

• oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio

• Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄

• Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!

• jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.

• Alvaro Zornoza (@alvaroZornoza) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @MiguelBiicode @orange_es @masmovil Los amagos es lo único que funciona con las teleoperadoras querido @MiguelBiicode. Si quieres que te cuente lo poquito que se y lo que he conseguido ultimamente, dm! 😁

• Cristina Barbero (@crisbarbero) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  ¡Qué maleducados los comerciales de @masmovil ! Mal que llamen a la hora de la siesta, pero si amablemente explico que no me interesa, no es necesario colgar y dejarte con la palabra en la boca.

• David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil

• Roberto Fraile (@RobertoFraile_) reportó hace 59 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  Si ayer presentamos nuestro Plan de Impulso a la Innovación y la Ciencia, Innova Alcobendas, hoy ya empezamos a dar los primeros pasos apostando por la tecnología 5G con este convenio con @masmovil

• Jorge del Barrio Martínez (@JorgedelBarrio6) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @masmovil llevo 2 semanas esperando que me devolvais los 100€ que me quitasteis por retrasarme en la devolución del router @consumidores Tengo redes sociales y todo el tiempo del mundo...

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• l3x1um (@l3x1um) reportó hace 3 minutos

  @digimobil_es Portabilidad de Masmovil a vosotros, sim recibida el lunes, contrato firmado el viernes. A miércoles y sin fecha prevista de portabilidad, y el 1200 con excusas baratas de "hay operadores que tardan en liberar la linea". Ambos sabemos que no funciona así. @CNMC_ES

• Irene Calvo Guisado (@IreneCalvoG) reportó hace 5 minutos

  @masmovil 5 VECES HE LLAMADO PARA DARME DE BAJA Y ME COLGÁIS, ¿ESTÁIS ESPERANDO LA DENUNCIA? De momento ya os he bloqueado en mi cuenta bancaria para que no podáis ROBARME MÁS. No sé cómo se puede tener tan poca vergüenza

• Noelioku (@noelioku26) reportó hace 6 minutos

  @Nathanalencon @masmovil Te entiendo lo que dices del bloqueo, pero luego pasa lo siguiente; llaman desde otros números de teléfono y no suciona el problema. La solución verdadera es que esta gentuza haga el favor de eliminar tus números de todas sus campañas. 1/2

• José Luis Calvo (@calvoberriochoa) reportó hace 7 minutos

  @masmovil @grupomasmovil @masmovil MASMOVIL, no es capaz de arreglarme una averia en una semana, de momento. Me dan siempre largas y lo único que tendrían que hacer es enviar a un empleado para su reparación. De momento, quiero que lo sepa toda España, a través de este medio.

• M_Fernandezzz (@MFernandezzz1) reportó hace 11 minutos

  La cobertura de MasMovil (si, si, los datos móviles, no la conexión Wifi) es un poco como mi padre: aparece y desaparece cuando le sale de los cojones

• hola (@by_bauti) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Vuelvo a dar mis datos para que me vuelvan a decir que la incidencia ya está puesta que me mandarán un técnico el cual ya me dijo que él no podía hacer nada, grandes

• Joselu Sanz 🤖 サンス ホセ (@Joselu90) reportó hace 14 minutos

  No me han alcanzado los datos para terminar el mes. 5GB tengo. Un día se me fue un giga completo por olvidar poner el Wi-Fi. La velocidad se reduce a 16kbps con @masmovil. Me parece una exageración, no se puede hacer nada. En 2010 las operadoras reducían como máximo a 128 kbps.

• MarioHMarcos (@Mariohdezmarcos) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Bueno, pues sigue pasando el tiempo, contacté por Dm, y nada, no tengo el puñetero código para entregar el router en correos, me está estorbando, se acaba el mes y como me venga el cobro del router en la factura la echo para atrás y empieza el lío. ¿A que estáis esperando?

• RaMGoN (@RaMGoN) reportó hace 16 minutos

  @Joselu90 @masmovil El otro día me pasó algo similar y me fundí 2gb casi. No tengo más móvil, dejé pepephone cuando lo compraron porque me pasa lo que a ti con los 16kbs, no había forma de hacer nada, era igual que no tener conexión. Un timo.

• redoasis (@redoasis1) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Creo que no podéis llevo más de 30 llamadas y un mes esperando para nada.