¿Está MásMóvil con problemas o cortes en San Fernando de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en San Fernando de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en San Fernando de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 02/05/2025 07:00

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (9%)
Teléfono (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Fernando de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Alcalá de Henares y Torres de la Alameda.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 3 horas
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Teléfono	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Fernando de Henares y lugares cercanos:

Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 40 segundos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@masmovil con una oferta que empeora tanto en velocidad como en servicios como en precio lo que actualmente ya tenía con vosotros, es de traca. Lo dicho, mal informados y maleducados. Ya no sois lo que erais, una alegría dejaros👎👎👋👋
BoniboyVr (@BoniboyV) reportó hace 2 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
@masmovil A mi ya me funciona internet como siempre, ,debo llevar unos años con ellos como 2 o 3 y nunca tuve ningún problema, y no, no me pagan por decir esto.
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez
Imyubero (@imyubero) reportó hace 7 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@masmovil espero que esta vez hagáis algo para compensarnos y no una simple respuesta por twitter... cada vez estoy más cansado del servicio pésimo que nos dais
BoniboyVr (@BoniboyV) reportó hace 8 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
@masmovil El wifi funciona, los ordenadores que van por cable al router de fibra no @masmovil
ivan (@ivangonzales2) reportó hace 9 minutos desde Arganda del Rey, Comunidad de Madrid
@masmovil Lo único que quiero es saber porque se nos quito la línea sin permiso ninguno vulnerando los derechos míos y de mis familiares y ahora llevamos ya más de 48 horas sin línea sin ninguna solución a la vista
pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...
Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar
Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía
B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.
Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.
Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.
Oscar Lobato (@OscarLobatoRuiz) reportó hace 32 minutos desde Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
@masmovil He metido mi móvil en "Si aún no eres cliente.......o te llamamos nosotros" y 7 llamadas en 27 minutos, ojalá el servicio una vez contratas fuera igual
MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores
Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 36 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@JesusSoriaD @facua @masmovil Gracias por tu interes Jesus!!, a ver si @masmovil se pronuncia, por que desde las 12 que les mande por privado mis datos no han vuelto a decir nada, y eso que les he preguntado tres veces si podian informarme de algo, pero la callada por respuesta....esperaremos...
Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

CHANO APARICIO (@05CHANO) reportó hace 2 minutos
@masmovil @Ak_Cb Quiero expresar mi queja por el soporte técnico de masmovil
IsletaVk (@IsletaVk) reportó hace 3 minutos
@masmovil desde las 5am sin fijo, fibra ni wifi, empiezo a estar un poco cansado de tanta avería, la solución será marcharme a otra compañía?
Tobi (@Tobi96771199) reportó hace 8 minutos
@Ferr0nidas @aranetapb @masmovil Yo creo que el fallo puede ser del propio router, pero por alguna razón no lo quieren cambiar y lo de que te manden un técnico pues ya imposible. Una pena.
serch (@folch111) reportó hace 9 minutos
@Urdintxu93 @masmovil @lol_es A mi me han dicho que me sacaran del CG-NAT, que es posible que sea eso, veremos si funciona, si no me pasaré a o2.
CHANO APARICIO (@05CHANO) reportó hace 11 minutos
@masmovil de todas las compañías con las que he estado, me parece la de peor soporte, expertos en hacerlo mal
Raccado (@__Raccado_) reportó hace 16 minutos
@fambruesaa Pues masmovil no quiere que juguemos al lol o algo porque es lo único que va mal wtf
Fran (@Fran58862095) reportó hace 20 minutos
@masmovil que pasa con el área cliente, no funciona desde hace semanas
Metmar (@Metmar666) reportó hace 20 minutos
@masmovil hola, en el día de ayer 20 de febrero, instalamos fibra en casa y solicitamos portabilidad de fijo. ¿Cómo hacemos la devolución del router ADSL y tramitar la baja?. Gracias
Fco Hernandez Duque (@MOMBARDDUQUE) reportó hace 21 minutos
@masmovil hola tenemos problemas en Palma de Mallorca.
Carlos Redondo (@carlosredondo) reportó hace 23 minutos
@AntonioDomingo @masmovil @MMempresas Yo estoy teniendo problemas por su bloqueo a poder cambiar de servidor DNS, es absurdo que no permitan que puedas usar el servidor DNS que prefieras