¿Está MásMóvil con problemas o cortes en San Lorenzo de El Escorial, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Lorenzo de El Escorial, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en San Lorenzo de El Escorial y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de San Lorenzo de El Escorial, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Lorenzo de El Escorial y lugares cercanos:

• J.A.S.P. (@JuanchuGold) reportó hace 3 minutos desde Villanueva del Pardillo, Comunidad de Madrid

  @grupomasmovil También estáis trabajando para joder a la gente llamando a cualquier hora del día para ofrecer la basura de servicio vuestro. Si encima les dices que no te llamen más, por recochineo te llaman más. Eso es #MasMovil.

• Paloma MP (@pmplatero) reportó hace 23 minutos desde Robledo de Chavela, Comunidad de Madrid

  @masmovil desde Robledo de Chavela no tenemos ni fijo ni fibra por una avería ¿cuando se va a solucionar?

• Paloma MP (@pmplatero) reportó hace 55 minutos desde Robledo de Chavela, Comunidad de Madrid

  @masmovil Ayer una nueva Averia 11989531.

• Paloma MP (@pmplatero) reportó hace 57 minutos desde Robledo de Chavela, Comunidad de Madrid

  @masmovil @robledodch Cuando van a solucionar las incidencias de las líneas de teléfonos fijos y ADSL de Robledo de Chavela? Estamos pagando un Servicio al 100% y el servicio va a ratos

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yuki (@YukiLumino) reportó hace 5 minutos

  @masmovil Es que ya he tenido que llamar como 3 veces por este mismo tema. Me abrís reclamación, me lo arregláis al mes siguiente, pero el siguiente de este PUM otra vez mal. Me estoy empezando a cansar.

• Beniman (@EmperorBeni) reportó hace 7 minutos

  @Skarsnich @grupomasmovil @masmovil Son unos ***** estafadores. Aunque les preguntes te dicen que no o que si segun les convenga y encima omiten mil y un cosas. Solo graban la parte en la que dices que "si" a la contratacion el resto lo borran. Hijos de **** especialmente masmovil que de verdad, Son lo **** peor.

• ADK (@dklin71) reportó hace 10 minutos

  @masmovil . Que ocurre en el departamento de facturación que nadie atiende las llamadas? Es un despropósito intentar hablar con este departamento para que hagan una gestión, llevo todo el fin de semana y todo el día de hoy intentándolo y lo único que consigo es estar a la espera.

• Tony Marques (@TonyJoMC) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Señores llevo más de 2 meses con una incidencia y nadie es capaz de resolverla!! Si me ofrecen algo para yo quedarme con ustedes, lo acepto, pues lo mínimo que tienen que hacer es cumplirlo!!

• ADK (@dklin71) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Y ya para que hablar del servicio de facturación o de baja, ni siquiera sale alocución alguna. Eso ya es de vergüenza. Para darse de baja, que hay que gestionarlo a través de la OCU, o la OMIC?

• Eva Fischer (@selenitaI) reportó hace 14 minutos

  Hola @masmovil, soy cliente desde hace unas semanas y en mi residencia de verano no tengo mucha cobertura de datos móviles, ¿podríais confirmarme si es un problema de cobertura o si es posible mejorarla mediante configuración del móvil? La población es 'El Campo de Peñaranda'

• ADK (@dklin71) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Llevo ya 20' en espera. Más todo lo que llevo desde esta mañana. Esto es de vergüenza, la forma que estáis tratando a los clientes. Recordar lo que le ha pasado a Vodafone. Por mala gestión en los operadores, los clientes se empezaron a dar de baja. Y vais por el mismo camino asi

• ClauClau 😁 (@Clauxic) reportó hace 16 minutos

  OTRO MES ADEMÁS DE LOS QUE YA PAGAMOS PARA NO RECIBIR SOLUCIÓN??? no sean descarados y respeten el tiempo y el dinero ajeno... @Masmovilayuda #MASMOVIL #CABLEANDWIRELESS

• Sara Constán (@saraconstan) reportó hace 17 minutos

  3) intento hablar con @masmovil para cancelar potabilidad 4) llamo unas 20 veces, me tienen en espera literalmente 58m y luego me cuelgan. No nos cogen el tlf porque identifican la llamada 5) por fin nos dicen q no se puede cancelar. Nos cobrarán penalización de 180e

• Rubén Gil (@rubengilm) reportó hace 17 minutos

  Hola @masmovil . Llevo 15 minutos hablando con una máquina que no me entiende y que no me pasa con un operador le diga lo que le diga. ¿Me dais alguna solución o sigo perdiendo el tiempo?