¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Segovia, Castilla y León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Segovia, Castilla y León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Segovia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Segovia, Castilla y León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Segovia y lugares cercanos:
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Teresa Montaño
(@TeresaMontao) reportó
desde
Rascafría, Comunidad de Madrid
@masmovil No quiero información, como les dejé claro en su día. Los ciudadanos no estamos al servicio de los operadores.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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juan martin
(@1967j) reportó
@Maini01 @RubenSanchezTW @masmovil Lamentable no, lo siguiente.
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Fernando G-Quismondo
(@FGQuismondo) reportó
@KATREyuk @masmovil La atención personal tiene un sobrecoste ENORME, y aun así la respuesta no es INMEDIATA. Los agentes del call center pueden ser “humanos y empáticos” pero están sujetos a procedimientos standard (otro tema es q la compañía NO sepa/quiera resolver las excepciones lo antes posible)
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🅺🆈🆁🆈🅻🆈🆂 😷 (💉 100%) ♠️
(@Kyrylys) reportó
Es esto cierto? @masmovil @elmundoes Qué mínimo. MÍNIMO que dar un paso al frente y condonar la deuda. Y aún así el daño ya está hecho. Calaña.
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Raul
(@Raul82795604) reportó
@masmovil @AntonioMaestre No sentís una ******. Espero que perdais miles de clientes.
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Amparo
(@desampa64) reportó
@eSPAINews @masmovil @epmediterraneo Vergonzoso no... Lo siguiente,🤑🤑🤑 todo por el dinero!!!
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POCOSFOLLOWERS ™️ CUENTA OFICIAL
(@Amiquemecontais) reportó
@masmovil @epmediterraneo Lo que es absolutamente vergonzoso es que culpéis a un empleado raso de ejecutar una orden de un superior que está rascándose las pelotas en su despacho.
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Especimen
(@EspecimenMalo) reportó
@Maini01 @RubenSanchezTW @masmovil Habéis actuado como lo que sois, una compañía pésima con un servicio manifiestamente deficiente. Os merecéis bajas masivas, algo que no dudo que tendréis
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KATREyuk
(@KATREyuk) reportó
@FGQuismondo @masmovil Y lo que es peor, si contemplaran en los términos de uso algunos de estos hechos... serían aprovechados por quienes abusarían de ellos. Hace falta una relación más honesta entre clientes y empresas, el modelo @pepephone funciona, y lo han demostrado.
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William Rojelio de Barriga Prominente
(@gordoyrojo) reportó
@PepeFlo63997795 @AntonioMaestre @masmovil Caballero, léase la noticia, usted cree que estando recurrido en el judgado no le ha llegado esta información a nadie de la empresa? Solo cuando la gente da visibilidad a estos problemas la empresa responde. Y sí, la cara la debe dar el CEO, que para eso cobra de los beneficios..
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Sergio 🐢🐢🐢
(@myliberty2008) reportó
@masmovil @epmediterraneo Es el problema de los protocolos estandarizados. Protocolos que crean las personas y que después no se llevan controles para mejorarlos. Desconozco si había información por parte del usuario de la situación, el problema es que si así os lo trasladó, es ahí donde está el problema.