Estado del servicio de MásMóvil en Sevilla La Nueva, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla La Nueva, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla La Nueva, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla La Nueva, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Móstoles.

City	Problem Type	Report Time
Móstoles	Televisíon	hace 1 mes
Boadilla del Monte	Internet	hace 6 meses
Humanes de Madrid	Wi-fi	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sevilla La Nueva, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla La Nueva y lugares cercanos:

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  Guido Centesimo (@GuidoCentesimo) reportó hace 14 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @masmovil Vale estoy a la espera de esa consulta desde ayer por DM.

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  David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 15 minutos desde Alcorcón, Madrid

  Acabo de abrir el proceso de portabilidad a @Lowi_es. La experiencia con @masmovil ha sido nefasta, me han engañado vilmente. Opiniones? #lowi #Opinion

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  Paloma MP (@pmplatero) reportó hace 18 minutos desde Robledo de Chavela, Madrid

  @masmovil @robledodch Cuando van a solucionar las incidencias de las líneas de teléfonos fijos y ADSL de Robledo de Chavela? Estamos pagando un Servicio al 100% y el servicio va a ratos

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  Paloma MP (@pmplatero) reportó hace 18 minutos desde Robledo de Chavela, Madrid

  @masmovil desde Robledo de Chavela no tenemos ni fijo ni fibra por una avería ¿cuando se va a solucionar?

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  Sergio Conde (@skgsergio) reportó hace 20 minutos desde Alcorcón, Madrid

  Ya ni me sorprenden las caídas de la fibra de @yoigo (@masmovil), no me cambio de compañía en previsión de cambiar de casa en los próximos meses... Pero en cuanto ocurra adiós, a O2 que me tiro.

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  Sergio Conde (@skgsergio) reportó hace 23 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @masmovil @yoigo Y cuando no es corte de múltiples horas es un día entero o más sin poder acceder a servicios de Microsoft Azure, es decir sin poder trabajar en condiciones, por vuestra culpa ya que con el resto de operadores 0 problemas.

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  Paloma MP (@pmplatero) reportó hace 23 minutos desde Robledo de Chavela, Madrid

  @masmovil Ayer una nueva Averia 11989531.

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  Sergio Conde (@skgsergio) reportó hace 25 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @Netheros @yoigo @masmovil Pues igual que Movistar, que funcionaba muy bien todo pero era cara. Es su marca barata sin tele ni tonterías. En principio debería ir bien todo con ellos, antes de Yoigo estaba en Movistar y la única queja era problemas con Netflix que ya han solucionado hace meses.

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  Paloma MP (@pmplatero) reportó hace 33 minutos desde Robledo de Chavela, Madrid

  @masmovil Nos hemos gastado desde ayer nuestros datos de móvil, y eso que estoy pagando una FIBRA de 600, ¿como me lo van a compensar?

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  Álvaro (mantén la distancia social) (@Varo412) reportó hace 39 minutos desde Arroyomolinos, Madrid

  @masmovil @yoigo llevo unas cuantas horas sin conexión Internet por fibra (Arroyomolinos).

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  m.jose lopez de haro (@areya22) reportó hace 42 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Llevo intentando que Masmovil me solucione un problema con la portabilidad dedde el 12 de enero pero no hacen ni caso esta empresa es kn verdadero desastre no se la recomiendo a nadie

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  J.A.S.P. (@JuanchuGold) reportó hace 46 minutos desde Villanueva del Pardillo, Madrid

  @grupomasmovil También estáis trabajando para joder a la gente llamando a cualquier hora del día para ofrecer la basura de servicio vuestro. Si encima les dices que no te llamen más, por recochineo te llaman más. Eso es #MasMovil.

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  Sergio Conde (@skgsergio) reportó hace 48 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @javisantana @yoigo @masmovil Pues depende, si eres el que está de guardia y tienes servicios de producción en Azure pues malo 🤣 Se que soy muy pesado pero hasta que no me cambie de casa (próximos meses) no voy a pasar por otra potabilidad, instalación y permanencia, solo queda quejarme.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel A. Díez Ferreira (@ferrenet) reportó hace 4 minutos

  Tras + 10 años como cliente, hace unos meses hice una portabilidad a otra compañía. A pesar de causar baja de mi cuenta, y quitarme acceso a la web y a la app de @Masmovil, empezarron a cobrarme un número secundario que era gratuito y que nunca se usó para nada.

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  jose manuel vergara (@sevillano_26) reportó hace 6 minutos

  @YorchBarcelona @masmovil Buenas!! Ya (por fin) conseguí hablar con ellos, tengo la baja con ellos pero sigo esperando el SMS, me dijeron que podría tardar hasta 15 días en enviármelo, si en esta semana no recibo nada volveré a contactar con ellos… Gracias!

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  Portabilidades Fraudulentas: ¡Basta! (@FraudeMasMovil) reportó hace 11 minutos

  @soyjaimeb @masmovil Además, intenta siempre contactar por email. El número de atención al cliente es una broma de mal gusto. Así, siempre tienes pruebas de lo que dicen y lo que no. Consejo máximo: huye de @masmovil. Por mucho que diga Resines, el ahorro no lo compensa todo...

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  miguel (@DonatelliMiguel) reportó hace 13 minutos

  @masmovil realizó un pedido de 2 terminales OPPO,después de varios días de espera,Boí a la oficina de correos a recogerlos y me dicen que no pueden entregarmelo porque falta un nombre en la dirección,error cometido por masmovil,siempre el cliente es el perjudicado

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  Javi (@Jarri_81) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Siendo cliente me activais una linea que no pido a finales de 2025. En Enero de 2026 me doy de baja (no me llamais para recoger el router y tengo que llevarlo yo) y os recuerdo que hay uan línea movil adicional, que nunca pedí, que dar de baja.

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  Jordi Morales PLY Official (@jordimorales2) reportó hace 14 minutos

  Gracias @masmovil por cobrarme por dar de baja mi línea cuando la tengo que dar de baja porque me decís que no me podéis instalar la fibra en ella. Increíble que pueda ocurrir esto.

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  Ximenarueda1512 (@rocio5415) reportó hace 15 minutos

  Sigo amaneciendo sin internet @masmovil Ya es demasiado 3 días con problemas Se que son máquinas las que contestan pero qué pereza dan

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  Francisco Romero ® (@fromerod) reportó hace 15 minutos

  @FACUA @consumoresponde Puedo publicar capturas de pantalla de atención al cliente vía WhatsApp en las que cada persona que me atiende me dice una cosa distinta. De recomendar @masmovil durante años a pensar que me están estafando. Nada recomendable Daré baja todos los servicios Una verdadera vergüenza!

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  OMEGA_3X (@OMEGA_3X) reportó hace 16 minutos

  @masmovil donde puedo reclamar si me habéis puesto una caja en mi fachada sin solicitud ni permisos? No me digáis en la web porque sabéis que da error desde hace meses...y no soy cliente.

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  Gabri744🔴⚪️ (@Gabri744) reportó hace 17 minutos

  Lamentable @masmovil Te ofrecen fibra y movil (un alta, no portabilidad) por 34€, pero descuento de 15€ durante X meses. Realidad, te ponen fibra. Intentan portabilidad (yo no quise) y el descuento ahora dicen que no existe