Estado del servicio de MásMóvil en Tarragona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Tarragona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarragona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Tarragona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarragona y lugares cercanos:

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  Jose 🇪🇸🇪🇺🏳️‍🌈 (@JoseCs79) reportó hace 25 minutos desde Reus, Catalonia

  @masmovil tiene un servicio pésimo de atención al cliente que no soluciona los problemas , porque no hay voluntad de buscar soluciones. Solo saben incumplir el contrato firmado, y solo cobran a final de mes. La @consumidores debe de estar al corriente de ésta malas praxis

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  Angel Perez (@legnaanpega) reportó hace 40 minutos desde Reus, Catalonia

  @jazztel_es @masmovil me preocupa que en dos días no me hayáis llamado… algún problema?

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  Jose 🇪🇸🇪🇺🏳️‍🌈 (@JoseCs79) reportó hace 46 minutos desde Reus, Catalonia

  @masmovil Hoy voy a dirigirme a la @consumidores para poner una reclamación por incumplimiento de contrato. Estoy harto de mentiras. Hoy se inicia una larga batalla, pero lo conseguiremos. No pueden exigir pago de indemnización si no cumplen el contrato de un servicio de calidad

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  Jose 🇪🇸🇪🇺🏳️‍🌈 (@JoseCs79) reportó hace 54 minutos desde Reus, Catalonia

  @masmovil Y puedo asegurarles @masmovil que ustedes cobrarán la penalización , pero yo la recuperaré a través de mi reclamación en @consumidores por incumplimiento de contracto por una de las partes. Yo cumplo mi deber de pagar mensualmente. Ustedes no prestan el servicio con calidad

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jason53 (@Jason53240060) reportó hace 8 minutos

  @masmovil @masmovil Por favorrrr como puedo dar de baja una línea En los teléfonos que Daisy es imposible

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  Sonia💚⚖️🇪🇦🏳️‍🌈 (@smoocho71) reportó hace 10 minutos

  Ayer me llamó el número 868202634. Llevaban varias semanas llamando y no respondían al descolgar pero ayer sucedió. Eran Jazztel y Másmóvil que querían hacerme una oferta. Me preguntó si era la titular de la línea,respuesta sí. Continuó si era la que tomaba las decisiones en casa

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  Raúl (@rvldrrm) reportó hace 15 minutos

  @masmovil me habéis colgado dos veces, llevo dos horas intentando contactar con vosotros para hacer una gestión. Vergonzoso me parece

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  melchor (@melbla45) reportó hace 22 minutos

  @masmovil,he solicitado la baja y necesito el código para devolver el router en Correos. Por los canales habituales es imposible. ¿Podéis ayudarme?"

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  Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó hace 26 minutos desde Robledo de Torío, Castille and León

  @masmovil dias llevo esperando a que ésta compañía de estafadores me contesten, nada, no me dieron de baja mi número, pues solicité la portabilidad a @digimobil_es y otra denuncia que les he puesto. Y este tweet con los anteriores donde no obtengo respuesta son adjuntados

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  Jose Luis H (@haces_hernandez) reportó hace 28 minutos

  Hola @masmovil , me sigues mandando sms y facturas cuando no tengo servicio con vosotros desde septiembre, y a pesar de haber ya hablado con un rep quién me dijo que ya estaba todo ok. Que organización!

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  miguel (@DonatelliMiguel) reportó hace 30 minutos

  @masmovil realizó un pedido de 2 terminales OPPO,después de varios días de espera,Boí a la oficina de correos a recogerlos y me dicen que no pueden entregarmelo porque falta un nombre en la dirección,error cometido por masmovil,siempre el cliente es el perjudicado

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  Rebeca (@shiribiribir) reportó hace 31 minutos

  @masmovil Hola, uno de vuestros trabajadores me lleva dos semanas acosando por teléfono. Desde que me enfadé un día y le contesté mal por lo harta que estaba, me dijo que ahora me llamaría todos los días. ¿Vais a hacer algo, o tengo que denunciaros por acoso?

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  carles (@carpalospo64) reportó hace 31 minutos

  @masmovil consumos inexistentes como sms premium, me han cobrado 16€ de mas entre noviembre y diciembre 25, teniendo este servicio bloqueado

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  Francisco RS (@franciscors92) reportó hace 32 minutos

  Hola @masmovil ! Estoy intentando dar de baja una línea de fibra y móvil por fallecimiento del titular y es imposible contactar con vosotros por teléfono desde un teléfono que no sea más móvil! Me podéis indicar cómo proceder por favor??