¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Tarragona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tarragona, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarragona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (11%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Tarragona, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarragona y lugares cercanos:
-
Jose 🇪🇸🇪🇺🏳️🌈
(@JoseCs79) reportó
desde
Reus, Catalunya
@masmovil Hoy voy a dirigirme a la @consumidores para poner una reclamación por incumplimiento de contrato. Estoy harto de mentiras. Hoy se inicia una larga batalla, pero lo conseguiremos. No pueden exigir pago de indemnización si no cumplen el contrato de un servicio de calidad
-
Angel Perez
(@legnaanpega) reportó
desde
Reus, Catalunya
@jazztel_es @masmovil me preocupa que en dos días no me hayáis llamado… algún problema?
-
Jose 🇪🇸🇪🇺🏳️🌈
(@JoseCs79) reportó
desde
Reus, Catalunya
@masmovil Y puedo asegurarles @masmovil que ustedes cobrarán la penalización , pero yo la recuperaré a través de mi reclamación en @consumidores por incumplimiento de contracto por una de las partes. Yo cumplo mi deber de pagar mensualmente. Ustedes no prestan el servicio con calidad
-
Jose 🇪🇸🇪🇺🏳️🌈
(@JoseCs79) reportó
desde
Reus, Catalunya
@masmovil tiene un servicio pésimo de atención al cliente que no soluciona los problemas , porque no hay voluntad de buscar soluciones. Solo saben incumplir el contrato firmado, y solo cobran a final de mes. La @consumidores debe de estar al corriente de ésta malas praxis
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Piluka Esteban
(@PilukaEsteban) reportó
No tengo línea de fijo ni de móvil @masmovil ¿Hay algún fallo de red? Toda la tarde sin teléfono.
-
Jose Sanchez Aranda
(@JoseSaranda) reportó
Hola @masmovil, he intentado dar de baja un servicio con vosotros puesto que no disponéis de cobertura de fibra en mi nuevo domicilio (una compañera me indicó que el traslado de domicilio no tiene coste) y me queréis imputar 180€ de penalización +
-
𝕊.
(@S_Naiz) reportó
@masmovil Cambio de fibra. El teléfono fijo deja de funcionar. Llevamos una semana con la avería. No quisisteis abrirla hasta comprobar que lo que fallaba no era el teléfono. Para eso tuve que comprar otro fijo. Estamos en las mismas. La siguiente, cambiar de compañía. Agur agur
-
Claudia 🍏
(@OjizarkaMonzon) reportó
@EnriqueCejudo2 @masmovil Es que tú no sabes las formas... que no me pueden dar de baja la línea sin consentimiento! Si eres tú el que incumple un contrato, te la lían, pero ellos lo pueden hacer sin que les pase nada
-
Mariete_21
(@mariete_21) reportó
@grupomasmovil @masmovil buenos días. les comentaré mi caso. Llamo en febrero preguntando por terminales disponibles... En mi zona solo hay cobertura indirecta adsl y se lo comento xq me dice q la oferta es para fibra. Pero q en mi caso concreto podría hacerse dada la situacion
-
Jorge Riveiro
(@miltonaco) reportó
Por email y me remiten al mismo teléfono que no lo coge nadie,llame a atención al cliente y que llame al mismo teléfono que no lo coge nadie y mientras el tiempo pasando . Yo me daré de baja seguro quieran o no pero porfavor dejad de engañar a la gente @masmovil @grupomasmovil
-
Jorge Riveiro
(@miltonaco) reportó
ESTAFA MÁS MOVIL !!! Llevo 5 días llamando al rededor de unas 13 llamadas con 45 min la llamada que menos tiempo ha sido al teléfono que me da @grupomasmovil @masmovil para darme de baja de su servicio de fibra Y NO ME COGE EL TELÉFONO NI DIOS .
-
Lourdes Sánchez
(@mlousanchez) reportó
@masmovil No estáis gestionando absolutamente nada por esa vía. Queréis esa vía para que nadie vea cómo hacéis las cosas. No estáis a disposición de nadie. Se me ha dejado tirada, con un servicio que ahora va peor, pésimo y un mensajero que vino con malas formas...
-
Lourdes Sánchez
(@mlousanchez) reportó
@masmovil Por esa vía no arregláis nada y sí es esa la forma en que trabajáis. Tener que perder dos días enteros y que al ir a poner una reclamación se me colgara el teléfono y se me dejara tirada cuando es obligatorio que recojáis las quejas, deis un número de reclamación y respondáis.
-
Gabriel García
(@gabrigarciaza) reportó
@EdeRivas_ La página de Movistar funciona bien. Si quito el wifi y pongo datos funciona. Me han dicho desde Movistar que puede ser por un bloqueo de IP GNAT que lo desactive en MasMovil.