¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Tarragona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tarragona, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarragona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Tarragona, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarragona y lugares cercanos:

• Jose 🇪🇸🇪🇺🏳️‍🌈 (@JoseCs79) reportó hace 10 minutos desde Reus, Catalunya

  @masmovil tiene un servicio pésimo de atención al cliente que no soluciona los problemas , porque no hay voluntad de buscar soluciones. Solo saben incumplir el contrato firmado, y solo cobran a final de mes. La @consumidores debe de estar al corriente de ésta malas praxis

• Jose 🇪🇸🇪🇺🏳️‍🌈 (@JoseCs79) reportó hace 25 minutos desde Reus, Catalunya

  @masmovil Y puedo asegurarles @masmovil que ustedes cobrarán la penalización , pero yo la recuperaré a través de mi reclamación en @consumidores por incumplimiento de contracto por una de las partes. Yo cumplo mi deber de pagar mensualmente. Ustedes no prestan el servicio con calidad

• Jose 🇪🇸🇪🇺🏳️‍🌈 (@JoseCs79) reportó hace 31 minutos desde Reus, Catalunya

  @masmovil Hoy voy a dirigirme a la @consumidores para poner una reclamación por incumplimiento de contrato. Estoy harto de mentiras. Hoy se inicia una larga batalla, pero lo conseguiremos. No pueden exigir pago de indemnización si no cumplen el contrato de un servicio de calidad

• Angel Perez (@legnaanpega) reportó hace 49 minutos desde Reus, Catalunya

  @jazztel_es @masmovil me preocupa que en dos días no me hayáis llamado… algún problema?

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rober (@RoberMoll) reportó hace 29 segundos

  @Episkiliski @masmovil Mas de lo mismo.. internet caído en Alzira (Valencia)

• El chico de los patines (@izan_gr) reportó hace 3 minutos desde Elda, Comunitat Valenciana

  @masmovil muy enserio, podéis arreglar ya la avería de mí wifi!?!? Es que no me parece ni medio normal. Es indignante que tenga que sobrevivir solo con los datos móviles, teniendo que pedir bonos de gigas cada 2 o 3 días, y aún encima me pongáis pegas para darme los bonos.

• Cristina (@crislegarris) reportó hace 3 minutos

  @masmovil es una vergüenza es imposible que no podáis arreglar esta incidencia! Ni cancelar los contratos ni hacer nada! Y viendo la atención recibida, quiero cancelarlo ya todo con vosotros! Me dais confianza cero

• Cristina (@crislegarris) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Os he mandado mensaje directo con los datos. Esperando respuesta.

• Juan Carlos Tartesos (@TartesosJuan) reportó hace 8 minutos

  @masmovil llevo 3 días sin fibra. Estamos en pandemia, tengo teletrabajo y no puedo trabajar. Tengo varios servicios de suscripción que no puedo usar. ¿Quién me paga todo esto? ¿Cuanto tiempo necesitáis para solucionar una incidencia?

• Nemesio (@deguarrior) reportó hace 8 minutos

  @izan_gr @masmovil Mira lo que dicen, que les cuentes tu problema por DM, como si no hubieras llamado ya 20 veces, y seguirás recibiendo su grabacion: ¿se ha solucionado su problema? ....esto no es normal, plantéate cambiarte si puedes.

• Jose Hernandez (@JoseHern83) reportó hace 12 minutos

  @masmovil lo que siento es un abandono absoluto por vuestra parte. 10 llamadas y sigo sin wifi. No existe servicio al cliente. No se la recomiendo a nadie.

• MaiSeo (๑❛ᴗ❛๑) 🦓 (@Maiseo94) reportó hace 12 minutos

  Tres horas sin internet y como no, @masmovil ignorando los mensajes que les envían. Aún estamos esperando la respuesta ante lo respondido a ustedes, que es que no ha funcionado la solución dada por DM.

• Nach Croft 🐼 (@NachCroft) reportó hace 13 minutos

  @masmovil Lo antes posible que son, 9 meses? Porque llevo 9 meses con este problema, lo veis normal? Ya esta bien hombre ya, vosotros vereis, tengo pruebas de todo en los DM y el eructo de cuando llamé por tlf, grabado tambien.

• Nemesio (@deguarrior) reportó hace 14 minutos

  @masmovil , como cliente que fui, puedo asegurar que nunca jamas ninguna compañía de ningún tipo me ha tratado tan mal como masmovil, que desinteres y que abuso !!!