Estado del servicio de MásMóvil en Tarragona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Tarragona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarragona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Tarragona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarragona y lugares cercanos:

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  Jose 🇪🇸🇪🇺🏳️‍🌈 (@JoseCs79) reportó hace 7 minutos desde Reus, Catalonia

  @masmovil Y puedo asegurarles @masmovil que ustedes cobrarán la penalización , pero yo la recuperaré a través de mi reclamación en @consumidores por incumplimiento de contracto por una de las partes. Yo cumplo mi deber de pagar mensualmente. Ustedes no prestan el servicio con calidad

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  Jose 🇪🇸🇪🇺🏳️‍🌈 (@JoseCs79) reportó hace 12 minutos desde Reus, Catalonia

  @masmovil tiene un servicio pésimo de atención al cliente que no soluciona los problemas , porque no hay voluntad de buscar soluciones. Solo saben incumplir el contrato firmado, y solo cobran a final de mes. La @consumidores debe de estar al corriente de ésta malas praxis

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  Jose 🇪🇸🇪🇺🏳️‍🌈 (@JoseCs79) reportó hace 31 minutos desde Reus, Catalonia

  @masmovil Hoy voy a dirigirme a la @consumidores para poner una reclamación por incumplimiento de contrato. Estoy harto de mentiras. Hoy se inicia una larga batalla, pero lo conseguiremos. No pueden exigir pago de indemnización si no cumplen el contrato de un servicio de calidad

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  Angel Perez (@legnaanpega) reportó hace 40 minutos desde Reus, Catalonia

  @jazztel_es @masmovil me preocupa que en dos días no me hayáis llamado… algún problema?

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mari Sol Pingarron (@pingarron48) reportó hace 3 minutos

  @masmovil estoy cansada de tener bajada de velocidad constante el router no vale para nada ya lo han cambiado varias veces y al tiempo volvemos a lo mismo. Cada vez que reiniciamos el router no se enciende la luz de internet, a veces tarda hasta 30 minutos

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  Sergio Cerro (@Seryi1979) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Nos están cobrando después de dar de baja una linea por fallecimiento del titular dos meses después de haber fallecido

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  Marco Cevoli (@marcocevoli) reportó hace 9 minutos

  Cada vez más pícaros los comerciales de telefonía, en este caso de @masmovil. Me acaba de llamar uno haciéndose pasar por servicio comercial de DIGI. Hasta que le pregunté expresamente si era o no de DIGI... entonces no tuvo más remedio que decir que no. Alucino.

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  Bertus (@abenite1) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Me hacéis una llamada más de telemarketing y me cambio de compañía. Por menos ya lo hecho más veces

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  Eduardo Sánchez Paz (@EduardoS_Paz) reportó hace 13 minutos

  Llamada de un operario de @masmovil. Le digo: «Las llamadas comerciales están prohibidas en España». Su respuesta: «Lo sé, pero nadie respeta eso». @consumidores

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Muy bonito pero si dependes de verlo con MASMIERDA no verás absolutamente nada,con tantos cortes y faltas de red, porquería de teleco

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  Alberto (@Alberthamon) reportó hace 16 minutos

  @masmovil , sois más piratas el que pensaba, me decís que la baja tarda 15 días, cuando por ley tenéis dos días es para hacerlo. Encima me cobráis todo el mes, cuando me di de baja hace dos semanas

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  jesusarenas__ (@jesusarenas04_) reportó hace 17 minutos

  Operadores de Movistar están llamando a usuarios de otras compañías (MásMóvil en mi caso) para estafar. Te dicen que han intentado contactar “en numerosas ocasiones” con el titular de la línea por un supuesto problema con el contrato (totalmente falso). (+)

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  Enrique Fernández 🍏 (@quiquefm) reportó hace 18 minutos

  @masmovil está tratando de aprovecharse de dos personas mayores: les llaman (aunque les hemos dado de baja) y les ofrecen promociones tratando de que las acepten. Si no cesan en estas prácticas, me veré obligado a emprender acciones legales.

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  Alberto Soler Giner (@albertosolergin) reportó hace 22 minutos

  @masmovil el servicio de atención al cliente de empresas es de lo más ineficiente que he visto. Llevo más de 1 mes para un cambio de titularidad. He enviado la documentación varias veces. Hablo con los agentes y cuando vuelvo a llamar es como si hubiese hablado con un fantasma.