¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Torres de la Alameda, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torres de la Alameda, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Torres de la Alameda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Torres de la Alameda, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Alcalá de Henares y Torres de la Alameda.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 8 horas
Madrid	Internet	hace 10 horas
Madrid	Internet	hace 17 horas
Madrid	Corte Total	ayer
Madrid	Internet	ayer
Madrid	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Torres de la Alameda, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torres de la Alameda y lugares cercanos:

• ivan (@ivangonzales2) reportó hace 15 segundos desde Arganda del Rey, Comunidad de Madrid

  @masmovil Lo único que quiero es saber porque se nos quito la línea sin permiso ninguno vulnerando los derechos míos y de mis familiares y ahora llevamos ya más de 48 horas sin línea sin ninguna solución a la vista

• Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores

• MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...

• Ana Cristina Tames (@anatames) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil @grupomasmovil Llevo sin internet todo el día en mi casa, hemos llamado unas 4 veces ya y solo dicen que hay una averigua. No tengo una solución que es lo que necesito. Trabajamos con internet y nos urge solventar esta situación.

• Oscar Lobato (@OscarLobatoRuiz) reportó hace 9 minutos desde Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

  @masmovil He metido mi móvil en "Si aún no eres cliente.......o te llamamos nosotros" y 7 llamadas en 27 minutos, ojalá el servicio una vez contratas fuera igual

• Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?

• Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?

• BoniboyVr (@BoniboyV) reportó hace 17 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil El wifi funciona, los ordenadores que van por cable al router de fibra no @masmovil

• Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.

• Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min

• Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.

• M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.

• Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.

• B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.

• pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...

• Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez

• Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar

• Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  .@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía

• BoniboyVr (@BoniboyV) reportó hace 53 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil A mi ya me funciona internet como siempre, ,debo llevar unos años con ellos como 2 o 3 y nunca tuve ningún problema, y no, no me pagan por decir esto.

• Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mechas (@Mechasrr) reportó hace 4 minutos

  @7Alvareez @masmovil @yoigo Se cae mucho, despues tardan que flipas en arreglar los problemas y les dices que te pongan algo y no hacen na los hijos de ****

• APP (@alfripe) reportó hace 4 minutos

  @vgarridosm @masmovil Va fatal... Y el router que tengo de vez en cuando tira también la conexión...

• hectorgt8 (@hectorgt8) reportó hace 5 minutos

  @EBdJoselu @amistades_R @masmovil No es nuestro problema, no debería de haber ocurrido, y yo al igual que muchos, dependemos del internet para dar clases, trabajar, etc... Que compren más lineas o lo que haga falta, pero esto de Masmovil es una vergüenza...

• Isabel Carvajal (@isatecnica) reportó hace 5 minutos

  @arian_cabrera @masmovil Si yo también, problemas de conexión en internet, el fijo no me funciona y el número del servicio de atención al cliente 2373 no da señal

• Eder Pozo🎗️ (@edepoz) reportó hace 8 minutos

  @JoseDaniel_EC @masmovil A mí me ha ido todo bien con ellos hasta hace un mes, que han empezado a fallar por todas partes en muy poco tiempo. Parece que alguien está con overbooking de clientes o falla la línea del operador principal, Telefónica. Cabe decir que al menos esta vez han dicho algo por tw

• Ramiro Cáceres (@LastrRamiro) reportó hace 15 minutos

  Buenos días @masmovil estoy teniendo problemas con internet. ¿Dónde me puedo comunicar? Gracias

• Fredy Haggner (@FHaggner) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Una empresa que además de ser pequeña presta un servicio al cliente deplorable. No me voy a dejar ***** más. Me largo de este antro.

• Sebastià García (@sugarl3ss) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Gracias por avisar Yo ya tengo el servicio restaurado

• SCP (@Clase_Politica) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Sin conexión, teléfono de atención al cliente no funciona. Que mas puede pasar? Me expira la permanencia ahora y creo que es el momento de estudiar otros proveedores

• ミDeliliミ (@DeliliPower) reportó hace 19 minutos

  @masmovil ME TENÉIS HARTA, YA ESTOY PREPARANDO LA DENUNCIA. 6 ***** MESES SIN INTERNET, NO OS PREOCUPÉIS LLEGA FEBRERO Y ME PODRÉ MARCHAR PERO ESTA ME LA PAGAIS. ME ENGAÑASTEIS DICIENDO QUE TODO ERA GRATIS EL ALTA Y LA INSTALACIÓN.. MENTIRA! TODO MENTIRAS. SINVERGÜENZAS