¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Torres de la Alameda, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torres de la Alameda, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Torres de la Alameda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Torres de la Alameda, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Villalbilla.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 21 días
Madrid	Internet	hace 24 días
Madrid	Internet	hace 25 días
Madrid	Wi-fi	hace 25 días
Madrid	Corte Total	hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Torres de la Alameda, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torres de la Alameda y lugares cercanos:

• David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil

• Jorge del Barrio Martínez (@JorgedelBarrio6) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @masmovil llevo 2 semanas esperando que me devolvais los 100€ que me quitasteis por retrasarme en la devolución del router @consumidores Tengo redes sociales y todo el tiempo del mundo...

• David Carrascosa (@carrascosad) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @jmbeas @masmovil @yoigo Además. Por como se hace. O se cambia la SIM, o se hace de esta manera, encendido y dentro de red. Una notificación previa en alguna factura o algo explicando lo que iban a hacer no estaría mal. A mi me tocó ya hace unos meses.

• jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.

• Alvaro Zornoza (@alvaroZornoza) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @MiguelBiicode @orange_es @masmovil Los amagos es lo único que funciona con las teleoperadoras querido @MiguelBiicode. Si quieres que te cuente lo poquito que se y lo que he conseguido ultimamente, dm! 😁

• Fátima (@Fatima_Mulero) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @carlosblanco @SebChartier Ni me vale un socio cualquiera, ni me interesa un inversor que quiera atribuirse el mérito de que algo funciona por él. No digo que lo de MasMovil no pueda ser verdad, pero que me compares a los inversores con el founder ...WoW.

• Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄

• Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!

• Arantza (@aranypunto) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.

• Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.

• el ruedas (@gamazomiguelin) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @javiserranog @pepephone Pon @masmovil ,creo que a @oscarmarioguti le va feten,fibra a tope,megas a tutti,0 problemas,ni por DM,ni por TL,y argambolas de regalo

• Esther Tribaldos (@EstherTribaldos) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @MasMovil destaca que su andadura en los mercados de capitales comenzó en renta fija, con la emisión de un bono del #MARF, con una respuesta muy positiva de los inversores

• Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.

• inclitus (@inesboys) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil telita el servicio, impresentables!!!. 2 citas consecutivas para instalar y me dan calabazas, deben Sobrarbe los clientes. He conseguido la misma oferta en otra operadora. Lo peor el tiempo que me han hecho perder

• Cristina Barbero (@crisbarbero) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  ¡Qué maleducados los comerciales de @masmovil ! Mal que llamen a la hora de la siesta, pero si amablemente explico que no me interesa, no es necesario colgar y dejarte con la palabra en la boca.

• oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio

• Fernando Andújar (@andujarhellin) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil siempre te deja colgado cuando mas necesitas el servicio. Sin datos más 24 horas y sin poder trabajar.

• oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella

• Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Masmovil arregla tu mierda por favor

• Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Noelioku (@noelioku26) reportó hace 2 minutos

  @Nathanalencon @masmovil Está bien que se lleve el caso a los abogados, pero... ¿Cuál es el problema? Tenemos una justicia muy lenta y de eso se aprovechan, terminando algunos de haber cambiado sus números de teléfono pese al acoso de llamadas que seguían recibiendo.

• Elena_MonSan (@Elena_MonSan) reportó hace 3 minutos

  @masmovil Es que encima me habéis mandado una cita alternativa sin contar si puedo o no puedo. Después de tirarme toda una tarde esperando al técnico!

• ali ❣️ (@dwayyoudome_) reportó hace 5 minutos

  como c0j0nes me doy de baja de masmovil ES IMPOSIBLE te mandan de un lado para otro estoy harta

• Aida (@Aida_La_) reportó hace 5 minutos

  Hola, @masmovil , llevo sin cobertura de llamadas intermitentemente todo el día. El colofón a un verano con cada vez más problemas de conectividad por wifi y datos.

• Joselu Sanz 🤖 サンス ホセ (@Joselu90) reportó hace 6 minutos

  No me han alcanzado los datos para terminar el mes. 5GB tengo. Un día se me fue un giga completo por olvidar poner el Wi-Fi. La velocidad se reduce a 16kbps con @masmovil. Me parece una exageración, no se puede hacer nada. En 2010 las operadoras reducían como máximo a 128 kbps.

• Demonios!!!! (@sherabb) reportó hace 7 minutos

  @masmovil No me funciona internet y no hay forma de contactar con vosotros, en la línea de Att. al Cliente la espera es eterna. Tenéis una avería general?

• eva gonzalez (@evagonz55) reportó hace 10 minutos

  @masmovil ya veo que ni llamando, ni con mail, ni con DM. Me van a seguir cobrando lo que les dé la gana sin respuesta alguna por su parte

• paloma garcia (@palomagarcia523) reportó hace 14 minutos

  @masmovil un correo para poder contactar con atencion al cliete de mas movil???? por telefono no se esta solucionando el problema gracias

• Casimiro Upitas (@ElCiegoCasimiro) reportó hace 15 minutos

  El próximo paso, como hoy mismo no me contacten desde "2o nivel" dándome una solución, será buscarme otra compañia para mantener mi SIM. ¿Alguna propuesta? @masmovil no solo perdeis mi línea móvil, sinó todas las de mi familia y fibra. +

• Juan Jose Gonzalez (@esr1844) reportó hace 16 minutos

  @joseluisVdS @movistar_es @masmovil ha mis padres les han tardado en instalarles la conexión un mes y pico.Y para colmo llamaban cada dos días para ver si estaban interesados en una conexión a internet. No tienen comunicación entre los operadores y ninguna forma de hablar con los instaladores. vergonzoso