¿MásMóvil está fallando o caído? in Valladolid, Castille and León

Problemas en las últimas 24 horas en Valladolid, Castille and León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Valladolid, Castille and León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (72%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (2%)
• E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Valladolid, Castille and León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valladolid y lugares cercanos:

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 46 segundos desde Valladolid, Castille and León

  3 Días quejándome a @masmovil porque no me funciona la llamada en espera desde que hice la portabilidad y lo único que he conseguido es que ahora tampoco me funcionen los datos. No sé si lo hacen a propósito o es que la incompetencia llega a unos niveles que yo no imaginaba.

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 4 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil se tira 2 semanas con una incidencia, sin comunicarte nada para al final no solucionartelo. ¿Tan difícil es revisar la configuración de la línea? De otras cosas no sé, pero de esto sé un rato largo y sé que es culpa vuestra

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  Anna (@annaperezco) reportó hace 5 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil estoy llamado al 911333333 y no funciona

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 9 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil ¿Cómo puede ser que algo sea culpa de mi terminal si pruebo la SIM con otros 3 terminales y tampoco funciona? ¿Cómo pueda ser que os lo comunique y sigáis diciendo que es culpa de mi terminal?

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 10 minutos desde Valladolid, Castille and León

  Jope @masmovil que faena es intentar despachar a alguien y que resulte que ese alguien sepa bien como funciona este mundillo eh. Que faena.

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 17 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil Por mi trabajo he perdido varias llamadas ya que no me solucionáis la incidencia después de 2 semanas (y sin respuesta) ¿Cuándo me váis a tramitar el abono por política de compensación que me corresponde?

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  jose manuel iglesias (@jmaiglesias) reportó hace 20 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil estoy endadisimo, 21 días sin teleasistencia por no tener la caja de voz, para una señora dependiente, no se ya ni las llamadas que he realizado, con esperas de entre 45 y 55 minutos, para malas contestaciones y desplantes, Solucion ya.

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 26 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil No sois tan baratos para lo mal que gestionáis las incidencias, la verdad

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 29 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil 2 semanas de incidencia para decirme que es culpa del terminal Que casualidad, después de la portabilidad no funciona bien la línea. Y fijate que probando con otro terminal tampoco, estará mal también que mala suerte Se lo digo y me devuelven la misma respuesta Gracias

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  Beatriz Lozares (@trizasrisas) reportó hace 39 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil Ahora os mando los datos, pero que tenga que recurrir a esto...hemos hecho 4 llamadas sin solución alguna, y mis clientes no pueden estar sin internet.

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 47 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil Por favor. Me habéis contestado lo mismo que os acabo de decir que ya he hecho. ¿Para qué me molesto en detallar la incidencia si no la váis a leer? Por favor, necesito esto solucionado YA para trabajar.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  miguel angel (@miguela91982901) reportó hace 3 minutos

  @masmovil De error nada .....de maldad mucha

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  Grisaceo (@Grisaceo2) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Hasta nunca, basura!!!!

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  el carlos sinmás (@elcarlossinmas) reportó hace 17 minutos

  @Supertramp9713 Y mañana les seguiréis dando pábula a Masmovil y a 14 más manteniendo los 25 pavos de gasto al mes. Sois los mismos dais por bueno que estafen a miles cada mes con el servicio que prestan. Si no hacéis nada contra eso, tampoco se puede batallar

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  Take_the_Cannoli (@cannoli_take) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Esto pasa cuando reduces al mínimo de plantilla y el servicio al cliente lo llevan dos máquinas y un estudiante trasnochado

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  Elisa (@ElisaGR24) reportó hace 21 minutos

  @AntonioMaestre @masmovil Conmigo se portaron fatal ..A parte la atención al cliente de coña,se pasan el marrón de unos a otros,al final tb tuve que pagar 150 eur ..porq me mandaron al cobrador del frac,yo en esa época estaba con quimio,,fue horrible,nunca más..

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  Nomore (@AlvaroLacave) reportó hace 21 minutos

  @PepeFlo63997795 @AntonioMaestre @masmovil Pues debería, cobra de un millón de clientes y le debe a sus clientes un servicio de calidad, obviamente con cosas así la calidad brilla por su ausencia.

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  La Capitana del Yucatán (@LaYucatan) reportó hace 25 minutos

  @RedPili2 @AntonioMaestre @masmovil Además que el cliente los demande por no arreglarle el servicio de forma para inmediata

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  miquelruanotogores (@mikelruanotogor) reportó hace 27 minutos desde Mediona, Catalonia

  @masmovil @epmediterraneo No tener dignidad no es un error..

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  Ramòn Maxibon (@Rockypeter32) reportó hace 28 minutos

  @masmovil @AntonioMaestre Pero que **** hacèis dando explicaciones a un don nadie? Si es que le endiosàis màs de lo que se cree que està.

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  AD (@adavo1977) reportó hace 31 minutos

  @masmovil Imagen del sistema en el que vivimos. Empleados que, de memorieta, transmiten lo que sus directivos les indican. Por supuesto, directivos que, de nos ser por la que ha caído a raíz de su barbaridad, no rectifican. Cuántos estarán sufriendo el mismo trato y no nos enteramos. 🧐