¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Valladolid, Castilla y León?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Valladolid, Castilla y León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Valladolid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 13: Problemas con MásMóvil
MásMóvil está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Valladolid, Castilla y León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valladolid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valladolid |
Internet | |
| Valladolid |
Internet | |
| Tudela de Duero |
Internet | |
| Valladolid |
Televisíon | |
| Valladolid |
Internet | |
| Arroyo de la Encomienda |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Valladolid, Castilla y León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valladolid y lugares cercanos:
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil No me quejo de eso, mi queja es que me contestáis, os respondo y como no os gusta la respuesta (o no sabéis por donde salir) dejáis la conversación a medias. Ese es el problema. Porque como se ve en la captura yo tardo menos de 5 minutos en responder, así que por tiempo no es.
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Beatriz Lozares
(@trizasrisas) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil Ahora os mando los datos, pero que tenga que recurrir a esto...hemos hecho 4 llamadas sin solución alguna, y mis clientes no pueden estar sin internet.
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@Skaylha_ @masmovil Es que hija, todo problemas, que inútiles son xDD
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil se tira 2 semanas con una incidencia, sin comunicarte nada para al final no solucionartelo. ¿Tan difícil es revisar la configuración de la línea? De otras cosas no sé, pero de esto sé un rato largo y sé que es culpa vuestra
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
3 Días quejándome a @masmovil porque no me funciona la llamada en espera desde que hice la portabilidad y lo único que he conseguido es que ahora tampoco me funcionen los datos. No sé si lo hacen a propósito o es que la incompetencia llega a unos niveles que yo no imaginaba.
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil ¿cómo vamos con mi incidencia? ¿Tengo que esperar otras dos semanitas estando practicamente incomunicado?
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil All I want for Christmas is... LA RESOLUCIÓN DE MI INCIDENCIA QUE LLEVO 2 SEMANAS ESPERANDO
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Anna
(@annaperezco) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil estoy llamado al 911333333 y no funciona
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil No sois tan baratos para lo mal que gestionáis las incidencias, la verdad
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jose manuel iglesias
(@jmaiglesias) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil estoy endadisimo, 21 días sin teleasistencia por no tener la caja de voz, para una señora dependiente, no se ya ni las llamadas que he realizado, con esperas de entre 45 y 55 minutos, para malas contestaciones y desplantes, Solucion ya.
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
Jope @masmovil que faena es intentar despachar a alguien y que resulte que ese alguien sepa bien como funciona este mundillo eh. Que faena.
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil os he enviado exactamente 33 twits, con este 34. ¿Tengo que llegar a los 100 para que me ayudéis con mi incidencia? Es por saber, gracias.
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil Por favor. Me habéis contestado lo mismo que os acabo de decir que ya he hecho. ¿Para qué me molesto en detallar la incidencia si no la váis a leer? Por favor, necesito esto solucionado YA para trabajar.
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil por cierto, ¿por qué me abrís una incidencia si supuestamente "es algo que solo depende del terminal"? ¿No sabéis hacer vuestro trabajo? Ya os digo yo que NO depende solo del terminal. Si queréis os doy una formación al respecto, cobro barato
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil 2 semanas de incidencia para decirme que es culpa del terminal Que casualidad, después de la portabilidad no funciona bien la línea. Y fijate que probando con otro terminal tampoco, estará mal también que mala suerte Se lo digo y me devuelven la misma respuesta Gracias
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil Llevo más de 24 horas esperando que me respondáis a una incidencia de hace un mes. ¿Ahora me diréis (otra vez) ese copia y pega de que respondéis los MD en orden de llegada? Pues yo llevo más de 24h, desconozco vuestro SLA, pero vaya...
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil ¿Cómo puede ser que algo sea culpa de mi terminal si pruebo la SIM con otros 3 terminales y tampoco funciona? ¿Cómo pueda ser que os lo comunique y sigáis diciendo que es culpa de mi terminal?
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil Por mi trabajo he perdido varias llamadas ya que no me solucionáis la incidencia después de 2 semanas (y sin respuesta) ¿Cuándo me váis a tramitar el abono por política de compensación que me corresponde?
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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(@zaitsev444) reportó
@BancoSabadell @masmovil Voy a encargarme personalmente de hundir vuestra imagen si no me aportáis una solución, devolvedme los 30 euros que me habéis ROBADO, ladrones. Bastardos!
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(@zaitsev444) reportó
@Sabadell_Help @BancoSabadell @masmovil Ya revisasteis mi caso, y tomasteis la decisión de devolverme solamente la mitad, ahora por privado no voy a arreglar nada, a la próxima os lo pensáis dos veces antes de meter la mano en lo que no es vuestro, que tenéis la mano muy larga, hijos de mil *****.
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Juan Blanco
(@porta2371) reportó
@masmovil A bailar ponen a los clientes para NO solucionar los problemas, ineptitud completa, mala atención y te cuelgan el teléfono después de estar una hora intentado hablar con un operador. Y se niegan a dar las hojas de reclamación hay que denunciar...
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Nan Boig #нетвойне
(@nan_boig) reportó
@masmovil Perdona, pero esto no funciona asi. Es tuit era simplemente para avisaros que mañana tenéis una demanda en @consumogob por realizar llamadas comerciales en fin de semana a números de la lista Robinson. He facilitado el número y habéis confirmado con vuestro tuit que es vuestro.
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JD
(@JD_telecos) reportó
@masmovil os acabo de dejar un MD. Espero respuesta, un saludo
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javi lvs nea
(@Ryuken0_) reportó
@ernesto_hm23 @masmovil tengo un problema con mi fibra
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Juan Blanco
(@porta2371) reportó
@masmovil El AS de los comerciales tratan como tonto a los clientes para NO solucionar los problemas, ineptitud completa, mala atención y te cuelgan el teléfono después de estar una hora intentado hablar con un operador. Y se niegan a dar las hojas de reclamación hay que denunciar...
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Rekik en mi equipo
(@Sioketito) reportó
@masmovil no tenéis vergüenza. Me habéis cobrado 30 euros por reestablecer un servicio que me quitasteis 15 minutos por hacer una comprobación en el banco. Qué vergüenza. Alguna recomendación para cambiarme?
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Francesca
(@Frances13890752) reportó
@masmovil Acabo de escribir un DM y la respuesta es que no hay novedades y todo sigue igual.Por favor,no me hagan perder mas tiempo y contacten ustedes conmigo para darme una solución y el servicio de internet que pago.Gracias
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Tess ☀️Team Calorsito 🌻🏖️⛵😎
(@biotess) reportó
@masmovil Está claro que no queréis, pero yo sí, y me lo estáis poniendo dificilísimo: un montón de preguntas sobre por qué me doy de baja, otra vez en espera, y me pedís mucha info de la compañia a la que me he cambiado. Tenéis comerciales muy competentes y majísimos, pero es juego sucio.