Estado del servicio de MásMóvil en Valladolid, Castille and León
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Mapa de Fallos
- MásMóvil genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valladolid, incluyendo 0 reportes directos.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Valladolid, Castille and León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Valladolid, Castille and León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Valladolid, Castille and León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valladolid y lugares cercanos:
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Neku (@StitchRabioso) reportó desde Valladolid, Castille and León@masmovil Por favor. Me habéis contestado lo mismo que os acabo de decir que ya he hecho. ¿Para qué me molesto en detallar la incidencia si no la váis a leer? Por favor, necesito esto solucionado YA para trabajar.
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Neku (@StitchRabioso) reportó desde Valladolid, Castille and León@masmovil ¿cómo vamos con mi incidencia? ¿Tengo que esperar otras dos semanitas estando practicamente incomunicado?
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Neku (@StitchRabioso) reportó desde Valladolid, Castille and León@masmovil All I want for Christmas is... LA RESOLUCIÓN DE MI INCIDENCIA QUE LLEVO 2 SEMANAS ESPERANDO
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Neku (@StitchRabioso) reportó desde Valladolid, Castille and León@masmovil por cierto, ¿por qué me abrís una incidencia si supuestamente "es algo que solo depende del terminal"? ¿No sabéis hacer vuestro trabajo? Ya os digo yo que NO depende solo del terminal. Si queréis os doy una formación al respecto, cobro barato
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Neku (@StitchRabioso) reportó desde Valladolid, Castille and León@masmovil se tira 2 semanas con una incidencia, sin comunicarte nada para al final no solucionartelo. ¿Tan difícil es revisar la configuración de la línea? De otras cosas no sé, pero de esto sé un rato largo y sé que es culpa vuestra
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Neku (@StitchRabioso) reportó desde Valladolid, Castille and León@masmovil No me quejo de eso, mi queja es que me contestáis, os respondo y como no os gusta la respuesta (o no sabéis por donde salir) dejáis la conversación a medias. Ese es el problema. Porque como se ve en la captura yo tardo menos de 5 minutos en responder, así que por tiempo no es.
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Neku (@StitchRabioso) reportó desde Valladolid, Castille and León@Skaylha_ @masmovil Es que hija, todo problemas, que inútiles son xDD
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jose manuel iglesias (@jmaiglesias) reportó desde Valladolid, Castille and León@masmovil estoy endadisimo, 21 días sin teleasistencia por no tener la caja de voz, para una señora dependiente, no se ya ni las llamadas que he realizado, con esperas de entre 45 y 55 minutos, para malas contestaciones y desplantes, Solucion ya.
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Neku (@StitchRabioso) reportó desde Valladolid, Castille and León@masmovil 2 semanas de incidencia para decirme que es culpa del terminal Que casualidad, después de la portabilidad no funciona bien la línea. Y fijate que probando con otro terminal tampoco, estará mal también que mala suerte Se lo digo y me devuelven la misma respuesta Gracias
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Neku (@StitchRabioso) reportó desde Valladolid, Castille and León@masmovil No sois tan baratos para lo mal que gestionáis las incidencias, la verdad
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Anna (@annaperezco) reportó desde Valladolid, Castille and León@masmovil estoy llamado al 911333333 y no funciona
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Neku (@StitchRabioso) reportó desde Valladolid, Castille and León3 Días quejándome a @masmovil porque no me funciona la llamada en espera desde que hice la portabilidad y lo único que he conseguido es que ahora tampoco me funcionen los datos. No sé si lo hacen a propósito o es que la incompetencia llega a unos niveles que yo no imaginaba.
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Neku (@StitchRabioso) reportó desde Valladolid, Castille and León@masmovil Llevo más de 24 horas esperando que me respondáis a una incidencia de hace un mes. ¿Ahora me diréis (otra vez) ese copia y pega de que respondéis los MD en orden de llegada? Pues yo llevo más de 24h, desconozco vuestro SLA, pero vaya...
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Neku (@StitchRabioso) reportó desde Valladolid, Castille and León@masmovil Por mi trabajo he perdido varias llamadas ya que no me solucionáis la incidencia después de 2 semanas (y sin respuesta) ¿Cuándo me váis a tramitar el abono por política de compensación que me corresponde?
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Beatriz Lozares (@trizasrisas) reportó desde Valladolid, Castille and León@masmovil Ahora os mando los datos, pero que tenga que recurrir a esto...hemos hecho 4 llamadas sin solución alguna, y mis clientes no pueden estar sin internet.
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Neku (@StitchRabioso) reportó desde Valladolid, Castille and León@masmovil ¿Cómo puede ser que algo sea culpa de mi terminal si pruebo la SIM con otros 3 terminales y tampoco funciona? ¿Cómo pueda ser que os lo comunique y sigáis diciendo que es culpa de mi terminal?
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Neku (@StitchRabioso) reportó desde Valladolid, Castille and León@masmovil os he enviado exactamente 33 twits, con este 34. ¿Tengo que llegar a los 100 para que me ayudéis con mi incidencia? Es por saber, gracias.
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Neku (@StitchRabioso) reportó desde Valladolid, Castille and LeónJope @masmovil que faena es intentar despachar a alguien y que resulte que ese alguien sepa bien como funciona este mundillo eh. Que faena.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javi (@Jarri_81) reportó@masmovil Siendo cliente me activais una linea que no pido a finales de 2025. En Enero de 2026 me doy de baja (no me llamais para recoger el router y tengo que llevarlo yo) y os recuerdo que hay uan línea movil adicional, que nunca pedí, que dar de baja.
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FK94 Security (@FK94SECURITY) reportó@FraudeMasMovil @masmovil @MASORANGE_ES Lamentable el caso. Para mitigar: usa autenticación de hardware (YubiKey) o apps autenticadoras en vez de SMS. Pide a tu operador bloqueo de SIM con pin/biometría.
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Portabilidades Fraudulentas: ¡Basta! (@FraudeMasMovil) reportó@UrsulaKiener @marinajimenez98 Vergonzoso y muy típico de @masmovil. A mí me hicieron 2 SIM swapping, Navidad y verano arruinados con 3 niños y 15 meses de mentiras, contradicciones y obstrucciones a la información. No estás sola 💪 Si necesitas ayuda en algo, les tengo cogida la medida
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Sonia💚⚖️🇪🇦🏳️🌈 (@smoocho71) reportóAyer me llamó el número 868202634. Llevaban varias semanas llamando y no respondían al descolgar pero ayer sucedió. Eran Jazztel y Másmóvil que querían hacerme una oferta. Me preguntó si era la titular de la línea,respuesta sí. Continuó si era la que tomaba las decisiones en casa
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Pablo Linares (@advclinares) reportó@masmovil hola. Una pregunta, lo de colgar al titular de la línea cuando está preguntando a atención al cliente sobre la fecha de restablecimiento del servicio después de otra "incidencia masiva" se lo enseñais en los cursos de formación o es que los contratais así ya?
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Leoman (@leomanhr) reportóQue pasa con #Masmovil ? A cada rato se cae la señal...
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Galderich (@Galderich) reportó@masmovil @masmovil Soys unos incompetentes!! quiero darme de baja y me estáis mareando. Al telf 900622440 hasta el lunes nada. No funciona. Al 2373 una voz dice que no existe. Una vergüenza. Muy mal servicio. No lo contratéis.!! Cambiaros de compañía!!!
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Sari.Artworks Vgen - Comms open (@SariArtworks) reportóLlevo sin apenas cobertura ni apenas internet casi una semana @masmovil y al parecer es problema casi global. Vais a hacer algo o qué?? porque estoy estudiando programación y necesito conexión.
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Templario (@carajo_al94519) reportóHola @masmovil. Tiempo de espera superior a 10 minutos. Es maravilloso WhatsApp… superior a 10 minutos. Eso por ley no se supone que no debería tener un tiempo limitado?
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Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó desde Robledo de Torío, Castille and León@masmovil Las condiciones de facturación forman parte del acuerdo. Si ellos deciden adelantar el cobro de "principios de mes" a "finales del mes anterior", están realizando una modificación de las condiciones. Falta de aviso: Por ley, cualquier cambio en las condiciones contractuales debe