¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Valladolid, Castilla y León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Valladolid provienen de los códigos postales 47010 y 47013.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Valladolid, Castilla y León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Valladolid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (2%)
-
E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Valladolid, Castilla y León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valladolid y Tudela de Duero.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valladolid |
Internet | |
| Valladolid |
Internet | |
| Tudela de Duero |
Internet | |
| Valladolid |
Televisíon | |
| Valladolid |
Internet | |
| Arroyo de la Encomienda |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Valladolid, Castilla y León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valladolid y lugares cercanos:
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jose manuel iglesias
(@jmaiglesias) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil estoy endadisimo, 21 días sin teleasistencia por no tener la caja de voz, para una señora dependiente, no se ya ni las llamadas que he realizado, con esperas de entre 45 y 55 minutos, para malas contestaciones y desplantes, Solucion ya.
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil Por favor. Me habéis contestado lo mismo que os acabo de decir que ya he hecho. ¿Para qué me molesto en detallar la incidencia si no la váis a leer? Por favor, necesito esto solucionado YA para trabajar.
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
3 Días quejándome a @masmovil porque no me funciona la llamada en espera desde que hice la portabilidad y lo único que he conseguido es que ahora tampoco me funcionen los datos. No sé si lo hacen a propósito o es que la incompetencia llega a unos niveles que yo no imaginaba.
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil ¿cómo vamos con mi incidencia? ¿Tengo que esperar otras dos semanitas estando practicamente incomunicado?
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
Jope @masmovil que faena es intentar despachar a alguien y que resulte que ese alguien sepa bien como funciona este mundillo eh. Que faena.
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil All I want for Christmas is... LA RESOLUCIÓN DE MI INCIDENCIA QUE LLEVO 2 SEMANAS ESPERANDO
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil Por mi trabajo he perdido varias llamadas ya que no me solucionáis la incidencia después de 2 semanas (y sin respuesta) ¿Cuándo me váis a tramitar el abono por política de compensación que me corresponde?
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil No sois tan baratos para lo mal que gestionáis las incidencias, la verdad
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Anna
(@annaperezco) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil estoy llamado al 911333333 y no funciona
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil 2 semanas de incidencia para decirme que es culpa del terminal Que casualidad, después de la portabilidad no funciona bien la línea. Y fijate que probando con otro terminal tampoco, estará mal también que mala suerte Se lo digo y me devuelven la misma respuesta Gracias
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil ¿Cómo puede ser que algo sea culpa de mi terminal si pruebo la SIM con otros 3 terminales y tampoco funciona? ¿Cómo pueda ser que os lo comunique y sigáis diciendo que es culpa de mi terminal?
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil por cierto, ¿por qué me abrís una incidencia si supuestamente "es algo que solo depende del terminal"? ¿No sabéis hacer vuestro trabajo? Ya os digo yo que NO depende solo del terminal. Si queréis os doy una formación al respecto, cobro barato
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Beatriz Lozares
(@trizasrisas) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil Ahora os mando los datos, pero que tenga que recurrir a esto...hemos hecho 4 llamadas sin solución alguna, y mis clientes no pueden estar sin internet.
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Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil se tira 2 semanas con una incidencia, sin comunicarte nada para al final no solucionartelo. ¿Tan difícil es revisar la configuración de la línea? De otras cosas no sé, pero de esto sé un rato largo y sé que es culpa vuestra
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio
(@Antonio54243410) reportó
@masmovil me gustaría saber si hay más usuarios que se hayan dado de baja y meses después les llega un correo de una empresa de cobros contratada por masmovil, diciendo que hay una deuda de 300 euros alegando que no hemos dado de baja la línea de fibra optica.
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MVCPF
(@mariavictoriacp) reportó
@masmovil Ya la contestadora automática que tienen me ha reiniciado el router 7 VECES!!! Necesito usar el servicio QUE PAGO!
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MVCPF
(@mariavictoriacp) reportó
@masmovil tengo una incidencia que requiero solucionar con urgencia y At. Cliente lo gestiona una máquina QUE NO BRINDA EL SERVICIO ESPERADO! #ayuda
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Uve
(@Vanegarciado) reportó
De verdad al wifi de Masmovil que ****** le pasa?
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KNO.
(@Kno_dali) reportó
@masmovil El servicio es pesimo,internet muy lento,sin cobertura en tlf movil,...no solucionan nada.
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Carlos Astur 68
(@Carlos_Astur68) reportó
@Finetwork @AlfonsoLopez_ @masmovil La mejor sugerencia que podéis aceptar y poner en práctica es mejorar el servicio de atención al cliente y tratar con mimo a los clientes solucionando los problemas en vez de lavados las manos, que es la mejor publicidad de cualquier empresa.
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MVCPF
(@mariavictoriacp) reportó
@masmovil con quién debo hablar para solucionar mi incidencia! Pago un servicio y debo suplicar para ppder usarlo?! Responda alguien! #ayuda @consumidores
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Bakea bai
(@bakea) reportó
@masmovil Como siempre problemas. Sus tecnicos le han substraido la bateria a un móvil que tenia mi padre mayor de 80 años y con minusvalia. Lo han dejado sin la posibilidad de poder avisar si tiene algun problema. Encima le llamo y no se hace responsable. Exijo la reparación del mòvil.
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Subcero 🇪🇸
(@ShadowofSubcero) reportó
@masmovil Como veo que no solucionáis nada ni por teléfono ni por DM (ni os dignáis a contestar) os solicito un formulario de reclamaciones para presentar queja ante @consumogob y la secretaría de telecomunicaciones pertinente.
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MVCPF
(@mariavictoriacp) reportó
@masmovil es imposible contactar con un operador! Necesito solicionar mi incidencia y solo me atiende una contestadora en atención al cliente! #ayuda @consumidores pago un servicio debo suplicar para poderlo usar!